《活下去并且要记住》读后感1 小说的情节十分精彩，十分紧凑，看得时候就一直很紧张很担心，害怕纳斯焦娜被发现，害怕安德烈会走极端，又很期待最后会怎样。小说大概内容是讲一个前线的士兵由于极度想念家中亲下面是小编为大家整理的2023年度《活下去并且要记住》读后感3篇,供大家参考。
《活下去并且要记住》读后感1
小说的情节十分精彩，十分紧凑，看得时候就一直很紧张很担心，害怕纳斯焦娜被发现，害怕安德烈会走极端，又很期待最后会怎样。小说大概内容是讲一个前线的士兵由于极度想念家中亲人和*静的生活，于是趁一次受伤机会逃离战场，跑回家，于是开始了一系列的逃亡生活，躲躲藏藏，并且让妻子供给他食物，还要为他保密。他们频频约会，最后纳斯焦娜怀孕了，他们的秘密快要暴露，最后，纳斯焦娜在绝望和孤独中自己沉入水中死去。虽然隐隐感觉到最后不会有好的结局，但是后来看到纳斯焦娜死的那一刻，还是很伤心。为什么她那么善良那么无私，她那么虔诚地相信命运，最后命运却还是对她很残忍。
文章的心理描写十分细腻，细腻到每一刻的想法，所以在看这本书的时候，他们的心理时时让我感觉到很压抑。不知道为什么，总有一种很沉重的感觉。安德烈即使是逃兵，但他并不是一个胆小怕事的人，相反，他在战场上表现很勇敢。人性都是复杂的，双重的性格，并不是单一的好人和坏人，好坏也没有办法界定。可能是这个原因让人感觉到不轻松吧！如果说他是个坏人，他又那么爱自己的家，爱老婆，爱父母，思念家乡，而且他也反思过自己的行为才会经常自责；如果说他是个好人，他又当了逃兵，苟且偷生，自私自利，最后还害死自己的老婆（他虽没杀伯仁，伯仁却因他而死）。纳斯焦娜是一个非常善良无私的人，她只关注自己分内的幸福，不属于自己的她从不拿，也不过分奢望。她只要自己的老公，不管他是一个怎样的人，她都不离不弃。即使命运之神对她并无格外照顾，她过得并不轻松，但是她还是默默忍受着这一切，并享受着生活的幸福和快乐，她怀着感恩之心，生活得很充实很满足。这样的一个形象真的让我觉得特别心酸，好人总是没有好报，难道真的是这样吗？不对，善有善报，恶有恶报。即使纳斯焦娜死了，但是她死的那一刻，她相信了幸福，死对她而言是一种解脱。
人生啊，寻找什么，追求什么，最终还是要死亡，都是徒劳啊？最后，她明白了这个道理，她幸福的笑了。即使安德烈活着，但是我相信他的后半生都在自责，惊恐，惭愧中度过。总有一天他也会明白这个道理！这时他就可以骄傲地告诉所有生活着挣扎着的痛苦的人们，活着并且要记住这个道理！人生如梦！
《活下去并且要记住》读后感2
这个故事并不复杂，就是在苏联卫国战争时期，本该上前线的安德烈因为思乡心切而逃会家乡，他藏匿在村子附近人迹罕至的一个地方，而他的妻子是唯一一个知道他回来的人。他那善良的妻子纳斯焦娜便和他频频相会，最后还怀了身孕。可事情并不尽人意，事情败露了，而安德烈却一直不肯出面。妻子被人跟踪，最终被逼上绝路，万般无奈下投河自尽。情节不复杂，但复杂的是人心，是社会。
我们会痛斥安德烈，因为听到吵闹声便溜走了，我相信他听到了，也一定猜到了纳斯焦娜跳河了，那个他一直声称要保护的未出世的孩子而沉进了冰冷的水里。安德烈并没有像他之前说得那样为保护孩子会不顾一切，他不单止是一个遭人唾弃的"逃兵，他更是实实在在的懦夫。而自从做了逃兵，躲在荒野苟且过活，几次的改口以此延长自己的生命，可怜的纳斯焦娜一再的信任他。连深爱的他的妻子都欺骗，连家人都不敢去保护人，又怎么指望他去为国献身。这样一个复杂的心该怎样去读啊？
可是我们这个社会就是由无数个复杂的人心堆砌而成的，那么这个社会不是更复杂吗？更别说在战争年代，而安德烈的悲剧最主要的导火线应该是战争吧。战争的残忍不止是经历过的人才知道，即使没遇到战争的人们也对战争心怀恐惧。因为战争就是在挑战人们的极限。虽然是这样，但为什么战争不能永远成为历史，而是一次又一次的重演，似乎成为了人类进程剧本中不可或缺的一幕。不是不想撤掉这一幕，只是抵不过内心的贪婪与激进。看来安德烈不是完全没爱，只是他的爱遇上了战争这个深渊。
《活下去并且要记住》读后感3篇扩展阅读
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展1）
——假如我能活下去读后感3篇
假如我能活下去读后感1
正值青春年少，抱怨着生活的种种不公，而《假如我能活下去》一文却给我当头棒喝。
这是毕淑敏对张海迪的描述。张海迪，高位截瘫，还被确诊为黑色素癌，这是一个多么残酷的现实啊！但张海迪并没有因此而颓丧，她有梦想，甚至还有实现梦想的能力！
