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做好本职工作的同时,职场人一定都有做好一份述职报告,工作圆满完成之后,相信大家一定都有开始准备写一份述职报告,下面是小编为您分享的人员述职报告范文推荐5篇,感谢您的参阅。
人员述职报告范文篇1
我代表核算中心领导班子述职如下:
一、党建和思想政治工作情况以及本人加强政治理论学习、提高政治素质情况
核算中心中心现有员工335名,有56个科室,主要负责对公司所有二级单位的财务核算,对公司的有偿服务项目收费,可以说核算中心所有的业务活动都与钱有关,所以在为公司履行好管理与服务职能的同时,建立健全经济本质安全体系不仅是党建和思想政治工作的切入点,也是党建工作的目标。为此,核算中心在过去的一年里重点开展了全面建立经济本质安全防控体系,打造复合型财务团队的建设工作。积极推进了四二零双百工程,完善了制度与流程,建立了严格的考核办法,核算中心结合自身实际组建了自己的检查考核组严格考核,牢筑经济安全防控体系。其次以企业文化促管理。
在学习、理解公司核心文化理念的同时,总结提炼出了节约文化、成本文化、精准文化、安全文化的核算中心文化理念,在工作中不断渗透,以文化理念提升管理水平。三是进一步加强了廉政文化建设,为公司经济安全作出积极努力。通过接受警示教育、经济案例的宣传、廉政专题的讨论使财务人员明白廉洁自律是我们树立自身形象、打造财务品牌的关键所在。
我于去年的十月由公司财务部调入核算中心主持工作,在三个多月的工作时间里,我在到基层单位调研的同时,参与并组织大家认真学习了十七届五中全会精神,公司重要会议材料,深刻领会会议精神,始终同公司保持一致。
二、年度经营任务完成情况
核算中心全年费用计划4692.81万元,剔除增支因素后实际完成4443.71万元,比计划节约249.10万元。
全年收费计划7200万元,实际收回8420.62万元,超额完成收费任务1220.62万元,超计划17%
全年清欠计划830万元,实际完成1178万元,超额完成清欠任务348万元,超计划42%
三、四好领导班子建设情况
核算中心的56个科室分布到全矿区各个二级单位,单位分散,因此创建四好班子更为重要,中心一是对各层次的工作人员实行轮岗,去年对195名员工进行了轮岗,其中:中层管理人员54人,员工141人,实现了优化组合;二是对科长、副科长职位实行公开竞争上岗;三是组织各种财务知识竞赛活动,提高财务人员的综合业务素质。通过这些措施及活动,加强了各科室的四好班子建设,为各二级单位完成全年的经济任务创造了条件。
四、履行岗位职责情况
20xx年,中心领导班子及本人认真履行岗位职责,狠抓落实,各项工作取得了较好的成绩。主要取得以下成绩:
双增双节累计节约179.05万元,超额完成节支任务。七项费用年计划568.09万元,剔除增支因素后实际支出488.18万元,节约79.91万元。
狠抓培训工作,提高了员工的综合素质。在四二零双百工程培训目标的基础上,本着把专家请进来,积极开展业务培训的作法,先后聘请公司内、外部专家对员工进行了7期培训,共107人参加了培训,为打造复合型财务团队奠定了坚实的基础。
应用全面预算管理系统改变了传统预算编制手段,建立起公司统一的信息化预算编制平台、推动成本管理更加精细化,还进一步修改完善了五型企业绩效考核方案,加大了奖罚力度,绩效管理成效明显,并且使财务从事后反映逐步转变为事前、事中、事后的全过程监控。
中心会同相关部门在联合办公大厅设立了支取住房公积金一站式服务点,并多次与代管银行协商,利用代管银行外挂联动系统,缩短了职工的等待时间,减少转账环节。
本人于20xx年10月调整到核算中心,在此之前在财务部任职,一年来,我严格要求自己,坚持按原则和制度办事,坚决执行党和国家的方针政策和公司的各项管理制度。20xx年主要做了以下几方面工作:
20xx年是公司四公司整合后以神东集团公司运营的第一年,三省区分税发生了巨大的变化,经多次征求相关部门意见和反复讨论,修订了以质论价分税方案,现顺利运行;同时原销售中心结算部的大块结算业务切换到神东集团公司,大部分利润体现在神东集体,而神东集团是新成立的单位,需重新办理享受西部大开发所得税的优惠税率15%的批文,否则按25%的税率执行,我带领财务部有关人员想方设法,排除重重困难,用了近2个月的时间与地方政府和税务部门协调沟通,最终取得了内蒙古经信委和内蒙古国税局批文,神东公司的经营业务得以顺利开展,并取得了每年20多亿元的节税效益,保证了神华利益最大化。
强化了资金全面预算管理,加强了资金日常管理的计划性和风险控制,充分发挥了资金集中管理的优势,从20xx年起至今,保持了无流动资金借款的良好局面,节约了财务费用,以充裕的资金保证了公司生产经营和建设的顺利进行。
组织编制预算,自去年4月份至今年8月份财务部组织实施了全面预算项目,利用先进的信息化手段使全面预算管理达到精细化,经过一年多的实施,已经初步达到预算编制、预算执行控制、考核评价的目的。
20xx年,继续积极与三省国土资源厅、局协调,使原本应按市场价格1%收取的矿产资源补偿费、一直按公司内部价或略高于内部价征收。几年来,为公司节约了巨额支出,今年又同鄂尔多斯煤炭局和地税局协调,解决了原金烽公司神山露天矿煤管费扣税的问题,避免了该矿重复纳税,使该矿缴税纳入了公司统一管理的轨道。近期协助公司财务部同地方部门沟通收稽费和陕西水土流失补偿费缴纳事宜,为公司节约了大量支出和争取回水土流、水土流失补偿部分返还。
在日常工作中,做到细审核、严把关、坚持原则,统筹安排,对违反制度和财经纪律的开支能够坚决抵制,对手续不完善的支出事项及时要求经办人完善手续后予以报销。
重视日常成本管理和控制工作,不断完善成本管理手段,加强成本分析。年内组织了定期和专项成本分析活动,为公司决策提供了有效依据。
组织了20xx年度中期财务结算工作,经过财务人员加班加点、忘我工作,按时、准确,完整地完成了决算报告的编制工作。
