关于调查方案8篇 为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的调下面是小编为大家整理的2023关于调查方案8篇(2023年),供大家参考。
关于调查方案8篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的调查方案8篇,欢迎阅读与收藏。
调查方案 篇1
活动主题:宣传雾霾知识 凝聚抗霾共识
活动目的:目前雾霾已很大程度上影响了人们的生活,改变目前现状刻不容缓,但很多人对雾霾还缺乏理性的认识。因此通过一次有组织的活动来传播雾霾相关知识,促进人们理性的对待雾霾、防治雾霾很有意义。本次活动通过在人流集中地地方散发传单和口罩,来提高人们对雾霾的认识,争取让大众对雾霾既不麻痹大意也不害怕过度,并进而在尽可能大的范围内凝聚共识战胜雾霾。
活动时间:待定
活动地点: 光谷广场
活动参与对象:武汉工程大学化工与制药学院研究生会及社会群众 活动所需材料和经费预算:
1、2百个口罩
2、至少五百份宣传册
3、桌子,签字横幅,签字笔,袖章或绶带,展台海报,中性笔,贴板包含花边装饰,贴纸片,院旗
注意事项:
1、活动成功与否的关键在于能否有足够大的声势,因此人数不应少于十个人,而且应该有绶带,标语等醒目的学院标识和活动标识。
2、宣传册的制作是活动的前期准备的核心,需要群策群力,力求做到科学性、艺术性、文学性和针对性。
活动组织:主办:武汉工程大学化工与制药学院
承办:化工与制药学院研究生会
调查方案 篇2
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是XX年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是XX户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32。95%,偶尔换的占43。75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32。39%,持无所谓态度的占52。27%,明确表示不喜欢的占3。4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将
9直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水*是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26。14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60。8%,喜欢火锅的约占51。14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81。83%,在冬天的约为36。93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
调查方案 篇3
一、调查名称
XX公司的新产品——XXXX即将投产,在新产品投放市场前后,需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识,充分把握市场特点和产品发展机遇,以便找准市场机会点和切入点,明确广告宣传重点,确定目标消费群,目标销售地区与城市,更好地制定营销方案,因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。
二、调查目的
1、分析本产品的市场容量及市场发展状况;
2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌;
3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况;
4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况;
5、比较分析主要竞争产品的情况,找出本产品与竞争产品各自的优势与劣势所在;
6、为XX公司进行产品的市场定位,制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。
三、调查内容
1、调查范围
(1)调查区域:
(2)南方地区:2~3个城市,初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取;
(3)北方地区:2~3个城市,初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取;
