下面是小编为大家整理的乡镇卫生院平安医院创建工作总结,供大家参考。
乡镇卫生院平安医院创建工作总结 XX 乡卫生院 平安医院创建工作总结 为进一步贯彻落实县卫生局关于全面深入开展平安医院创建工作，推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理，我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量”为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下：
一、加强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施 1、为使创建活动全面有序地开展，医院成立了创建平安医院和治 安 安综合治理工作小组， 杨 杨国芳院长担任组长， 李 李燕副院长任副组长， 各 各科室负责人为成员， 职 职责明确，分工清楚， 确 确保创建工作能顺利实 施 施；
2、为使创建活 动 动深入落实，卫生院召 开 开了专题会议，认真讨 论 论了上级会议精神和创 建 建活动的目的意义，并 决 决定创建活动紧紧围绕 “ “创建平安医院、提高 服 服务质量”这一主题” ， ，以改善医患关系，治 理 理院区环境，营造医院 和 和谐气氛为推手，结合 服 服务质量管理年活动， 扎 扎实开展服务质量管理 、 、院区环境综合治理等 工 工作，全面提高医疗质 量 量，保障医疗安全，同 时 时加强与乡综治办和派 出 出所的联系，加大社会 治 治安治理力度，杜绝院 内 内治安及刑事案件发生 。
。为更好地开展工作， 领领导小组成员对分管工 作 作实行了具体分工，杨 院 院长负责主持全面工作 ， ，李副院长负责各业务 科 科室的医疗质量和医疗 安 安全
指导督查，领导小 组 组负责制订活动方案和 督 督导全院安全卫生排查 治 治理，同时负责包括火 警 警、盗窃和医闹预警以 及 及其他纠纷处理，医院 领 领导班子加强值班，督 导 导全院科室及公共环境 卫卫生和电力安全隐患排 查 查； 3、卫生院召开 了 了全院职工创建活动动 员 员宣传大会，传达了县 卫 卫生局创建平安医院的 要 要求，结合全院工作， 全 全面学习了本院的创建 活 活动实施要求，同时对 活 活动内容目标作了详细 要 要求和安排部署。
二 、 、建立机制，重抓落实
1、建立了平安医院 创 创建活动管理机制，确 保 保了创建活动方案的有 效 效实施； 2、建立了 平 平安医院创建活动责任 目 目标机制，使创建活动 的 的各项相关指标达到了 具 具体化、数字化、规范 化 化； 3、建立了严格 的 的考核奖惩机制，将创 建 建活动的开展与年度考 核 核挂钩、与绩效工资挂 钩 钩，增强了全院职工的 责 责任感、紧迫感 三、 精 精心实施，发现问题及 时 时整改 1、依据我院 制 制订的各项规章制度， 结 结合各业务科室工作特 点 点，狠抓医疗质量，确 保 保医疗安全，我院主要 开 开展了以下几个方面具 体 体工作：
、提高认识 ， ，加强职工制度法规及 专 专业学习：集中组织
医 、 、技、药、护对《执业 医 医师法》、《传染病报 告 告法》、《医疗机构病 历 历书写规范》、《医疗 机 机构安全管理条例》等 法 法规制度进行了系统学 习 习。
、通过开展医疗 文 文书质量控制活动，提 升 升医疗质量和确保医疗 安 安全：对全院所有医疗 文 文书进行定期审核，领 导 导小组再根据综合情况 针 针对突出问题在职工大 会 会上给予指导性建议， 并 并由质量督查小组督促 落 落实，通过整改，我院 医 医疗文书质量得到了全 面 面提高。
、通过加 大 大对费用控制制度、病 房 房管理制度、知情同意 制制度、费用清单制度、 医 医疗纠纷处理制度等制 度 度管理的落实，增进了 医 医患互信，加强了医患 之 之间的沟通与理解，使 医 医患关系日渐和谐融洽 ， ，自活动开展以来，全 院 院无一例医疗纠纷事件 和 和责任事故发生，医患 关 关系的和谐，为平安医 院 院创建活动打下了坚实 的 的基础。
2、在创建 活 活动中，组织相关工作 人 人员，重点对住院病房 、 、输液室、财务室、收 费 费室、配电室、消毒室 、 、手术室、药房、功能 科 科等重点科室的电力线 路 路、门窗锁、防盗网等 进 进行了安全隐患排查。
3、根据本院实际情 况 况，成立了以本院职工 为 为主要成员的医患纠纷 协 协调小组，要求各成员 遵 遵循预防在先、发现在 早 早、处置在小的原则， 最 最大限度地使医患纠纷 最 最小化，尽可能地
避免 一 一些因医患纠纷引发的 群 群体性事件发生，保障 了 了卫生院诊疗活动的正 常 常有序开展。
4、与 医 医务人员医德医风评比 工 工作相结合，由领导小 组 组随时随地向在院病人 了 了解医护人员的工作态 度 度、服务质量及医患沟 通 通情况，听取意见，及 时 时整改，全面推进了平 安 安医院创建活动的开展 。
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总之，通过此次平 安 安医院创建活动工作， 改 改善了我院就医环境， 提 提高了我院整体医疗服 务 务质量，促进了医患关 系 系和谐，使亚练乡医疗 卫 卫生工作上了一个新的 台 台阶。
XX 乡卫生院 XX 年 12 月 31 日
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