解决方案策划6篇小伙伴在完成活动方案之前务必要了解活动的要求,想要让活动顺利的进行下去,写活动方案是非常重要的事情,小编今天就为您带来了解决方案策划6篇,相信一定会对下面是小编为大家整理的解决方案策划6篇,供大家参考。
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解决方案策划篇1
为切实加强我区镇级党委换届工作中网络舆情突发事件处理与换届信息发布工作,最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,掌握引导网络舆情的主动权,及时、有效的处理网民的意见和建议,营造良好的换届舆论环境,特制定本预案。
一、工作原则
1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事件的新闻发布有利于区委工作大局,有利于维护人民群众的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。
3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实,积极引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各级各部门密切配合新闻发布工作,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。
4、严格制度、明确职责。加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。
二、组织机构
舆情突发事件与信息发布应急处置实行联席会议制度。区委办、区纪委、区委组织部、区委宣传部、区委政法委等单位为联席会议成员单位,区委组织部为联席会议牵头单位。联席会议下设办公室,设在区委组织部。
联席会议职责
1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案,决定各相关单位介入突发事件的处置。
2、审定舆情控制与信息发布方案,决定新闻发布的口径、原则和内容,确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。
3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门单位进行处置。
4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议,并按有关程序交相关部门处理。
5、落实上级领导交办的其他事项。
三、应急程序
舆情应急,应坚持以正面导向为主,把握主动权,增强事件处理透明度,以疏代堵,注意发挥联席会议的应对作用,具体程序为:
1、各单位密接注意网络舆情动态,发现问题及时向区委组织部报告,由区委组织部对事件进行初步分析,根据事件严重程度决定是否召开联席会议。
2、联席会议接到区委组织部汇报后,召开应急会议,有针对性地布置处置工作,形成新闻通稿并组织媒体报道,必要时可设立新闻发布中心。
3、联席会议将网络舆情情况及时以书面形式上报区委,及时向区委上报事件有关信息,并与新闻媒体及时保持信息沟通。
4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的`文字、声像记录工作。
四、严格奖惩
对在舆情突发事件与信息发布应急处置工作中做出突出贡献的单位或个人,要给予表扬。对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息、造成重大消极影响和严重后果的,依纪依法追究有关责任人的责任。对工作不力、玩忽职守,导致突发事件报道和舆论引导不利并造成重大消极影响和严重后果的,视情节轻重给予行政处罚,并追究领导者的责任;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
解决方案策划篇2
汕头大学今年的毕业典礼很有看头:新建的场馆和李嘉诚的讲话!然而让人们更为关注的是过千人的场馆内无线网络的使用竟然如此顺畅,着实令人惊讶。不信您看看当天社交媒体上汕头大学师生分享出来的照片和视频就知道了。这应该就是高密度场馆最成功的无线覆盖场景了吧!
专业的无线技术赢得客户的信赖
汕头大学已于20__年的年底部署了一套aruba校园无线网络。先进的移动性可以增强与改善现有汕头大学的教育模式,为将汕头大学建设成为“具有鲜明地域特色的教学研究型”大学提供信息化支撑与保障。形成真正的“人在移动、网随人动”。
随着无线接入技术的提高,无线终端的不断普及,以及无线终端普及带来的多样化应用,无线网络还需要给学校提供更智能的接入,按照用户群体区分访问控制策略及带宽,智能的按照设备类型自动分配访问控制策略,智能的按照应用提高优先级。因此,在新建的体育公园、医学院、学生宿舍区域,汕头大学希望能有一套更为 “量体裁衣”的解决方案。
搞定复杂的场景接入和严苛的需求
本次无线ap部署设计包含几大类型的使用场景:体育公园、医学院及学生宿舍。设计中依据不同场景,进行综合评估及部署位置设计,并包含无线覆盖热图,以便清晰了解无线部署后的覆盖效果。对不同的场景如高密度接入、室外接入、接待中心与公共过道接入等,由于环境的不同引用场景的不同,相应ap的部署方式也不 一样,因此在进行设计时需要对特殊地区的ap摆放附加安装部署举例。在体育公园内,需求包括篮球馆和游泳馆两大场馆的高密度无线覆盖。其中,篮球馆最高可容纳七千多人。此外,体育馆内还有餐饮、健身及酒店住宿等配套服务。这些区域除了提供给学校师生的无线使用外,还有外来访客及酒店客人使用的无线网络需求。在医学院中,则还涉及到多媒体教室等高密度接入环境部署以及十楼模拟医院的部署。