抽样控制条件:
A,产品用量大,市场发展较具潜力;
B,所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大;
(2)目标产品:XXXX
(3)调查对象:(略)
2、主要内容
(1)目标地区及城市的确定:参考经济发展水*、消费意识等;
(2)目标城市的基本情况:经济、人口、购买力、销费状况;
(3)市场容量估计:
(4)产品分析:
(5)竞争对手的确定:
(6)竞争对手情况比较分析:基本情况、宣传等;
(7)主要竞争产品比较分析:价格、规格、包装、主要功能;
(8)销售渠道分析:经销商及其对产品的评价与接受程度;
(9)消费者评价:观念、态度、评价、行为等;
(10)目标消费群的确定:特征
四、调查方式
1、文献查阅:统计局、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理;
2、与经销商访谈;
3、消费者问卷调查。
五、调查流程与调查时间
1、调查流程
明确调查目的与内容→制定调查计划→XX公司确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员,明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向XX公司提交调查报告。
2、调查时间
共XX个工作日
具体时间安排如下
(略)
六、调查主要预期结果
1、市场容量估计;
2、确定主要竞争对手与竞争产品;
3、同类产品品牌知名度及其它特性评价、产品分析;
4、各城市基本情况分析、城市间特征比较分析;
5、不同城市消费群及不同特征消费群的各方面差异比较分析;
6、发现市场机会点、切入点;
7、分析流通渠道,本产品模式探讨;
8、本产品市场定位:目标区域和目标消费群定位、价格定位。
七、调查费用
(略)
调查方案 篇4
环保离我们大家都很近,近到每个人的一举一动,近到每个人的衣食住行。节能环保是我们每个人、每个家庭应负的责任。让绿色环保走进家庭,开展家庭节能环保活动,享受现代绿色生活,不仅是千千万万家庭成员的执着追求和自觉选择,而且对保护环境、维护生态*衡,也具有着重要的作用。双休日,我和爸爸妈妈一起制定了一份家庭每日环保方案,从节约用水,节能节电,垃圾分类等方面来规范家庭成员的各种行为。
一、节约用水
1.刷牙时,用水杯接水后,关了水龙头再刷牙。
2.淘米用来浸菜或洗碗,洗完菜的淘米水可用于浇花或拖脏的地。
3.残余茶水用来浇花。
4.沐浴要抓紧时间,全身淋湿后就关掉水龙头,用肥皂或浴液搓洗,一次冲洗干净。
5.用洗衣机集中洗涤多件衣物,少量小件衣物可手洗;使用适量优质低泡洗衣粉,可减少漂洗次数;洗衣机尽量选择快洗,节约用水用电。
6.厨房 炊具食具上的油污,先用纸擦除,再洗涤。洗蔬菜瓜果,控制水龙头流量,改不间断冲洗为间断冲洗。
7.家用小轿车清洁时,不用水冲,改用湿布擦,太脏的地方,也可用洗衣物过后的余水先冲洗。
二、节电节能
1.调整电冰箱调温器旋钮。夏季昼夜室内温度变化较大,睡前可转到“1”字,白天再拨回“4”字位置,同时电冰箱应放置在阴凉通风处,以保证散热片很好地散热。
2.把空调温度调高1℃。一般温度设定以28℃为宜,使用空调的睡眠功能。
3.使用电热水器应尽量避开用电高峰时间。夏天可将温控器调低,改用淋浴代替盆浴。
4.家里尽量使用节能灯。
5.家用电器不处在待机状态。不用的家用电器拔下电插座。电视机的亮度适当调低。
6.减少使用家庭轿车,尽量用自行车、步行、公交车出行。
三、垃圾分类
1.坚持家庭垃圾分类,分为:可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。
2.把废旧报纸、作业本、书本、饮料瓶等可回收利用的物品集中收集,到一定量时卖给废品回收站
3.厨房垃圾的处理,尽量用可降解塑料袋,蔬菜水果废弃物可以制作环保酵素。
4.家庭的废旧电池,电板,扔进社区旧电池回收箱,由环保局的工作人员作专业的处理。
以上是我制定的家庭每日环保方案。家庭是社会的细胞,每个人都生活在家庭中,只有每个家庭成员都从现在做起,从自身做起,从日常生活的一点一滴做起,节约能源,低碳环保,我们的生活环境才会变得更好,我们的生活才会更幸福!
调查方案 篇5
一、调查目的
我们通过了解已经知道大学生是网络购物的主导力量,所以我们进行此次大学生网络购物情况调查,主要是基于以下目的:
1.通过对大学生网上购物的调查,了解大学生网购的情况、对网上购物的看法、态度以及对网购的接受程度。
2.通过对大学生的调查了解大学生接受网购的原因以及为什么不接受网购?
