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银行先进事迹通用7篇【完整版】

发布时间:2023-07-28 08:35:01 来源:网友投稿

银行先进事迹通用7篇大家在撰写事迹材料的时候需要强调内容具体,事迹材料是评选先进的依据,一定要实事求是,下面是小编为您分享的2023年银行先进事迹通用7篇,感谢您的参阅。20下面是小编为大家整理的银行先进事迹通用7篇,供大家参考。

银行先进事迹通用7篇

大家在撰写事迹材料的时候需要强调内容具体,事迹材料是评选先进的依据,一定要实事求是,下面是小编为您分享的2023年银行先进事迹通用7篇,感谢您的参阅。

2023年银行先进事迹篇1

我叫xxx,于xx年参加工作,员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,怎么写事迹材料尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

2023年银行先进事迹篇2

20xx年10月任**市支行党委书记、行长。该同志怀着对农行事业的一片赤诚之心,脚踏实地,开拓进取,勇攀高峰,为**市支行的经营与发展做出了卓越贡献。该行自20xx年以来先后被松原市分行评为“先进支行”、“金钥匙”春天行动优胜支行。20xx年被吉林省农行评为“大行德广伴你成长”先进支行、“精神文明建设工作先进单位”。20xx--20xx连续两年被吉林省农行系统评为“十优行”。20xx年被吉林省分行评为“十佳行长”,20xx年6月被吉林省分行党委授予“优秀共产党员”称号。

爱岗敬业力求卓越带领员工屡创佳绩

“在岗就要爱岗,爱岗就要敬业”。这是树立的崇高职业理念。领雁3年,他一心扑在业务经营上,兢兢业业,埋头苦干、长远谋划、勇于开拓、锐意创新,带领全行广大干部员工闯出了一条特色鲜明的发展道路。在竞争日趋激烈的金融业务经营中,**市支行的业务保持了快速、持续、健康的发展。20xx年实现各项存款余额156786万元,同比增加13787万元,各项贷款余额实现27529万元,实现拨备后利润1834万元,人均11.83万元;20xx年实现各项存款余额171008万元,同比增加14222万元,各项贷款余额为28388万元,同比增加859万元,实现拨备后利润2586万元,人均实现16.90万元;20xx年实现各项存款余额195119万元,同比增加24111万元,各项贷款余额为34952万元,同比增加6564万元,实现拨备后利润3196万元,人均实现20.89万元,3年跨了三大步,人均利润翻一番。卓越的工作业绩,得到上级行肯定和本行广大员工的一致认可。

强化营销管理机制不遗余力开拓创新

“喊破嗓子不如甩开膀子”。作为一行之长,上任之初,并没有像员工猜测那样轰轰烈烈的烧上“三把火”,而是沉下身子,跑遍**市支行的各个基层网点,与员工座谈,摸情况、找问题、挖潜力、明思路。他带头“送金融知识下乡”,一年四季他的身影经常出现在村屯、农民、企业当中。深入农民家中、田间地头与农民交朋友,谁家有了难处他总是及时的为他们解决信贷资金需求,将农行的电子银行、理财产品、防金融诈骗等知识传授给他们。3年时间,放弃公休假,风里来雨里去,不畏艰难困苦,带领客户经理走遍千家万户,累计发放农户贷款11亿元,住房和小微企业贷款1.23亿元,累计清收不良贷款1377万元,发放金融知识宣传单63万份。在大力推进服务“三农”工作上,找准市场定位,有效调整经营结构,优化业务流程,完善考评激励,强化风险管理,全面启动改革。

制订了以惠农卡为载体、以小额农户贷款为推手的“三农”业务发展思路,扩大信贷规模,增加有效收入。加强贷款管理,严格实行双人实地调查,落实“四包”责任制。积极拓展中间业务,改善客户结构、增强核心竞争力。组建保险客户经理、电子银行业务经理、理财产品经理、信贷业务经理的客户经理队伍,改进服务方式,重点实施“赢在大堂”战略。充分利用经济回升趋势和资本市场大发展的有利时机,加强宣传营销。在强化内部管理上,严密各岗位业务操作规程,强化自律监管,加大对信贷、结算、银行卡等关键业务环节的检查频度、广度和深度,全面做好会计监控系统的推广应用,提高柜员操作风险防范能力。在文明标准化服务上,建立服务监督机制,贯彻落实省行的《营业网点规范化服务实施细则》,加强一线柜员的岗位培训,积极推行岗位练兵活动,提高柜员业务的熟练程度;加强企业文化建设,将企业文化建设与业务经营有机结合起来,培养和树立各类先进典型,发挥模范示范和带动作用。