11月底核算中心领导班子成员调整,在人员紧缺的情况下,领导班子及时进行了分工,克服困难,迎难而上,齐心协力圆满完成了年终财务决算工作任务。
五、党风廉政建设情况及本人遵守廉洁自律有关规定的情况
我利用党委中心组学习、支部新三会一课等形式组织广大党员干部学习中纪委、集团纪检组和公司纪委关于党风廉政建设和领导干部廉洁自律的有关文件,观看廉政教育典型案例教育视频。积极开展了讲故事启智慧活动。以廉政文化建设为导向,开展了预防职务犯罪教育和警示教育,加强了财务人员的廉洁自律意识。
我到核算中心主持工作后,对中心所有的重大事宜全部由中心领导集体研究决定,严格执行各项监督制度,没有接受可能影响公正执行公务的礼品、娱乐等活动安排,没有在公务活动中接受礼金和各种有价证券,没有脱离实际,弄虚作假,要求别人不做的,我自己首先不做,要求别人做到的,我自己首先一定做到。
六、本单位和本人执行公司各项制度规定的情况
中心和我本人都认真贯彻执行公司各项制度规定,没有擅自对外签订合同,没有违反公司经营管理制度。
七、本单位和本人存在的突出问题和改正措施
人员述职报告范文篇2
尊敬的各位领导、同事们:
两年的工作让我有很大的进步,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。 两年来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、较好的完成日常数据统计工作。20__年是我参加工作的第二年,对科室内很多工作都较为熟悉,因此对日常的数据统计工作都能较好的完成,并且始终保持认真的工作态度。在其他科室需要数据时,也能很好的配合,认真查阅,及时报送数据。配合同事一起完成网络直报工作,及时向相关部门提取数据,保证直报工作及时、顺利的进行。
二、完成院内出院患者电话随访工作。在科主任的带领下,20__年我们对院内每月的出院患者均进行了电话随访,根据患者的意见及建议,为临床科室提供了许多改进意见,对患者提出的有疑问的地方,尽可能的为患者解答;对于患者不满意的地方,在与临床科室沟通核实后,尽可能的向患者说明原因;同时患者在就诊方面的需求也尽可能的满足。总结整年的随访工作,在为医院争取患者信任的同时也为临床科室提供了改进意见,也为今后进行数据分析积累了资料。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对统计室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。同时当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
人员述职报告范文篇3
随着时间的流逝,20__年马上就要离开我们了。对于我来说,20__年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。
20__年6月份我来到这工地很幸运的成为留庄项目部的一员,在几次会议中我基本了解到王经理您对这个行业有着敏锐的洞察力,对留庄这个项目有着足够的信心,对自己的专业水平也是非常的自信。还有你对这项目的重要性,我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力,团结进取,勇于拼搏,敢于创新,让您放心和放手的专业团队,而不是一堆散沙一支团伙。
刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸。是您让我成为了一个管理者,是您帮找一很好的师父(孙工),这让我感到很荣幸。在这次工作中我在项目部从事技术施工,和现场文明施工管理者(都是在学习中)。
在施工中由孙工带我去熟悉现场,教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序,现在场的文明施工、材料的堆放。在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的`始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。我每一次和孙工去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来,回到办公室把所记载的问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上,第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实,检查一下施工人员是否整改过。
随着工程的进展,我在孙工的教导下我开始担任了质检员的重任,我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墙面的平整、垂直和天花的平整。每发现问题就在此处画上记号,并记录下来。交到各施工班组手上要求整改。慢慢的我开始接触设计,去深化一些图纸,加上我以前对cad的基本了解和小谢的帮助,让我对图纸有着更深刻的了解,在此小谢教我画过一些比较简单的竣工图。转眼间要交竣工资料的时候,在这我跟小江做一些竣工资料,让初步了解做资料的一些基本过程。
工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。
人员述职报告范文篇4
本人是_,现任大学附属医院儿科护士长,光阴似箭,转眼又是一年的年底,回顾当年我在护士长的岗位上所完成的护理工作,心中有许多感慨;现将20_年以来各项护理工作述职如下:
严格管理,有效地配合。
在医院领导班子的正确领导下,我从各个方面严格要求自己,在科室医务工作特别是护理医务工作中,勇于担当,勇于管理,认真执行医院和科室的各项医务工作制度,确保了科室医务工作的顺利开展。主动配合主任协调医护工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦与矛盾,增强科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭;让护士在身心愉悦的状态下完成医护工作,也为患儿创造了温馨、和谐的病区住院环境。
