创青年文明号事迹材料7篇实用的事迹材料是会给我们的生活带去很大的动力和积极性的，在日常工作中，大家都会接触到事迹，对各类事迹都相当熟知，大家怎样完成事迹材料呢，小编今天就为您带来下面是小编为大家整理的创青年文明号事迹材料7篇,供大家参考。
实用的事迹材料是会给我们的生活带去很大的动力和积极性的，在日常工作中，大家都会接触到事迹，对各类事迹都相当熟知，大家怎样完成事迹材料呢，小编今天就为您带来了创青年文明号事迹材料7篇，相信一定会对你有所帮助。
创青年文明号事迹材料篇1
（一）严抓管理，防范风险
分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重，深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证，作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑，增强责任意识，为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度，还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依，通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育，全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。
我们分行储蓄专柜，青年人多，思想活跃，可塑性强。根据这些特点，我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》；开办了《学习园地》，这些制度的落实使集体更加团结了，员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口，风险无时不在，无处不在。强化风险意识，有效防范化解金融风险，我们始终常抓不懈。一次，一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元，属于大额取款需要出示身份证件，可是由于是代取，还需提供存款人的身份证件，这位客户由于经常来办理业务，就对当班的柜员说：“错不了，是我哥哥的存折，肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时，情急之下，竟大声叫骂起来。对此，经办人员坦诚相待，不急不恼，仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释，客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天，他又将30万元存入了专柜，并说钱存在这他放心。
（二）完善服务，力求创新
分行专柜位于xx市金融一条街，百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地，分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此，分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务，规范使用文明用语之外，不断完善服务功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进一步感受到xx行服务的内涵。建立了《重点客户信息登记簿》这样大大提高了优质客户的满意度，并进一步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有一位客户，经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内，我们根据他取款额度较大的特点，每次都提前为他调款，没有一次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的存款，他对我们快捷，及时的服务感到非常满意，后来，他又介绍了两位做生意的朋友，把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求，都一一详细记录，建立了《特殊需求客户登记簿》。
如储户想购买国债，我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类，我们便打电话通知，并把宣传折页，送到他们手中。附近的xx大厦定期需要兑换数目较大的零币，我们记在心中，当出纳柜台调来零币时，我们主动联系，满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求，向其提供合理的建议，这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求，提供个人理财的建议，在服务中与客户进行有效的双向沟通，做客户的理财顾问，做客户的真诚的朋友。分行专柜365天营业，每天早七点至晚七点，客流量大，现金收付量大。每天晚上六点钟以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款，残币、零币较多，而且每户每次都在二十万元以上，多数都是直接存在异地卡，或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了一天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存、汇款了，当问及他们为什么选择我柜时，他们说开始也去了附近的其他银行，但比较后觉得还是建行的服务态度好，办理业务速度快。听了这些赞许的话，我们觉的这就是对我们最高的奖赏，我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖，为建行赢得了荣誉。