3.通过对现阶段大学生网上购物情况的大致分析,找出网上购物存在的问题,从而为广大的学生购物者提供一些相关的意见和建议。引导大学生健康消费、理性消费。
4.希望通过我们的调查为想要在校开网店的大学生提供一定的参考和建议。
二、调查范围和内容
(1)目标总体和调查总体
目标总体:辽宁石油化工大学的在校学生。
调查总体:根据辽宁石油化工大学的在校学生实际情况设计形成的抽样框。
(2)调查内容
1.被调查学生的基本情况:学生的性别、所在院校、所学专业、年级。
2.大学生网购的人数及比例。
3.大学生对网络购物的了解程度。
4.大学生对网上购物的态度和看法。
5.大学生网购的主要商品以及网购的消费能力。
6.大学生网购的原因以及考虑的因素。
7.大学生网购比较常用的网站。
8.大学生网购的满意程度。
9.有些大学生不尝试网购的原因。
10.在大学生眼中,网络购物的主要缺点以及改善的意见和建议
(2)调查表
见调查问卷。
三、调查方式和方法
1.文案调查法:我们将通过查阅、阅读、收集历史资料等方式。通过调查研究我们将进一步了解在校大学生的网上购物行为。
2.问卷调查法。我们将向辽宁石油化工大学的学生发放调查问卷。在对回收
的调查问卷进行收据整理、分析的的基础上得出结论以及撰写调查报告。
四、调查时间
此次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
(1)准备阶段:分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
(2)实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,广泛地收集与调查活动有关的信息。
(3)结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
五、人员安排:
1.调查方案设计:全体成员
2.调查问卷设计:全体成员
3.收集数据:全体成员
4.整理与显示数据:全体成员
5.撰写调查报告:全体成员
六、经费预算
1.打印费:20
2.问卷调查费:200
总计:220
调查方案 篇6
一、组织领导
成立由镇分管领导任组长,纪检,医院、公共卫生等部门相关人员为成员的魏桥镇乡村医生调查摸底工作领导小组,负责本镇乡村医生调查摸底工作的组织实施。领导小组下设办公室,医院院长任办公室主任,明确责任科室分工,抽调了解乡村医生管理情况、业务熟练的人员组成工作小组,落实工作人员责任,谁查证,谁负责;谁审核,谁负责;谁签字,谁负责;确保调查摸底工作按时完成。
二、宣传发动
对乡村医生进行调查摸底是一项十分敏感、政策性很强的工作,事关社会稳定的大局。要召开专门工作会议,层层安排,做好摸底对象的宣传告知工作。通过在村务公开栏张贴通知、发放明白纸、乡村医生以及亲友相互告知等多种形式,大力宣传乡村医生调查摸底工作的重要意义,使广大乡村医生了解政策,积极支持,做到镇不漏村,村不漏人。要加强对工作人员业务培训,使他们掌握好政策,熟悉工作流程,顺利完成任务。
三、调查摸底范围
本次调查摸底针对以下两类人员:
(一)在岗乡村医生。指目前在村卫生室岗位工作,具有中华人民共和国乡村医生执业证书或者执业(助理)医师证书,在卫生行政部门注册并获得相关执业许可的乡村医生;在村卫生室工作、持有《中华人民共和国护士执业许可证书》、在卫生行政部门注册并获得执业许可的护理人员纳入本次调查摸底范围。
(二)离岗乡村医生。指现为我县户籍,曾在村卫生室岗位工作,且离岗后没有再被机关事业单位和国有企业录用的人员。须经县级卫生行政部门审核注册登记或持有县级卫生行政部门审核认可的曾在村卫生室岗位工作的证明材料;须持有中华人民共和国乡村医生执业证书或者执业(助理)医师证书,在卫生行政部门注册并获得许可且具有乡村医生实际工作经历。
原为我县户籍现已经迁出我县的,已经去世的,因违反国家政策法规或者刑事犯罪被辞退、解聘、开除的乡村医生不列入本次调查摸底范围。
四、调查摸底步骤