立足县域服务三农助力支持实体经济

上任伊始,通过多方走访座谈,反复调查研究,专业分析,用科学的发展观、实事求是的态度,规划出支行的发展蓝图。为实现这一美好蓝图,他先后组织60余人次对县域经济、房地产开发、沿街门店等情况进行深入调研,与客户面对面沟通交流,围绕客户需求开展业务。安装转账电话383部,网上银行51620个,自助存取款机50台,pos机125台,发卡19.4万张,全市77.6万人口平均每4人就有1人手持农行卡。市场规模占比达54%。支持新农村建设,重点发放财政、小额工资担保、楼房按揭、小微企业贷款,积极支持种养业大户、专业户、家庭农场、订单农业、灌区农业、井旁农业、大棚蔬菜业。他发挥模范作用,带领客户部的同志跑政府、到企业、营销企业贷款。

几年来,他坚持走营销发展之路。在松原市分行公司业务部门任总经理期间,先后成功为中化吉林长山化工有限公司流动资金贷款授信3亿元人民币;松陶铁路有限责任公司项目融资贷款13.8亿元人民币;松原嘉吉生化公司流动资金贷款授信5亿元人民币;松原吉粮房地产开发有限公司项目开发贷款1亿元;松原亚泰房地产开发有限公司项目开发贷款1亿元。累计授信额度为23.8亿元,累计用信额度为14.5亿元,累计创收贷款利息为9425万元。助力支持了实体经济,同时储备了企业信用好、发展前景可观的江西正邦集团**有限公司、吉林财源粮食收储有限公司等7家小微企业进行授信,授信额度为3亿元,拟投放农户贷款1.5亿元,为地方经济发展做出一定贡献。

勤奋学习增强素质开拓进取凝心聚力

带领班子认真贯彻执行党的方针、政策和银行的各项规章制度,带头学习党的xx大精神,带领班子成员自觉遵守国家金融法律法规。不断加强班子的思想作风建设、素质建设,经常同班子成员交流思想,定期召开民主生活会,以身作则,做出表率。亲手制定学习制度、廉政勤政制度,打造培养作风过硬、敬业务实、团结协作、勇于进取的支行领导班子。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中,他始终积极学习,自觉查找不足,努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动,进一步坚定了理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,始终保持了党员在思想方面的先进性。目前行的各项工作稳步发展,全行上下呈现出凝心聚力谋发展,齐心协力抓经营,促发展的大好局面。

清正廉洁做出表率奉公守法堪当模范

始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风,干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不耻下问,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学。听得进意见,改得了不足。始终把“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己的生活准则,模范遵守社会主义道德规范,严格遵守国家法律法规各项规章制度,始终保持健康的生活情趣。认真贯彻落实党中央的“八项规定”,带头遵守《党员领导干部廉政准则》,始终勤俭节约,从不铺张浪费,做到了清清白白做人,干干净净做事。自担任行长以来,平易近人,与员工同吃同住,对新入行的员工关心备至,经常开展思想教育,为农行发展培养后来人。落实总行“注重人文关怀,关爱基层员工”,加强基层的“职工之家”建设,把温暖送给基层员工的心坎上。

辉煌的业绩背后凝聚着无怨无悔的奉献和辛勤的汗水,他以自己实际行动践行了一名共产党员的庄严承诺:为农行发展、为员工利益、为地方经济建设竭尽全力、鞠躬尽瘁。

2023年银行先进事迹篇3

当一个人获得成功时,在他的周围是鲜花与掌声,他得到了人们投来赞许的目光,得到的是人们由衷的敬佩。但是在这些光环的背后,人们是否关注这个成功人士背后需要具备多么优秀的个人素养与品格以及需要付出多少艰辛的努力。而在大家眼前就有一位集大爱、默默无闻、无私奉献、热心助人……为一生的优秀共产党员——武警部队复员军人____数码影像中心的经营者__。

几年的军营生活,部队教会了他坚毅、拼搏、吃苦耐劳、爱岗敬业……凭着这些,他看准市场发展形势,创立了“__”。打造一个品牌需要付出艰辛的努力,成就一个永恒的精品品牌却需要一生不懈的努力。创立初期,由于资金缺乏,没有营销经验,没有客源。他自学影像技术、维修技术,起早贪黑、夜以继日、苦心经营,终于用自己的诚信和努力营得了顾客的认可,挣得了第一桶金。