（三）苦练内功，提高素质。
“工欲利其事，必先利其器”。有了过硬的本领，一方面能缩短储户办理业务时间使其满意，另一方面能提高核算质量，减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务，分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习，使每位员工都成为业务的多面手。同时，加强岗位练兵，在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大，就利用休息、晚上等时间苦练基本功，凭条不知打烂了多少本，胳膊累得又酸又疼，但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要，所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习，有几位还在进修英语。分行专柜有一位美国客户，一次，这位客户来办理业务时，翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去，用简洁明了的英语对话，帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务，这位美国客户非常满意离开柜台时，不停点头说谢谢，导储员用英语请他下次光临，后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户，一分耕耘，一分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中，我们都取得了优异的成绩。
（四）爱岗敬业，无私奉献
选择储蓄这一岗位，在这块风起云涌，竞争白热化的士地上从事金融第一线工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精神饱满的为您服务的她时，你可知道她是带着病痛坚持上岗吗？当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗？……这就是分行专柜的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年365天，早早出门，夜晚归家。工作一天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架一样，但没有一个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着一个共同愿望，就是保持存款的不断增长，完成上级行下达的任务，分行专柜全体员工的青春时光没有消磨在花前月下，没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。
创青年文明号事迹材料篇2
我作为公路工程建设行业青年集体的一分子，能有机会参加这次座谈会，我感到非常荣幸。广花收费站收费一班作为全国青年文明号的获得者，展现出以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的高度职业文明，创造一流工作成绩的先进集体的形象，为我们树立了榜样。下面，请允许我代表公路工程建设行业的青年，结合我们的实际工作，浅谈如何以积极的行动响应学习青年文明号的号召。我们将以“立足本职求发展、甘于艰辛促生产”为指导思想，以“掌握一门技术、创出一流质量、做出一流业绩”为奋斗目标，着重从以下几个方面进行落实:
一、文明施工，安全生产
我们要在每个项目施工前，组织员工进行安全、文明施工的学习，提高大家的文明施工，安全生产意识。由于公路维修工程的特殊性，我们在各施工路段，将严格按照标准，做好施工指示、交通疏导的安全标识，加强工地现场的巡查，营造出一个安全、文明的施工环境。在日常的工程施工中，我们将一如既往地做好组织和引导青年立足本职工作，做到文明施工，树立新时代工程人员的敬业精神，自觉地从我做起，抓好文明施工，确保安全生产，把我们的队伍建设成为一支文明施工，安全生产，业绩一流的团队。
二、优质服务、造福社群
“青年文明号”以他们优质、高效的服务为来住的车主提供了真情服务，展示了公路行业的良好形象，而我们作为工程建设者，将以广花收费一班为榜样，在工程建设中，树立起为市民负责、为社会服务的积极态度。把优质服务的理念贯穿于公路城市化管理的建设过程中，注重以人为本，为市民服务，加大对周边街道、乡镇公路的城市化设施投入，在人口密度高、车流量大的路段增设人行道、绿化岛、路灯、示警桩等设施，为当地居民出行提供便利、安全，美化的交通环境。在施工过程中，我们在保证不影响居民出行、生活、工作的前提下，更加注重考虑人性化的施工效果，重点抓好工程质量，以优质服务回报大众、造福社群。
三、不畏艰险、保路顺畅
我们作为工程建设行业最具活力的青年，除了做好日常的工程建设外，当公路出现险情，严重影响交通时，我们要随时挺身而出:在公路塌方抢险的任务中，有我们的身影，紧急制定抢险方案，操作大型机械，日夜奋战，与恶劣天气抢时间，与危险地形抢机会，在最快的时间内抢出效率，迅速恢复国道的通车;在公路预防水毁施工中，当一座小桥经不起过多的超重车的通行，随时出现险情时，我们要突击作业，在保证交通不被中断的前提下，肩负起快速施工任务，采用半封闭半通车的方案，重新改建小桥，确保了该路段的行车安全。今后，我们将以青年突击队为基本形式，在学习青年文明号精神的基础上，继续发扬我们施工人员不畏艰险，保路顺畅的一贯作风。
作为工程建设行业的青年，我们一定要向全国青年文明号广花收费站收费一班学习，发挥青年生力军的组织优势，为公路工程建设行业的改革和发展再立新功。