她是*的海伦·凯勒，如同一面旗帜，虽有残缺，但还有那高高飘扬的精神！
命运是无情的，但张海迪顽强地与命运斗争，用唯一与健康人相同的部位——手，在纸上耕作，在布上飞舞，甚至理发、扎针，在寻常人眼里的“废人”，用意志力在创造奇迹。一种崇高的敬意在我的心底油然而生。
在现实生活中，许多健康人在虚度光阴，浪费着上天赐予的优越条件。我的一些同学，对读书作业丝毫不感兴趣，下课玩得发疯，上课无精打采，有的甚至沉迷于网络游戏中不能自拔。这些人，即使拥有健全的体魄也枉然。“天生我才必有用”，我们来到这个世界，不是来浪费空气、水和粮食的，想想张海迪，我们有什么理由让自己的一生无所事事碌碌无为呢？
张海迪说：“让我们更加热爱生活吧！”字字流露出她对生活的憧憬，她是多么期盼能够好好活下去继续她美好的愿景啊！可是天不遂人愿，死亡的阴影日益浓重，而健康的我们，丝毫不知道该如何去热爱生活，珍惜生命。
太多太多的自杀案例：高中生因为学习压力过大，跳楼自杀；大学生因为恋人分手，伤心自杀；富士康员工接二连三地自杀；还有一些自诩成熟的长辈，因为得了重病、家庭矛盾、甚至邻里纠纷等走上了不归之路……这又何苦呢？人生不如意事十之八九，倘若一时冲动，让生命早早枯萎，如何对得起生你养你的父母，如何对得起关心你爱护你的亲人朋友？既然来到这个世上，就要好好活着，让生命之花*静地绽放吧！再不要浪费精力去思考“我活在世上有什么意思”这类无聊的问题了！
“假如我能活下去”是张海迪对生命的一种渴望，或者说，是一种奢望。但她那种为了梦想，敢于拼搏，与死亡战斗的生活精神，永远深深感染着我们，引领我们健康成长！
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假如我能活下去读后感2
今天下午我读了一篇文章，题目是《假如我能活下去》。这篇文章对我的启迪很大，我想它将会给我的未来带来很大的帮助。
这篇文章主要讲的是：残疾作家张海迪的事。张海迪是一位高位截瘫的残疾人，可她并没有命运所打到，她在轮椅上写下了许多伟大的著作。可命运总喜欢跟她开玩笑，就在1991年1月，张海迪确诊为黑色素癌。可就在她有限的时间里，她却想做好多好多的事，想通晓各国的语言、还想办油画展、还要学弹钢琴，她的梦想是那么的多。
读到这里我一下感动了，张海迪在受病魔的折磨下还是坚持学习各种语言，想想张海迪，再想想自己，面对困难就想退缩。记得有一次老师布置了一些练习题，其中有一道题我解了两遍还是解得不出正确的答案。我想：不做了，玩一会吧，等一会儿让爸爸回来给我讲吧，想到这里，再看看张海迪，她的生命已经不长了，可她还要坚持学习，而我总想抽点时间玩，看来以后我可要好好把握时间，好好读书。
我们要学习张海迪这种不怕困难、坚持学习的精神，她的这种精神会鼓舞着我走向成功之路。
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展2）
——勇敢的活下去——《假如给我三天光明》读后感600字3篇
勇敢的活下去——《假如给我三天光明》读后感600字1
瞧!那个女孩闭目养神，她站在浓浓的蓝色雾霭之中，只露出头部。她是谁?给人以神秘感，是神?是上帝?——不，是一个人，她就是海伦·凯勒。这是《假如给我三天光明》的封面，我翻开书本，一页又一页地看着。
《假如给我三天光明》叙述了一位具有世界性影响的人物——海伦·凯勒，她又盲又聋，可她却身残志坚，日日夜夜进都勤勤恳恳，掌握了英、法等五种语言，创造了生命的奇迹。这个奇迹不是天下掉下来的，而是用勤奋、刻苦、心血、汗水换来的。
人不勤奋不刻苦想要成功只能是白日做梦，人打开成功之门的"奇迹钥匙只有一把，那就是勤奋的心血和刻苦的汗水。古今中外的不少人都可以证明：司马迁忍辱负重，写成了《史记》;霍金身残志坚成为了“科学巨人”;李时珍尝百草，解决了各种疑难杂症，写成了《本草纲目》……
海伦·凯勒以及更多通过种种努力取得成就的人使我敬佩万分，更值得我学习。我不禁想起了我自己：学习中，我十分贪玩，有时还耽误了学业。我常常为学习而制定了各种计划，可言行不一，总是明日复明日。自从读了海伦·凯勒的故事后，我总想海伦·凯勒她聋、盲天一身，右还是创造了生命的奇迹，可以想象，她付出了比常人多多少倍的心血和汗水。我作为一个健健康康的男孩，难道还不如一个残疾人吗?我以后一定要勤奋，一定要刻苦，以持之以恒的精神来实现我的人生价值，并以之来服务于社会。
对，成功之花浸透了奋斗者的汗水和心血!
让成功之本、奇迹之根就从心血和汗水中萌发吧!
