开展“办实事、解难题、聚民心”不担不作为专项治理活动总结13篇
开展“办实事、解难题、聚民心”不担不作为专项治理活动总结篇1
“群众点单,政府买单”。我区以党史学习教育为契机,深入开展“我为群众办实事”实践活动,共汇总梳理包含人居环境、服务企业、教育卫生、道路交通、服务民生等8类248项为民实事类项目,单独设立群众急难愁盼事项台账,切实为群众办实事、解难事。
一、大走访,深入一线理出办理清单
作为今年青岛市重点项目,青岛怡发龙山产业园项目总投资2亿元,目前园区整体建设已收尾,共签约引进项目10个。按照以往要求,每个引进项目均需办理环境影响评价审批手续,往往需要数月时间。
环保部门工作人员在走访中发现,园区目前入驻的十个项目中有八个均属于汽车零部件加工企业,环保要求高度相似。在会同第三方机构进行摸底调查后,认定符合山东省生态环境厅关于同类型小微企业项目实施环评打捆审批的相关政策,可以进行打捆审批。
即墨生态环境分局政务服务中心主任贾永涛介绍,环评打捆审批,是指对产业园区内同一类型的小微企业项目进行环评集中办理,由环保部门统一提出污染防治要求,单个项目可不再开展环评,共享环评手续。实施打捆审批后,八个项目一个月之内便可完成所有流程,企业时间和人力成本大幅缩减。
目前,我区已在全区范围内布局建设了青岛怡发龙山产业园、北安智能制造产业园等专业产业园区,带动了一大批优质项目落地。我区通过大走访等多种形式,认真查摆项目审批中遇到的难点堵点,以“减”促“优”,让项目发展跑出“加速度”。
党史学习教育开展以来,我区组织发动全区各单位党员干部深入基层群众、生产一线、下属单位、工作服务对象,察民情访民意、了解群众诉求,全面排查梳理,提出项目清单。共汇总梳理为民实事类项目248项,目前已根据计划安排稳步推进。
企业如何反映需求并快速解决问题?北安街道深化推进“我为群众办实事”活动,企业可通过企业网格化服务APP,及时了解管理政策,通过“有事码上说”等平台,上报企业诉求和反映事项。截至目前,“有事码上说”平台已协助企业解决问题95项,企业满意度达到100%。
目前,我区有关部门单位已全面启动“我为群众办实事”活动,努力把党史学习教育转化为工作动力和成效,通过深入一线基层,真正摸清群众所思所盼、所急所难,凝聚起全区上下心往一处想、劲往一处使的强大力量。
二、大排查,群众急难愁盼立即办
3月下旬,“医诊还乡”大型义诊活动在我区拉开帷幕,这场由区人民医院发起,上百位医术精湛的医生们热情参与的义诊一经推出便拥有了极高的“粉丝量”。
不到两个月,“医诊还乡”活动就举行了10余场,205位医生走遍了当地的14个镇街,为数以万计的村民送去医疗服务。专家义诊,不仅能面对面为群众排忧解难,也为群众打开了一扇方便之门。在零距离为老百姓做好义诊服务的同时,专家们还认真对基层医务人员进行培训指导。
围绕群众关心的就业、教育、医疗、养老、安全生产等问题,我区结合“2021年群众不满意问题”,出台一批有利于经济社会发展的政策措施,推出一批为民惠民便民的实招硬招。
在全区范围开展安全生产大排查大整治工作,截至目前,共出动检查组3241个,出动检查人员24632人,检查生产经营单位15965家,推动全区安全生产工作取得实效。
三、大整治,突出重点领域高效推进
在山东省、青岛市开展“联系群众大走访”“深化民生难题大排查”“推动服务群众大提升”基础上,我区创新增加了“突出重点领域大整治”,围绕人居环境、信访、建筑、交通等重点领域,分别成立专项整治工作专班,开展系列专项行动,明确时间表、路线图、任务书,让专项整治行动真正造福于民、惠及百姓。
在农村人居环境整治工作中,龙泉街道还探索建立了“幸福积分”管理制度,以户为单位建立管理台账,村民日常生活中的文明善举都可以换取积分。目前,龙泉街道已经有14个村庄打造了“幸福驿站”,通过“幸福积分”激励村民自觉参与村庄环境整治工作。
在农村人居环境整治提升工作中,我区将推进人居环境整治提升的过程变成践行群众路线、密切党群干群关系的过程,让群众实现从“要我干”到“我要干”的转变。
在环秀街道,社会稳定办负责人高人暖介绍,他们在街道综治中心、社区党委和有条件的村建立“网信驿站”专用服务场所,配备专用服务设备,做好信访群众的诉求反映、建议收集和信访代理等工作。同时配强“网信驿站”代办员,做好现场服务引导,及时登记和解答网上信访咨询,代办群众信访事项。
四、大提升,文明创建频见“志愿红”
日前,我区开展了“文明创建,志愿先行”第二次志愿服务活动。大街小巷随处可见的“志愿红”,如一朵朵文明之花,书写出了“温暖即墨”的美丽篇章。
我区将“我为群众办实事”实践活动与全国文明典范城市创建活动相结合,在全区深入开展“文明创建,志愿先行”为主题的志愿服务活动。来自全区各界的志愿者们,对老旧小区、背街小巷、村庄网格、河道沟渠等重点部位,开展卫生清理、秩序引导,文明宣传等志愿服务活动,引导全区市民人人争做文明市民,共建文明典范城市,提升城市形象。