根据上述分析,aruba为汕头大学制定了最为“合体”的解决方案:利用汕头大学一期无线网络的核心架构,在新建区域部署802.11ac无线接入点产品。根据实际情况,在体育馆、医学院、学生宿舍选择合适的ap产品,包括在高密的区域采用ap-225,在开放的环境采用ap-205,在室外采用ap- 275,在宿舍房间内采用面板式无线接入点ap-103h新建的ap统一受原无线控制器管理,用户接入认证全部由clearpass负责承载。
由于毕业典礼中将篮球场进行临时座位摆放,坐席数超过5000个。因此接入属于临时性、超高密度及高性能的无线接入需求。就无线接入环境而言,客观存在着较多的困难:终端接入类型及接入需求比较复杂;大量的智能终端采用节电模式,导致频繁的上、下线行为;大多数智能终端仅支持2.4ghz频段和11:1 ht20模式;终端对无线带宽的需求不明确;突发的接入需求和上、下行流量增加了网络控制、优化的难度;终端同时接入后,预计会有很多师生进行视频拍摄及互联网分享。
针对该毕业典礼,aruba团队为汕头大学提供了最专业的高密度场景设计。分别针对2.4ghz和5ghz频段,提供专业的信道规划设计,控制ap的发射功率、利用aruba专利技术clientmatch解决各种客户端连接问题,开启airtime优化、5ghz频段指引、广播优化等功能。
经过当天毕业典礼过千用户的现场使用,用户反馈上网体验非常好,师生们在现场都兴奋的拍照、摄像,并通过各种app在互联网分享。该毕业典礼验证了aruba高密度无线覆盖解决方案,是业内最优秀最可靠的无线方案,这也进一步增强了汕头大学对aruba的信心。
解决方案策划篇3
我校为有序引导,有效预防、减少和消除突发重大舆情造成的负面影响,切实提升应对网络等媒体的能力,依据已有相关规定,特制定本预案。
一、工作原则
(一)统一领导,统筹组织。将突发重大舆情应对处置工作纳入我校应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
(二)分级负责,依法处置。按照谁主管谁负责的原则,依法依规组织实施突发重大舆情应对处置工作和应急处置工作。
(三)监测预警,及早防范。及时发现和掌握社会及互联网上动态性、苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。
二、组织体系及工作职责
(一)领导机构及职责
成立许昌实验中学突发重大舆情应急处置工作领导小组,负责审定我校突发重舆情应急处置预案、工作方案并组织实施;督导、考核有关单位突发重大舆情应急处置工作,研判“网络问政”形势,有序引导舆论。学校宣传科负责舆情处理,电教网络中心负责提供技术支持。
(二)岗位职责
宣传科:统筹协调有关单位落实突发重大舆情应急处置工作及其他相关工作。
各相关科室:负责组织实施本科室突发重大舆情的应急处置工作。建立舆情监管机制,在单位干部职工中培养一批政治素质高、责任心强、懂政策法规、善应对网络的网民队伍,确保一旦发生重大舆情能够得到及时有效处置。有技术上问题的及时与电教网络中心联系。
三、处置程序及办法
(一)研判预警
对学校可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应
发现重大舆情后,要按照应急管理规定时限及时将情况报告学校宣传科,同时立即启动应急预案,组建专门工作组,制定并落实应急处置措施,于发现后三小时内以单位或网络新闻发言人的名义跟帖依法依规告知事实真相、事件处置情况或答疑释惑,及时、有效控制事态,正面、有序引导网络舆论。在应急处置过程中,要及时续报有关情况。
(三)分类处置
对网络媒体出现的突发重大舆情,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,按以下办法分类处置:
1.对于询问、置疑、诉求类的,学校及时提出答复意见,能当即回复的要当即回复, 需要一段时间办理后才能回复的,要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。
2.对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失,告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,商请执纪执法部门依纪依法查处。
3.对于捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,并商请执纪执法部门依纪依法查处。
4.对推动改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。
(四)动态跟综
专人负责对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时釆取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。
(五)总结评估
在网络舆情被消除或趋于平稳后,要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,将应对处置工作书面报告上报市教育局,并健全完善工作机制,不断提高应对网络媒体的能力。对玩忽职守、造成严重损失的,要报公安机关依法给予责任人行政处分,违反法律的,依法追究法律责任。
