下面是小编为大家整理的2012工作总结及下一年工作计划,供大家参考。
2012 年度工作总结 及下一年度工作计划
时间的车轮又滑过了一年， 这一年里收获颇多， 从文员到出纳，重新迈向一个新的工作空间。
没有任何的工作经验， 加之专业知识的匮乏， 顿时倍感压力增加了许多。
幸运的是领导的鼓励和同事的帮助及时给了我莫大的信心, 这是对我工作最大的肯定和鼓舞。
现将一年来的工作总结如下：
一、 在工作中不断学习
第一次接触财务知识， 没有太多的时间进行专门培训， 一方面边工作边抽时间努力学习基础知识， 使自己尽快熟悉业务， 另一方面在工作之余报班进行专业的系统的学习。
（一）
认真做好住户物业费、 水电费、 停车费以及其他相关费用的现金收存。
（二）
核对各种票据台账， 做好现金日记账， 保管库存现金、 以及相关票据， 负责支票、 发票、 收据管理， 及有关银行账务等。
（三）
配合工程部为业主办理入住手续、 房屋装修手续、 退押金等业务。
（四）
协助前台做好接待工作， 以及及时修改住户的数据库等事项。
出纳工作必须要有足够的耐心和细心， 不能出任何差错。
每天仔仔细细的核对各种票据， 使之票款相符， 坚持从细微处入手， 实事求
是、 细心审核。
二、 不懂就问， 努力提高业务水平 之前， 所做的工作比较琐碎， 相对比较简单， 因此熟悉一段时间之后， 很快适应了新的工作环境。
在调入新的岗位之后， 深知自身所学习的知识仅仅是浅层次的， 因此遇到问题随时请教随时解决， 加大学习的力度以弥补自身知识及经验的欠缺。
这一年里， 在各位领导和同事的帮助下， 业务逐渐熟练了， 专业知识也增长了， 同时也积累了不少的经验。
但是在进步的同时存在的问题依然很多。
比如知识和经验的欠缺， 部分业务并不是很熟练等等。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏， 做好自己的本职工作。
首先， 工作之余加强专业知识的学习。
唯有不断的学习才能跟上，才能缩小差距。
其次， 向部门领导、 同事多请教多学习， 总结工作经验和方法，吸取教训， 争取迈向更深的次层。
这一年中的所有成绩都只代表过去， 认真思考所有的教训和不足， 努力改进。
有今天的积累， 就有明天的收获。
财务部：
朱志娟
2012 年 12 月 12 日
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