(一)镇街登记。符合条件的人员到村委会开具证明信,本人或其委托人持村委会证明信和身份证等,在规定的时间内到镇街乡村医生调查摸底工作小组领取并填写有关调查摸底表格,进行登记。在岗乡村医生由镇街卫生院统一组织登记。登记时需提供能够证明本人曾是乡村医生身份和曾在村卫生室岗位工作的原始物证材料;原始物证材料不足的,需提供3人(包含3人)以上签字确认的登记人曾在村卫生室岗位工作的证明材料。登记时本人须公开承诺:所提交的证明材料和信息,真实无误、无虚假行为,如有不实,个人承担一切后果,由本人签名并按手印。
离岗乡村医生所需材料:
1、省离岗乡村医生调查摸底登记表。
2、村委会证明信。
3、户口本、身份证复印件各一份(个人签名此件与原件相符)。
4、县级卫生行政部门颁发的相关证书原件、复印件(乡村医生证书、赤脚医生证书、乡村医生执业证书等从事乡村医生工作的相关材料)。
5、离岗乡村医生不能提供原始物证材料的,需提供3人(含3人)以上签字确认的证明材料,证实在村卫生室执业时间、离岗时间。证明人须具备的条件:①同期在职的镇街卫生院工作人员;②同期的村委干部、老党员或从事乡村医生工作的人员(该人员要有原始物证材料,否则不能互相证明);③原籍为乡村医生执业地点且熟悉该乡村医生从业经历的行政事业公职人员。
在岗乡村医生所需材料:
1、省在岗乡村医生调查摸底登记表。
2、村委会证明信。
3、户口本、身份证复印件各一份(个人签名此件与原件相符)。
4、县级卫生行政颁发的相关证书原件、复印件(乡村医生证书、医疗机构执业许可证等从事乡村医生工作的相关材料)。
5、镇街卫生院开具的在岗证明。
(二)查证阶段。镇乡村医生调查摸底工作小组负责对原始物证材料和有关证明文件查验核实并复印、照相,立卷入档,一人一卷。对人证、物证材料进行调查、初审,核实申请人是否因违反国家政策或者刑事犯罪被辞退、解聘、开除的,查证材料核实准确后,乡村医生调查摸底工作小组组长签字确认。离岗乡村医生因户籍变动造成原执业地点和现户籍不在同一镇街和不在同一县的,由县级卫生行政部门负责协调原执业地点县和镇街配合进行查证。
(三)汇总公示。镇乡村医生调查摸底工作小组将本辖区内的查证汇总信息在各村村务公开栏、镇政务公开栏分别公示10天。公示内容包括乡村医生姓名、性别、年龄、乡村医生执业证书编号、现工作卫生室(原工作卫生室)名称、开始从业时间、最后退出村卫生室时间、累计从业年限(具体到月)等相关内容。对公示期间群众的举报和疑问,工作小组要及时进行公开补充调查取证,完善相关资料,查处弄虚作假现象。公示结束后,应由村民代表和村两委干部共10人签字确认本村公示结果。签字确认文件和公示照片由镇乡村医生调查摸底工作小组留存备查。
(四)镇街确认。镇乡村医生调查摸底工作小组要将本次调查摸底的所有材料专门整理建档留存。调查公示结束后,将审核确认的登记人资料,按照汇总上报的有关要求整理汇总,经镇乡村医生调查摸底工作小组负责人签字确认,加盖公章,上报县级卫生行政部门。
(五)县级复审。县级卫生行政部门对镇街上报的材料进行逐人复审,对证明材料存在问题的进一步调查、取证、核实,确定复审认定结果,同时在县级卫生行政部门政务公开栏、各镇街政务公开栏、各村村务公开栏再次公示7天。公示无异议的,进行信息录入工作。
(六)汇总上报。调查信息的汇总上报采取纸质填报和网络直报相结合的方式进行,由县级卫生行政部门组织填报和信息录入工作。县级卫生行政部门将离岗乡村医生调查摸底登记表、在岗乡村医生调查摸底登记表按照要求统一录入“省乡村医生调查摸底信息管理系统”,将系统生成的县乡村医生调查摸底情况汇总表和省乡村医生年龄分布和从业年限信息汇总表与各镇街上报的纸质信息核实准确一致后,加盖公章报市级卫生行政部门。
在调查摸底过程中,要本着科学、严谨、务实的态度,认真调查并准确掌握有关人员的数量和相关个人信息。要把这次乡医调查摸底工作与正在进行的第二批党的群众路线教育实践活动相结合,转作风,改行风,回应群众关切,维护群众利益,注重解决实际问题,把改进作风的要求真正落实到基层,真正让群众受益。