创青年文明号事迹材料篇3
青年文明号事迹
__，34岁，先后参加过合九铁路、京九铁路、合肥五里墩立交桥等工程的建设。8月任二公司云南__经理部经理以来，他精心组织，严格管理，带领广大员工攻坚克难，创造了全线28个标段“第一桩”、“第一墩”两项记录，为中铁四局在__线上树立了良好的信誉。经理部获得云南__总指阶段性目标评比第一名，集团公司上、下半年劳动竞赛第一名，集团公司技术管理先进集体，公司上、下半年劳动竞赛第一名，公司先进单位等称号。本人先后荣获集团公司优秀青年知识分子、公司优秀党员、先进工作者、青年文明号先进个人事迹__高速公路优秀项目经理等荣誉称号。作风扎实，做好职工表率
作为党员领导干部，他常说的一句话是：“党员要走在前面”，他是这样说的,也是这样做的。进点伊始，他就带领技术人员进行工地调查，主持制定施工方案，夜以继日投入到施工准备中，严重的胃病发作了，他就吃几片药了事，白天到现场靠前指挥，夜晚一盏灯处理事务。在抓好制度建设的同时，他事必躬亲，针对技术人员年轻，经验不足的状况，从优化施工方案到技术交底都亲自过问，手把手的教。到现场发现问题，及时召开会议，集思广益，寻求最佳解决方案。他特别重视质量问题，要求全方位监控管理，还特别对混凝土外观质量问题提出了环节控制的网络化管理，责任到人，奖罚分明，在他的带领下，__高速公路25合同段创造了“第一桩、第一墩”的记录。
面对项目上出现的急、难、险情况，他总能以党员干部的标准要求自己，冲锋在前，率先垂范。今年5月9日凌晨2点，得知关河洪水来临的消息，他第一个赶到施工现场，组织管理人员和现场人员抗洪救灾，大家看到他浑身是水，满腿泥巴，受到鼓舞，个个奋勇争先，连续奋斗了7个小时抢救出了大量物资机械，避免了洪灾可能造成的.重大损失。
创新思路，确保安全质量
__同志在自己的工作思路中，创造性地提出把安全质量作为隐性的效益来抓，坚决避免因安全质量事故造成的成本浪费。首先做到安全管理经常化，建立安全全员参与、全员管理的新机制。向全体职工和协作队伍成员灌输安全投入与效益的关系，把安全教育和安全检查作为经常性的工作来抓，严格执行安全卡死制度，坚持带队每月安全大检查，及时发现安全隐患，他要求对安全工作做到严查严罚，安全权力下移，要求安全员、领工员、技术员罚款单随带随开，整改通知书及时下达。在去年7至8月间的安全大检查中，发现大的安全隐患三处，及时处理整改，避免了大的损失。十月份在安全专项检查中，对施工队伍存在的安全隐患罚款5000多元，然后又将罚款投入安全设施添置中，不足部分由经理部出资购置，强行安装，然后再从结算中扣除。这个新措施得到了合作伙伴的理解和支持，同时也加强了现场安全施工的管理力度。
再次，制定保证制度，层层管理确保质量。先从完善技术交底制度抓起，及时下达作业指导书，从材料源头抓起，到材料进场，制作加工到成品，每道工序环环相扣，上道工序不合格，决不进入下道工序，由试验人员、技术人员现场把关，决定是否进入下道工序。由于在安全质量方面做到了精细化管理，经理部实现安全生产500天，没有出现任何质量事故，现场管理井然有序的良好生产态势。
创新措施，确保现场管理
他非常重视探索改革生产组织模式，把协作队伍当作网长期合作伙伴。针对工程的工艺和工序的不同，因地制宜，采取工序分包、作业队承包、分项工程承包等多种方式，生产能力得以扩张，各项管理有序可控，合作双赢得以实现。同时他认为组织方案是现场管理的根本，主持制定了临建工程方案、《桥梁施工组织方案》、《路基施工组织方案》等，根据中标单价，做出合理安排，降低成本。去年5月份，洪水来临前，已全部完成水中墩施工，避免了多次围堰、机械调配等原因造成的浪费，同时，还创造了__全线桥梁施工“第一墩”、“第一桩”两项记录，为公司赢得了良好声誉，展现了中铁四局铁军形象。以开展劳动竞赛为载体，多次发动生产大干，合理制定月计划，分解到施工队，找到加快进度与加大投入的最佳结合点，他提出要化小分包队伍，多引进协作队伍的思路，既保证了工作面的展开，又保证了由于竞争引发的合同单价的下降，确保了一定的利润。
创青年文明号事迹材料篇4
__云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名，其中35岁周岁以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来，我们始终把创立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，立足岗位特点，结合我们自身的素质，以服务全局为核心，以敬业爱岗、全心全意的工作，出色的完成了各项任务。
一、抓队伍建设，提升干部素质，建设“学习型”青年礼貌号
1.加强学习培训。大力推进学习型部门建设，坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想，深入开展创先争优活动，切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合，使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽，构成了一股“远离牌桌，走进书桌”的良好学习氛围。
2.深化作风建设。坚持按照“治散、治懒、治玩、治浮”要求，不定期开展部门内部监督检查，对待发现利用上班时间炒股、玩游戏、打牌等现象，严肃处理，并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风，要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难，真正做到权为民所用，利为民所谋、情为民所系。
