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2023年度医院半年工作总结【10篇】

发布时间:2023-01-02 11:05:04 来源:网友投稿

医院半年工作总结1  今年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工下面是小编为大家整理的2023年度医院半年工作总结【10篇】,供大家参考。

2023年度医院半年工作总结【10篇】

医院半年工作总结1

  今年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上主动主动,不断*思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行总结。

  一、认真学习各项规章制度

  工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。我们的原则,我们能诊断的一定认真诊断,我们不能明确诊断的,不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。

  二、提升服务质量

  根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。

  三、科学管理、努力创新、提高医疗技术

  上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。

  上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头。

医院半年工作总结2

  20xx年上半年,宣传工作按照医院工作的整体部署,在院领导的高度重视下,在各职能科室的大力支持下,在全体工作人员的共同努力下,以优异的成绩完成了半年的工作任务,及时客观地反映了我院的医疗技术、先进经验、文化建设以及医务人员的精神风貌等,在社会上营造了良好舆论氛围,较好的宣传了医院的正面形象,在不断增强医院核心竞争力的同时有效地促进了医院两个效益的快速增长。现将具体情况总结如下:

  一、对外宣传

  以“宣传工作务实、宣传眼光超前、宣传方式创新、宣传内容贴近、宣传效果明显”为目标,建立多种对外媒体工作网络,扩展宣传领域,提升医院整体形象。积极与报社、电台和电视台沟通,了解各媒体都有哪种宣传形式,哪种宣传适合我们保健院,不能放过任何一次适合宣传我们的机会。上半年,我通过和各种媒体沟通,在报社发稿三篇;在抚顺广播电视台播出新闻6次,在辽宁电视台《北斗融媒》播出新闻一次;在抚顺交通广播早晚高峰全年播出广告,收到了良好效果。栏目内容有保健院的总体介绍,还有各科室的不同专业介绍,在拍摄周期短、播出周期长、专业性强的前提下,播出的节目受到社会的一致好评,使保健院取得了良好的社会效益和经济效益。

  微信公众*台、网站的内容得到不断的充实,同时利用各种媒体*台宣传医院微信公众*台、网站,提升公众号、网站的访问量,半年来,126篇院内新闻报道、健康知识及时上传到微信公众*台、网站,公众号和网站的正常运行为医院打造了一个信息交流的网络*台,成为院领导与全院职工、医生与患者沟通的窗口。

  除了媒体的宣传,针对上级职能部门的各类信息报送,我们院也是卫生系统的排头兵,半年来,我院在12320、百度新闻、今日头条等新型媒体上出现9次。保健院每天的大事小情、好人好事、设备的更新、医疗上的举措,时时会出现在卫生系统的公共*台上,为更好地展示医院风采、树立医院形象起到了推波助澜的作用。

  二、对内宣传

  新楼院内LED屏、标牌设计统一规范,电梯、等候区各个宣传板块设计新颖、明快,为了给广大患者、职工营造一个整洁温馨,文化浓郁的外部环境,不断升华医院的文化内涵,医院利用电子屏幕积极宣传医院的重大活动、各科室新动态,加深了职工对医院的了解,增强了职工关心医院的主人翁观念。

  当然,宣传工作也存在一些问题:(一)、宣传不够深入,宣传面较窄。与临床科室相对接触较少,对医疗、科研学术方面的信息动态掌握不及时,这恰恰是当前宣传工作适应医疗体制转轨时在内容和形式上都要做出调整的。(二)、宣传工作的手段传统、方法不新、成效不够显著。现在的宣传媒体很多,网络、微博应及时介入,所以,宣传工作要做、要学的工作有很多。

  我院在宣传工作中,把医院的“以病人为中心、以社会效益为基础、以人才技术为基础、以质量为根本、以优美环境、先进设备为条件,以医德规范为要求,为社会提供高层次、高水*、高质量的医疗、护理、保健服务”的办院宗旨充分体现在宣传工作之中,同时还配合不同时期医院工作特点,做好阶段性宣传。

医院半年工作总结3

  半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:

  一、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原来的几千*米扩大到3万多*米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的情况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了这里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,树立“以顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。

  二、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大

  在医院经济情况不是那么雄厚的情况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位责任制》、《锅炉工维修责任制》、《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。

  三、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。

  四、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物

  资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。

  五、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。

  维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。

  六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。

  七、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节约133307.2元。

  八、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。

  九、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。

  十、半年来做了一定工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的贡献。

  后 勤 科

医院半年工作总结4

  20xx年,商水县人民医院在县委、县*的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的*、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。

  一、基本情况

  (1)主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入:13658万元,其中:业务收入121250万元。完成门诊就诊患者:148140人次,急诊患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手术3517台次,农合报补:门诊2675人次,金额73万元,住院报补19232人次,金额4505万元,医保报补1166人次,金额251万元。

