服装类销售述职报告1 各位领导、同事们: 大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。 工作X年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。 我在这几年过程中,更加成熟、自信下面是小编为大家整理的2023年服装类销售述职报告3篇(完整),供大家参考。
服装类销售述职报告1
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作 X 年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30 岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合 格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着 他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工 作的日子里, 觉得自己离这个社会也很远,孩子慢慢长大, 我终于又有机会重新回到忙碌 充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙 没时间照顾孩子??我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始 鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路 走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本 店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须 具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客 满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的 是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志, 为的是让自己更多地了解时尚趋 势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要 给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于 更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越 自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的*衡点。如今的我,对于业 务非常熟悉, 能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益, 能够很好的带领全体导购 员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最 新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利 用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更 多地体现人性化, 在细节中体现品牌的品味和魅力。
提高自身素质, 多学习, 比如学习英文, 学习色彩女装搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也 请所有同事共同监督。
服装类销售述职报告2
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能 不能适应服装店发展的需要、 能不能适应形势任务的需要, 能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己 毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近 一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服 装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上 有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔 了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力 素质,增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要 严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员 工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工 的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门 负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域 相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这 个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定 势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题, 对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知 度。
女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务 是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组 织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的 培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的 拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来 的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
服装类销售述职报告3
毕业实习情况
实践时间:20xx年2月7日至5月15日
实践地点:四川省达州市
实践目的:
巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。
利用所学知识解决生活中所遇到的实际情况与问题。
将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。
熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。
在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。
实习单位及岗位介绍
实习单位概况
创建于1994年的xxx汽车股份有限公司,是一家提供全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革,今天的申蓉,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前,四川申蓉汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20XX年4月,xxx汽车股份有限公司被新疆广汇实业(投资)有限责任公司收购,成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。
实习岗位介绍
(1)实习岗位:销售助理。
(2)职务职责:
管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。
(3)职务特点:
(4)工作技巧与方法:
首先,要做好访前计划。客户形形色色,第一次接触便需要通过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便可以在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。其次,完善计划内容项目。在这里可以借用一句古语说明:有备无患。计划内容里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍内容,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。
(5)实习内容以及过程
入职培训阶段
xx年2月7日所有的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。
月8日我们一群人从达州来到了成都的`第一个培训站:上海大众申蓉圣飞公司。在这里,人事培训主管给我安排了一位师傅,是一个叫朱琳的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单,必须讲的话也就这几句:您好,xxx公司,我是销售顾问XX请问有什么可以帮您?请问您怎么称呼?请问可以留下您的手机号码吗,方便以后有活动的时候联系到您。请问还有什么可以帮忙的吗?好的,感谢您的来电,请您先挂机。这里师傅告诉我们,在接电话的时候必须等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。