3.严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度，进取上报各类相关信息，不搞部门特殊。严格执行党风廉政职责制，加强干部廉政教育，运用先进典型开展示范教育，结合典型案例开展警示教育，拓展宣传载体开展社会教育，部门干部的廉洁从政意识更加强化，拒腐防变本事不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处，没有出现任何一例违法违纪行为。
二、抓工作落实，促进区域发展、建设“实效型”青年礼貌号
1.加强规划管理。完善、完成《__云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《__云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理，严格执行建设项目“一书三证”和建设工程规划核实制度，逐步建立了一套适合示范区实际情景的规划管理机制。加强乡镇规划管理，村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心，建立规划信息系统，有效对城市建设进行跟踪、监测、分析，动态掌握示范区用地、规划、实施等具体情景。
2、推进项目建设。强化项目策划和包装，进取实施项目准入制度，开展“两型”创立活动，对贴合“两型”要求的产业项目，建立审批绿色通道;对不贴合“两型”要求的项目，一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目，促进了企业向低排放、低能耗转变。
3.落实全面工作。出台贴合示范区实际的《__云龙示范区招投标管理办法(试行)》，组建综合信息服务中心招投标市场，完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产职责效能考核等一系列规章制度，并与镇办事处签订了安全生产职责状，同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表，编印《__云龙示范区领导工作手册》和《__云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕“村民富、村庄美、村风好”要求，重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范创立活动。按城市化标准改造农贸市场。
三、抓观念更新，树立为民意识，建设“服务型”青年礼貌号
1.服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门，也是建设项目前期工作必须涉及到的部门，发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成情景，直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作，是发展规划部青年干部常怀的理念。
2.服务项目。全面落实“一个项目、一个领导、一个班子”的工作服务机制，建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度，切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省“小巨人”计划扶持资金，明照水泥厂得到申报企业关掉补助资金。
3.服务群众。进取响应团市委的号召，到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户，并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心，勇敢应对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年团体的关怀和温暖送到了困难青少年之中，努力为他们在生活、就业方面供给切实有效的帮忙。
创青年文明号事迹材料篇5
湖北武当山索道有限公司索道站现有职工126人，其中党员15名，青年职工80名。主要从事索道客运服务。自1996年12月公司成立以来，始终坚持“安全第一、优质服务”的企业宗旨，倡导“协力、敬业、求实、创新”的企业精神，树立了诚信经营、一流管理的企业品牌。2014年5月，被共青团中央、国家旅游局命名为全国“青年礼貌号”;2014年被中国索道协会评为全国“十佳索道”;自2014年以来连续三年被十堰市评为年度安全生产“红旗单位”;2014年4月荣获十堰“五一劳动奖”;2014年被十堰市安监部门评为“红旗单位”;2014年度荣获湖北省“和谐企业”光荣称号;2014年6月已经过评审，获得索道行业最高荣誉称号“5s”索道。现将近两年的事迹汇报如下：
一、创造良好氛围，规范管理机制
为了使青年同志在思想上充分认识开展全国“青年礼貌号”的活动目的和意义，公司经过宣传栏、标语、会议等多种形式大力宣传全国“青年礼貌号”的评选标准和服务标准要求，制造良好的学习氛围，增强学习、工作的自觉性。制定了切实可行的学习方案，具体规定了“青年礼貌号”成员的行为规范，礼貌用语、忌语，服务承诺等，每位青年在制定后都能认真学习创立青年文
明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等各项资料。
二、加强职工队伍教育培训，提高职工知识水平和工作本事水平，充分发挥职工的进取性创造性
(一)坚持对员工进行岗前培训，在岗教育和岗位轮训。职工是企业的主人，公司历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，2014-2014年分别聘请四川名仕领袖学院和北京时代光华的讲师对公司全体职工进行了《商务礼仪与职业华形象》、《高效团队关键员工职业心态塑造》、《高效团队职业素质与本事提升》、《团队凝聚力》、《团队执行力》、《阳光心态》等方面的在岗轮训，经过系列轮训帮忙员工树立正确的职业心态、职业意识;转变员工的工作观念，以主人翁的心态应对工作;改变员工消极被动的工作态度，培养进取、付出的工作精神;树立对企业忠诚、负职责的工作态度;增强团队凝聚力，提升员工执行力;发挥员工强大的精神力量，提高工作效率，提高企业绩效;使每一个职工在思想上、行动上有一个标准，共同塑造良好的企业形象。
