下面是小编为大家整理的OPPO月手机工作总结（精选文档）,供大家参考。
工作总结
本月我所在的店面是大荔信诚通讯针对本月 1~15 日的工作做了如下总结 计划
1、了解店面基本情况
2、与店员老板建立良好关系做好前期基本工作
3、刚开始自己卖货并逐步拉动店员卖货将所卖产品从低端推向高端
4、对店员进行培训提高店员的专业知识及对产品的认知度
5、周六周日在店里做活动促进销售的同时有效的宣传 OPPO。
所做工作
1、 对店面情况的基本了解 信诚所做品牌不多主要的有 OPPO 诺基亚三星欧新长虹知己大显三普老板对店面的管理理念是以 OPPO 和欧新为主因此对 OPPO 的主推力度非常大。
2、前期工作的准备;与店员建立起良好关系 请店员吃饭沟通感情。3、刚开始自己在店面每天踏踏实实卖货将自己当做一名促销让店员看 OPPO 并不难卖以这种氛围带动店员以后都是店员卖货为主我辅助销售并由低端机推向高端机增加利润。4、在这半月我做了两次培训中裕宝塔店和信诚通讯分别一次培训培训内容为 T15 的产品知识培训效果也很明显特别是在信诚培训之后店员对产品知识的讲解比以前更加专业化把产品的特优利分析的十分到位。5、活动方面每周周六周日在信诚做活动物料有帐篷一个拱门一个展台一个活动流程是店里没人的时候我在外发单在宣传 OPPO 的同时针对有意向的客户着重讲解合适的机型并将客户引进店。
下一步工作
1、了解库存保证元旦和圣诞货源充足如果货源不足及时让老板补充货源 2、 因为欧新的柜台很亮我们的柜台已经不是第一注目率下一步我准备装饰一下我们的柜台更加吸引客户眼球增加第一注目率3、下载 OPPO 手机所有资源包如每一款型号的主题、图片、铃声、歌曲、 PC 套件的安装程序.......以良好的客服吸引客户4、继续辅助店员销售做好主推工作 尽量将所卖产品从低端推向高端5、背 OPPO 所有型号的资料熟悉产品出现的问题
1、刚开始迷茫空有目标不明确该做什么工作应该怎样做没方法解决方法与同事、领导沟通向他们取金同时自己结合店面的实际情况稍加调整 2、培训的时候在宝塔培训时准备不充分对产品不是特别的了解因为是第一次培训缺乏锻炼因此有些怯场同时气氛过于严肃。在信诚培训的时候稍微有了些改善学习气氛十分浓厚大家都很积极活跃只是没有真机演示说辞有些模糊难以想象就
以上是我本月份上半月的工作总结总的来说做得不好取长补短有很多做得不足的地方在下半月及时改进争取把下半月有一个满意的答复。
如 SNS 快捷键。
解决办法 首先自己要对每款机型的产品知识了解透彻只有自己熟悉之后才能更好的给店员培训3、活动方面彩页不足在拉动客户方面造成一些困难店里客源不足解决办法及时反应彩页不足的情况解决物料不足的问题。4、销售时由于语言方面偶尔会造成与客户沟通的问题解决办法时间因为是刚来方言有时听不太懂需要时间磨合现在已经有所改善。5、这个店所卖的 70%都是低端机300~700 元很多客户都喜欢我们的手机 然而都嫌贵 总是讨价还价有的一听全省统一价转身就走解决办法首先提高销售水平让顾客真的感觉到价位并不是一个空虚的数字而是真的值这么多钱 其次 做好售后服务如以后手机终身免费贴膜下载任何资源包全部免费并随时服务以良好的服务赢取客户。
知识为更好的讲解机子和培训做准备6、再给信诚做一次培训培训内容选为A125、 F15. 准备将所有型号都培训一遍解决店员对产品不熟悉的问题。
7、 周六周日照常做活动同时可以采用进店送精美小礼品的方法只要凡是听讲解的客户都送 OPPO 精美气球一个。在提高销售的同时也间接宣传了 OPPO。