调查方案 篇7
一、调查的背景及准备工作。
为了全面贯彻落实党的"*"提出的提高全民健康素质,实现全面建设小康的奋斗目标,了解我省居民健康状况及卫生服务需求与利用现状,为进一步深化全省卫生改革提供依据,根据*关于开展第三次国家卫生服务调查的通知要求,决定在全省范围内开展第三次卫生服务调查,参照*制定的调查方案组织实施。国家卫生服务调查准备工作从去年6月开始,对第一、第二次国家卫生服务调查方案进行分析和总结,通过健康监测试点调查,对WHO全球健康调查方案进行分析,探讨可行性,并与国内外研究机构合作研究国际相关调查的经验和教训;今年第一季度进行方案设计,利用20xx年全国人口普查资料对卫生服务调查样本的代表性进行论证分析,广泛听取各方意见和建议;到8月份对方案进行了多次论证后,报国家统计局批准,*正式发文进行部署。
20xx年和20xx年在全省范围内开展的两次卫生服务调查,对于各级卫生行政部门提升科学管理水*,制定区域卫生规划,合理配置卫生资源,有效调控卫生服务供求关系,提高卫生服务的社会效益和经济效益产生了重要影响。
近年来,我省社会经济迅速发展,卫生服务供给、利用、服务费用以及卫生管理体制也发生了很大的变化。为进一步深化卫生改革,全面贯彻落实党的*提出的提高全民族健康素质,全面建设小康的奋斗目标,了解我省居民健康状况及卫生服务需求,特开展第三次全省卫生服务调查,以求将准确而丰富的信息提供给各级管理部门及全社会。第三次全省卫生服务调查将在认真总结1994年和1998年两次卫生服务调查经验,注意保持前两次调查核心内容的连续性和可比性的基础上,围绕当前卫生改革和发展目标和重点,注意引入新的调查方法和调查工具,通过家庭居民健康询问调查和小规模定性调查,对全省城乡及不同类型地区居民健康水*、卫生服务需要和需求量、医疗保障制度改革、医疗保健费用、居民对卫生服务的反应性、以及城乡不同阶层居民对城镇和农村卫生改革的认识和想法等内容进行深入了解和系统分析,探讨在当前形势下卫生服务供需之间的特点及其影响因素,预测今后卫生服务供需变化的趋势,为推进城镇和农村卫生改革和发展、合理制定我省卫生发展政策和战略提供客观依据。
二、调查目的、意义和特点。
调查目的。通过第三次全省卫生服务调查,了解城乡和不同类型地区居民卫生服务需要、需求及其变化趋势,了解城乡和不同类型地区居民卫生服务可及、利用及其影响因素,了解城乡和不同类型地区居民卫生服务支付能力、保障水*和疾病负担,了解城乡居民对卫生服务满意程度和反应性,了解城乡居民对卫生改革与发展的基本看法和要求,提供人群健康状况、卫生服务需求量、卫生服务费用、居民对卫生服务的反应性等信息,为*制定政策和开展评价提供客观依据。
调查的意义。一是适应21世纪新的形势要求。如千年发展目标(MDG)、经济全球化、人口老年化、疾病和健康模式的变化;"十六"大提出全面建设小康社会目标;广东率先实现现代化目标、广东卫生现代化目标;经济发展不*衡、收入和健康公*差距拉大等形势要求。二是适应*职能转变,深化卫生改革要求。需要倾听群众呼声、反映群众需求、了解群众疾苦、体现群众意志;社会管理、公共服务,加快*职能转变;循证分析,科学决策,推进卫生改革深化。
通过对样本地区居民各类疾病患病率、伤残率、疾病严重程度及其丧失劳动能力程度等健康状况的调查,掌握我省不同类型地区居民和特殊人群卫生服务需要量以及存在的主要健康问题,分析居民卫生服务需要的变化及其影响因素。
通过对样本地区居民卫生服务利用的调查,探讨居民卫生服务需要向需求转化的程度、卫生服务需求与供给之间的关系及其影响因素,为合理制定卫生发展计划和战略提供客观依据。
通过对样本地区居民医疗保障制度和医疗保健费用的调查,了解城乡和不同类型地区医疗保障制度改革进展、各种医疗保障制度覆盖范围、居民医疗保健负担能力和负担水*,以及医疗保障制度改革对居民卫生服务需求和利用的影响等,为全省建立健全城乡居民的医疗保障制度,完善卫生筹资政策提供有关信息。