强化护理业务培训工作。
身为儿科病房,我们科面对的都是各家各户的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里的人着急上火,加上患儿因静脉穿刺所受的痛苦,家长难以接受,容易产生护患矛盾,儿科护理工作面临着操作难度大,患儿家长沟通困难,医疗护理容易引发纠纷等因素,使护理工作变得难度较大,护理工作压力大,责任重大。对此,我果断决定:从我做起,全员培训。采用业务学习和个案护理查房相结合的方法,动员科主任和医生参与,培训儿童常见病包括呼吸、循环、消化、神经系统等方面的知识,培训儿童护理的基本知识和常用护理操作技术,甚至培训_些急诊急救护理方面的知识。全年系统培训下来,考核结果显示,护士对上述各系统常见病有了较全面的认识和了解,不仅提高了业务水平,而且大大增强了护士对自身及科室发展的信心。自此,我又采用日常强化的方式,不断结合病区现有病例加强对病区知识的培训,终于建立起一支技术精湛的儿科护理队伍。
尝试文化管理,力求做到独具特色。
多年来护士长的经验,使我深深地体会到:对一个团队来说,规范它的行为固然重要,但更重要的是改变它的思想,升华它的内心世界,让“护士长管理”这一外因,通过它的“个人品质”内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施:在护士排班时,每周送她们一句人生、职场的感想;在小儿科qq群里经常分享小儿科护理方面的新知识、新故事;利用早教时间给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、事业的思考。在这一过程中,我们儿科护士的人文素质得到了极大的提高。最终建立起“我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近年来,不仅儿科护理文化建设取得了一定成效,而且各项护理工作目标圆满完成。我院各项医疗检查工作都取得了较好的成绩。
注重服务细节,提高儿童生活满意度。
实行责任整体护理,责任护士全面负责所管患儿的全部护理护理护理工作,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。促使护士明确责任护士应负责的基础护理事项,以及护理工作规范,应履行的基础护理职责。强化基础护理,满足病人基本生活需要;按照等级护理的要求,认真做好基础护理,有专人负责晨间护理质量,在病房巡视时,要保持病房整洁有序,让患儿感到舒适安全。对于生活不能自理的孩子,要指导和帮助父母给孩子洗脸、洗头、翻身、洗澡、修剪指甲,保持孩子“三短六洁”。确定基础护理护理任务的重点,协助父母在每周一、四下午给孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午洗头。对于患儿的健康教育,大多数科室的做法是,单纯依靠护士的口头宣教,但是我经过长期观察,发现了一个弊端:护士讲得少,内容涵盖不全,讲得多,由于时间有限,讲得快,没有重点,患儿和家长都无法记住。因此,我将入院宣教的内容,列为护士口头宣教的大纲,并将其输入电脑,护士在做完提纲宣教后,将病人的详细情况,发给病人,都能起到很好的效果。这一口头与书面相结合的宣教方法,不但有助于掌握家长的情况,而且节约了护士大量的时间,因而深受欢迎。经过一年的努力,基本上做到了领导满意、同志满意、自己满意、病人满意三个“三满意”,病人满意度达到95%以上。
不断学习和总结,不断提高自己的素质。
常言道,铁要靠自己硬,在认真做好护理管理工作的同时,本人坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。在过去的一年中,先后在各类护理期刊发表学术论文三篇。
不足与努力的方向。
对于我的科室,我可以坦率地说,为了你们,我一直都在努力!然而,面对自己,我深知护理工作中还有许多不足之处,比如,科学研究是推动护理工作向前发展的重要动力,而我们的儿科护理科研项目至今仍是空白;还有一些不足之处,有时要求太严,我甚至看到了护士的泪水和无奈。所以,展望未来,对新的一年护士长的护理工作我很有信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争护理科学研究有突破;
2、宽严相济,使自己的管理方法更成熟。
人员述职报告范文篇5
尊敬的领导: 您好!
2020年__月__日怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对物业的了解和熟知,加上原有工作的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点:
1、主电话回访问卷调查。
2、业主生态园年卡办理。
3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。
4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。
5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员工作。
如果你没做过一份工作,你就不会懂得这份工作的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。
两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。
当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。
述职人:_____
20___年_月___日