  (2)病床使用率:85.17%

  (3)*均住院日:7天

  (4)入出院诊断符合率:99.24%

  (5)抢救危重患者982人次,成功率89.64%

  二、医院管理有新起色

  20xx年医院狠抓了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,

  以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。

  院领导定期深入到科室、病房,对有关医疗质量,卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督,同时加强了对临床技术人员服务质量的培训,每个月,医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查,认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件,检查处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭新的面貌,促进了医院的发展。

  三、医疗工作稳中有进

  医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训,医务科定期对各科室进行质控检查,如病历、处方书写、临床技术人员的服务水*及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量,甲级病例率达90 %,门诊处方合格率达95.98%,传染病登记合格率达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

  护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下,全院的各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项护理工作。在实际工作中,护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理,护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,

  把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。

  四、加大人才培训养及医疗设备引进力度

  医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,健全了《职工外出进修、学习管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水*的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服务水*与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水*。

  五、深化医院改革,促进医院发展

  以科学发展观为指导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重点,强化工作力度,积极创新模式,医院综合改革工作稳步推进,各项工作进展顺利。

  1、取消药品加成,改革以药补医,实行零差率销售。

  2、加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好

  质量关,严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。

  3、完善医院管理,规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的,进一步健全完善费用控制制度,加大对违规行为处理力度。在加强规范和保障质量的基础上,实行县级医院检查结果互认,减少重复检查,降低医疗服务成本,减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动,为群众送医送药5000余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》,目前,县医院已纳入临床路径管理病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。

  4、强化学科专科建设,提升技术水*和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水*的主要手段,认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

  5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。

  6、加强人文医院建设,提升内涵水*。加强制度管理、落实责任考核,加强内涵建设,认真开展“三严三实”、*安医院、无烟

  医院创建等活动,不断提高医疗质量与安全,提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定”,切实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。

  六、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务

  1、加强思想政治工作,树立为人民服务的宗旨意识

  医院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。

  2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系

  医院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见座谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

  3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系

医院半年工作总结5

  医院年度后勤管理工作总结提要:为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,科室今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。科室成员加班加点、任劳任怨,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但科室随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。

  主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。科室对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,科室清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。

  第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。

  首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。XX年以前,医院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。科室积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。科室上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水*的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,科室组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据医院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,科室完善了相关规章制度,提升了内部管理水*。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

  第四,坚守岗位,及时完成维修任务。

  院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是科室成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

  第五,立足本职,积极做好物资采购工作。

  每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

  第六,专业创新,保持积极进取的心态。

  为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,科室今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!” 以上就是科室今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在科室,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,*时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,科室将从以下几个方面做起

  一、完善医院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

  二、更新观念,增强创新意识,为医院的快速发展作出更多的努力。

  三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。

  五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过科室的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院半年工作总结6

  用我院20xx年上半年工作以党的*精神为指导,科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水*和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:

  一、基本情况

  医院现有职工430人,开放病床300张,现是XX医专附属医院、山东中医药大学、XX医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、XX家政学院的教学医院,是XX市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防并治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保舰康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。

  2009年上半年门诊量43294人次,比去年同期增长8.4%;入院3532人次,比去年同期增长8.2%;出院3538人次,比去年同期增长10%;手术人数826人,比去年同期增长24.8%;入院与出院诊断符合率99%;临床与病理符合率95%以上,危重病人抢救成功率70%以上,术前与术后符合率98%以上,中医参与率65%以上;上半年业务总收入29530842.18元,比去年同期增长6486320.21元,增长28%;(上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元),上半年实际收入为32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增长40%;上半年总支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增长34%,(主要为购买手足口病救助设备等)。药品收入占总收入的56%,资产总额达到4693.78万元,在去年的基础上增加697.89万元,增长17.4%;净资产增加512.17万元,增长29.4%;上半年购买增加万元以上医疗设备48台件,由于医院经济效益的好转,职工的福利也随之有了提高;医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故,形势稳定,*稳发展。

  二、上半年所做的几项主要工作

  (一)继续深入开展了“两好一满意”活动。

  我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。

  (二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。

  今春以来,我市手足口病流行,市*、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市*一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边X光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自2009年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、注行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市*和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现尝听了汇报后说,我这次来XX,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市*的黄秀玲副*多次对我院的工作作风给予了赞扬。