调查特点。这次卫生服务调查与前两次相比,取消了卫生机构调查。这次调查主要包括两部分,一是家庭健康询问调查,二是小规模社会学定性调查;家庭健康询问调查核心内容保持连续性,补充了千年发展目标指标、WHO健康调查相关健康指标、公共卫生和卫生系统反应性的内容。调查研究的重点是城乡居民对卫生服务需要、卫生服务需求、卫生服务可及性、卫生服务利用、经济状况和支付能力,以及医疗保障水*、疾病经济负担、卫生服务反应性等等。
三、调查对象和调查时间。
刚才讲了,第三次全省卫生服务调查包括两部分调查,即家庭健康询问调查和小规模定性调查。家庭健康询问调查的对象为全省抽中样本住户的实际人口(凡居住并生活在一起的家庭成员和其他人,或单身居住、生活的,均作为一个住户),全省抽取40个样本县(含县级市、区)、200个乡镇/街道、400个行政村/居委会、20000个住户的实际人口约8万人。
第三次全省卫生服务调查的现场调查时间从20xx年9月18日开始至10月20日结束。 小规模定性调查主要由专家完成,调查对象包括所抽中样本地区及卫生服务相关的主要人群,包括城镇和农村居民、各级卫生服务提供者(包括个体和民营卫生服务提供人员)、卫生管理人员、相关弱势人群(包括贫困人口和流动人口)等。定性调查时间为20xx年10月一12月完成。
四、调查内容。
(一)家庭健康询问调查的内容。
1、调查家庭成员的社会人口学特征,如性别、年龄、婚姻、教育、就业等。
2、家庭经济状况、居住条件、生活环境和生活方式、卫生服务可得性及家庭成员的医疗保健制度等。
3、调查前两周内患病、调查前半年慢性病患病名称、频次、持续时间,因病伤活动受限及丧失劳动能力情况(残疾和失能)。
4、调查前两周内因病伤就诊人次数、就诊费用、就诊机构种类,患者未就诊原因、采取自我医疗的方法和药品来源。
5、调查前一年因病伤住院的人次数、住院日数、住院机构种类、住院费用、需要住院未能住院的.原因等情况。
6、居民对卫生服务的反应性:包括居民对利用卫生服务时所需要的时间、服务提供者是否对病人给予尊重、病人的隐私是否得到适宜的保护等情况。
7、已婚育龄妇女和5岁以下儿童保健情况,包括生育史、最后一次妊娠的结局、分娩的地点、接生方式及接生者、产前检查和产后访视、婴儿出生体重、母乳喂养、健康状况、接受系统保健等情况。
(二)小规模定性调查内容。
1、城镇居民对城镇卫生改革所关注的重点和看法。
2、农村居民对农村卫生改革所关注的重点和看法。
3、卫生管理人员、卫生服务提供人员、基层卫生工作人员、个体和私营卫生机构人员对卫生体制改革和城镇、农村卫生改革的认识和看法。
4、弱势人口如贫困人口、城市流动人口等的卫生服务需求、利用、费用以及保障状况和所关注的卫生问题。
五、抽样设计。
第三次全省卫生服务调查遵循经济而有效的原则,采用多阶段分层整群随机抽样的方法,通过样本估计总体。通过前两次全省卫生服务调查的实践证明,该两次所抽取的样本对全省及不同类型地区有较好的代表性。同时,考虑调查资料的可比性,第三次全省卫生服务调查仍沿用前两次调查的样本,除部分地区由于行政区划变化进行调整,以及住户在样本村重新随机抽取外,样本县(市、区)、样本乡镇(街道)和样本村(居委会)原则不变。样本县(市、区)、样本乡镇(街道)和样本村(居委会)需要重新抽样的,按人口数标识,每个县随机抽取5个乡镇(街道),每个乡镇随机抽取2个村(居委会)。
本次调查的样本地区为:40个县(市、区)、200个乡镇(街道)、400个村(居委会)。家庭健康询问调查最终的抽样单位是户,在每个样本村(居委会)中随机抽取50户,全省共抽取20000 户,约8万人,全省*均抽样比例为1100:1(按20xx年人口普查常住人口数计算)。
六、调查方法和技术路线。
(一)资料收集的方法:
家庭健康询问调查采用入户询问的方法收集数据。经培训合格的调查员在对调查户进行摸底调查后深入样本户按调查表的项目对该户所有成员逐一进行询问调查。