(二)根据企业的经营情景，不断改善职工的报酬福利待遇，在逐步提高职工报酬的情景下，严格遵守《劳动合同法》的规定，为职工购买了“五险”，解决了职工的后顾之忧，充分调动了职工的工作进取性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础，2014年度荣获湖北省“和谐企业”光荣称号。
三、加强服务质量管理与监督，提高优质礼貌服务，树立良
好服务形象。
“标准化服务、优质礼貌服务”是服务行业永恒的话题，为了博得社会满意、群众满意、股东满意，取得社会效益和经济效益双丰收，公司严格按照“优良秩序，优美环境，优质服务，让游客满意”的三优一满意服务标准，不断增强服务意识，更新服务观念，强化服务措施，提高服务质量、完善服务资料、转变服务态度。在优质礼貌服务方面主要做了以下工作：
(一)增强服务意识，充分理解服务内涵。
1、服务是一种管理。优质礼貌服务水平的提高必须依靠于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质服务水平提高。所以公司将统一着装、仪表举止、礼貌用语等这些都构成制度，成为员工的行为准则，并要求严格执行。
2、服务是一种精神。培养员工树立一种爱岗敬业、无私奉献的服务精神，礼貌诚信、乐于助人的服务观念和“道路有端、服务无限”服务理念，并且要在工作中表现得进取主动，贯穿于工作的全过程。
(二)倡导“微笑服务、温馨服务”，实施人性化服务。根据公司经营理念，提出了“微笑在武当，满意在索道”和“不让一个游客受委屈”的服务口号，实现对游客“语言礼貌、以礼相待、热情大度、行为规范、态度和蔼、耐心细致”的服务承诺，想游客之所想，急游客之所急，做到“三心”、“三一”，即耐心回答游客提问，虚心理解游客意见，热心解决游客困难，对
游客问一声，搀一把，送一程;同时还为游客免费供给开水和旅游咨询，设立老弱病残游客专用通道，对贫困地区的香客给予“单程票价双程享受”的优惠，对需要帮忙的游客供给力所能及的帮忙。
(三)公司以“学雷锋活动”和开展“思想大解放，促进大发展”大讨论活动为契机，号召广大干部职工立足岗位，以进取向上的心态完善自我，创先争优，争创礼貌和谐企业，在全公司范围内广泛开展“立足岗位学雷锋，创先争优见行动”活动和“思想大解放”活动。首先，在服务一线的每个岗位放置“学雷锋示范岗”，督促每位员工以高标准要求向游客供给优质服务，同时要求每位员工每月做一件好事;其次，要求每位员工“每月读一本好书”，提升文化素养，引导他们“读书好、好读书、读好书”，并要求每读一本书都要写出读书心得，相互交流学习体会，从书中汲取营养，获得知识，以此提升他们的文化素养。同时还购买了李鸿忠书记推荐的四本好书(《历史的轨迹—.....为什么能》、《历时选择了邓小平》、《聚焦中国经济社会大转型》、《公司的力量》)供大家学习，丰富学习资料。12月初，各部门进行“两次活动”情景的总结，并将总结材料(连同活动中照片、影像资料等)于12月10日前交于办公室;办公室、团支部将根据各部门活动开展情景评选出“先进部门”，同时推评活动中的“先进个人”。
四、加强员工教育和培训，提高员工的安全意识和综合素质。
“企业兴衰事，成败皆由人”，索道作为特种设备，其安全营运和优质服务最终由员工来执行。不断的教育和培训是提高员工素质，树立企业形象，促进企业健康持续发展的重要途经，公司始终把员工思想素质教育和业务技能培训放在重要位置。一是定期组织员工学习《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《客运索道安全服务质量标准》等法律法规，学习公司各种规章制度、安全操作规程、服务规范标准及索道安全知识、事故案例分析等;二是进取派人参加中国索道协会、技术监督部门、安监部门的各种学习培训;三是加强新聘员工的学习和教育，对新聘员工进行军事化训练、规章制度学习和岗位操作培训，经考核合格后方可办理上岗手续，切实抓好员工“三级教育”;四是以中国索道协会举行的各种学习培训为契机，号召大家学习索道机电、设备操作知识，同时实行专业技能考核聘用制度，督导激励员工主动进取学习索道专业技能，营造浓厚的学习氛围。
五、开展帮困扶贫活动，进取奉献社会。
(一)2014年成立了“武当山索道爱心助学基金”，连续12年资助72万元，用于每年资助十名贫困大学生和一百名小学生继续完成学业;
(二)每年底出资10万元用于慰问扶贫点和当地孤寡老人。
(三)每年出资两万多元，用于残疾人就业保障基金。
(四)参与政府建设，回报社会，为当地发展做出应有的贡献。
1.2014-2014年，两次向当地政府资助250万元，用于景区的公路养护及亮化工程建设，提高了景区的档次，造福了当地的居民;
2.近三年累计出资30万元，赞助移民外迁。
以上帮困扶贫活动的开展，充分体现了作为“青年礼貌号”团体“密切联系群众，真诚回报社会”的精神风采，得到了当地政府和社会各界的广泛好评。
综上所述，我们虽然在创立和坚持“青年礼貌号”这个荣誉做了很多有意义的活动，付出了应有辛苦，给公司的发展和当地经济的发展起到了很大促进作用。但离全国“全国青年礼貌号”的高标准要求还存在差距，为此，请上级相关部门给予支持和指导，必须要把该项活动开展的轰轰烈烈、有声有色，彰显出这一活动特点。同时教导青年团体用青春的誓言，扎实的行动，谱写礼貌风采，在奉献中成就事业。
创青年文明号事迹材料篇6