  在手足口病救治工作中,得到了上级领导的高度关注。4月6日*姜大明、副*王随莲来院视察工作,4月19日国家**部长一行来院检查指导工作,省卫生厅厅长包文辉、副厅长康永军、市委*赵润田、*刘士合、副*黄秀玲、市卫生局党委*赵和*、局长赵豪情等领导同志先后多次来院检查指导工作。市卫生局选派王成宾、王明宗、孙明磊三位领导组成督导检查组进驻我院开展工作,领导们的关注和支持,对我院搞好手足口病救治工作是一个很大的鞭策和鼓舞。在工作过程中得到了山东大学齐鲁医院选派的25名专家的帮助和指导,得到了市县区抽调的27名医护人员的帮助;市建设局只用3天时间就完成了搭建25间简易病房的援建任务;市供电局为我院配备了备用电源,有力地保障了我院的救治工作;市手足口病防控指挥部为我院购置医疗设备,协调各方关系,给予了有力的支持。在救治工作中,我院各科室分工协作,密切配合,各负其责,工作井然有序,进展顺利,涌现出许多可歌可泣的英雄事迹。在救治工作中,我院加强对医护人员的培训,努力提高他们业务水*。在齐鲁医院专家指导下,医院多层次、有步骤的"组织了全院业务人员,特别是参加救治手足口病患儿的医护人员系统学习手足口病防治相关知识,还选派儿科、传染科、ICU医护人员共18人与齐鲁医院专家“一对一”结对子培训,重点学习重症患者筛查、危重患儿抢救技术。开展了业务讲座,组织了危重、死亡病例讨论等,使我院医护人员的技术水*明显提高,不少危重病人转危为安,很多患儿康复出院;另外医院组织全体职工开展献爱心救助贫困手足口病患儿活动,共捐款2万元。我院还接纳了来自青岛、烟台、威海、日照、潍坊、滨州等地市的23名医护人员来院学习培训。在救治工作中不断完善各项制度,加强领导,增加设备,确保了手足口病疫情报告规范有序、准确及时、信息畅通,为上级有关部门决策提供了可靠依据。山东青年报、XX日报、牡丹晚报、XX电台相继作了专题报告。上半年,我院面临的工作任务异常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入学习实践科学发展观活动,又要搞好“两好一满意”活动和医院的管理工作。院领导经常开会研究,把手足口病做为一项政治任务来完成,同时兼顾深入学习实践科学发展观活动、“两好一满意”活动和医院管理工作,做到了两不误、两促进。

医院半年工作总结7

  20xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“*”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:

  一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。

  二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

  三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。

  四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

  五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

  六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和*高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

  七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

  八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。

  九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

  十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

  十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

  十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水*有显著提高。

医院半年工作总结8

  在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不*凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合三好一满活动*台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。

  今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不*衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。

  几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以三级医院c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

  一;医德医风建设方面

  认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。

  二、科室管理

  执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

  1;基本情况;人员结构;

  2;工作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;

  2;个人工作量数计算法;,ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,b超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

  三、科室专业资源整合

  今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

  四、强化训练-提高劳动纪律自觉性

  劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

  但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

  五、强化培训,提升医疗质量

  1、依法执业,岗前培训;

  遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

  2、严抓医疗质量,培训技术人员

  医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水*。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水*阶梯型发展,达到三级医院要求。

  积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水*。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,

  六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

  抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。

  七、经济指标完成情况1;

  xx年1—6月及xx年同比;

  八、存在问题;

  上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

  遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,

  针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

  上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院半年工作总结9

  XX年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断*思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报

  (一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全

  ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。

  医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。

  (二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量

  根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到xx医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。

  (三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术

  上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水*。不断更新知识,提高技术水*。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水*。

  (四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益

  我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。

  上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。

医院半年工作总结10

  按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下:

  一、继续深化体制改革,*思想、提高认识、加快发展

  在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。

  并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。

  二、坚持科技兴院、社区兴院、专科兴院之路

  促进了医院业务技术提高我院立足科技兴院、社区兴院、专科兴院,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水*。

  鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水*。

  鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励50元,市级以上报刊的奖励30元。

  同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形*力共用、资源共享,带动了我院整体业务水*的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大*台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。

  三、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象

  今年以来,我院多方筹资60万元,投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资20万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水*也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。

  通过开展深入开展优质服务,树立全新形象等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。

  四、全方位服务,促进新型农村合作医疗的实施

  自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。

  同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。

  通过半年来的实施,辖区内已有17518人次进行了住院报销,报销金额1051559.93元,其中门诊消费181354.38元,住院报销870205.55元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。

  五、积极做好各项社会卫生工作,业务收入稳步提高

  在今春的麻疹应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达22648人次。

  同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。

  克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。

  通过全院职工的共同努力,我院1-5月份业务收入189240.20元,比去年同期增长75%,药品收入317881.95元,比去年同期增长47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增长22.5%,总收入增长46%,职工工资也有了很大提高。

  六、存在的问题和不足

  虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的.改善,但还存在不少问题:

  1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。

  2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水*低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。

  3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的养老保险金不能保障,全体职工260元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。

  4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。

  以上这些问题将制约我院下一步的发展。

  七、下半年的打算和措施

  1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;

  2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理三位一体,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;

  3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水*,满足群众就医需求;

  4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走&;ldquo;科技兴院、社区兴院、专科兴院之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;

  5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。

  回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。

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