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展3）
——活下去的意义作文
活下去的意义作文1
今天晚上是我担心、害怕和难过的一天。爸妈不在家，门锁着，进不去。我只能打电话给我妈妈。我妈叫我去姨妈家，我不想麻烦别人。我只能骑着自行车一个人走在路上。骑行的时候，我在心里默默练习：“淡定，看清前方”。终于想在大胖哥店里找点吃的了。刚才店长给了我20块钱，不然我就吃西北风了。就在我想着要不要买面的时候，遇到了我的同学。他让我等他一会儿，一起回去。才安心吃面条。我同学吃到一半回来了。他让我先吃面条。他在外面等我。我赶紧吃完面，跟他们回去了。突然觉得我同学自己也没那么可恶了。他以前一直在骂我。
一个人需要学会生存，保护自己，为自己的安全着想。长大后，我不想再孩子气了。我想好好活着。我想坚强的活着。我不想像个孩子。一切都让我父母担心。我想成为一个能保护自己的坚强女孩。我不想命运改变我的生活。我想改变我的命运。我一定要坚强，不能生活在迷茫中。我想
从今天开始，我会好好照顾自己，不要担心父母，学会保护自己，不要像别人一样，约你出去玩，就出去，如果出事了，你父母怎么看，你长大了，你不再是小孩子了，你懂得分寸，不要让父母一辈子操心你的事，你要坚强，要活着，你要活着，要精彩，不要一个人一辈子，为你加油。感谢上帝，让我的父母不再在身边，让我明白这么多道理，让我坚持活下去的勇气，让我在迷茫中重新明白，我要上大学，我要靠自己的努力赚到每一分钱，我不想依赖别人，只有好好学习，学好技术，以后才能有好的发展。只有好好生活，才能养活父母。如果连父母都养不起，那你还是人吗？这么大了让父母养你有多尴尬？你一定要好好生活，不然怎么面对父母养育你的`恩情？
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展4）
——销售就是要玩转情商读后感5篇
销售就是要玩转情商读后感1
在百忙之中，我认真地阅读到了《销售就是要玩转情商》这本书。首先令我感兴趣的是书的名称，印入眼帘，吸引着我渐渐地走进了这本书中。本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。
书中说道：销售就是见什么人说什么话。而作为销售员的我们，该如何懂得让沉默寡言的客户开口说话呢？我想这是一个比较有趣而又有学问的问题。当遇到百般挑刺的客户，我们该知道如何面对呢？这又是一个比较实际的问题。但是作为市场销售员的我们，该如何去面对与化解这一系列的问题呢？销售的技巧，许多人都知道，都有自己的想法。那为什么，成功的销售人员总是又少之又少呢？在让我思考的同时，也让我有所感悟。下面本人结合实际工作中亲身经历遇到的事例，说一些我的理解与分析，抛砖引玉，与大家共勉。
今年的酷暑之时，很荣幸来到了江铜分公司就职。在我的理解中，江铜市场是福田企业文化的起源地，更是践行福田文化理念精髓的沃土，在这里走出了一代又一代的优秀前辈们，随处都能听见我司的美誉，核心理念：诚信、优质、合作、创新及良好的经营方针，给客户及矿山市场留下了良好的形象口碑。作为一名新迈入销售岗位的我来说，能在企业文化的发源地进行历练和工作，我深感荣幸，我立志深入扎根至此，传承福田文化的精神，努力学习液压专业技术，让每一天都成为我不负众望的新起点。正如书中所传递的思想：要做好销售员，就需要时刻进行学习，时刻关注自己的改变，时刻提升自己的能力，你才能有基础跟客户“谈情说爱”---情商。所以我们销售岗位的人员，必须时刻保持一个学习的心态，利用一切机会填充自己，提升自己。你才能不辜负生活的厚待，也才能不辜负家人的支持！
让我不能忘却的是，在第一次做客户急需的油管时候，同事们为了考验我的专业基础能力，没有给我任何的提醒与帮助，让我一个人独立去完成的事例。那是一根采矿场工程机械车间推土机上的吸油管。当客户看见一张新面孔，就问我其余的同事在哪里？当时的我，毕竟基础甚浅，既紧张又担心，害怕做不好这件小事。后来在过程中因为紧张有些犹豫不决，动作不够利索。客户比较着急，还是给老同事打了电话进行确认，但我还是努力认真地完成了这跟油管的测绘与制作，客户很满意地拿着这根油管急匆匆的走了。事后，我静静的想了一想，如何让客户重新认识与认可一个新面孔，是需要一段时间，更要扎实的基本工，并且会用对方法。虽然这根吸油管的加工操作技术要求非常高，工艺流程繁琐，但当时如果提前告知客户加工技术方面的难度和要求，打一个预防针，再告诉客户我们一定会按照高标准完成加工工作时，我相信客户也不会在意这短短的几分钟等待。同样此时，客户心里会更觉得我们的服务是为他们安全得以保证，在加上真诚的微笑，我相信一定会留下一个最好的印象。从而也能让客户接受我这张新面孔。在下一步的工作用，循次渐进，从中又获得了认可自身的一次”商机”。这次让我体会到专业知识的重要性，也让我感受到自己需要提升的地方。其实，客户在任何情况下找到我们，都是需要我们时刻以微笑来面对，都是需要我们用真诚来感染，都是需要我们有高质量的服务来呈现。只有这样，我们才能是一名福田认可的销售人员，也才能得到客户的一次次认可。