____局__分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作，团结一致，严格实行一门受理，联合审批的运作模式，坚持干一流工作，创一流业绩，树一流作风，展一流形象的单位精神，信守诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范的青年文明号公约，扎实开展各项工作，受到了各级领导及服务对象的普遍好评。
强化服务意识，实现一流服务。
窗口工作是一门综合性很强的工作，涉及的不再是单一的业务，需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来，我们时刻以申请人至上为服务宗旨，以创建青年文明号为动力，进一步转变服务方式，紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线，增强服务意识，做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人，履行告知义务，兑现承诺时限，无生、冷、硬、推行为，做到了服务零投诉。为了提供更好的服务，我们通过编印明白纸，将审批服务内容、办事程序等事项公开，同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时，服务上积极寻求创新，推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务，进一步为群众提供了方便。
在我们眼中，受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事，而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中，我们以热情的服务，如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田，赢得了社会的广泛赞誉。
积极走出窗口，热情服务社会。
针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众，窗口推出了上门服务的做法。自去年以来，窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次，有的往返要100多公里，切实为群众提供了方便。
走出窗口，做好宣传。我们始终坚持服务没有最好，只有更好的宗旨，积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的6.25全国土地日，在繁华的街头闹市，必定能见到窗口人员的身影，那是我们在发放宣传土地政策的资料，在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道，进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动，进一步树立了国土人的良好形象，拉近了与群众之间的距离。
走出窗口，奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识，在做好本职工作的同时，还积极组织大家投身社会公益事业，参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动，奉献青年人的一份爱心，我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动，我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候，孩子们都激动地表示：一定好好学习，积极帮助需要帮助的人，将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传，青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样，真正做到了率先垂范。
开展特色活动，丰富青年生活。
青年是最有生机活力的，业务受理窗口紧扣这一特点，积极参加各种党、团组织的活动，积极开展爱岗敬业、岗位练兵、岗位奉献等活动，激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感，以切实有效地提升团队协作能力，促进团队和谐发展。自去年以来，我们积极参加局组织开展的.岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演，羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动，在活动中大家各展所长，团结协作完成了一个又一个挑战，展现了团队的凝聚力，使我们在活动中得到锤炼、快速成长。
加强廉政教育，凸显青年作用。
为了更好的发挥青年干部在廉政建设方面的作用，营造崇廉、思廉、尚廉的环境和氛围，提高青年干部防腐拒腐的意识和能力。20__年10月我局联合__区人民检察院组织了青年文明号成员为主的青年干部参观了警示教育展室，并在参观后召开了青年廉政建设主题会议。会议中，我局青年干部们签订了青年廉政责任书。通过青年廉政活动的开展，青年文明号成员将会从源头上抵制腐败，从思想上杜绝犯罪意识，防微杜渐，从而做到廉洁自律。
荣获省级青年文明号是对我们基层青年工作的认可，我们将继续依托青年文明号这个载体，加强和兄弟单位的学习交流，用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容，时刻践行服务没有最好，只有更好的承诺，继续燃文明之火，铸青春团队，用火热的青春，谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!
