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创建文明单位工作情况总结
一、 公司概况 。。。。。。。。
二、 行业的特点 。。。。。。。。
三、 文明创建主要做法 近年来， 公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， 学习 实践科学发展观， 紧紧围绕公司发展战略和目标， 深入开展文明单位创建工作， 着重在“五个突出”上下功夫， 不断巩固创建成果， 提升创建水平， 有力推动了 公司三个文明建设的协调发展。
（一）
突出“龙头”示范， 用坚强领导推进文明创建 公司 党委把创建文明单位作为新的起点和动力 ， 高标准， 严要求， 不断加强领导班子和队伍建设， 为巩固和提高创建成果提供强有力的组织保证。
1、 加强领导班子建设。
领导班子建设是企业的“龙头工程”， 是公司改革和发展的关键。
公司党委紧紧围绕国有企业创建“四好”领导班子标准， 按照“心齐、 气顺、 实干、 劲足”的建设要求， 通过用创新精神搞活党委理论学习中心组的学习， 提高领导班子成员理论水平， 增强党性修养， 拓宽工作视野。
坚持领导班子民主生活会制度， 围绕公司发展中存在的问题， 班子成员经常开展批评与自我批评， 自觉主动接受
群众的监督， 在重大问题决策前充分听取群众意见， 加大公司各项事务的透明度。
2、 加强干部队伍建设。
坚持“党管人才”原则， 将人才工程建设列入党委重要议事日程。
大力倡导“尊重知识、 尊重人才、 尊重创造”的风气， 坚持“公开、 平等、 竞争、 择优”的原则， 以发展实绩论英雄， 凭工作实绩用干部， 大胆选拔任用有真才实学的优秀人才。
不断完善激励约束考核机制， 每年对中层干部就德、 能、 勤、 绩、 廉、 学六个方面进行考核，并组织职工群众进行评议， 考核结果作为选拔任用的重要依据。
三年来共选拔任用*名干部， 降职免职*人。
通过公司上下共同努力， 形成了 一支“特别能吃苦、 特别能战斗、 特别能奉献”的干部员工队伍。
3、 加强党风廉政建设。
坚持公司党委统一领导， 党政齐抓共管， “一把手”负总责， 分管领导各负其责的原则， 定期组织召开专题会议， 细化责任分解， 严格责任考核和责任追究。
严格执行中纪委提出的“八不准”和金融工委提出的“六个严禁”， 制订了 《党风廉政建设实施办法》， 建立健全公司领导人员业绩考核制度、 领导人员任期经济责任审计制度、领导人员联系基层单位和员工群众等*余项制度。
加强党风廉政教育工作， 坚持教育途径从灌输式向启发式、 封闭型向开放型、 大型化向小型化、 大道理向小道理的转变， 不断增强党风廉政教育的针对性、 实效性和主动性。
将党风廉政建 1
设责任制纳入各级领导班子、 领导干部目 标管理考核内容，考核结果作为对班子评价和对班子成员 业绩评定、 奖励惩处、 选拔任用的重要依据。
（二）
突出典型示范， 用榜样的力量带动文明创建 在创建活动中 ， 公司 充分发挥金融企业窗口 单位的优势， 注重培养创建先进典型和自身创建示范作用， 引领和带动文明创建工作。
1、 注重培养创建先进典型。
在文明创建过程中， 涌现出一批优秀的集体和个人， 分别获得国家、 省、 市级荣誉称号， *荣获南京市首批“工人先锋号”称号， *荣获市级“青年文明号”， *荣获省级“青年文明号”， *荣获国家级“青年文明号”，*同志荣获“南京市五一巾帼标兵”称号， *同志荣获“南京市新长征突击手”称号， *同志荣获 2007 年度“南京市青年岗位能手”称号， *荣获“南京市优秀团干部”称号， *同志荣获 “五一”劳动奖章， *同志荣获“五一” 劳动奖章、 *同志荣获“*市劳动模范”称号等。
2、 注重宣传创建先进典型。
公司党委每年通过各种形式对在创建过程中涌现出的先进集体和个人进行表彰， 对市级以上创建先进集体及个人， 公司予以重奖鼓励， 树立一批文明创建标兵和带头人。
召开文明创建先进事迹报告会， 组织先进集体和个人介绍创建经验和先进事迹， 认真总结公司文明创建的好做法、 好经验， 积极探索新形势下文明创建的 2
新思路， 新办法， 全方位推动公司文明创建工作。
通过简报、画廊、 宣传栏、 网站等平台在公司全体员工中对文明单位创建先进集体和个人进行宣传， 将公司成立 20 年来所有获得过先进的集体和个人名单汇编成《*》 一书， 号召全体员工向先进典型学习， 在全公司范围内掀起“学先进、 赶先进、 做先进”的文明创建高潮。
3、 注重文明创建带头示范。
