下面是小编为大家整理的学习自治区党委工作会议上讲话心得体会【优秀范文】,供大家参考。
学习自治区党委工作会议上讲话心得体会 通过认真学习王乐泉同志在自治区党委会上的讲话，明确了自治区经济工作的总体要求，认清了形势，增强科学发展、加快发展的信心和决心，争分夺秒抓机遇，一心一意谋发展。讲话全面透彻地分析了当前国际国内经济形势，阐述了做好明年经济工作需要把握的原则和重点任务。提出了明年经济工作的总体要求并作了具体部署。讲话总揽全局，求真务实，催人奋进，对于 统 统一全党认识，凝聚各方 面 面气力，协调各方行动， 坚 坚定不移地推进改革开放 和 和社会主义现代化建设， 确 确保经济社会平稳较快发 展 展具有十分重大的意义。
通过学习切实把思想和 行 行动统一到中央和自治区 对 对国内外经济形势的分析 判 判定上来，统一到中央和 自 自治区的决策部署上来， 始 始终保持清醒的头脑和坚 定 定的信念、必胜的信心， 更更加积极地经受考验、应 对 对风险、战胜困难，进一 步 步推动县城科学发展、加 快 快发展。
吉木乃县当务 之 之急就是加大基础设施建 设 设、加快经济结构调整、 全 全力改善民生等机遇，加 快 快县域社会事业建设，进 一一步解决事关各族干部群 众 众亲身利益的实际问题和 困 困难，县建设局特要为企 业 业做好服务；要用足用活 用 用好中央和自治区的各项 政 政策，积极申报项目，狠 抓 抓基础设施建设，特别要 做 做好项目筛选、论证、编 制 制、申报工作，将当前迫 切 切需要解决
的重大基础设 施 施建设项目、城镇建设项 目 目、住房保障项目、等社 会 会建设重大项目优先申报 上 上去。在项目的上报中， 一 一定要突出重点，不要总 是 是一揽子把项目都提出来 ， ，让上级主管部分不知所 措 措，不知道该先解决哪一 个 个项目。假如在这方面我 们 们想得不细致，抓得不具 体 体，就很有可能使本来可 以 以拿得手的项目反而落了 空 空。再就是要主动做好与 有 有关部分衔接工作，特别 是 是我们的分管同志和有关 部 部分要真正靠上去，积极 主主动、反反复复地与有关 部 部分磋商，把我们需要安 排 排的项目和需要解决的问 题 题体现到上级主管部分的 计 计划中去。
切实关心困 难 难群众的生活，多为群众 办 办实事办好事，特别是要 加 加大保障性住房建设，解 决 决低收入职工住房问题， 要 要在继续加大政府对廉租 住 住房和经济适用房投资建 设 设力度的同时，采取有效 措 措施，让房地产企业充分 利 利用建筑成本下降的有利 时 时机，自主选定不同层次 、 、不同类型的房地产开发 业 业务，促进房地产业健康 发 发展。要放开单位集资建 房 房，把单位集资建房作为 解 解决低收入职工住房问题 的 的渠道之一。
按照自治 区 区的统一部署，制定教育 校 校舍、卫生用房、农村住 房 房、城乡建筑物等四个抗 震 震防灾普查鉴定实施方案 ， ，组织人员进行抗震防灾 普 普查鉴定工作培训，广泛 开 开展现有建筑抗震的普查 鉴 鉴定工作，将学校、医院 等 等公共建筑的抗震普查鉴 定 定作为重中之重，逐校、 逐 逐院进行检查。对不符合 抗 抗震标准、存在安全隐患 的 的，待普查鉴定后，要停 止 止使用，并尽快
制定出解 决 决方案。对新建项目要严 格 格履行法定建设程序，达 不不到抗震防灾设计标准的 ， ，绝不允许建设。不符合 抗 抗震要求的选址、建设项 目 目，一律不予审批。加快 完 完成城镇抗震防灾专项规 划 划修编、编制工作，严格 控 控制城市容积率。在城镇 开 开辟必要的避震场所和疏 散 散通道，确保抗震需要。
存 存在地震灾难安全隐患的 地 地段，原则上只拆不建。