小规模定性调查将采用访谈、专题小组讨论、快速评估等社会学评估方法。有经验的研究人员(将组织相关大学和研究机构开展)将根据研究内容和调查对象采取不同的研究方法,了解不同社会群体对我省城镇和农村卫生改革的关注重点和要求,以及社会弱势人群的卫生服务需求和问题。小规模定性研究将在20xx年下半年分别开展,其主要的调查发现将与家庭服务调查结果相结合,使全省卫生服务调查收集信息内容更全面。各样本县区卫生局、被调查卫生机构的人员将配合定性调查的开展。
(二)收集资料的人员
家庭健康询问调查设调查员和调查指导员。调查员负责入户调查。调查员以选当地的医务人员承担为宜,在农村挑选乡镇卫生院的医生及部分乡村医生,在城市挑选地段医院医生。非医务人员由于他们在疾病诊断方面存在困难,一般不予考虑。一般一个样本乡镇(街道)组织两个调查组,一个调查组应有2名调查员(建议男性和女性各一人),具体负责一个村。 调查指导员负责调查的组织、指导、检查及验收工作。调查指导员应是乡镇卫生院及以上卫生机构的医生,由县、区卫生局指定。
小规模定性调查的调查人员将主要由所选大学和研究机构经过良好培训和有定性调查实践经验的人员开展,调查时需要与有关业务部门的同志配合与协助。
(三)资料收集的工具
家庭健康询问调查采用家庭健康询问调查表。包括家庭一般情况调查表、家庭成员健康询问调查表、卫生服务利用调查表(包括两周病伤调查表;调查前一年住院调查表)、育龄妇女调查表。
小规模定性调查将根据所调查内容和调查对象的不同,由主要调查负责人有针对性地制定相应的访谈提纲、专题小组讨论提纲、快速评估调查问卷等特定的调查工具。
七、调查实施和质量控制。
为了保证调查的顺利展开和调查的质量,必须对调查的每一个环节实行严格的质量控制。质量控制包括设计阶段(含调查表的设计)的质量控制、调查员的质量控制、调查实施阶段的质量控制和资料整理阶段的质量控制。
1、调查方案设计、论证和试调查。
调查方案的设计必须科学可行,指标筛选要慎重,指标解释要清楚,各项标准要统一;在正式确定调查方案前必须经过反复的论证和试调查,其目的是检验调查设计工作的合理性及可行性;正式调查前通过试调查使调查员熟悉调查内容,做到准确、完整地填写调查表格。
2、调查人员的培训。
调查人员的严格挑选和培训是取得准确、可靠资料的不可缺少的前提。培训的要求是:明确调查的目的和意义,了解调查设计的原则和方法,统一指标的含义及填写,保证调查工作的质量,明确调查工作的进程等。每一个调查员必须按照统一计划和填表说明的要求执行。人员培训按统一的培训计划、统一培训内容和教材进行分级培训。卫生厅负责培训市级卫生服务调查管理人员和样本县(市、区)负责人及师资人员,市督促各样本县(市、区)培训乡镇(街道)调查指导员和调查员。培训结束后,应对培训效果进行考查,考查合格后才能参加正式调查。
3、明确调查人员工作职责,建立调查质量核查制度。
明确调查人员任务与职责分工是保证调查质量重要因素之一,提高调查人员的责任心和积极性,防止由于分工不清或责任不明造成的扯皮现象。调查指导员和调查员必须按照"全省卫生服务调查人员职责及现场工作准则"的要求进行工作。
4、调查质量的核查制度包括:
⑴现场调查中,在每户询问并记录完毕后,调查员都要对填写的内容进行全面的检查,如有疑问应重新询问核实,如有错误要及时改正,有遗漏项目要及时补填;
⑵每个乡镇(街道)的调查指导员要对每户的调查表进行核查验收,从正式调查开始后的当晚检查调查表的准确性和完整性,发现错漏项时,要求调查员应在第二天重新询问予以补充更正,认真核实无误后,方可签字验收;
⑶每个县(市、区)设立质量考核小组,在调查过程中抽查调查质量,调查完成后进行复查考核,家庭健康询问调查的复查考核应在已完成户数中随机抽取5%,观察复核调查与调查结果的符合率;
⑷卫生厅将组织有关市成立质量检查组,分赴各地进行质量考核;
⑸定性调查将通过专家组共同针对不同调查内容和调查对象,确定适宜的调查方法和工具,采用有经验的定性研究人员,由各定性调查负责人总体负责不同调查的调查进度和质量监督,由专家组共同对不同调查开展过程和调查结果进行评价,从而控制各项调查的质量。
5、质量要求。