公司在文明创建工作中，紧密联系公司工作实际， 全面开展市容环境、 公共秩序和窗口 服务的各项整治工作。
2008 年 4 月 公司 100 多名青年注册志愿者在*广场举行大型*服务活动， 2008 年 7 月 公司团委在*公园开展“青春共建和谐社区行动， 金融知识进社区”活动。同 时公司 在文明创建工作中 始终不忘做好带头示范作用 ，2009 年先后与*有限公司、 *有限公司、 *股份有限公司等单位开展“统筹共建”活动， 定期召开会议共商文明创建工作。积极参加省、 市文明办组织的“结对共建， 推进城乡 文明一体化”主题活动。
（三）
突出导入载体， 用先进企业文化引领文明创建 在创建活动中， 公司党委坚持与时俱进， 积极探索适合时代特点的创建活动内容， 不断推进载体创新， 坚持以先进企业文化引领文明创建工作， 形成了 。。。。。。。
等企业文化价值理念， 荣获“全国企业文化优秀奖”称号。
1、 服务文化建设。
公司的基本职能就是。
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， 3
建立长期稳定的客户 关系是公司必须做好的基础性工作。
通过形式多样的服务活动， 让更多的投资者认识*， 先后举办了 大型专业知识服务活动、 “青春共建和谐社区行动， 金融知识进社区”、 *业务活动、 为客户 建立 QQ 群提供及时、 贴身的咨询服务等。
2、 学习文化建设。
公司自 1999 年始即开展“创建学习型企业， 争做知识型员工”活动。一是坚持领导班子学习制度。将中心组学习， 作为公司领导班子建设的“核心工程”来抓，要求领导班子成员每年精读一本书、 每年到基层作一次学习辅导报告， 每年完成一篇调研报告， 发表一篇专业论文。
二是坚持公司中层管理干部读书笔记活动。
要求公司中层管理干部每季度完成二篇读书笔记， 定期进行检查， 并予以通报，对优秀读书笔记进行表扬， 十年如一日， 从未间断。
三是坚持在全体员工中开展读好书活动。
通过举办读书演讲比赛等活动， 加强员工爱读书、 爱学习的氛围。
3、 合规文化建设。
严格按照监管机构的要求， 加强合规管理工作。
建立了 分工明确、 运作高效的风险控制和合规管理组织体系， 构建了 覆盖各项业务及业务流程的风险控制和合规制度体系， 持续强化对各项制度执行情况监督检查，编制了 《合规制度汇编》 、 《合规手册》 。
制定企业发展战略时坚持从自身实际情况出发， 追求逐步稳妥发展， 有效规避市场风险。
在开展各项业务时， 坚持对各类风险进行科学 4
分析和测算， 有效防范和控制经营风险。
通过培训和知识竞赛等多种形式强化员工风险控制和合规管理理念， 确保依法合规开展执业行为。
4、 品牌文化建设。
公司成立了 品牌建设工作领导小组，统一指挥品 牌建设工作， 组织制定品 牌建设规划和实施办法。
紧紧围绕“。。。。。。
”的企业精神， 注重提炼公司传统文化，在完成公司视觉识别系统规范设计工作的基础上， 通过户 外灯箱、 过街灯桥、 环保袋、 易拉宝、 地铁站台、 专列广告、公交车等广告， 积极开展宣传工作， 取得了 良好效果。
企业先后荣获。。。。。
等荣誉称号。
（四）
突出心行一致， 用具体行动彰显文明创建 在创建活动中， 公司党委始终把遵纪守法、 安全生产工作放在第一位， 积极承担社会责任， 通过各种途径回报社会。
1、 坚持遵纪守法。
一是严格执行相关法律法规， 遵守各项管理制度， 积极开展综合治理和群防群治工作， 在全公司范围内开展法制宣传教育， 使员工做到知法、 懂法、 守法，争做文明员工、 文明市民， 近年来未发生任何严重违法违规事件。
二是认真贯彻执行各项规章制度和安排， 坚持进行 “爱岗敬业、 遵纪守法” 为主题的职业道德教育， 十一年如一日，从未间断。
三是严格执行计划生育政策。
实行婚育同步管理，大力宣传晚婚晚育、 优生优育的知识， 提倡新事新办， 婚丧嫁娶无大操大办现象， 连续多年实现晚婚率 100%， 计划生 5
育率 100%， 独生子女领证率 100%。
2、 坚持回报社会。
一是开展环境整治和美化活动。
公司严格执行卫生管理制度， 深入开展爱国卫生运动， 完善环卫设施， 加大营业部基础设施建设， 认真贯彻落实《公共场所卫生管理条例》 和《江苏省〈公共场所卫生管理条例〉 实施办法》， 建立每周五卫生日 制度， 划分卫生责任区， 落实卫生责任人， 实现公司内外环境整洁， 相关指标达到有关部门规定的要求。
在 2008 年初的特大雪灾中， 公司积极做好各项防灾工作， 所有的营业场所未出现一起意外事故。