解决方案策划篇4
为快速妥当处置全市民族宗教突发重大网络舆情,有序引导网络舆论,有效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响,切实提升应对网络媒体的能力,营造我市民族宗教良好网络舆论环境,依据有关规定,制定本预案。
一、适用范围
本《预案》适用于我市民族宗教系统被国内外网络媒体登载舆情信息,或对本系统正常工作秩序可能产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况的应对处置工作。
二、工作原则
(一)统一领导,统筹组织。将突发重大网络舆情应对处置工作纳入全市民族宗教系统应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
(二)分级负责,依法处置。按照辖区负责和谁主管谁负责的原则,依法依规组织实施突发重大网络舆情应对处置工作和应急处置工作。
(三)监测预警,及早防范。建立网络信息监测、报告、通报制度,及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。
(四)服务发展,防止危机。立足于服务发展、保障民生、维护稳定,采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强突发重大网络舆情应对处置工作,有效防止网络舆情危机发生。
三、组织体系及工作职责
(一)领导机构及职责
成立市民族宗教系统突发重大网络舆情应急处置工作领导小组,由主要领导任组长,分管办公室工作的领导任副组长,有关科室主要负责人为成员,主要负责审定全市民族宗教系统突发重大网络舆情应急处置预案、工作方案并组织实施;督导、考核有关单位突发重大网络舆情应急处置工作,研判“网络问政”形势,有序引导网络监督。领导小组下设办公室于机关办公室,负责日常工作。
(二)主要职责
办公室:统筹、协调有关单位落实突发重大网络舆情应急处置工作及其他相关工作。
各科室:负责组织实施本单位突发重大网络舆情的应急处置工作。
四、处置程序及办法
(一)研判预警
各科室对所可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应
各科室发现重大网络舆情后,应立即向重大网络舆情应急处置工作领导小组办公室报告,最迟不得超过2小时,同时向有关部门通报。应急处置过程中,要及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。紧急情况下,可电话口头报告突发事件信息,并在30分钟内报送书面信息。在重大网络舆情应急处置过程中,要及时续报有关情况。
(三)分类处置
对网络媒体出现的突发重大网络舆情,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,按以下办法分类处置:
1、属询问、置疑、诉求类的,安排相关科室、直属单位依法依规进行办理、提出答复意见,经各科室和直属单位负责人审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。
2、属对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失,告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,商请执纪执法部门依纪依法查处。
3、属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,并商请监察执法部门依纪依法查处。
4、属对推动改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。
(四)动态跟踪
各相关科室、二级单位要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。
(五)总结评估
在网络舆情被消除或趋于平稳后,各相关科室和二级单位要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,将应对处置工作书面报告三日内报送办公室,并健全完善工作机制,不断提高应对网络媒体的能力。
五、工作保障
各科室和二级单位指定专门的舆情监控人员,建立网络舆情监管机制,在单位干部职工中培养一批政治素质高、责任心强、懂政策法规、善应对网络的网民队伍,确保一旦发生重大网络舆情能够得到及时有效处置。
六、责任追究
重大网络舆情应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。各科室、二级单位应当建立健全奖励及责任追究机制,对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者应急处置工作中有其他失职、渎职行为的,依法对有关责任人给予行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任;对突发事件应急处置工作中作出突出贡献的集体和个人,应给予表彰和奖励。
解决方案策划篇5
为提高处理医院信息网络系统安全突发事件的应对能力,及时应对网络突发故障,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗程序,保障患者正常就医,特制定医院信息系统应急规划。
一、组织机构:
略
二、应急范围
范围:单个计算机、外围设备、服务器、网络设备、电脑病毒感染、停电