⑴一致性百分比:用来衡量调查人员调查技术的一致性。要求经过培训后,调查人员调查技术的一致性达到 95%以上;
⑵符合率:复查考核中,同户复查与调查结果的符合率除了两周患病有所差异以外,其他项目符合率要求在97%以上;
⑶调查完成率:在出现了三次上门无法调查而放弃该户时,应从候补户数中按顺序递补。调查完成率应控制在98% 以上;
⑷本人回答率:回答应以本人为主,本人不在场时可由熟悉其情况的人代替回答;婴幼儿一般由直接抚养者回答,育龄妇女应由本人回答;要求成年的本人回答率不低于70%。
八、数据处理及上报方式。
采取分市录入,集中汇总的方式。各调查县(市、区)如期将调查表收齐审核无误后,在规定的时间内(20xx年10月31日)上报给各市卫生局,各市卫生局验收合格后使用卫生厅统一下发的程序组织人员进行录入,经检查数据无错误、无遗漏后,在20xx年11月底前将软盘报至省卫生统计信息中心。
九、工作进度。
20xx年9月初,全省部署调查工作,培训各市、县(区)师资队伍。
20xx年9月15日前,各市成立卫生服务调查领导小组及执行组;制定工作计划,抽选和培训调查队伍;落实经费;做好宣传发动,争取各级*及当地群众的大支持。 20xx年9月18日至10月20日,深入样本户进行现场访问调查。
20xx年10月底以前,各样本县(区)做好资料的抽查、审核、补漏、改错工作,配合各市做好审核验收工作。
20xx年11月1日至11月20日,各市卫生局应用省卫生厅统一下发的软件完成调查资料的录入工作。
20xx年11月底以前,各市卫生局上报调查资料数据库。
20xx年4月底以前,资料处理与初步分析。
20xx年5月,总结表彰。
十、组织领导
省卫生厅成立全省卫生服务调查领导小组,张寿生副厅长任领导小组组长,厅办公室主任黄飞、规划财务处处长吴圣明、卫生统计信息中心主任李奕明为副组长,有关业务处室领导为领导小组成员。领导小组办公室设在卫生统计信息中心,有关业务处室派人参加,具体负责全省卫生服务调查方案的设计和论证、全省师资培训、调查实施、质量控制、技术指导和咨询等项工作。
各市、县卫生局要按省厅的要求成立领导小组,负责辖区范围内的卫生服务调查的组织领导、调查实施、质量控制、资料验收、技术指导和咨询等工作。此项工作涉及面广、难度较大,各级卫生行政部门要给予高度重视和积极支持,按照《方案》安排,做好组织、宣传和实施工作。各市可以根据本地需要扩大调查范围,按《方案》统一组织实施。
同志们,全省范围内开展综合性的卫生服务抽样调查的任务是艰巨的,但也是一次意义重大的工作。各地卫生行政部门要给予高度重视,精心组织、认真实施,做好群众的宣传和发动工作,以取得群众的理解和密切的配合,以及当地*及各界人士的支持。让我们以饱满的工作热情,认真负责的态度,按时按质按量完成好全省第三次卫生服务调查任务,为卫生改革与发展服务,为全面建设小康社会做出我们的贡献。
调查方案 篇8
一、调查目的
通过本次调查,了解员工的真实想法,优化公司办公环境,提高员工工作效率,为改善管理环境提供参考依据。
二、调查对象
全体公司员工。
三、调查方法和方式
调查方法:普查与分层式抽样调查结合。(确定调查人员比例,根据各部门人员数量确定抽样人数,再进行随机抽取)
调查方式:问卷调查与座谈会相结合。
首先开展问卷调查,调查时采取无记名方式,通过OA中在线调查问卷方式完成。其次根据事先准备好的讨论问题,召开部分人员座谈会议,深层分析问卷。
四、调查内容
内容主要包括对报酬、晋升、上级、绩效、奖励、操作程序、同事、工作环境和交往等九个方面。
五、调查数据统计
对调查得到的数据采用表格的形式进行统计汇总,并对数据进行初步分析,保留有效数据。同时,结合部分人员座谈会议的情况,汇总员工不满意的深度原因。
六、调查结果分析
对调查结果分析原因,编写员工满意度调查分析报告。
七、调查时间安排
1、8月10日----15日在线调查数据采集;
2、8月16日----17日调查数据统计;
3、8月19日---20日召开员工座谈会;
4、8月21日---24日编写员工满意度调查报告。