然而他不骄不躁,一如既往投入到工作中。在用人上,__深知,向心力是一个团队的核心。他时刻没有忘记部队对自己的培养与教导,时刻没有忘记群众对自己的支持,时刻把“为人民服务”作为个人经营中的重要课题。他时常说“我看准的是一个人的品质,技术是后天习得的,作为我本人可以去教授他。但如果是一个不懂得付出、不懂得感恩的人,即便是他拥有多么精湛的技术我都不会去用他”。同时,在用人上他还对下岗职工或很难找到就业渠道的大龄人员及家庭

困难者优先录用,依据每个人的特点,他还因人适宜的安置适合他们的岗位,对于一部分技术不熟练者,除自己手把手的教授他们的同时,还个人出资安排他们到劳动部门参加培训。当有人说他傻,他却说“没有党和国家也没有我今天的成就,在我本人获得成功的同时,我绝不能忘记为国家分忧,能够为下岗职工等解决就业难的困难,也是我在为社会大家庭贡献自己的一份力量,为__市的发展建设贡献自己的一份力量”。

在人文管理上,他时而像一位兄长、时而像一位老师。在平时的工作中,他从不忽视任何一个人的成绩,总是在适宜的时候给予优秀员工以嘉奖。他还个人出资为每一名员工购买了社会养老统筹。但倘若员工由于不认真出现了工作失误,他会很严厉的指出并立时要求整改;在生活中,他关心着员工们的困难,了解他们的需要,解决他们的实际困难。他时刻严于律己,多年来上班从未迟到,严格遵守店内的各项规章制度,工作中细致入微,起到了很好的带头作用和榜样作用。一次偶然的机会,乌苏市一家冲印店机器出现了故障,找到了他。他听到了这一消息后,立刻放下手中的工作,带着一名员工赶往该冲印店。在忙碌了四个钟头后,已经是深夜了才将机器故障排除,他却不顾该家冲印店老板盛情邀请,未收取任何费用,拖着疲惫的身躯回到了家中。当人们向他提及这件事时,他只是非常平常的说“如果我不帮助他们把机器故障排除,那他们第二天就不能正常营业了。”而他就是用身边这些不计其数的大事、小事影响和带动着员工。时刻不忘培养员工的服务意识、协作精神、友爱的精神。

在社会公益事业上,他更是积极响应。南方发生雪灾、汶川大地震等。作为一名党员,一个企业的负责人,他首当其冲除个人向灾区捐赠了财物,还以企业名义向灾区捐赠了财物,与此同时他还动员所有的员工灾区捐款捐物。他的这一举措受到了社会各界的好评。 在成就一番事业的时候,他时刻也没有放弃学习。他向书本学,向旁人学。时刻保持在部队里严谨的作风,多年来一直每天坚持看书,坚持锻炼。他时刻用一种高洁的人格魅力感染着每一个人。全疆各地区从事摄影行业的人不计其数,而他走到哪里都抱着学习的态度。不管对方的规模大小,总是很虚心,发现对方经营的独到之处,并将他们的长处应用在自己的经营理念中。

当别人已经进行甜美的梦香时,他却还在苦心钻研、学习;当别人周未休息时,他却奔走与各个像馆帮助解决他们的技术问题;当别人与妻子、孩子享受生活时,他却还在忙碌于工作的点点滴滴。凭借着自己独到的经营模式、科学的管理方法、刻苦钻研的精神、优良的口碑,__的经营范围也由一个普通的小店面扩展为户内外摄影、销售摄影器材代理各类品牌感光材料等为一体的私人企业。“__”就像一个美丽的少女,吸引了众多人的目光,是什么样的动力让人们驻足回望,那就是“__”的服务理念“优良的技术,满意的服务”。它的理念和行为方式就是“打造一流的服务、打造一流的品牌,为相关企业的发展出力”,它的目标就是“以人为本,把企业做强做大”。

随着“__”的日益发展壮大,他也得到了党和政府的信任及高度评价,他被推选为__市政协委员,各种先进荣誉也接踵而至。__

也因其特殊的贡献被__市总工会评为“模范职工之家”。被推选为__市政协委员多年来,他连续被评为“__市政协优秀共产党员”。 一个包含大爱和善于给予的人,他的力量可想而知。这就是我们的__同志,一个积善成德、富有同情心和正义感的人;一个体恤民情、视弱者为友的人;一个注重人品、乐于奉献的人;一个说到做到、令人屡屡伸出大拇指的人;一个时刻不忘党和人民,无私奉献,时刻贡献着自己的光和热的人;一名优秀的共产党员。

