下面是小编为大家整理的食品销售内勤工作计划(精选文档),供大家参考。
食品销售内勤工作计划
销售内勤的工作职责如何制定?不同的企业,对销售内勤这一岗位的要求不同,其对销售内勤工作职责的制定也不同。在此通过三个具体的实例,详细介绍销售内勤工作职责的内容,仅供参考。
销售内勤是销售部门内外沟通的桥梁,也是联系客户的纽带,在销售部门中具有举足轻重的作用,以下是三个不同企业对销售内勤岗位职责的制定:
一、某医药企业销售内勤的工作职责 1 与外勤的联系
(1)每周工作小结的收集并整理, 谩 及时上报领导 (2)外 唇 勤费用的申请、借款、 贼 核销事宜 (3)外勤与 牲 公司的信息交流
按 栖 要求进行市场信息收集 真 并提供信息简报,以邮 垢 件方式报公司销售经理 旱
外勤所需资料的整理( 未 双人或多人复核)
蕴 日常材料(包括办公用 檬 品、名片、彩页等的准 宽 备) 2 对寄件、发货、 芯 开票、商业伙伴等的管 洼 理
(1)文件、材 凋 料、样品、彩页等(双 隐 人或多人复核);寄出 支 材料的登记、查收、核 俞 实;
样品领用、发 胃 放的登记;寄出方式的 冉 选择;商业公司的材料 尿 的登记、归档(证照、 乔 GSP 证书、开票信息 袭 );对各商业
公司,上 汞 官方网站进行核实(国 较 家食品药品监督管理局 室 );接、发、处理、保 呼 管一切商务来电来函及 学 文件。对客户反馈的意 虱 见进行及时传递、处理 谤 。建立客户档案,并定 氧 期进行回访。
(2)购 漏 销合同的存档、登记
垢
对合同执行情况进行 备 跟踪、督促,建立每个 水 合同的《合同履行一览 靡 表》,编制每个月、季 篡 、年度合同履行情况的 主 统计表。将结果报销售 傻 部经理、总经理,及通 逸 报给销售工程师。根据 蛮 需要,合同执行情况可 蛛 反馈给顾客。
(3)发 那 货(双人或多人复核) 雨
发货前需确认发货 搁 合同或协议,对方资质 舔 备案,记录供货金额; 扇 发货时确认随货附同批 踊 厂检报告(出库单、合 枚 同等);确认发货方式 胺 的选择,发货时限的选 姚 择,以及货物的跟踪; 娥 根据公司的营销政策建 而 立核算总帐及明细帐目 亭 ,按时登记明细帐目 ( 酉 4)开票(双人或多人 祥 复核)
开票前需确 归 认开票品种、单价及数 哇 量,对方资质、开票信 撂 息等;发票开好后,登 歉 记发票面值、开票公司 蓉 名称、品种、发票代号 煤 ,以及申请人和收件人 瞻 ;双人复核发票后,将 樟其寄出(发票要单独寄 玲 出,或附上出库单、合 肤 同等,发票不能随货同 著 行)。
(5)对所 善 发货物、样品、资料等 碳 注意定时查件
3 销售部 秉 内部管理 (1)对日常 寞 材料的复印、盖章等的 挤 工作
掌握和使用印 拜 章并审核,记录和传达 常 重要电话内容,负责收 找 发各类电报、信函,以 倪 及书面或电话形式通知 拟 的行政会议。
(2 越 )彩页、名片印制,快 刑 递费用结算等的工作( 阐 包括向公司财务借备用 栗 金,月底结算)
( 肿 3)公司对外业务的交 琐 流(包括选择公司业务 雄 合作伙伴)
负责制 辆 定销售计划以及销售计 涅 划的督促、落实;负责 砰 商业客户业务往来和登 德 记管理,负责商业客户 昼 档案的建立和保管,负 裹 责各类政策文件、销售 疫 合同、数据资料的保管 渊 ;以及一些物流公司的 烩 筛选。
(4)每日 刘 公司邮箱、公司 QQ、 览 医药招商网站的查看, 伐 管理和维护 4 对外招商 冕
(1)各地广告的 梁 发布(网络、媒体、期 择 刊、报纸等) (2)负 京 责招商信息的代理、回 良 馈、联系