创青年文明号事迹材料篇7
今天我怀着十分激动的心情，迎来了“青年文明号”启动仪式，在此，我谨代表全体员工，向给予我公司创建“青年文明号”工作以关心和支持的各级领导、同事们致以最崇高的敬意和由衷的感谢!
开展“青年文明号”创建活动以来，公司始终坚持以科学发展观为统领，以“打造一流的员工队伍，构建贵州高速样板路，争创全国青年文明号”为目标，在团省委、厅团委、公司党政及各级团组织的正确领导下，创造性地开展了符合团组织青年员工特点及要求的各项创建活动，把全体团员青年紧紧团结在党团组织周围，全面推动了公司文明建设和运营管理工作又快又好地发展，先后开展了“五。四青年节遵义会议、会址爱国教育活动”、 “植树节义务植树活动”、“特殊团费捐助活动”，参加了省交通运输厅“唱红歌歌咏比赛活动”。
创建工作中，我们始终把创建活动作为提升高速公路收费运营管理和提高文明服务水平的着力点，创建活动与日常运营管理紧紧密切联系在一起，不断创新文明服务内涵和丰富创建活动内涵。首先，创建以陈总为领导的工作领导机构，加强组织领导，制定创建规划，分解创建任务，明确职责分工，坚持把创建工作与其他管理工作同部署、同检查、同落实，确保创建工作有效地、扎实地开展。其次，紧密围绕收费管理工作为中心，强化员工思想教育和培训管理工作，创新开展文明服务活动，先后推出“微笑服务考核”、“十秒钟文明服务”演讲活动等新举措，使员工综合素质和文明服务水平得到全面提升，得到了过往司乘人员的好评。三是大力开展各种宣传活动，营造浓郁的创建氛围，在各收费站设立免费加水点，设立“站青年文明服务岗”和“站优质服务岗”，向司乘人员发放“高速公路行车知识大全”，在站各收费亭张贴“行车路线指示标志”，赢得了社会群众和过往司乘人员的广泛支持，推动了创建工作的广泛发展。四是开展“职工之家”建设活动，为员工营造了一个“轻松工作、温馨和谐的工作生活环境”。五是组织员工开展“送温暖、献爱心”助学行动、义务献血、捐款救助等公益活动，捐款金额达到3千余元左右。六是积极开展青年志愿者活动，组织青年员工上路清洁沿线环境，凝冻期间上路撒除冰剂，随时保持站区整洁，宣传公路法规，与地方政府紧密配合，促进了高速公路与地方经济的和谐发展。
创建青年文明号，不仅是我们应尽的发展目标，更重要的是赋予我们一份沉甸甸的社会责任。在今后的工作中，我们将要把这次创建活动作为新的起点，充分发挥青年文明号的作用，积极带领广大团员青年弘扬中交企业精神，为建设“诚信、品牌、效益、和谐”而奋斗，不断打造高素质的青年队伍，为社会提供优质的文明服务，为司乘人员提供力所能及的帮助，为高速公路事业的发展作出新的贡献。
推荐访问:创青年文明号事迹材料7篇 青年文明号 事迹材料