二是积极参加和支持社会的公益性活动。。。。。。
3、 坚持安全生产。
一是加强安全保卫工作。
公司贯彻“预防为主、 确保重点、 依靠群众、 综合治理”的方针， 防治结合，采取集中学习上课、 看录相、 签订责任书等形式， 加强保安人员的上岗培训， 不断提高队伍的素质。
制定《门卫制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》 等多项安全保卫制度。
组织防火、 防盗、 协助公安机关办案等为重点的专项检查和综合治理， 查隐患， 抓整改， 做到防患于未然。
在 2008 年奥运会、 2009 年建国 60 周年庆典等活动中未发生一起安全事故。二是加强技术保障工作。
对公司信息系统进行升级改造， 整合网上交易系统行情、 交易和资讯平台， 对网上交易系统、手机交易系统进行扩容升级， 优化整合短信平台， 实现移动、电信统一接入， 交易系统*年未发生一起技术事故。
三是加 6
强应急演练工作。
公司 制定了 网络与信息安全事件应急预案、 信访工作应急预案、 突发事件应急预。。。。。
全行业网络与信息安全事件的应急演练活动中， 公司的应急演练工作得到了 现场检查组专家及领导的充分肯定和高度评价。
2010 年省、 市“平安金融” 安全检查中获得一致好评。
（五）
突出着眼长远， 用建章立制保证文明创建 在创建活动中， 公司党委始终把创建工作作为主要工作来抓， 坚持发挥干部职工的“主人翁”作用， 坚持贴近实际、贴近群众、 贴近生活。
1、 加强创建组织领导。
在文明单位的创建过程中， 认真履行“一把手”责任制、 “部门负责人”责任制， 公司董事长、总裁亲自抓， 做到领导干部带头创、 亲自抓， 以实际行动，树好标杆， 做好表率。
公司专门成立文明创建工作领导小组，负责组织实施、 督促检查文明单位创建工作， 研究解决在创建活动过程中出现的新情况、 新问题， 并不断推进文明单位创建工作的深入发展。
领导小组下设办公室， 开展文明创建日 常管理工作， 并在人员、 经费、 办公设备等方面优先保障。各基层营业部成立营业部文明创建工作领导小组， 制订了 符合各单位自身特点的创建规划和措施， 责任分解落实到人，形成了 “一层抓一层， 层层抓落实”的良好氛围， 为文明创建工作提供强有力的组织保障。
2、 加强创建实践活动。
一是加强创建教育工作。
公司 7
利用各种会议、 宣传栏、 简报、 网站等阵地进行文明创建教育， 着力做好社会公德、 职业道德、 家庭美德教育， 大力倡导爱岗敬业、 诚实守信、 服务群众、 奉献社会的职业道德和敬业精神。
二是开展多种形式的实践活动。
先后举办。。。。。等活动， 进一步引导广大干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、 价值观。
三是积极组织开展文化体育和科普教育活动。
先后组织。。。。。。。
等活动， 在举行劳动竞赛、 岗位练兵的同时也积极倡导健康文明科学的生活方式。
3、 加强创建检查考核。
依据。。。。。
等具体规定， 严格考核， 将各项创建目 标分解指标， 结合经济责任制按月 重点考核， 与职工奖金考核挂钩， 奖优罚劣。
将创建实绩作为年度工作计划、 总结、 评比的重要依据， 并列入领导干部考核内容。
创建活动领导小组定期召开创建工作会议， 及时总结创建工作情况， 改进不足， 不断创新。
同时从人大代表， 新闻界、 金融界、 投资者等方面聘请行风监督员， 对公司创建工作进行监督、 评议。
创建办公室不定期进行现场检查， 对于在创建工作中客户 反映的问题和各级检查中暴露的问题，公司和营业部领导认真对待， 提出整改意见， 并组织实施，做到层层落实， 件件解决， 使得创建活动不断取得新的经验、新的成绩。
四、 文明创建主要成效 近年来， 公司领导班子团结带领广大干部员工， 坚持科 8
9学发展， 审时度势、 把握全局， 冷静分析国际国内宏观经济形势， 。。。。
在业务经营和发展、 行业地位和作用、 社会声誉和影响、 “三个文明”建设等方面都取得了 量和质的飞跃， 主要体现在以下五个方面：
（一）
综合竞争力显著提升 。。。。。。
（二）
创新发展力快速提高 。。。。。。。
（三）
法人治理和风控建设明显加强 。。。。。。。
（四）
团队综合素质大幅提高 。。。。。。。
（五）
“三个文明”建设成效显著 。。。。。。。。
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