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优化营商环境工作总结
按照市委、市政府有关营商环境建设的工作部署，结合现阶段凤凰山景区发展实际，风景局对景区营商环境建设积极部署，统筹推进，现将营商环境工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况 1、明确责任，严格落实 接到开展营商环境工作整治文件以后，我局立即组织召开了风景局旅游营商环境建设专项会议，对景区营商环境中存在的问题逐条梳理，逐项落实，明确相关责任领导、责任科室、责任人，要求全体干部职工把旅游营商环境建设作为今年的一项重点工作，全力推进。会上，局领导对旅游营商环境工作进行了重点安排部署，要求各科室高度重视旅游营商环境建设，通过开展一系列专项整治活动，打造一流旅游营商环境。
2、加强领导，严肃监督 成立了由一把局长、班子成员组成的领导小组，加强工作领导和重视程度，并设立办公室，办公室设在行政办公室，由办公室统筹全局营商环境建设，进一步加强监督，统筹全局。
3、制定工作方案，明确落实责任 我局制定有《风景局营商环境专项整治工作实施方案》《风景局营商环境问题整改方案》，进一步理清营销环境整治工作思路，明确责任，细化分工。使责任落实到位，工作有序开展。
4、深入贯彻，营造良好氛围 结合旅游工作实际，组织干部职工认真贯彻营销环境整治工作精神，大力营造优化营商环境氛围。充分运用网络、服务窗口，多措并举，大力营造，为广大公众提供优质服务的良好氛围和营商文化。落实优化营商环境建设具体措施，将营商环境建设任务逐项分解到各科室。由风景局营商环境工作领导小组统一部署领导，在全局大力推进营商环境整治工作，使优化旅游营商环境工作持续长效开展。
5、坚持专项整治，严肃环境监察 风景局一年来坚持专项整治，在旅游执法环境方面，景区设有执法监察大队，坚持以依法行政为核心，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，明确行政执法权责，规范行政行为，加强行政执法过程,严格行政执法管理，提高依法行政水平。加强规范执法。在行政执法工作中，严格遵守有关规定，持证执法。加强了监督管理，提高了事中事后监管的效率和执行力，有力促进了我局营商环境
综合整治工作的开展和实施。
二、下一步工作安排 我局的营商环境建设工作虽然取得了一定成效，但与上级的要求相比还有一定差距，下步我们将重点做好以下工作。
1、加快项目建设。全力推动凤凰山景区的投资强度，加快项目落地，确保序时进度。
2、进一步加强行业管理。营造良好的营商环境，提高旅游服务质量。提升旅游管理人员业务素质和服务意识；加大旅游安全监督检查力度，确保景区旅游安全。维护景区旅游市场正常秩序。实行动态管理，保持和提升景区品质。
优化营商环境工作总结
为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步深化细化《**省优化提升营商环境十大行动方案》，不断提高为企业服务的能力和水平，按照区营商办要求，现将我局**年优化营商环境工作汇报如下：
一、高度重视，精心部署。
今年以来，我局将优化营商环境作为一项重点工作，与本部门各项职能工作统筹规划、同步推进，做到安排部署到位、人力资金保障到位、政策执行到位。认真贯彻省、市、区委优化营商环境工作统一安排部署，及时成立了我局优化营商环境工作领导小组，由局党组书记、局长王兴华担任组长，局纪检组长王军武任副组长，各科室、直属单位负责人为成员。领导小组下设办公室，安排专人负责日常事务。为取得工作实效，局党组多次召开专题会议，通报工作进展，分析讨论存在问题，制定下一步工作打算。多次召开机关全体大会，学习传达省、市、区优化营商环境工作会议精神，统一干部职工思想认识，提高全体干部政治站位和责任担当意识。强化不动产登记服务，制定了《宝鸡市国土资源局**分局优化提升营商环境专项整改工作方案》、 《**区方便企业办理不动产登记行动实施细则》下发执行,进一步明确了各科室工作任务和工作要求，夯实了工作责任确保工作任务层层分解、突出重点、件件有落实的工作局面。
二、建设增速，服务提质。
按照《**区优化营商环境行动方案》及《**区优化提升营商环境**年工作要点的通知》要求，我局优化营商环境主要承担职责是：引导和方便企业到市不动产登记机构办理业务，并配合市不动产登记机构做好历史遗留问题处理。为做好此项工作，我局主要做好以下几个方面：一是做好企业的向导，告知企业需到市不动产登记中心办理不动产登记，详细告知地址和联系方式。二是向企业宣传好市不动产登记的时限要求。告知企业市不动产登记的办理时限，取得企业对不动