负责重点 聂 客户的拜访、服务工作 邑 ,通过拜访、随访及时 麦 了解政策法规和市场动 绘 态,及时反馈,为公司 寅 制订销售策略提供信息 腰 。
二、某中小企业销售 龙 内勤工作职责
1、 页 对合同执行情况进行跟 趣 踪、督促,建立每个合 匀 同的
《合同履行一览表 掖 》,编制每个月、季、 芯 年度合同履行情况的统 梗 计表。将结果报销售公 赏 司经理、销售经理,及 堤 通报给销售工程师。根 私 据需要,合同执行情况 蚜 可反馈给顾客。
2 挝 、编制年度及月度工作 呕 计划及资金回笼使用计 料 划;汇总及总结各片区 诫 的年、月资金回笼及资 蚌 金使用情况;督促业务 周 员的资金回笼。监督其 跋 业务费用按规定使用. 算
3、根据公司的营 哼 销政策建立核算总帐及 斋 明细帐目,按时登记明 堰 细帐目;
4、接、 招 发、处理、保管一切商 蒸 务来电来函及文件。对 铸客户反馈的意见进行及 指 时传递、处理。建立用 弓 户档案。
5、依据 茂 公司营销管理制度准确 煮 有效开展业务人员销售 劣费用的会计核算、管理 遮 、服务,如出差费用的 浴 结算、报销、工资奖金 钡 的核算等工作。
6 缓 、每个月度对合同履行 伎 ,资金回笼,业务费支 益 出情况进行统计和上报 岁 ; 7、按合同要求给制 灶 造商做好衔接工作;
击
8、根据合同编制应 懈 收帐款明细,并对应收 宦 帐款实施管理;
9 拍 、协助业务人员回款; 尼 提供应收帐款及其相关 澈 信息;
10、协助 华 销售人员编写商务文档 柑 ,编制投标文件。
陌 11、按要求进行市场 值 信息收集并每天提供信 淤 息简报,以邮件方式报 衰 销售公司经理
12、完 谨 成领导交给的其他任务 昭 。
三、某大集团公司销 玻 售内勤工作职责 1.订 映 单管理
订单管理主 孝 要指对区域内经销商及 烯 直营订单进行汇总并转 晒 发河南工厂订单中心, 媚 根据河南工厂的订单排 这 期,对当天客户的订单 谋 进行追踪、汇总统一转 箔 发河南工厂。
做好 窘 直营库存管理,及时进 超 行拼库,对直营门店的 廊 订单进行录入、打印并 英 与物流取单员做好交接 泽 ,与物流伊利客服做好 肖 沟通,安排好临期产品 些 的出库;
在对订单 仍 录入过程中,要认真审 垢 核门店订单的价格及数 召 量,依据促销活动批复 搓 表进行规范录入,对低 焰 于正常价格体系又无促 妹 销活动批复的产品严禁 凹 出库,并及时向省区经 岔 理汇报,如未见促销活 犹 动批复,任何活动产品 壹 均不能出库,如私自出 季 库,产生的差异自行承 颜 担。
2.广促品管理
中
因广促品作为产品促 钉 销及临期处理的主要辅 针 助工具,所有广促品全 据 部核算区域费用,且
燃
广促品使用量较大, 掷 为更好管理广促品的流 凳 向,使其在终端合理使 珠 用,广促品发放必须按 罩 照公司正规流程,由销 骇 售代表填写促销物料申 匙 请表,经城市经理签字 骑 确认后方可发放,同时 及 要回收送货票据,并对 闰 广促品的进货数量及出 执 货数量做好详细登记, 彩 建立完整的台帐。
3. 未 固定资产管理
对固 渔 定资产的流向做好登记 犀 ,借入借出做好备案, 埠 主要有电脑、桌椅、电 辗 话机、传真机、文件柜 炙 、冰柜等贵重物品,但 然 冰柜作为我们销售产品 旋 的平台保障,做好冰柜 箭 的管理尤为重要,冰柜 旨 的出入库必须经省区经 株 理签字确认后方可执行 蚁 ,对冰柜的流向做好记 垢 录,建立建全冰柜使用 影 台帐。
4.导购人员人 蓝 事管理
负责导购人 上 员的入离职手续办理, 翅 建立建全导购入离职资 辗 料,根据导购管理人员 踞 提供的考勤表、KPI 裤 造发导购员工资表. 5 老 .区域其它临时性工作 帆 .