无论做什么事，我觉得总是先做人后做事。在江铜的矿山市场，我们福田人做事就是一种不怕苦累的精神。这句话来自一个客户的评价。我觉得在与客户做业务的同时，也是一种交朋友的经历。而身边的每一位同事，我时常看到或听到他们跟客户来往时的那种亲人般的感觉，客户家里的水龙头坏了，是他们第一时间到客户家里帮助他们安装好；上班途中看到客户在路边行走，我们会马上停下车来，走到车外与客户交谈几句，有时还接上客户送到他需要的地点，在去现场做服务；尤其在客户过生日或做喜事的时候，我看到最忙的不是客户，而是我们这些帮忙的人，一次次的帮客户拉东西，抬上楼，跑前跑后等等。这些事情就发生在我身边，我也有幸参与其中。这让我觉得要与客户交朋友，就需要在心理把“客户”这个词语丢掉，换成亲人和朋友。精诚所至金石为开，只要我们时刻去诚实做事、用心做事，认真地把贴近式服务做到位，我相信，你肯定能走进客户的心里，也一定会成为你天长地久的良师益友。
在与客户渐渐熟悉的时候，需要学会给足客户面子，他们就会给你足够的金子。在很多场合，很多时机，当我们在车间工段或者办公场所与客户沟通交流时，首先要学会赞美，更要将客户的优点说的富丽堂皇，文理成章。前提条件要抓住你对客户之间的了解，以及人与人之间圈子的关系。当我们与客户在一起时，你赞美的正确表达，会让客户第一时间认同你，这会让你的工作事半功倍的良好开始。其次，当这席话通过第三方传进了客户的.耳中，又是一种锦上添花的感觉，客户对你的认可会更好，评价也会高度。最后，我们每天看到客户笑脸对待我们的到来，我相信我们的工作一定会做出更好的成绩。有人会认为这是溜须拍马，卑躬屈膝，我认为赞美优点，就是对客户表示一种肯定和支持的表现，更是你真正了解客户需求的基础，更是你与客户关系良好基础的呈现。试问一个都不知道如何赞美的人，其实就是一个不知道如何感恩的人，因为感恩你才会真心诚意的赞美，你才会畅所欲言的表达。正如书名《销售就是要玩转情商》的直面理解，你都不会玩，何谈情商？你都不懂变通，何谈销售呢？
其实在书中我们能学到很多的知识，学会去琢磨，学会分析问题的两面性，提升自己的情商，学会细心的做好每一件事。我相信我会一直学习下去。不忘初心，把公司对我们的这一份期望用一份满意的答卷，呈交给培养我们的公司。本书中所为的“玩转情商”，其实就是在“客户第一”的基础上、让我们一定要”重视个人”、再一切都呈现最好时再“争取利润”的过程。而福田文化中的行动理念“诚实做人、用心做事、立即行动”，正是告诉我们销售人员“玩转情商”时的行动方式，缺一不可，捣乱次序也不行。所以看此书时，让我更加理解了公司企业文化的博大精深，受益匪浅。
我深信在江铜市场，能学到的还有很多很多，未来会怎样，一定是功夫不负有心人。但是我相信，我会以更扎实更充实的行动，通过积极的阅读书籍和努力的工作历练，在江铜学习到更多的东西。这样我才能对得起芳华正茂的青春，对得起精心培育我的公司。在玩转情商的过程中感悟人生的每一次升华，在博采众家之长的学习后，走好成长的一个个坚实的脚步！
销售就是要玩转情商读后感2
第一眼看到封面就觉得挺好的，感觉像喝了一杯柠檬水，很清爽的感觉，觉得这本书还是不错的，特别是今天买的一个键盘和鼠标很喜欢，就特别有打字的欲望，一转眼已经毕业十年了，从事销售也从事了很长时间，也跨了3个行业，第一次在豆瓣写书评，其实封面封底上的话就很吸引我：一个是“”玩转情商“”，一个是：“会沟通，世界就是你的”，对于现在的社会，好好说话太重要了，大家都喜欢听好听的，受用的，真实的，所以怎么把话说好，沟通好，就需要情商了。
翻到目录的时候，就引起了共鸣，比如“销售其实就是见什么人说什么话”，“只会说不会听得销售员不是好业务”，“怎么说才能说到客户的心坎上”，“巧妙提问，摸清客户的真正需求”，每篇文章有论点，论据，最后有个销售警语，觉得对于销售小白用处还是挺多的，有时候，面对客户，一股脑的把自己知道的倒出去，不一定能完成销售，因为你根本不知道客户的需求，面对不爱说话的客户，怎么能知道他的需求，怎么能让他主动开口说话，看看这本书吧，个人觉得还挺可以，哪个科林。斯坦利没听过，也没有看过他的那个书，所以不做评价，先看的这个，就发表一下看法，第一次写书评，想哪说哪，以后会坚持写，希望书评能越写越好，至少能督促自己把买的书都能好好看完！
销售就是要玩转情商读后感3
马云曾经说过：有抱怨的地方就有生意。
作为互联网大佬的马云为什么会这样说呢？其实，我们销售员要明白，那些嫌弃我们产品，为我们产品挑刺，抱怨我们产品不好的顾客才是我们真正的客户，才是对我们的产品有购买意向的人。客户嫌弃我们的产品，不正是说明了他们对我们的产品感兴趣吗？顾客有了兴趣才会认真地思考，对产品提出很多异议。如果顾客对我们的产品丝毫不感兴趣，没有人愿意将时间浪费在无用的挑刺上。
既然感兴趣那为什么还要抱怨呢？这是一种谈判策略，是一种压低价格的手段。当客户反复抱怨产品这里不好那里不好的时候，向销售员透露的意思就是：你的产品很次，不值那么多钱，如果再便宜点，让我觉得你的产品物有所值我就买了。
如果能够听懂客户抱怨背后的意思的话，就能够与顾客进一步周旋，将自己产品的价值与亮点进一步放大，客户即使砍价也不会砍掉多少。而一些销售新手遇到这样的客户时，很少能够听懂顾客抱怨背后的意思，会真的认为客户不喜欢自己的产品，从而不会进一步与顾客沟通，或者沉默以对，甚至还会说：那你去别家看看吧！这样无疑放走了一个真正的客户。