2023年银行先进事迹篇4

——杨家沟村党支部书记杨同周同志单行材料

杨,现年56岁,现任杨家沟村党支部书记。杨同周同志自担任村支部书记以来,能主动学习党在现阶段农村的路线、方针、政策,认真贯彻执行党委、政府的决定,勤政为民,恪尽职守,认真履行村党支部书记职责,能团结和带领村委、支委一班人,勤奋努力、扎实工作,较好地完成了上级布置的各项工作任务,村风民风有了较大改观。

杨家沟村是太白乡是社会主义新农村建设示范村,该村在他的引导和带领下,各项工作始终走在全乡的最前列。

一、加强村级党组织建设,增强村级班子群众的凝聚力和战斗力

杨家沟村党支部为了加强支部班子自身建设,实行对普通党员设岗制、工作记分制。每月按分、按岗进行评比,把平时考核与年终考核结合起来。组织好每月28日的党员学习日活动和平时各项党建工作的开展,杨书记不定时进行督查,对督查中发现的问题及时通报,不能按期改正的,追究有关职责人的职责,保证了学习效果。在加强党支部班子建设的同时,杨书记十分注重党员发展工作,用心发展优秀的年轻人入党,为党组织输送新鲜血液。配置了完善的党员活动室,并透过制定严格的学习计划,坚持上“党课”制度,充分发挥远程教育功能等途径,用心开展党员培训,努力提高党员干部的思想政治素质和致富潜力。开展了“无职党员设岗定职”活动,分别设置了政治宣传岗、村务监督岗、扶贫帮困岗、纠纷调解岗、治安保卫岗、文化宣传岗等岗位,为全村82名无职党员搭建了发挥作用的平台。

为了提高无职党员“上岗”潜力,杨书记透过党员职责区、党员议事制度等渠道,增强农村无职党员的职责意识。在抓好政治思想教育的同时,突出抓好中青年党员实用技术的培训,优先在党员中扶持和发展重点专业户、科技示范户,让他们成为农业科学技术的受益者和传播者,充分发挥党员在农业产业结构调整和农村经济发展中的示范带动作用。在各自然村深入开展“党员定岗定责为民服务”活动,为农村无职党员发挥作用带给有效的载体,引导无职党员成为“发展经济的领航员、政策法规的宣传员、科学技术的辅导员、勤劳致富的信息员、矛盾纠纷的调解员……”,进一步带动党风、民风的根本好转,促进整个农村的稳定与发展。

除此之外,他还注重发扬民主、走群众路线的作风建设。几年来,凡是重大决策都要召开群众代表大会和党员大会讨论,实行村务公开。支部成员洁身自爱、廉洁自律,坚持与腐败现象作斗争,做到了不吃、不拿、不要,持续支部班子的纯洁,在人民群众中树立了良好的形象。

二、搞好民主制度监督,推进民主制度建设

完善村务工作制度,搞好建章立制工作是加强村班子建设的重要资料。针对村两委会缺少会议纪录,许多会议决定得不到落实的状况,他首先理顺会议制度,明确专人做好会议记录并要求重要的村务工作务必经村两委会讨论,实行民主决策。之后,根据上级下发的村务工作规则,他又结合该村实际,帮忙细化、完善各项村务工作规章制度,资料包括日常村务工作管理、财务管理、民主决策等制度,这些制度的制定为深化村务公开、加强民主管理、规范村干部行为带给了制度保障。

三、一心为民办实事

对于农民群众来说,喊十句口号,不如做一件实事。在为群众办实事上,不能轻易承诺,而一旦作出了承诺,就必须要实现。几年来,杨书记始终情为民系,利为民谋,把为民办实事作为村党支部的重要议事日程。

1、全力铺设村级道路。全村约有15公里的村级道路,路基硬化率高,在杨书记的带领下,村党支部多次召开村民代表、党员代表会议,研究和讨论道路铺设问题,目前已经实现村组道路全部硬化完工。“没有钱照样办事情”,这是村支部书记的话,这句话的背后,体现出村党支部全心全意为人民谋利益的指导思想,也只有这样,才能够得到全体村民的支持和拥护。

2、在杨书记的多方努力下,今年全村植树3000多棵,成活率为100%,改建水站3座,衬贴渠道2300多米,为促进本村农民增收鉴定了有力基础。

3、排解矛盾纠纷,维护农村社会稳定。杨书记真诚对待每一个反映问题的村民,应对矛盾不回避,公平、公正地提出自己观点和意见,努力化解矛盾纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态。群众看到村干部尽心在帮忙自己,心平了、气顺了、意见少了。