安徽天叶食品有 秸 限公司 2011 年经营 皂 发展计划
全年目标 眨 :到 2011 年底,力 则 争进入省级农业产业化 魄 龙头企业行列,争取获 讯 得
“安徽省名牌产 宽 品”及“绿色食品”认 篇 证。公司管理体系健全 浙 ,在同行业有较高的
肺
知名度,公司经营步 告 入良性、健康发展轨道 黑 ,公司产值达 5 亿元, 宙 年纯利润 40 万 元,职 耙 工 120 人左右。
胳 自 2007 年—201 再 0 年 6 月份,种鸭厂、 晾 孵化厂一直处于亏损状 震 态,这种全国性
行 吃 业亏损延续时间这么长 袱 ,预测 2011 年以后 鼻 ,种蛋及鸭苗价格将处 抑 在较合理的水
平上 录 ,可能有较大的利润空 钥 间。在公司年度规划中 凿 ,现有养殖小区年出栏 绿 商品成鸭
35 万只 询 的基础上,公司将再建 檀 一个年出栏商品成鸭 3 洒 5万只的养殖基地,两 绅 个养殖
基地年可出 多 栏商品鸭 70 万只,根 十 据公司的年度规划毛鸭 痰 原料按照生产需要分为 仰 自
养、合同、社会 蜂 各占三分之一的计划进 蹈 行稳步推进,为稳定生 厚 产奠定基础。
20 舶 11 年度天叶公司食品 讶 有限公司发展计划:
一 艾 、食品公司生产、销售 筐 、管理人员编制
1 盾 、按照生产产能的需要 予 生产部人员定员 73- 既 88 人:具体分为生产 京 主任 1 名,班组长
禹 5 名,收购人员 2 名, 烛 调运人员 1 名,车间统 姓 计 1 名,质检员 2 名, 帮 包装
物料保管 1 名 预 ,锅炉工 1 名,制冷工 兰 2 名,机电维修人员 1 讥 名,库管 1 名,生产一 靛
线员工日屠宰量在 取 3000-5000 只 浚 需人员 60 人,600 蔑 0-8000 只时需生 氧 产人员 75 人。
2 询 、销售部人员具体分为 场 :销售一部定员 2 人, 篓 销售二部定员
为 4 人, 粟 销售内勤 1 名。
3、辅 傅 助管理人员 3 名。
模 食品公司总计需定编人 褥 员在 83-98 人左右 玉 。
二、薪资待遇:
孤 生产部门一线员工按照 晌 基本工资+计件工资核 定 算,生产管理人员工资 比 按照基本工资
+产 策 量考核工资+岗位工资 汽 核算,销售、辅助人员 郁 按照实际情况进行相应 轻 调整。
附表:
安徽 捂 天叶食品(集团)有限 井 公司生产系统各岗位定 昼 岗定编薪酬标准
三、产 草 品定位及产品结构比例 忘
产品品类定位:主 袍 要以冰鲜鸭、半片鸭、 琶 西装鸭、冻白条及副产 酝 品
产品生产比例按 悠 照:冰鲜 3:半片:西 鸭 装 2:冻白条 四、年度 团 费用预算:
1、人 炙 员工资按照平均年工资 禹 18000 元计算:一 停 线员工18000 元/ 决 年/人×75 人=13 稚 50000 元,销售、 肇 辅助管理人员按照年平 瘩 均工资 25000 元计 婚 算:24 人×2500 料 0 元/年/人=600 屑 000 元,全年工资总 惰 计:1950000 元 咬 。
2、根据全年一 嘘 线员工工资额计算:全 暂 年需宰杀毛鸭
1350 厉 000 只,毛鸭平均价 米 格按照元计算毛鸭收购 季 资金合计需:6075 瘪 000 元。
3、包 缝 装费用:按照毛鸭均重 员 斤/只,白条出品率 6 饮 8%、半片、西装 50 是 %计算,共计出产品:
君 白条吨,半片、西装鸭 名 吨,合计:吨,按照每 墒 吨包材 260 元计算合 绪 计总包装费用:965 泅 250 元。