销售就是要玩转情商读后感4
在百忙之中，我认真地阅读到了《销售就是要玩转情商》这本书。首先令我感兴趣的是书的名称，印入眼帘，吸引着我渐渐地走进了这本书中。本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。
书中说道：销售就是见什么人说什么话。而作为销售员的我们，该如何懂得让沉默寡言的客户开口说话呢？我想这是一个比较有趣而又有学问的问题。当遇到百般挑刺的客户，我们该知道如何面对呢？这又是一个比较实际的问题。但是作为市场销售员的我们，该如何去面对与化解这一系列的问题呢？销售的技巧，许多人都知道，都有自己的想法。那为什么，成功的销售人员总是又少之又少呢？在让我思考的同时，也让我有所感悟。下面本人结合实际工作中亲身经历遇到的事例，说一些我的理解与分析，抛砖引玉，与大家共勉。
今年的酷暑之时，很荣幸来到了江铜分公司就职。在我的理解中，江铜市场是福田企业文化的起源地，更是践行福田文化理念精髓的沃土，在这里走出了一代又一代的优秀前辈们，随处都能听见我司的美誉，核心理念：诚信、优质、合作、创新及良好的经营方针，给客户及矿山市场留下了良好的形象口碑。作为一名新迈入销售岗位的我来说，能在企业文化的发源地进行历练和工作，我深感荣幸，我立志深入扎根至此，传承福田文化的精神，努力学习液压专业技术，让每一天都成为我不负众望的新起点。正如书中所传递的思想：要做好销售员，就需要时刻进行学习，时刻关注自己的改变，时刻提升自己的能力，你才能有基础跟客户“谈情说爱”———情商。所以我们销售岗位的人员，必须时刻保持一个学习的心态，利用一切机会填充自己，提升自己。你才能不辜负生活的厚待，也才能不辜负家人的支持！
让我不能忘却的是，在第一次做客户急需的油管时候，同事们为了考验我的专业基础能力，没有给我任何的提醒与帮助，让我一个人独立去完成的事例。那是一根采矿场工程机械车间推土机上的吸油管。当客户看见一张新面孔，就问我其余的同事在哪里？当时的我，毕竟基础甚浅，既紧张又担心，害怕做不好这件小事。后来在过程中因为紧张有些犹豫不决，动作不够利索。客户比较着急，还是给老同事打了电话进行确认，但我还是努力认真地完成了这跟油管的测绘与制作，客户很满意地拿着这根油管急匆匆的走了。事后，我静静的想了一想，如何让客户重新认识与认可一个新面孔，是需要一段时间，更要扎实的基本工，并且会用对方法。虽然这根吸油管的加工操作技术要求非常高，工艺流程繁琐，但当时如果提前告知客户加工技术方面的难度和要求，打一个预防针，再告诉客户我们一定会按照高标准完成加工工作时，我相信客户也不会在意这短短的几分钟等待。同样此时，客户心里会更觉得我们的服务是为他们安全得以保证，在加上真诚的微笑，我相信一定会留下一个最好的印象。从而也能让客户接受我这张新面孔。在下一步的工作用，循次渐进，从中又获得了认可自身的一次”商机”。这次让我体会到专业知识的重要性，也让我感受到自己需要提升的地方。其实，客户在任何情况下找到我们，都是需要我们时刻以微笑来面对，都是需要我们用真诚来感染，都是需要我们有高质量的服务来呈现。只有这样，我们才能是一名福田认可的销售人员，也才能得到客户的一次次认可。
无论做什么事，我觉得总是先做人后做事。在江铜的矿山市场，我们福田人做事就是一种不怕苦累的精神。这句话来自一个客户的评价。我觉得在与客户做业务的同时，也是一种交朋友的经历。而身边的每一位同事，我时常看到或听到他们跟客户来往时的那种亲人般的感觉，客户家里的水龙头坏了，是他们第一时间到客户家里帮助他们安装好；上班途中看到客户在路边行走，我们会马上停下车来，走到车外与客户交谈几句，有时还接上客户送到他需要的地点，在去现场做服务；尤其在客户过生日或做喜事的时候，我看到最忙的不是客户，而是我们这些帮忙的人，一次次的帮客户拉东西，抬上楼，跑前跑后等等。这些事情就发生在我身边，我也有幸参与其中。这让我觉得要与客户交朋友，就需要在心理把“客户”这个词语丢掉，换成亲人和朋友。精诚所至金石为开，只要我们时刻去诚实做事、用心做事，认真地把贴近式服务做到位，我相信，你肯定能走进客户的心里，也一定会成为你天长地久的良师益友。
在与客户渐渐熟悉的时候，需要学会给足客户面子，他们就会给你足够的金子。在很多场合，很多时机，当我们在车间工段或者办公场所与客户沟通交流时，首先要学会赞美，更要将客户的优点说的富丽堂皇，文理成章。前提条件要抓住你对客户之间的了解，以及人与人之间圈子的关系。当我们与客户在一起时，你赞美的正确表达，会让客户第一时间认同你，这会让你的工作事半功倍的良好开始。其次，当这席话通过第三方传进了客户的耳中，又是一种锦上添花的感觉，客户对你的认可会更好，评价也会高度。最后，我们每天看到客户笑脸对待我们的到来，我相信我们的工作一定会做出更好的成绩。有人会认为这是溜须拍马，卑躬屈膝，我认为赞美优点，就是对客户表示一种肯定和支持的表现，更是你真正了解客户需求的基础，更是你与客户关系良好基础的呈现。试问一个都不知道如何赞美的人，其实就是一个不知道如何感恩的人，因为感恩你才会真心诚意的赞美，你才会畅所欲言的表达。正如书名《销售就是要玩转情商》的直面理解，你都不会玩，何谈情商？你都不懂变通，何谈销售呢？
