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2023年以公司为家心得参考8篇【优秀范文】

发布时间:2023-03-27 12:15:03 来源:网友投稿

以公司为家心得参考8篇以公司为家心得篇120xx年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总下面是小编为大家整理的以公司为家心得参考8篇,供大家参考。

以公司为家心得参考8篇

心得体会就是将学习或者生活中获得的启发用文字记录下来的重要文体,及时撰写一篇心得体会,才能更好地记录当下的感受,以下是小编精心为您推荐的以公司为家心得参考8篇,供大家参考。

以公司为家心得篇1

20xx年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:

一、人生感悟篇

1、 投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调 的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师 讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故 事可以体现。

2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求

我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。

3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!

4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。

二、企业感悟篇

1、 制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列 举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成 的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处 等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在 另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。

3、 流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准 清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!

总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!

以公司为家心得篇2

20xx年5月9日—14日,参加了发行集团执行力训练营,虽然已经过去很久,但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序,内容丰富、形式灵活,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢呼着,为了争得第一而努力着。

谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。

培训结束后,让我受益匪浅,感触也很多,通过大量相关内容的学习,最大的体会就是:

要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。

有责任意识。责任有三大标准:

1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;

2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;

3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。

“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:

1、不断学习,提高个人素质和管理水平;

2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。

认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的。

以公司为家心得篇3

为期三周的财务会计实习即将结束,现在回想来起整个充实而又忙碌的实习过程,从其中所获得的经验和收获实在是让我感觉到受益匪浅。

由于在大一的时候就已经参加过基础会计的实习,因此对真正的会计实务工作已经有了一个初步的认识和了解。所以在这次财务会计实习开始时,并没有觉得很紧张,但是当实习真正开始时,也还是会有手足无措的感觉。毕竟,书本上的理论知识跟实际的实践操作还是存在很大的不同,处理的手法和方式也要跟着进行相应的变通。

我们成为广东立竣机床股份有限公司的一名会计人员,对该公司20__年12月份的各项经济业务往来以及最后年终的账务处理、报表编制等,都进行了细致的演练。虽然仅仅只是一个月的业务范围,但是我们充分接触到了这个公司的各项形形色色的经营活动,对这类企业可以说是有了更进一步、更真实的直观了解。第一个实习项目是填制原始凭证。凭证是我从一开始学习会计就接触到的一种记账依据。它是企业发生经济业务往来的一种依据,用来记录或证明经济业务的发生或完成情况的凭据。因此,原始凭证的填制是企业最基本、也是最基础的会计工作。同时,填制原始凭证也是一个企业今后所有经济业务核算的范本,虽然是最简单的、最初级的,但也是最不能马虎的一个环节。在这次实习中,通过实习软件,我们尝试了多种不同类型的原始凭证的填制,这其中也包括一些未曾接触过的。原始凭证的填制首先要注意凭证的手续是否齐全、内容是否完整,虽然这一点在软件中未曾体现,但在真正的工作中却是必不可少的一步。保证会计信息的真实行、可靠性,是作为会计从业人员的首要职责。在填制原始凭证时还

需要按规定填写,文字要简要,字迹要清楚,易于辨认,大小写金额的书写必须符合规范,小写金额用阿拉伯数字,且“合计”一栏在金额前要填写人民币符号“¥”。人民币符号“¥”与阿拉伯数字之间不得留有空白。所有金额数字一律填写到角分,空白格子要画上斜线。

以公司为家心得篇4

20-年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。透过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作,工作用心性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售状况总概:

截止-年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为-吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率到达______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责:

1、实习考察期:20-年1-6月

1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用状况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期:20-年年7-12月

下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度

在寻找可能的新客户时,构成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能持续稳持续定供货。

同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其带给基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动:

在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为-年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我必须认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省:

回顾自己-年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,持续一种谦虚谨慎的工作态度。

五、20-年工作规划:

(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线期望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

(5)对中碱网格布用纱,-年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着-年价格上涨,估计上半年将没有销量。

(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析,-年年上半年我所负责的片区压力是十分大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还期望能得到领导的支持和帮忙。

以公司为家心得篇5

5月6日,我作为一名刚刚踏入国网的新员工,有幸到丰满培训中心参加国网xx年第三期新员工集中培训班培训班,对于我来说实在是受益匪浅。

果不其然,迎接我们培训开始的第一堂课就是军训!俗话说得好“不经一番烈日烤,哪得钢铁意志成”。虽然学生时代我们都经历过军训,但那只是对身体和意志上的磨练,而这一次的入职军训,对于我们来说意义还是非常重大的,它却是加速了我们从学生到一名国网职工的转变融合剂。