4、煤 味 按照每吨产品 25 公斤 该 ,每吨 1000 元计算 呵 ,全年需吨,资金:9 厕 2810 元。
5、 摩 电费按照每吨 100 元 料 ,共计需:37125 玄 0 元
6、松香石蜡 攒 每吨损耗 1 公斤计算, 潭 每吨平均价格 1 万元计 受 算,全年需用公斤,需 仗 资金元。
7、维修 折 费按照每吨 10 元计算 木 ,全年维修费用需:3 坛7125 元。
8、 卯 全年需用资金:元,按 档 银行利息%计算,银行 稚 利息元。
9、全年共需 襟 资金:元。
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五、2 忻 011 年天叶公司全年 欣 目标分解:
201 梧 1 年集团公司全年宰杀 筷 量:135 万只,总产 咎 值约1200 万元,宰 守 杀厂预计利润:50 万 击 元。按照 11 个月分配 小每月需宰杀 12300 努 0 只毛鸭,按照每月 2 衅 0 日计算平均日屠
宰量 饲 6100 只。
生产达到 件 以下几个管理目标:
1 乳 、管理结构合理; 2、 尸 组织纪律严明,较强的 筛 执行力; 3、员工素质 蹦 较高; 4、无安全事故 袍 ; 5、产品质量在同行 织 业一流水平; 6、产品 戌 在市场上有较强的竞争 槛 力; 7、生产成本处于 品 同行业较低水平; 8、 腰 初步达到 6S 管理目标 际 ; 9、圆满完成公司下 龟 达的生产任务。
六、销 菱 售管理目标:
1、 昼 全年销售目标:销售目 狰 标全年鲜品销售量:吨 帅 ,半片鸭销售量:吨, 硬 西装鸭销售量:吨,冻 成 品白条销售量:吨,完 辆 成利润 50 万元。
慈 2、销售渠道:销售一 忌 部:外围市场主要以南 凿 京、扬州、马鞍山、合 淘 肥、上海、杭州市场为 峙 主,外围冰鲜品销售主 隅要以南京、扬州为主战 菲 场,冻品以马鞍山、合 楚 肥、杭州、上海、南京 乘 为主要销售区域,在 1 践 -3 月份必须在南京市 叉 场开拓 1-2 家日销量 醒 在 2000 只左右的鲜 氧 品重点客户,在其他区 而 域开拓 2-3 家的冻品 赠 重点客户,4-6 月份 半 逐步完成个重点
区域客 百 户的长期合作维护工作 锗 ,开发新的鲜品客户 1 孤 -2 家,形成公司核心 秀 客户群,7-11 月份 柏 期间开发 3-4 家冻品 骚 客户;
销售二部:
拘 主要以本地市场鲜品客 棚 户和销量大的冻品客户 坯 进行开发维护,1-3 钟 月份针对本地市场前期 苑 合作客户进行梳理整合 娥 ,并开发日销量在 15 增 0 只冰鲜品客户 5-8 彝 家,开发冻品客户 5 家 番 ,原则必须考虑配送的 颐 便利性和快捷,进货额 辙 在 1 吨以下的客户一律 夜 不单独配送,尽可能的 以 节约物流费用。
3、销 暴 售管理目标:
A 销 恤 售部能紧扣市场脉波, 沤 有较强的市场应对措施 痒 ,做响天叶公司品牌; 疫
B 培养 7-8 个大 谋 的忠诚客户,占总销售 诸 总额 80%,铺设好销 摄 售网络,做好售后服务 对 工作;C 货款 100% 富 的回款率,保持合理库 腾 存量。
七、原料达到以 溺 下管理目标:
1、 与 基建及养殖设施投入:
锅 200 万元×2=40 拄 0 万元 2、一个周期预 嘘 计投入资金:
预计:3 力 0 万只×=591 万元 茵 。
养殖共约投入:
爷 400+591=99 召 1 万元。
利润分析:
哟
1)全年养殖 70 万 音 只,按每只 1 元...