产登记的理解和支持。让其知晓：除非公证的继承、受遗赠等复杂的不动产登记及大宗批量不动产登记 15 个工作日办结以及查封登记、异议登记即时办结外，在企业完成权籍调查、登记资料齐全、符合登记要求的前提下，市级登记机构逐步压缩办结时限；**年 6 月底前将全部登记类型压缩至受理之日起 5 个工作日办结。对涉及征税需上门评估、单位转让不动产涉税事项、企业改制等特定事项，以及需要补正材料、权籍调查和公告等不动产登记，可根据实际情况，适当延长办理时限，补正材料后，15 个工作日办结，并明确告知申请人办理依据、办结时限、查询方式等服务信息。三是引导企业按规范流程办理。告知企业不动产登记办理全流程分为申请、受理、审核、登簿、发证，引导企业按规范流程办理。及时将市不动产登记机构在申请受理环节所采取的如网上预约、上门服务、设置流动窗口等便捷方式告知企业。四是配合市不动产登记机构做好历史遗留问题处理。区内企业持有的国有土地使用证为我区颁发的，在企业办理不动产统一登记时，市不动产登记机构需我区出具相关说明的，我局按照市政府关于不动产统一登记工作中遗留问题的处理意见，向市不动产登记局出具土地相关情况说明。对企业来查询其土地登记档案资料的，我局按照规定及时给予查询。我局一次性告知企业查询所需提交的资料，符合查询条件，当场提供查询；因特殊原因不能当场提供的，向查询人说明情况，取得谅解，并在 5 个工作日内向查询人提供。五是排查解决问题。按照《国土资源部办公厅印发关于全面排查不动产登记“中梗阻”问题的通知》（国土资电发〔**〕13 号）和《国土资源部不动产登记局关于开展不动产登记中“推绕拖”“事难办”问题排查整改的紧急通知》有关要求，积极引导区内企业及时到市不动产登记机构办理不动产登记，解决政策不清楚，办理途径不明朗问题。对遗留问题，向企业讲清市政府相关规定，指导企业尽快完善有关资料，区政府按规定及时出具土地相关情况说明。六是提高服务质量。我局秉承“廉洁高效、统一规范、便民利民”的服务宗旨，加强不动产登记队伍的思想、工作、纪律等方面作风建设，牢固树立以人民为中心的服务理念，积极开展“树形象、争标兵”系列活动，进一步提升不动产登记标准化、流程化、规范化水平，做好企业向导，按职责和要求配合市不动产登记机构做好区内企业的不动产登记。
三、贯彻政策，落实责任。
今年以来，按照省、市、区放管服工作要求，我局认真开展了本部门权责清单的更新、编制和修改、发布工作。按照《**省行政许可“三级四同”目录》中国土部门权责清单，我局组织全局所有业务科室及办公室，按照要求认真研究了行政许可事项目录，认真更新了《行政职权责任清单》、《权力运行流程图》、《职权名称》，按全区统一时限要求完成了所有清单的更新，明确了建设项目用地预
审、采矿权转让审批、采矿权新立、延续、变更、注销登记开采矿产资源划定矿区范围批准、土地开垦区内开发未确定使用权的国有土地从事生产审查、需政府审批的建设用地许可（代政府审核）6 项行政许可权力清单；地质灾害危险性评估项目和资质备案、政府投资的地质灾害治理工程竣工验收 2 项审核备案类事项清单，在“**省权责清单和公共服务事项清单统一发布平台”导入了更新后的权责清单，所有权责清单在更新时均已明确责任科室，将办理时间压缩一半，使群众通够通过公共平台明晰办事机构，方便群众办理业务。
四、广泛引导，确保实效。
及时向企业告知市不动产登记有关信息，便于企业及时了解登记所需资料。积极回应社会关注，经常性开展政策法规解读，广泛宣传不动产登记营商环境建设的新举措，形成全社会共同优化营商环境的浓厚氛围。我局将优化营商环境作为当前各项工作的重中之重，把优化营商环境建设同推进法治国土、信用国土建设以及推进不动产统一登记结合起来，持续深化“放管服”改革，全面提高行政审批事项办理效率，为全市新一轮振兴发展提供重要保障。
五、下一步工作打算。
一是深化文件解读，确保各项政策落到实处。进一步学深学透中央、省市关于“营商环境”相关文件精神，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，行动上自觉地与中央和省市保持高度一致，把文件精神贯彻落实好，确保上级各项决策部署都能不折不扣落到实处，不断优化营商环境，切实为市场主体和群众提供便利。
二是责任落实到位，确保各项问题按时解决。为有效解决市场主体(群众)反映问题，要严格按照时间节点要求，进一步细化工作职责，明确领导亲自抓、统筹指导，业务科室具体负责的工作架构，切实形成上下贯通，上率下行的良好局面，明确职责和工作方向，确保按时按效为市场主体(群众)排忧解难。
三是加强督导检查，确保各项工作有序推进。及时掌握具体情况，强化日常管理，以确保营商环境整治各项工作顺利开展。
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