每天军训的早上,便我们统一着蓝色工装,挥汗于烈日之下,从稍息立正到齐步正步,这一天下来,身旁的小伙伴们都被晒的黝黑黝黑,但这也是成长的一部分。在训练场上,哪怕是一个简单的动作,我们也会无数次地重复着,有时候也会感到单调,甚至是枯燥,但这就是军训生活,这就是在磨练着我们新员工的意志。

在经历了为期3天的军训后,会操表演当日,我们水电运维三班,每个人都迈着整齐的步伐,喊着嘹亮的口号,气势磅礴的走过主席台,接受领导和老师的检阅。这正是大家经过这三天军事训练的努力,才能有这么一个充满凝聚力的班级集体队伍。在这里,我想说声感谢,感谢李侠老师在军训中对我们的关心,感谢教官在军训过程中对我们的认真负责。军训是苦的,但苦中有甜,军训是累的,但累中有乐。

虽然军训已经拉下帷幕,大家通过军训我们学到了严于律己,磨练了登峰意志,也坚定了心中的信念。这不仅仅为我们接下来的培训奠定了基础,又为每个学员在今后的工作生活指引着磨练自己的方法。我相信,作为学员的我们定将秉承着国网企业精神,砥砺奋进,在随即开展的丰培培训中充实自我,在未来的工作道路中逐梦前行。

以公司为家心得篇6

一、不同的企业、不同的公司个体有着不同的会计实体概念。

二、筹备期间产生的费用本应计入待摊费用的开办费,但往往我们可以在计入开办费之前,还照正常所发生的各种费用分类计入,最后转入开办费。这样可以让业主更好的了解所发生的业务内容。

三、我们可以针对不同的会计实体根据业主实际要求结合实际情况重新定义书本上会计理念的范围。比如固定资产、低值易耗品等的取值范围;比如自定义费用的子栏目(不按常规命名,可以规为某项不同经济活动内容,按经济活动内容命名)。这样可以让业主更好地了解经济活动的进展情况。

四、会计职责不仅仅在于处理好账务,更重要在于管理,这就是核算和监督的两个重要体现。账务处理的密与疏能体现一个会计人员考虑和观察问题的全面性和严密性(制定一个完整的内容相互关联的表格:吧台、技术部、顾问部、后勤部、人事部)。从会计账务处理的密与疏出发,制定出与会计内容密切相关并且起着制约作用的各种规定来,从而保证会计内容的真实性、科学可行性。只有让有关的人员了解了相关的指示和规定,才会按步就班做好各自相关的工作,才能更好地完成当天相关的会计基础工作。

五、仓库管理是个头疼指数的烂摊子,如果一开始就没有做好这方面的管理工作的话。一个办法:划分一个时间点,以点为界,做到点后有规可循,点前有序可查。仓库管理严格分类,先大类:固定资产、低值易耗品、耗材、原材料。后小类:固定资产暂时按办公家具、软装家具、工艺品、灯饰、办公电器、设备等划分,低值易耗品可按用途如清洁用品、工程用具、美容用具、办公用具、厨房用具、五金等划分。耗材同理可按相关内容分类,也可不分,大多为办公耗材。原材料可按主材、辅材、购买部门等划分。以上这几大类划分小类后均应按品名单个页面逐个进行登记。

六、给前台制定出的营业日报表受顾问、技术、后勤部门制约,起到监核的作用。前台营业日报表在月末时应汇总上报。人事部根据前台提供的营业日报表营业内容按相关计薪标准进行统计工作,与各部门上交的部门薪金进行对比核算。

七、在营业期间发生的券类抵扣、折扣、储值赠送可计入待摊费用,公司买单可自行设定个管理费用类公关费用。

八、仓库和水吧配料部门之间要做好原材料领用和实际用料以及报损的日报表,月末仓库管理员统计核算汇总上报财务部门进行成本核算、盘库。

九、与其不厌其烦地对有关部门和人员述说该如何如何做,不如把要求和规范用文字性的语言示范出来进行约束。

以公司为家心得篇7

时间过得很快,转眼来公司已经半个多月了。虽然时间不长,但我着实有一些不同于以往做兼职时的体验和收获。

7月1日正式报到,这一天对我来说可以算作是一个里程碑了,因为它宣告着我学生时代的结束,也标志着我第一份正式工作的开始。于我而言,进入到这样一个新的行业,接触新的人,忐忑的心情自是不必多说。但幸运的是,在这段时间里,我得到了来自公司里所有人不同程度上的帮助,这让我感受到温暖,也觉得不是那么无助。但在职场毕竟不同于在学校,所以,调整好心态,一切从零开始。

