网络实习心得体会网络实习心得体会篇1通过这次网络客服的实习，我更了解了社会，知道工作该如何的去做，我也是对于我未来的职业有了更好的规划，明确了自己的工作方向，对于这次的实习，我下面是小编为大家整理的网络实习心得体会,供大家参考。
在心得中要写出最真实的情感，这样的心得才是最有意义的，只有梳理好个人的想法，才能写出优秀的心得，小编今天就为您带来了网络实习心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。
网络实习心得体会篇1
通过这次网络客服的实习，我更了解了社会，知道工作该如何的去做，我也是对于我未来的职业有了更好的规划，明确了自己的工作方向，对于这次的实习，我也是有一些心得体会的。
在做工作之前，我虽然也是在学校的假期里面参加过一些实践，但是很多都是对于所做的事情没有太多的要求的，也是不需要我完成什么目标，可以说，工作经验方面其实也算没有的，这次的实习工作，我们每天都是有目标要求，而且没有完成目标也是需要去加班的，和在学校的学习完全是不同的，做网络客服的开始一周，我们也是在同事的带领下，学习怎么做，有什么流程，该如何的和客户去沟通，完成销售的目标，模拟的时候，我还是做的不错的，但是真的和客户去沟通的时候，却发现很多方面，我还是不够熟练，开始工作的阶段，虽然目标也是比较的低，但是也是磕磕绊绊的，让我感觉到工作要做好并不容易。
而且我也是知道在我们公司，网络客服的工作是比较基础的，并不是什么特别艰难的工作，这个基础的岗位我开始做不好，也是打击到我了，开始我还以为我一个大学生，这么简单的工作肯定是能做好的，但是结果并不如意，虽然受到了打击，但是我也是没有失去信心，我不相信自己做不好，也是认真的去做，去和客户联系，渐渐的我的销售目标也是达成了，能在规定的时间下班，慢慢的即使目标增加了，但是我也是能完成，也是给予了我信心，让我知道，工作之中，努力，认真，而且愿意去做，做好了，还是有好的结果的，当然也是和有效的工作方法是分不开的，对于不懂的方面，我也是多去问同事，尽量的掌握工作的方法，积累了经验，就能做的更好了。
工作之中，效率也是非常重要的，不单单是做好一件事情，而且也是要时间的要求，不然的话，在这个竞争激烈的行业里也是很难去生存的，做网络客服的日子里，我也是懂得了更多，对于工作，不再像之前那样只是有想象，而更多的是踏实的去做，让自己的经验更多，方法更加的有效，基础的做好了，那么以后也是能有更好的晋升机会到来，我也是有准备的，对于今后的工作，我也是要继续的去做好，做的更优秀。
网络实习心得体会篇2
每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷!但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的知识，掌握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的能力，为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的，所以，课本知识应当与实践充分的结合起来，采用理论与实际相结合的学习模式，在暑期或者其它假期期间，应该要多参加类似的实习，也要注重面向实际，面向社会，面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习，为我提供了一次非常珍贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。向他人虚心求教，遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题，其实它们反映了一个人的综合素质，对于工作的得失成败，也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司，但那一个月的实习却带给了我许多许多。
网络实习心得体会篇3
清晰的雨声触及世界，随着深邃的墨夜降临，淫雨霏霏。在这个全新的时代里，那个雨夜，我拥有了一个全新的梦想。
焦急，还是冲破雨幕。脚步不停，深一脚浅一脚，溅起无数水花，零零洒洒。
我停下奔跑，拿手背胡乱抹了抹汗，搭着楼梯扶手，匆匆往上爬，每踏过一层，感应灯就亮起。我来到门前，拍打着，理会我的只有楼层里的回音。
“原来……还没回来吗……”我失落的喃喃着。身上的燥热不知怎么被清冷的夜带走了，我搓了搓发凉的手臂，靠着门，叹了口气。
“啪!”灯灭了，许是过了时间。我跺了跺脚，昏黄的灯光亮起。
“啊!”一种尖利的怪叫突然大叫起来。我错愕的抬头，一个打扮时髦的年轻女人，正抚着胸口，平息着惊吓，口里骂骂咧咧的“你个小毛孩躲在这里干什么!不知道怪吓人的吗!把我吓出病来怎么办啊!真的是……”她叉着腰，手指在空中对我指指点点，表情狰狞，脸上厚重的粉膏好像在散落。
她重重的哼了一声，扭着腰，上了楼。
我松了口气，喉咙有些干涩，咽了咽口水，承受着寒冷的洗礼。
“扣!扣!扣!”那是雨伞击打台阶的声音。一位老太太喘着粗气上来，她握住伞柄的手虽有些颤抖，但她的脚步却很有力，一步一阶。
她站定在这一层，看见我孤身一人，双手搭在伞柄上，疑惑地出声“小姑娘，怎么一个人在这?是爸妈还没回来吗?”“嗯。。。”我极小声地回应着，并不期望她能听见。
她却温和的回答道“那小姑娘，这大冷天的，会冻坏的，不如上我家去坐坐。”不待我应答，她拉着我，往上走，那只手炽热的温度，烫进了心里。
在这寒冷的雨夜，我全身却充斥着暄暖。在这崭新的时代，我忽地拥有了这样一个全新的梦想。
我梦想着，在这个新时代里，我要像她一样，温暖着别人。我梦想着，在这个新时代里，每个人都能像她一样，在这样一个细雨霏霏的雨夜里，让人不再感受到寒冷，感受到刺骨的冷漠。
网络实习心得体会篇4
读了《斑羚飞渡》有感
那一幕，悲壮惨烈!那一幕，惊天动地!那一幕，辉煌灿烂!
