下面是小编为大家整理的政府办公室工作总结(完整),供大家参考。
政府办公室工作总结 “进一步转变政府职能 , ,改进管理方式,推行电 子 子政务,提高工作效率, 降 降低行政成本,形成行为 规 规范、运转协调、公正透 明 明、廉洁高效的行政管理 体 体制”,是各级政府贯彻 十 十六届四中全会精神的必 然 然选择,也为办公室工作 注 注入了新的时代内涵。下 面 面,我借这次论坛的机会 , ,从学习先进经验,分析 差 差距不足,提出改进措施 等 等方面,就政府办公室的 工 工作向各位领导做以汇报 :
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一、各地办公室工作 模 模式的创新与发展 进入 新 新世纪,国内各先进地区 竟 竟相解放思想、开拓创新 , ,服务型、开放型、法治 政 政府建设蓬勃兴起。这种 “ “政府功能再造”,无疑 使 使办公室工作面临一场深 刻 刻的革命。上海市长宁区 政 政府办公室奉行“公开为 原 原则,不公开为例外”, 全 全力推进“阳光政府”建 设 设;杭州市拱墅区政府办 公 公室从效率、效果、效益 出 出发,轰轰烈烈地开展了 一 一场“效能革命”,为我 们 们如何在开放型、服务型 政 政府建设中积极主动有所 作 作为树立了样板; 办公 自 自动化和电子政务的迅猛 发 发展,使政府办公部门原 有有的工作方式受到强烈冲 击 击。南京市玄武区政府网 站 站开设政府信箱,实现政 府 府与群众一对一的信息交 互 互;广州市天河区政府办 公 公室发布信息、文件流转 、 、办理等工作均采取 无 无纸化传输,为我们从根 本 本上提高工作效率提供了 有 有力借鉴和启
发; 国际 质 质量认证标准的引入,原 创 创:给政府办公室工作科 学学化、规范化、程序化带 来 来了全新标准。一些发达 国 国家和国内先进城区的政 府 府已经实行或正在积极引 进 进质量管理体系,为我们 创 创新管理、强化服务、实 现 现政府办公工作标准化引 领 领了新方向。
二、我区 政 政府办公室工作的差距和 优 优势 对比先进城区的探 索 索和发展趋势,感到我们 主 主要存在着这样几方面的 差 差距和不足:
一是眼界 不 不够开阔,思路比较狭窄 。
。新的形势要求办公室工 作 作必须具有世界眼光、变 革 革精神和创新思维,而目 前 前我们在一定程度上还存 在 在着用旧的思维方式、旧 的 的工作方法考虑问题,接 受 受新思想、确立新观念、 打 打开新思路、开拓新局面 的 的能力还不够强。
二是 忙 忙于事务性工作多,站在 全 全局角度当参谋不够。在 建建设“大大连”、“新西 岗 岗”的过程中,办公室应 高 高速运转,充分发挥服务 、 、参谋等作用,但目前我 们 们陷于事务性工作比较多 , ,跟中心、想大事、站在 更 更高层次思考问题不够, 为 为领导提供前瞻性、全局 性 性的建议方面还有欠缺。
三是满足于完成眼前工作 , ,创新意识不强。在现实 工 工作中,还在一定程度上 存 存在着忙于眼前不求创新 、 、安于现状不愿创新、怕 担 担风险不敢创新的现象, 以 以新的观念思考问题,
以 新 新的视角认识问题,以新 的 的思路研究问题,以新的 办 办法解决问题做的不够。
在清醒地分析自身差距 的 的同时,也必须看到办公 室 室工作具备的优势,这是 我 我们进一步做好工作的潜 力 力所在。
首先,区委、 区 区政府高度重视和支持办 公 公室工作,为我们开展工 作 作营造了良好氛围,为我 们 们更好地履行职责提供了 坚坚强的政治保障。
其次 , ,我区高度重视培养和使 用 用年轻干部,为办公室建 设设提供了持续的人才支持 。
。目前,办公室秘书均为 本 本科以上学历,滤布学士 以 以上学位,具有经济、法 律 律、政治、外语等多专业 支 支撑,平均年龄 24 岁, 现 现任科长平均年龄 29 岁 , ,使办公室工作充满了朝 气 气和活力。
第三,我区 “ “数字西岗”建设步伐加 快 快,办公条件和办公方式 不 不断改进,极大提高了办 公 公室的工作效率。目前, 发 发布通知、文件流转等工 作 作已基本实现网上运作, 无 无纸化办公已初见成效。
第四,办公室力求做到参 谋 谋、督查、协调、服务“ 四 四个到位”,坚持报实情 、 、出实招、办实事、务实 效 效“四实作风”,努力实 现 现上级领导、机关部门、 基 基层群众“三个满意”, 为 为工作迈上新台阶奠定了 坚 坚实的基础。
三、下一 步 步办公室建设的努力方向