4、用心响应党的方针政策,关注村民的生产生活。杨书记深入百姓家中对困难户、老人进行摸底,发放补助资金,用心为他们解决生活中的实际困难。群众利益无小事,对村民反映的问题和要求,不论事情大小,只要政策允许,他都尽心尽责地去解决。如帮忙村民落实招工、困难户的补助、联系农业新技术等。

四、致力社会主义新农村建设

为把杨家沟村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村,杨书记十分重视加强精神礼貌建设,培育有理想、有道德、有纪律、有文化的新型农民,有计划地对村民进行“爱党、爱社会主义、爱国家、爱群众”的教育,让社会主义思想占领农村阵地。个性是今年结合农村“三个代表”重要思想教育,把“四爱”教育继续引向深入,大大提高了村民的政治思想素质,涌现出大批好人好事。在思想教育中,他还注意发挥党员的骨干、桥梁作用,开展党员联系户活动。为进一步提高村民的礼貌素质,村党支部除抓紧普及教育外,还重视成人教育,不断提高村民的文化素质,以适应社会主义新农村建设的需要。

为丰富村民业余生活,杨书记还动员群众,取消了村里一些封建落后的迷信陋习,将先进的文化生活方式带入了农村,采取多种形式搞文化活动,利用“农家书屋”丰富党员、村民的文化生活,深受村民欢迎。

杨书记把带领广大农民群众脱贫致富,促进本地经济和其它各项事业的快速发展作为自身价值的体现。团结一切可团结力量,知难而进,不等不靠,奋发向上,自强不息,树立新时期优秀党支部书记的光辉形象,是“三个代表”的忠实实践者。真正地做到了一个无愧于共产党员的程号。我们相信在他带领下的杨家沟村的明天会更加完美,他的事业也更加辉煌。

2023年银行先进事迹篇5

先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。

从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

做客户最贴心的人

在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!

先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。

俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。

8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了……。天还亮着呢,你们就下班了……。你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。

像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅,个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。

做客户最信赖的人

“愿化春雨细无声,甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”

记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。

今年新年开始的第一天,也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产,需要在家休息,这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时,许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的年终奖金。顾不上自己和孩子的安危,顾不了家人的反对,毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天,面对自己的病情,面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待,为自己焦急的同时更为客户焦急。最后,没满月的终于等不急提前上班了,而就是养病期间,同志仍然完成储蓄存款350万,兼业代理保险40万,理财150万。

做客户最认同的人

深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。

勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。

12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。

做客户最需要的人

“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。

有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。

先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。

要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。

事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。

2023年银行先进事迹篇6

__x,男,汉族,1975年1月出生,1997年5月入党,2016年9月任中国农业发展银行泉州市分行党委书记、行长至今。4年来,他牢记初心使命,秉承家国情怀,担当奉献,攻坚克难,带领泉州市分行实现一项又一项佳绩,各项工作指标连续四年居福建省系统前列。

政治引领铸忠诚。通过主题教育、党委会“首议题”、中心组学习、三会一课等制度,引领广大员工学深悟透。严格落实党委意识形态工作责任制,深入推进爱党铸忠诚、爱国担使命、爱农有作为、爱岗作贡献“四爱教育”,组织的调研成果获得2020年全国金融系统思想政治建设调研成果三等奖。注重用红色文化凝心聚人,创新开展微课堂、微解读、微交流、微典型、微行动“五个微”党员教育模式,推行教育启廉、活动育廉、监督明廉、制度守廉、明纪警廉“五廉教育法”,引导分行干部员工将党和国家的政治要求作为始终遵循的根本价值准则,一以贯之、认真遵循、扎实践行。

严抓党建强基础。立足泉州地情行情,倡导“敢拼会赢、稳健合规、包容协作”三种精神,打造“五同三实四作为”党建品牌:跟党同心,与国同梦,与农同魂,政银同轴,上下同频;信贷支农落实,精细管理做实,团队作风踏实;党委主导显作为,纪委监督敢作为,支部堡垒强作为,党员先锋善作为。提炼党建“根式工作法”:厚植根基,旗帜鲜明抓党建;茁壮根干,凝心聚力强班子;发达根支,强基固本筑堡垒;茂实根须,扎根三农带队伍。引导辖内7个党支部结合当地资源禀赋,创新贴近实际、特色鲜明的党建品牌,其中,惠安支部“党建5+”入选全国金融系统党建创新成果百优案例。有效整合红色资源,升级党建硬件设施,创办党建工作展馆、党群“心”家园、业余党校教学基地和廉政教育基地,搭建网上图书馆、3d网上党建展馆,晋江支部、惠安支部先后获评总行“先进基层党组织”。