我深知，在羚羊身上都有一种神圣而不可侵犯的精神力量。
这是一篇借描写动物来表达作者思想感情的文章。描述了斑羚羊群陷入绝境时自救和求生的过程，想到了牺牲一半挽救另一半的方法来赢得种群的生存的机会。
我仿佛听见了镰刀头羊那声坚定的吼叫;仿佛看到了镰刀头羊那副严峻的面孔，灰色母斑羚面对彩虹桥对生的渴望，整个斑羚羊群在逆境中秩序井然的场面，飞度伤心悬崖的场面，镰刀头羊与炫丽的彩虹桥融合的壮美场面;仿佛嗅到了那已知老羚羊、一母一小羚羊坠下悬崖的血腥味道……无不让我震撼!
这是一只沉着、勇敢、高度责任感和有较强的组织能力的头羊，是他的方法赢得了种群生存的机会，繁衍了后代。当他从容赴死与炫丽的彩虹融为一体时，一种伤感涌上了我的心头，久久不能释怀。老羚羊心甘情愿的用自己的身体做撑垫，把死的留给了自己。这种舍己为人，死而后已的伟大精神，正是我们所需要的。
通过这件事情，不由让我想起了另外一件事情：在南美洲的一次森林大火中，一群被大火围困的蚂蚁用滚雪球的方式冲出火海，由此可见，在危急时刻，强烈的求生欲和团结力往往会让奇迹产生的。
人、动物都是自然界的一员，应以平等的态度对待动植物。人不是世界的主宰者，不应对待他们如此残忍。
我想呼吁大家：少一份杀戮，多一份和谐!请让我们拉起手来，扞卫自己美好的家园!
网络实习心得体会篇5
随着网络客服实习的结束让我积累了许多利于今后发展的实践经验，无论是与在校学习经历的不同还是接触到的新知识都让我感到比较新奇，然而随着时间的流逝也让我因此明白了责任二字的含义并认真做好了网络客服工作，短暂的客服实习便让我拥有这么多收获又怎能不因此感到激动呢？
客服工作中由于需要照顾到客户的感受自然不会像表面那般简单，无论是对产品的熟悉程度还是销售技巧的运用都对客服工作十分重要，虽然网络客服有效避免了通讯过程中可能出现的意外状况却也要更加重视才行，通过实习期间的观察也让我明白网络客服这份不起眼的工作其实存在着很大的竞争压力，即便是些许的疑虑也要及时向部门领导提出并改进自身不足才行，也许是初次接触这类工作导致我并不愿意经常麻烦领导帮助自己，这种做法忽略了自己属于实习生的现实导致很多基础性的问题没能得到及时解决，待到造成损失以后再来向部门领导认错无疑是得不偿失的，所以我在吸取教训的同时也认真反思了客服工作中的不妥之处。
对待网络客服工作自然要做好产品信息介绍以及客户开发方面的事务才行，虽然并不需要客服人员主动去寻找新客户却也要做好产品的宣传才行，考虑到这点自然要在平时的网络客服工作中重视产品信息的学习，无论是产品的型号还是规格都要弄清楚才能够在短时间内理解客户的意图，当客户主动联系的时候便应当思考如何通过销售技巧的运用让对方同意签单，毕竟每次与客户交涉的过程都有可能产生机遇应该要认真把握才行。
虽然实习结束让我感到不舍却更令人在意部门领导传授的职场经验，正因为有了经验的传承从而让我提前了解到职场竞争的残酷性并为此早做准备，无论是毕业以后需要寻找工作的问题还是自己缺乏实践经验的积累都可能会因此吃亏，因此我明白学校安排实习的缘故并十分重视学到的工作技巧，即便我在毕业过后不一定会从事网络客服工作却无法否认这次实习的指导作用，所以我比较珍惜实习阶段学到的一切并对未来的职业发展进行了详细的.规划。
诚然此时的我距离合格的网络客服还有很大差距却比实习初期进步了许多，无论是心态的转变还是对自身工作的重视都让我变得更加认真，可以说得益于这次实习期间的努力让我为今后的毕业与寻找工作做好了准备，我会牢记这份教导并通过实习期间工作技巧的学习找准人生发展的目标。