以上仅是我学习的点滴 心 心得体会，在今后的日子 里 里，要按县委政府委确定 的 的经济发展任务和目标， 结 结合自身实际，找准工作 的 的着力点和突破口，认真 抓 抓好各项工作任务的落实 ， ，切实做到加快发展的决 心 心一刻也不能减、加快发 展 展的步伐一点也不能慢， 我 我决心进一步加强党的理 论 论和知识的学习，解放思 想 想，密切联系工作实际， 不 不断提高自己的政治思想 觉 觉悟，强化创优争先意识 ， ，以此来检验“思想大解 放 放、促进大发展”学习实 践 践活动的实际成果。前台 是 是酒店服务的窗口。我的 岗 岗位是前台收银员，主要 负 负责酒店客房、餐饮等各 项项帐务的结算，为酒店运 行 行起着举足轻重的作用。
在 在此我想谈谈几年来从事 收 收银工作的心得。
一、 对 对顾客笑脸相迎 客人走 进 进酒店后，看到我们热情 的 的笑脸，才会有亲切感， 才才能体味到宾至如归的感 觉 觉。即使在结帐服务工作 中 中碰到一些不愉快的事情 ， ，假如我们仍以笑脸相迎 ， ，相信再无理的客
人也没 有 有道理发脾气，所谓“相 逢 逢一笑，百事消”嘛！。
二、“急客人之所急，想 客 客人之所想。” 前台服 务 务人员天天都会接触到不 同 同类型的客人，针对不同 类 类型的客人我们应提供不 同 同的服务，其服务宗旨是 不 不变的“把宾客当作我们 的 的上帝”。服务准则“让 客 客人方便是服务的最高准 则 则，客人的需求是服务最 高 高命令，永不说‘no’ ” ”。对酒店的常客，我们 提 提供礼貌细微的服务，首 先 先要了解客人的习惯，比 如 如客人一般在几点退房， 我 我们可以提前把帐务整理 好 好，等客人来时直接退房 即 即可，这样一来，即能为 客 客人节省时间，又能让客 人 人感觉到在我们酒店颇受 重 重视，相信下次客人来济 南 南时依然会选择我们名雅 。
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三、不要对客人做出 没 没有把握的许诺。
当客 人 人的需求需由其他部分或 个 个人的协助下完成时，就 应应该咨询清楚后再作决定 ， ，由于客人想得到是正确 的 的答复。但无论如何这并 不 不意味着可以不想尽一切 办 办法为客人解决问题，关 键 键是让客人明白他的问题 不 不是你可以马上独立解决 的的，而你确实在尽力帮助 他 他。
很多客人在前台要 求 求多开发票，我们就委绝 婉 婉拒，并建议客人可以在 其 其他经营点消费，计入房 费 费项目，这样既能为酒店 增 增益，又能满足客人的需 求 求，但绝不可为附和客人 而 而违反原则。
四、考虑 如 如何弥补同事及部分工作 的 的失误，保证客人及
时结 帐 帐，令客人满意。
前台 收 收银处是客人离店前接触 的 的最后一个部分，所以通 常常会在结帐时向我们投诉 酒 酒店的种种服务，而这些 问 问题并非由收银人员引起 ， ，这时，最忌推诿或指责 造 造成困难的部分或个人， “ “事不关已，高高挂起” 最 最不可取的，它不但不能 弥 弥补过失，反而让客人怀 疑 疑整个酒店的治理，从而 加 加深客人的不信任程度。
所 所以，应沉着冷静发挥中 介 介功能，由收银向其他个 人 人或部分讲明情况，请求 帮 帮助。在问题解决之后， 应 应再次征求客人意见，这 时 时客人往往被你的热情帮 助 助感化，从而改变最初的 不 不良印象，甚至会建立亲 密 密和相互信任的客我关系 。
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五、不断学习，不断 提 提高自己的道德修养，不 断 断提高自己的服务技巧。
“剑虽利，不砺不断”、 “ “勤学后方知不足”。只 有 有学习才能不断磨砺一个 人 人的品行，提高道德修养 ， ，提高服务技巧。让我们 迈 迈着矫健的步伐，不断的 向 向前走，才能走我们的一 片 片可以展翅高飞的天空！
名 名雅的兄弟姐妹们，为了 我 我们的明天而努力吧！分 析 析检查阶段是学习实践科 学 学发展观的攻坚阶段，只 有 有认真分析当前本地的发 展 展形势，深刻查找自身工 作 作的不足之处，才能为下 步 步整改落实阶段的工作指 明 明方向，明确目标，从而 现 现实本地经济社会各项事 业 业步入科学发展轨道。