其实在书中我们能学到很多的"知识，学会去琢磨，学会分析问题的两面性，提升自己的情商，学会细心的做好每一件事。我相信我会一直学习下去。不忘初心，把公司对我们的这一份期望用一份满意的答卷，呈交给培养我们的公司。本书中所为的“玩转情商”，其实就是在“客户第一”的基础上、让我们一定要”重视个人”、再一切都呈现最好时再“争取利润”的过程。而福田文化中的行动理念“诚实做人、用心做事、立即行动”，正是告诉我们销售人员“玩转情商”时的行动方式，缺一不可，捣乱次序也不行。所以看此书时，让我更加理解了公司企业文化的博大精深，受益匪浅。
我深信在江铜市场，能学到的还有很多很多，未来会怎样，一定是功夫不负有心人。但是我相信，我会以更扎实更充实的行动，通过积极的阅读书籍和努力的工作历练，在江铜学习到更多的东西。这样我才能对得起芳华正茂的青春，对得起精心培育我的公司。在玩转情商的过程中感悟人生的每一次升华，在博采众家之长的学习后，走好成长的一个个坚实的脚步！
销售就是要玩转情商读后感5
一提起销售很多人都敬而远之，觉得很神秘莫测，认为只有口才好、性格外向的人才适合做销售。其实，这种认识是有偏差的，不够客观精准。
《销售就是要玩转情商》这本书告诉我们：销售是很有意思又很锻炼人的工作，要求情商高懂人性善沟通。销售也是特别考验人的，比如怎么说客户才会听？怎么做客户才会信？如何应对不同性格的客户？如何发掘潜在客户……
这本书的作者姜得祺曾为多家世界一流企业提供服务，现为跨国集团公司首席顾问，在销售方面积累了丰富的经验，经过梳理与汇总，遂成就了此书。
总结来看，这本书中提到的销售沟通技巧主要分为四个方面：
1、了解客户是怎样的人，真正需求是什么
销售之前要做的就是察言观色，辨别客户是怎样的性格特点，从而决定该怎么说。还要探究客户的真正需求，不至于南辕北辙、隔靴搔痒。
客户性别不同，成交的话术也不一样。客户性格特点多种多样，有沉默寡言的，挑剔找刺的，一毛不拔的，犹豫不决的，这本书都给出了应对的方法。
关于如何掌握客户的真正需求，书中提出了六种方法帮助我们引出客户的真需求，挖掘客户的善潜在消费力，找出客户的隐藏性需求等。
2、通过多种方法说服客户，达成交易
要实现交易过程，就要学会运用各种沟通技巧，说到客户的心坎上，赢得客户的信赖，进而购买。
那么怎么才能一击即中，说到客户的心坎上呢？要做到说重点，让产品的优势与客户的利益联系起来，讲拥有产品后的美好生活，还要学会赞美客户，给足客户面子，让客户感觉自己被看重，这样客户会愉快地进行购买消费。
要想赢得客户的信赖，首先要做到权威，你自己就是产品权威的专家，权威数据也很有说服力。另外不要把产品说得太完美，偶尔坦言产品的一些无关痛痒的小问题会让客户觉得你真诚靠谱，也更容易放心安心。
3、销售过程中遇到棘手情况怎么办
销售过程不可能一帆风顺，会有许多意想不到的情况发生，这就需要依据实际状况见招拆招，随机应变，灵活调整。
比如客户讨价还价该怎么说？《销售就是要玩转情商》这本书中作者提出说服客户是有绝招的，报价也有一定的技巧。客户讨价还价时要学会说不，还能根据客户喜好决定价位的浮动。
再比如客户找理由拒绝怎么挽回单子？作者告诉我们有抱怨的地方就有生意，客户决绝也可以巧妙化解。有时向客户交底，客户就不好意思再次拒绝。幽默诙谐也可以活跃气氛，打破尴尬与僵局，给人欢乐、希望，从而化解客户的拒绝。
4、产品卖出后怎样保持售后服务
产品并不是卖出去就万事大吉了，真正有眼光的销售看重的是长远的交易，及客户在亲朋好友中的口碑传播。因此，做好售后服务变得特别重要，是决定你能走多远的重要因素。
书中提出了诚信服务、落实服务承诺、积分回馈等方法让客户用的安心放心，赢得回头客，培养客户的忠诚度。此外，还要勇于向客户低头认错，辨别真伪与异议，积极解决问题。互惠互利的销售模式也会让客户觉得你很靠谱。
也许有些人认为自己不是做销售的，没必要了解和掌握销售中的沟通技巧。其实不然，我们自己又何尝不是一个产品，与陌生人沟通交流的过程就是我们介绍自己、“推销”自己的过程，因此《销售就是要玩转情商》这本书同样适用于日常生活中的每个人。
比如我们与陌生人建立联系之前，先了解对方是怎样的人，喜欢或看中什么。这样很容易聊得投缘，说中对方的心声，让对方畅所欲言，我们对其他人的了解也更进一步。
再比如想给人以靠谱的印象，就要在专业上成为权威，还有就是不能把话说得太满，也不要装作很完美的样子，以积极的心态对待异议，善于倾听，赢得对方的信任。
还比如与人交往不是一锤子买卖，要考虑长期的沟通与交流。因此，需学会后续的联系，定期交流聊天，维系彼此的感情，建立长期的稳定的交往关系。
销售是一门学问，也是一门艺术，有一定的指引就会事半功倍，收到良好的效果。这本书若能时时翻看，定能常读常新，给我们提供相应的方法、技巧，让沟通不再是一个难题！
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展5）
——工作就是要解决问题读后感3篇
工作就是要解决问题读后感1