刚来的几天我真的完全不知道该做些什么,也不知道该从何做起。于是帮忙装装样品,认识认识单词;看看老人儿留在电脑里的材料;观察周围同事的一天是怎样度过的;再就去逛逛福步论坛,看看别人都是怎么从新手修炼成白骨精的。说实话,通过我自己的观察以及从不同渠道了解到的信息,让我觉得外贸这个行业并不是谁都能做,即使能做也未必就能够做好的。特别是在领导跟我讲完作为一名外贸业务员应该具备的素质后,我更坚信了这一点。那天外国合作伙伴的到来,更让我知道自己要学习的不仅有外贸理论、产品知识,还有为人处世的方法和英语。虽说我的专业是英语,但我的英语却不够专业。我想在接下来的工作中,英语的学习也不容忽视。很感谢领导为我订购的关于外贸方面的系列书籍。让我能够通过书本对我所从事的工作有一个递进式的了解。我学到了一些,但也有不少困惑的地方。因为有太多东西都不明白,所以反而不知道要从哪问起,从哪学起。

这就如同对一个连主系表结构的单句都弄不明白的孩子去讲解各种从句的用法是一样的道理。但是不怕问题多,不怕学不会,就怕不思考,不肯学。小楚教我做商检的材料,尽管做起来我还是有这样或那样的问题,但我知道从这一次一次的错误中我在慢慢改进,也在不断学习。

很感谢公司给我学习的时间以及犯错的机会,更感谢领导所给予我的宽容。现在的我像刚学走路的孩子,会踉跄,会摔倒;但最终会走成什么样子谁都不能过早的下结论。也许我天生就是个瘸子,注定了要走不好;也许我是个运动健将,没准儿走几次就会跑了。目前,我还不能判断自己是不是适合做这个行业,也不知道我能不能在这里做到试用期通过的那一天,但不管最终的结果是什么,至少现在,我没放弃,我会努力!

以公司为家心得篇8

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。回想起这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

一、角色认识

这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

二、实习心得

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

即将毕业,心情不得不说十分的激动还有一丝忐忑不安,实习的时间很快就定了下来,我来到了一家公司成为了一名前台工作人员。

大学的学习即将告一段落,我也要迈入工作岗位,工作的时间是漫长的也是短暂的,漫长在于对工作内容的处理,短暂在于实习这段时间我觉得自己学到的还不够多。

作为一名前台,仪容仪表是很重要的,毕竟前台是一家公司的门面,也只能够直观的看到公司整体氛围是什么样一种状况。在这里,我一天都从未有过松懈,一直以整洁的姿态,礼貌的招待客户,尽心尽力的为人服务。在之前的我看来,前台的工作应该比较轻松,我也不用费很大的力气,但是我想错了,无论什么样的职业都是辛苦的,但是能不能对待这份工作报以热情保持新鲜感,才不会厌倦。

前台的工作事务比较繁杂,大多是细小的事情堆积在一起,需要以细心耐心来处理。刚刚开始的时间我对所有的事情都充满着好奇,每件事一做成都会有极大的成就感,但是时间久了我就发现生活就像一潭死水,平静不起涟漪。前辈告诉我要给自己找乐趣,身体的疲惫容易消除,但是心里的疲惫只能靠自己调节,生活还是要靠自己才能过的有滋有味,工作也一样。这样一来,我的兴趣被激起,怎么在工作中找乐趣呢?又有哪些地方被自己忽视了呢?生活需要调剂,工作也不能一成不变,渐渐我的动力又回来了。

实习让我领略到不同的风景,也看在我现在在工作中的难处。作为一名刚进社会的大学生,一名新人,对很多事情的了解不够,自己的动手能力也不怎么样,依靠领导的关怀还有同事们一次又一次的帮助,就算是犯错也没有责怪我,一直到我工作步入正轨也还一直在鼓励我,提点我,我真的很感激。

前台的工作让我接触了不同的人,也锻炼了我的交际能力,学习到了很多知识,在今后的工作中我会一直铭记前辈的教导,不会辜负大家的期望。

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