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最美网格员事迹1500字[最美网格员先进事迹材料]
带着爱心去
阳光社区是新成立社区,社区内企事业单位、商铺较多。由于户口迁移、准生证办理等便民服务系统网络还没有延伸到社区,网格员在走访中没少挨埋怨。熊静平和其他网格员一起对辖区所有住户、商户、企事业单位进行走访,对房、户、人、工商法人信息等一一登记,对居民的爱好特长、问题诉求甚至家庭氛围等详细记录,对居民信息进行分类汇总,整合辖区企事业单位力量,针对不同类型的人群每月开展一次主题活动。如,免费理发、义务打扫卫生活动、广场舞培训、年轻父母亲子运动会……这些精心策划的活动,吸引了社区群众积极参与,拉近了干群关系。
熊静平说:“爱是一种力量,它能相互传递,能消除一切困难。带着爱心去工作、去生活,一切都会变得简单、愉悦。”
汗水浇开幸福花
车城西路社区网格范围大、情况复杂,网格巡查一次需要近三个小时,五年来她从未间断过巡查走访。凯旋大道附近一还建楼由于没有物业管理,没有安全监控,停水、停电、盗窃事件时有发生,居民颇有怨言。李竞多次向社区、街办反映问题,提出解决问题的意见建议。经过多方努力,还建楼里设置了监控探头,安装了天然气、单元门禁,改造了水电线路,整修了花坛,施划了停车位,脏乱差环境彻底改变。
李竞说:“我们做的事看似鸡毛蒜皮,但每一件都是事关居民生产生活的大事,看到居民们的笑容,再多的辛酸和汗水都值得!”
办法总比困难多
瞿娥说:“遇到矛盾问题时,只要多站在群众的角度去思考、去想办法、去开展工作,总会找到好的解决办法。”
用心铺设和谐基石
5年来,严霜霜每天上班第一件事就是网格巡查,察看辖区卫生情况、沿街门店是否规范经营、校园周边是否安全有序……社区居民赵师傅的儿子因患有精神障碍享受低保,2022年其妻子办理退休手续时,因核查家庭收入超标被取消低保资格,赵师傅经常上访反映诉求。严霜霜多次入户了解情况、宣传政策,了解到其子病情经常反复的实情后,主动收集材料向上反映赵师傅家的情况,同时坚持每周走访一次。在严霜霜的努力下,赵师傅的儿子在政府帮扶下得到专业医院治疗。
严霜霜说:“用百分之百的责任心宣传党的政策法规,收集群众的愿望和诉求,发挥好网格员‘桥梁’和‘纽带’作用。”
化解矛盾的“急先锋”
赵晓燕说:“只有走近群众的内心,才能找准化解矛盾的方向。”
居民信赖的“贴心人”
何丽所在的网格空巢老人多,何丽坚持从点滴做起,经常对这些老人嘘寒问暖,给他们买菜送饭,日复一日的坚持让她赢得了“比亲女儿还要亲”的美誉。前年夏季的一个傍晚,何丽在网格巡查时,发现社区居民梁奶奶独自一人坐在漆黑的家中。了解到年逾八旬的梁奶奶,老伴儿因病去世,子女不在身边,无固定收入,靠拾荒为生,生活十分困难,何丽看在眼中疼在心里,积极为老人申请办理低保,定时给老人购买蔬菜。周末,何丽还会带着孩子一起将自家蒸的包子、炖的汤给老人送去,3年来从未间断。何丽用自己的坚持与爱心,带动整个小区树立起尊老爱幼、相互帮
助的良好风气。创文期间,居民们在何丽感召下自发搬走楼道里的杂物,清理野,在大家的共同治理下辖区面貌大为改观。
何丽说:“从点滴做起,多为居民着想,就一定能成居民信赖的贴心人。”
主动服务解难题
徐肖姗说:“每天主动和居民接触,学会‘眼观六路、耳听八方’,提前发现问题,以便于主动解决问题。”
用服务赢得信任
肖国平说:“群众工作没有捷径,我的办法就是用沟通拉近距离,用服务换得信任。”
网格是我第二个“家”
从事网格工作5年来,郝静自觉学习党的各项惠民政策,并及时向群众宣传,努力融入居民中,主动为居民排忧解难。社区居民王阿姨家是失独家庭,两年前领养了两岁的女儿小花,自此家中又有了生机和欢笑。有了孩子开销大,可王阿姨夫妇收入不高,觉得亏欠女儿。知情后,郝静自责没有提前想到张阿姨家的困难,暗下决心尽力帮助解决问题。根据实际情况,郝静觉得王阿姨符合低保申请政策,于是主动帮王阿姨收集申请低保所需材料。经过审核,王阿姨得到了低保救助。
郝静说:“要把群众服务好,就要把群众的事当成自己的事,把网格当成自己的第二个家,心里时刻想着这个家、顾着这个家。”
平凡岗位也精彩
李晓姣说:“只要肯付出,平凡的岗位、琐碎的小事,一样能绽放美丽的人生。”