此外，人作为个体总是生活在团队当中，无论个人的能力再如何突出，没有团队成员之间的相互协助和配合，即使个人的任务完成了，团队的努力也不可能取得好的收获。因此，如果要成为解决问题的高效员工，除了个人能力的培养，还必需积极融入团队当中，充分依赖、借用团队成员的力量，充分的在团队内进行沟通协同，以确保大家向着目标共同努力，共同进步。
最后，所有的工作成果都要经得起双效检验，也就是我们解决问题的过程既要有效率，又要有效果。我们的工作通常都会有时效性要求。无论问题的成果再怎么美好，没有在规定的时间之前完成，往往就会丧失它最宝贵的意义。从效果的要求看，做好一件工作就必须要求所有的问题能够得到有效的解决，假如最终的成果不是老板所需要的结果，那么最初所付出的一切努力都将变得没有意义。这既是把握细节这种基本职业素养的要求，也是衡量工作成绩的关键标准。
总之，"不积跬步，无以至千里",个人价值的实现，需要在实际工作当中，以最终结果为导向，在个人的努力和团队协作的基础之上，通过一个个问题的解决来实现。成功没有速成公式，只有加倍的付出和努力，通过工作当中的点滴积累，才能在漫长的职业生涯当中收获辛勤劳动的果实。以上是读书的一点心得，望大家共勉。
工作就是要解决问题读后感2
此外，人作为个体总是生活在团队当中，无论个人的能力再如何突出，没有团队成员之间的相互协助和配合，即使个人的任务完成了，团队的努力也不可能取得好的收获。因此，如果要成为解决问题的高效员工，除了个人能力的培养，还必需积极融入团队当中，充分依赖、借用团队成员的力量，充分的在团队内进行沟通协同，以确保大家向着目标共同努力，共同进步。
最后，所有的工作成果都要经得起双效检验，也就是我们解决问题的过程既要有效率，又要有效果。我们的工作通常都会有时效性要求。无论问题的成果再怎么美好，没有在规定的时间之前完成，往往就会丧失它最宝贵的意义。从效果的要求看，做好一件工作就必须要求所有的问题能够得到有效的解决，假如最终的成果不是老板所需要的结果，那么最初所付出的一切努力都将变得没有意义。这既是把握细节这种基本职业素养的要求，也是衡量工作成绩的关键标准。
总之，"不积跬步，无以至千里"，个人价值的实现，需要在实际工作当中，以最终结果为导向，在个人的努力和团队协作的基础之上，通过一个个问题的解决来实现。成功没有速成公式，只有加倍的付出和努力，通过工作当中的点滴积累，才能在漫长的职业生涯当中收获辛勤劳动的果实。以上是读书的一点心得，望大家共勉。
工作就是要解决问题读后感3
《工作就要解决问题》是最近非常畅销的职场励志书籍，是长期从事管理工作的丁川先生的著作。作为对人力资源问题有深入理解专家，结合个人经历以及组织行为心理分析，以通俗易懂的方式从多个角度向大家阐述了工作的目的，工作应有的态度，以及做好工作所必需掌握的技巧和方法。为众多职场人士心中的彷徨、疑问提供了很好的解释和答案。
在实际的工作当中，我们通常会遇到各种各样的问题。当我们接受一份工作的时候，就意味着我们必须要解决工作当中所遇到的各种各样的问题。"有工作，就意味着你还有价值"，只有选择不逃避、不抛弃、不放弃，放弃各种各样的借口，直面工作所带来的各种挑战，才能够证明自己的价值，才能够在职业生涯当中有所发展，个人价值得到实现。如果一味的.逃避工作当中的问题，或者是把所遇到的问题推给其他人，个人的价值和能力就很难得到提高。
但是，光是勇于承担责任，直面问题是远远不够的，我们不但要"苦干"，更需要"巧干"。巧干不是投机取巧，而是要"用心做事，带着思想做事"。也就是说，在工作当中，我们需要不断的加强学习，努力掌握新的知识和新的方法，知识的积累可以为我们带来更新的视角，从而更深入的去理解问题，创造性的解决问题，不会去钻死胡同，做无用功。此外，在实际解决工作问题的时候，我们需要注意两方面的问题。一是在实际工作当中，一个人的力量永远是有限的。无论个人做的多么完美，如果集体出现了问题，个人的努力也将付之东流。所以，我们需要信任、依靠团队的伙伴，通过团队协作和配合，才能更好的解决各种问题。二是从始至终需要特别关注细节问题，正所谓"细节决定成败"，细节的问题没有处理好，很可能整个问题都没有办法解决。我们需要时时盯住细节这个魔鬼，在处理各种问题的时候，把细节处理好、消灭掉，才能做到所欲即所得。
工作的结果不单是要求我们按时完成了任务，更要求我们高效率的解决问题，对于效率的要求需要我们善于找到解决问题的关键，在锁定关键目标之后，通过制定细致的计划，有针对性的去应对和处理各种问题。此外，加强个人的时间管理，才能确保我们把工作安排的井井有条，把计划执行的更加顺畅。
总之，个人职业生涯的发展有赖于实际工作的绩效，干好工作又需要我们既要端正工作的态度，不推诿、不逃避工作责任；又要运用合适的技能高效地处理好工作当中的各种问题。
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展6）
——《我要结果》读后感3篇
《我要结果》读后感1
读了《我要结果》这本书，我的心一次次的被震撼着。书中讲到的思想，理念和标准确实值得我们去深思。我们每天忙碌地工作着，却很少去思考我们所做的事情是否真正有意义、有效率，很少去探究是在完成任务，还是在做结果。《我要结果》一书，通过历史典故，作者身边的故事，生动的企业案例，层层剖析，告诉我们一个看似简单，但又意义深远的道理，不要只完成任务，重要的是得到结果。