践行初心担使命。创新推出“帮助一次业务营销、组织一次班子谈心、召开一次员工座谈、安排一次走访慰问、进行一次分析研究”得“五个一”基层服务法,组织班子成员、业务骨干开展“大营销、大走访、保落实”活动,4年里先后赴政府、企业、乡镇开展走访150余次,起草调研报告超过30篇,积极为市委市政府决策部署建言献策,参与地方经济建设。推动搭建资金融通“大动脉”,与11家优质民营企业首次建立信贷关系,破冰多年“行业龙头”民企空白。创新存单质押、融资性保函等担保方式,先后支持小微企业14家,投放信贷资金7390万元,解决小微“融资贵、融资难”问题,打通经济驱动“毛细血管”。建立跨省县域扶贫协作,开通互惠互赢结对帮扶“直通车”,推动盼盼、特步等集团向云南马关贫困地区捐款、投资、现场采购100多万元,协调劲霸集团等4家重点民营企业与4个定点村结对帮扶。创新“品牌客户+造血扶贫”模式,累计向5家企业投放产业扶贫贷款27。8亿元,帮助逾400名国定贫困人员实现就业增收。

永葆本色作奉献。克服异地工作、父母患病等个人困难,把服务乡村振兴使命牢牢扛在肩上,带领全行员工大力推动各项业务发展。支持农村基础设施提档升级,先后支持民生补短板项目134个,累计建设农村路网370多公里,清理整治河道102公里,铺设污水管网410公里,绿化建设10公里,建设安置房1693万平方米,增加农民就业1。2万人,带动近万户农民年增收3。5万元。创新承销全国农发行首笔非金融企业债券融资短融业务和全省农发行首笔非金融企业债券融资ppn业务,帮助企业推进安居保障住房建设,显著提升1万多户被安置村民的居住条件。致力守好“大国粮仓”,4年来支持辖区16座智慧粮库建设,实现支持“全覆盖”。2020年疫情期间,第一时间开通疫情防控和复工复产绿色通道,向18家企业累放贷款9。58亿元,支持采购生产口罩20。5亿只、消毒液180吨、防护服2。2万套、药品2。7吨;累放复工复产贷款84亿元,对51家企业实行最优利率,节省企业财务成本近4000万元;先后组织青年服务队开展进社区、进企业、进学校公益活动250多场,通过以购代捐、定向消费等方式,组织购买消费扶贫产品逾10万元,参与抗击疫情公益捐款50185元、扶贫捐款16800元。

2023年银行先进事迹篇7

他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工作者;在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”......

他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声。19xx年2月参加工作,19xx年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色;以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的“五好党支部”品牌队伍。

学以立德强党建。深知,作为一名党的基层金融干部,必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。因此,他积极投身于“创建学习型党支部、争做学习型党员”活动中,按时参加党组中心组理论学习,在支部开展的“学习和落实科学发展观”、“解放思想大讨论”、“党性修养和作风建设专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中,他都积极参与方案的制定和落实,营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。

务实创新壮党建。他在支部担任组织委员,能熟悉党建业务,悉心研究党史,坚持理论联系实际,对待入党积极分子真诚关心培养。勤于调查研究,参照有关发展党员的规定,修订了支部发展党员程序,建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中,建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法,理顺了帮扶长效机制。平时能不失时机的批阅党员学习笔记,带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年,单位有个职工不幸车祸遇难,党组织和大家伸出援助之手,倾力奉献炽热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧,并带头演出,弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。

推新业务兴党建。能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能仔细检查,认真核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品行,有力促推了单位创建“全年安全无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。

一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。

为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。

激情点燃了他投身创先争优活动的动力,责任造就了平凡岗位上讲奉献的楷模。他在日常工作中,总是坚持用“党性观念强、能力素质强、创新意识强、工作作风强和廉洁自律强”的镜子对照检验自己的一言一行,以“一岗双责”牢牢把握党建带业务的主动权,锐意构建和谐文明团队,不断开创“三个文明”建设的新局面。

党旗在飘扬,时代在召唤。和我们的广大党员正迎着创先争优活动的东风,在人生征途上阔步前进。

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