(一)树立超前意识, 创 创新工作模式 办公室将 发 发挥综合、协调及服务等 职 职能,“搭建两个平台、 扮 扮好三种角色、采用四种 手 手段”,积极创新工作。
搭 搭建两个平台:搭建一个 汲 汲取先进地区经验的信息 交 交流平台,通过出访、接 待 待以及利用网络、传真等 便 便捷手段实时交流工作经 验 验,不断改进工作流程、 管 管理规则和运行模式;搭 建 建内部信息交流平台,畅 通 通政务信息渠道,不断提 高 高政务信息质量,为领导 决 决策提供参考。着力扮好 三 三种角色:人民群众的服 务 务员,政府各部门工作的 协 协调员,政府开放、法治 、 、服务等方面创新的联络 员 员。采用四种手段:以提 高 高工作效率和工作质量为 目 目标,配齐现代化办公设 备 备,管好专业化 dns 办 公 公系统,建立海量电子文 档 档数据库,探索前沿性领 导 导辅助决策系统,为政府 办 办公模式的彻底变革做出 我 我们的努力。
(二)深 化 化服务意识,塑造窗口形 象 象 作为与社会接触比较 多 多的部门,办公室要树立 好 好高效、务实、便民、开 放 放的政府窗口形象。一是 要 要提高工作人员的整体素 质 质,树立朝气蓬勃的工作 形 形象。二是要积极主动工 作 作,树立主动热情的工作 形 形象。凡事想在前头,先 行 行一步,科学周密地拟定 会 会议、调研等工作计划。
强 强化“办公室工作无小事 ” ”的责任意识,做到脑勤 、 、眼勤、嘴勤、腿勤。三 是 是培养五种精神,树立敬 业 业奉献的工作形象。“雷 厉 厉风行、精益求
精、勤奋 好 好学、吃苦耐劳、团结协 作 作”是办公室多年以来一 直直提倡的工作精神,我们 将 将一如既往地发扬下去, 满 满腔热情地做好服务工作 。
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(三)强化学习意识 , ,提高工作水平 引导办 公 公室工作人员自觉积累多 学 学科的专业知识和最新信 息 息,形成学习与工作互动 , ,在学习中工作、在工作 中 中学习的良好风气。变满 足 足现状为奋起直追。营造 “ “你追我赶”的学习氛围 , ,鼓励每个同志进行学历 再 再教育。目前,办公室秘 书 书有 2 人获取硕士学位, 3 3 人硕士研究生在读,今 后 后将继续鼓励秘书学习上 进 进,获取更高学位,不断 充 充实和更新知识;变努力 工 工作为“用心工作”。原 创 创:善于思考,勤于动脑 , ,把学历转化为能力,把 心 心智转化成工作成果;变 自 自我学习为互学共进。开 展 展内部学习交流,科室之 间 间互通信息,秘书之间交 流 流最新学习和工作体会, 促 促进工作的整体协调和人 员 员素质的全面提高。
( 四 四)增强全局意识,建设 “ “和谐机关” 按照十六 届 届四中全会建设“和谐社 会 会”的目标,区委主要领 导 导提出了率先建设“和谐 机 机关”的要求,压滤机滤 布 布办公室要立足自身职能 , ,在“和谐机关”建设中 发 发挥自己的作用。主动与 上 上级有关部门搞好协调, 以 以求获取支持;主动与平 行 行机关和部门搞好协调, 以 以求形成合力;主动与基 层 层和各种组织搞好协调, 以 以求共谋发展;主动与外 省 省市、外城区的
同行们搞 好 好协调,以求取长补短。
树立“快乐工作”、“团 结 结和谐”的理念,培养办 公 公室的团队精神。建立健 全 全激励机制,使办公室的 同 同志能够自加压力,快速 成 成长,做到平时互相学习 关 关心、关键时刻互相补位 , ,在合作中出效率,在竞 争 争中求发展,努力营造良 好 好的工作环境,提升整体 工 工作水平和内部的凝聚力 、 、战斗力。
争取在软环 境 境建设、开放型政府建设 、 、依法行政等工作中有所 作 作为。一是进一步完善和 充 充实《政府工作规则》, 并 并制定办文、办会、外事 、 、信息、督查等方面的工 作 作细则。二是努力创造优 质 质的软环境。以开放型政 府 府建设为龙头,推进信息 公 公开和决策透明。三是建 设 设法治政府。认真贯彻《 行 行政许可法》等行政法律 、 、法规,规范行政执法行 为 为,完善服务承诺、监督 检 检查、过错追究、执法公 示 示等相关制度,促进政府 各 各项工作的法治化、规范 化 化、民主化。
古人云:
求 求其上上得其上,求其上 得 得其中,求其中得其下, 求 求其下得其下下。我们将 始 始终把争创一流工作业绩 作 作为工作目标,立足当前 、 、放眼长远,努力开创办 公 公室工作新局面. 《政 府 府办公室工作总结》于。欢迎阅读 政 政府办公室工作总结。