《我要结果》这本书中告诉我，企业或者公司招聘我进入公司工作，付给我工资或者薪酬，我作为员工就要为公司提供有价值的结果。在实际参加工作前，我有一种错误的认识：把上班当做结果，以为只要上班就可以领工资。做为一名基层的员工，我们要认识到：上班是不可以交换工资的，上班做出的结果才可以交换工资。“有结果有报酬，无结果无报酬”。而我们员工最基本的天职就是创造价值，提供结果。只有做出结果，才能证明自己的尊严，只有做出结果，才能证明自己在这个公司的价值。
但是，我们作为基层的员工，要怎么做才能做出结果，做出好的结果。读了《我要结果》这本书，我明白了一点，“今天的结果，并非今天所决定的.，是由昨天你砸入多少时间、精力、体力所决定的；明天的结果，并非明天所决定，而是由今天所决定的”。
看了这本书的第二章，里面有一句话：“别人尊重你，并不是因为你的人，而是因为你所做的事情”，让我感触很深。我合起书，结合现在的工作中及以前学习生活中接触的一些人和事，仔细一想，还真是那么一回事。以前在学校读书学习，我能感觉到外面的人对我们很尊重，他们尊重的是我所做的事情——学习知识——在大学里学习知识。现在参加工作后，那些民工也尊重我们能成为中交四航局这样的大国企的一员为之提供有价值的结果。所以，我们这一代人或者说这一批人是幸运的。
最后，我想说，既然公司招聘了我进入公司工作，那就说明公司是信任我的，相信我能为公司提供有价值的结果。而我要做的就是，将脑海中的思维切换到——“商业思维，以结果来交换报酬，以结果来证明尊严”，积极、主动地做好每一件事情，并拿出结果。
《活下去并且要记住》读后感3篇（扩展7）
——活下去观后感 (荟萃2篇)
活下去观后感1
这是一个感人的故事。故事的主人公乐天，出生在一个穷苦的家庭里，他的母亲患有尿毒症，靠着自己微薄的收入，与母亲相依为命。但一次意外的发现，他自己也得了尿毒症，这让他非常伤心加绝望。但是，他遇到了一位好心人——张总。张总知道了乐天家的事情后，通过微博、微信、网上报道等进行了一次募捐活动，经过一系列地不断努力，他们一家终于迎来了希望的曙光。
在这个宣传片里，我看到了人世间的美丽与善良。影片里的张总的一言一行，都显示出了她的热情与温暖，我心中不禁涌起了感动。在张总决定要帮助乐天一家的时候，我看到了她的坚定和热心，依她的人品，就算她不富裕，也会出自己的一份力。每一个都出一份小力，那么就算这一份力很小，但是积少成多，就是一份大力了。有时候，钱多钱少都没关系，关键是你有没有这份帮助人的心。在张总要为乐天一家做慈善捐款活动时，我感受到了她心中的坚持不懈，有头有尾，做了就要有做到底的精神，这一种可贵的品德值得我们去学习。
在生活中，只要你仔细寻找，这样有爱心的人很多。可能他们并不富裕，可能他们与患者并非认识，但是，只有碰到有困难的"人，他们总会献出自己的一份小小心意。妈妈经常教导我，我们要力所能及地帮助我们能帮助的人。去年，我班上的一名女同学因为急性脑膜炎，家里条件不是很好。妈妈知道后，马上把这个消息发到她的微信朋友圈让她的朋友一起来帮助我的同学，物以类聚，人以群分，果然，二天的时间，妈妈就为她筹得了一万多块钱，当然，我们一家也献上了小小爱心。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”所以，我们要以所能及地帮助别人，快乐自己。
帮助别人可以解别人的燃眉之急，帮助别人可以快乐自己，让我们行动起来，让这个世界充满爱心吧！
活下去观后感2
“生活”是一个代名词，也是一个体验。没有“体验”，又和谈“生活”呢？！每个人都追求幸福的体验、幸福的生活，都渴望幸福的降临。《笑着活下去》这部剧片讲的就是生活，说的就是体验。我“体验”过《笑着活下去》之后，感到一股“顽强”的泪花浸湿了我的眼眶。
《笑着活下去》这部完美而经典之作震撼了观众的心灵。
该剧片讲述了一位名叫晏阳的女孩从小就被生母遗弃。世界是公*的。她被一位慈祥的母亲收留了。可是，这位慈母的家境很不好，唯有地契最值钱。这还不打紧，关键是她的养父很坏。养父对待晏阳和晏阳的养母（即养父之妻）是非打即骂，简直就是一个恶魔，天天打骂自己的妻儿和偷偷捡来的晏阳。但是，晏阳不仅不记恨，还很顽强。她笑着渡生活，顽强地追求幸福。终于有一次，她与亲生父母及亲弟妹相认了。在生活面前，在困难，她只会笑，她永远都笑得那么的快乐，那么的顽强。
是呀！晏阳是多么地热爱生活啊！剧中的情节是多么动人心统呐。
晏阳遇过遗弃、家庭破裂，后爸残酷、丈夫不忠、弟妹嘲讽、哥哥敲诈等一系列的残忍、现实。她是最不幸的，却从不器泣，一直笑着活下去。
她努力，她奋斗，她尽力，她把笑容奉献给每一个人。
她也是幸运儿，上天赐予她的善良、热情、“傻的冒泡”，使她很幸运，令她快乐的生活，微笑地生活。
诚然，顽强是源于生活，也是高于生活。生活，一向都是美好的。我们只要热爱生活，就会得到生活赠予我们的珍贵礼物
——幸福。
“知足常乐”、“明天会更好”，这两句话不就是《笑着活下去》的含义，不就是“幸福生活”的最好的诠释吗？
我相信，只有奉献才是幸福，只有知足方是真正的生活！
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