三、报告程序及规划启动
a、报告程序
如出现网络安全问题,网管员应立即上报主任与分管院长或总值班室,请求一定的协助。
b、规划启动
当整个网络停止使用时,各科室采取以下方式进行运行
1、各医生工作站采取手式开处方。
2、门诊收费处应随时准备发票,进行手工收费。
3、门诊西药房与中药房采取手工发药,并应备用药品价格表(如价格有调整药剂科应及时通知各药房更改)
4、住院科室用药,查阅处方后到住院西药房采取借药方式进行。
5、住院西药房采取手工方式发药操作,并做好各科室药品的登记。
6、住院收费处,如当日有病人需出院,告知病人原因并留下病人电话,等系统恢复后通知病人来院进行结算
四、预防措施
1、软件系统故障:操作员可以关闭计算机并拨除电源插座,过一分钟后重新启动计算机将自动修复错误。同时信息科应做好软件操作系统的快速备份,在最短的时间内恢复计算机运行。(如不能正常关闭计算机,可直接按主机电源5秒强行关闭,此操作对计算机有损害请尽量避免)
2、硬件系统故障:如发现在鼠标、键盘、显示器或不能启动计算机,请与信息科联系,经网管员检测不能立即修复的,网管员应立即起用备用设备对其进行更换,同时信息科应好备用计算机的工作。
3、打印机系统故障:如打印机在工作中出现异常(打印头温度过高、打印头发出异响、进纸器卡纸),操作员应立即关闭打印机电源与信息科联系,网管员经检测不能修复,可采用备用打印机替换,计算机操作员不能带电拆解打印机与计算机外部器件。
4、网络:网线、交换机、光纤模块、ups电源故障,由信息科进行检修,如不能在立即修复采用备用设备进行更换,保证网络的正常运行。
5、服务器
a、ups电源故障:我们现有两台服务器电源是接入1kv的ups电源,保证在停电状态下医院数据库的安全,如ups出现故障,服务器暂时接入市电启动服务器运行。
b、软件系统故障:当软件系统出现故障,网管员应采取相应的方法尽快解决,如不能立即解决应立即起用报告制度与手工操作方式(见后)。
c、硬件系统故障:当硬件系统出现故障,不能修复应立即起用备用服务器,替代主服务器进行工作。
d、数据安全与病毒防范:网管员应每天检查服务器的数据备份与实时数据的运行状况,如出现异常应立即停止工作站操作查找原因,并对实时数据采取备份保留。网管员应定时升级服务器病毒数据库,定时手工查杀病毒并打开服务器实时病毒监控系统,如工作站受到病毒感染应立即关闭计算机,等待网管员通知开机。
解决方案策划篇6
网络故障排错我们在实际项目中都可能会遇到,遇到问题后,需要有清晰的解决思路,才能够不慌,快速的把问题找出来,那么我们一起来了看下。
一、网络排错的基本步骤
排除网络故障对于一些别较有经验、嗅觉灵敏的老工程师来说,可能很快就能找到问题的所在。但其实他们也是一点一点的积累经验,不断总结才能做得如此的迅速高效。所以对于新手来说,一定不能太过于着急,妄想一步到位,应该一步一步的落实到基础上,从基础中慢慢积累。这里首先必须要了解网络排错中的五大步骤:
(1)先看症状。
(2)列出引起该症状的尽可能多的原因。
(3)然后针对每个原因进行排查。
(4)找到原因。
(5)解决问题。
其中第二步是十分关键的,因为找到的可能原因越多,排错的成功率也就越大。
二、排错案例
顺序流程特别重要,它反映了一个人的逻辑思路,这里就用一个简单的例子来熟悉一下具体的步骤:
如图是客户的网络拓扑图,两个ap连接到一个poe交换机,poe交换机上连一台网关设备,网关上又连一个“猫“(调制解调器)。现在客户用手机只收到网络信号,却连不上网。
首先,我们排错时应该按照一定的顺序来进行,这里就用从下到上的顺序来举例。当手机连接wifi如果没有信号时,我们从ap开始逐步往上分析:
ap:
(1)poe交换机不供电给ap,ap断电后,自然导致没信号。
(2)为了防止蹭网,ap的ssid被隐藏了,也导致搜索不到信号。
(3)ap的性能,ap性能包括硬件和软件两部分,硬件又分为cpu—功能—天线,如果其中任意一个部位出现问题,也可能导致ap性能不好,从而搜不到信号。
poe交换机:
(1)硬件故障,导致供电出现问题,ap没电,因此搜不到信号。
(2)网线的问题导致连接出问题。
(3)交换机端口的速率或者工作模式不匹配,有时流量过大时,速率不够,导致ap下线,搜不到信号网关:
网关:
(1)断电,poe交换机不供电。
(2)拨号不成功,可能是用户名密码不正确,也可能是网关自身配置原因导致拨号失败,还有可能是欠网费。
分析出这么多的原因,我们再一个一个去测试,问题就能很容易的解决。但是,现在客户的情况是有信号,不能上网,所以也得从下到上一步一步来。手机连网其实可以大概分为两步:
第一步,手机通过无线wifi上网原理的就是扫描ssid,也就是找信号名称和加密方式,也就是找wifi的名称,输入密码加入进去。
第二步,手机尝试连接网络:
(1)连接过程中如果出现信号不稳定,可能是ap的性能问题,ap性能包括软件部分+硬件部分,也有可能是受到了干扰造成信号不稳定
(2)若连接过程中显示的是ip获取中,意味着手机能访问ap,也就是ap有电,且工作正常,那么ap和poe交换机正常;
(3)若能够成功获取ip,也就意味着网关内网部分的dhcp功能,也就是动态分配ip地址功能正常,那么网关内网部分也是没问题的。但是,网关的外网部分还不能定义。那么就只剩下网关外网部分到“猫“这一段了,能收到信号却无法上网,分析原因,可能是网线插错了,应该插网关的外网接口(wan口),不然无法访问到外网,自然就上不了网。
(4)当然,还有一种常见的故障,就是网线的问题,网线水晶头制作过程中出现问题,也会导致网络出现各种连不上网的情况。