全国文明典范城市是全国文明城市的升级版,标准更高、要求更严;国家卫生城市也是衡量一座城市治理水平的重要标志。结合党史学习教育,我区将这项工作与为群众办实事结合起来,发动群众共建家园,激发广大群众的参与热情。
在通济新经济区,党员干部拿起扫帚、畚箕、铁锹等工具,对村庄内主干道、沟渠、绿化丛等重点区域进行了清理,争做人居环境整治行动的践行者。志愿者在开展助力创城活动的同时,还向居民宣传不要乱堆乱放、乱贴乱画,从小事做起、做文明城市的践行人。
“打造全国文明典范城市不是另起炉灶,更不是迎检‘一阵风’,要大打一场同心同向、攥指成拳的‘整体战役’‘攻坚战役’‘人民战役’,建立长效机制,筑牢长效‘战果’,形成全区上下齐动员、各级干部抓落实、广大群众真参与的生动局面。”区委书记韩世军表示,这项工作即墨既要打好阶段性“战役”,又要筑牢长效化“战果”,不断推进文明城市创建工作迈上新台阶。
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长期以来,xx公安分局在开展基层警务工作中始终牢记习近平总书记的殷切期望和深情嘱托,始终坚持以人民为中心的发展思想,深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,牢固树立为民办实事的理念,认真践行人民公安为人民的宗旨,始终把人民群众放在心中最高位置,急群众之所急、想群众之所想,把求真务实的精神贯彻到为民办实事的具体工作中,实实在在办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事,极力打造xx公安“五心工程”。 促进和谐的警民关系,全面提升群众对公安工作的认可度和满意度。
一、窗口服务暖人心
为更好服务群众,针对部分群众工作时间不便到派出所办证窗口办理业务的实际,制定了周六半天上班制度,要求各派出所户籍每周六上午按照正常上班时间为群众办理户籍业务。并在周六上班制的基础上,增加了“办证窗口午间延时服务”措施。推出了扫码支付,极力打造智慧户籍窗口,不断提高办证窗口便捷程度,服务态度等,切实提高了群众对公安机关的认同感和满意度。对部分群众因办理身份证后不能滞留xx等待出证的情况,与邮政部门协调后,推出身份证邮寄业务,只要群众办证信息采集完成后可通过向户籍民警留通讯地址即可完成出证后的寄递,很大程度上方便了办证后需前往他地的群众。
二、送证上门见真心
为深入推进公安队伍教育整顿,把“我为群众办实事”实践活动落地落实,切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感,xx公安社区民警持续推行“送证上门”服务机制,彻底打通了流动人员服务管理工作的“最后一公里”。通过送证上门服务,加强了对辖区内流动人口服务管理工作,融洽了警民关系,提高了辖区群众对公安工作的满意度。
三、走访慰问最贴心
2021年x月x日,xx派出所所领导带领派出所社区网格民警对辖区群众进行走访,并送去了厨具、饮料等慰问品。在走访期间,民警和各工作对象进行亲切交谈,详细了解掌握近期身体、思想状况和生活以及家人的相关情况,叮嘱其在工作、生活上遇到困难可以随时向民警反映,民警将会尽力帮助解决。
3月x日下午,xx派出所民警对辖区孤寡老人和困难群众进行走访慰问。每到一户,民警与他们亲切交谈,嘘寒温暖,详细询问了他们最近的健康情况、生活情况、家庭情况和存在的困难,认真聆听他们的倾诉和需求,嘱咐他们保重身体,注意居家安全,生活上如果有困难一定要及时与警务站警务室联系。
近日,xx派出所民警深入困难群众家中,与群众面对面交流谈心,了解困难群众生活、工作情况,并送上米面油等日常生活用品以及派出所制作的扫黑除恶、防诈骗宣传品,切实把“温暖、服务、帮扶、宣传”送到家,夯实辖区基层基础工作根基。
四、热情帮助献爱心
近日,xx派出所结合辖区实际,以“六必进”和“三承诺”,扎实开展了以访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点为主要内容的“百万警进千万家”活动,切实履行了维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进辖区治理的职责任务。民警开展走访工作,帮居民倒垃圾、帮老年人修行修理电器,看望慰问困难僧尼等活动。
五、爱心帮扶显初心
去年x月,xx公安分局机关党支部在工作中了解到:公益性岗位人员xx因丈夫被确诊为肾衰竭,每周需前往医院进行两至三次血液透析,每月治疗费用高达xx元,这让原本经济条件不好的家庭雪上加霜。经支部委员会议研究一致同意:由机关党支部全体党员民警每月向帮扶对象自愿资助帮扶。2021年x月x日,机关党支部副书记把机关党支部全体党员民警的3月份筹集的爱心帮扶款交到帮扶对象xx手中,并鼓励他们要树立战胜困难的信心,克服困难,积极乐观的生活。
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区委宣传部:
根据《中共XXXX区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发及x个专项工作方案的通知》(XX组〔xxxx〕x号)安排部署,区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动,高位推动“我为群众办实事”相关事宜,有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题,现将有关工作汇报如下。
一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点,结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》(XX建发〔xxxx〕xxx号),召开专题会议,结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事,全面安排部署“我为群众办实事”工作,制定时间表、路线图和工作台账,确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。
一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项,切实督促办好民生实事。
二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快,老旧小区改造,不断改善群众居住环境,活动开展以来,凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%;柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%;xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手,加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升,目前已完成农房改造和风貌提升xx余户,乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元,启动全区xxxx户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管,开展安全生产日常巡查xx多次,开展专项检查专项治理和大检查x次,开展“暗访”工作x次,发现并整治各类安全隐患xx个,确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题
一是调研不够,针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究,入户(企业)走访不够,没有深入了解群众所思所盼。
二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点,全面推动“我为群众办实事”实践活动。
四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看,当面交谈,掌握群众和群众的困难事、心里话。
二是依托12345政府服务热线线索,召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动,广泛征求群众意见和工作建议。
三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动,在全局创建一批“党员先锋示范岗”,积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”,切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设,区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动,XX大道西段连接线等工程x月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。
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党史学习教育开展以来,xx镇采取多项措施,以我为大众实事实践活动为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题指导,立足大众需求,真诚为大众做好事,实事,解决难题,不断提高人民大众的获得感、幸福感、安全感。
一、动员部署有速度
xx镇相继召开党委、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会,第一时间传达学习、动员配置。党建办公室率先制定为大众实事活动方案,广泛动员镇机关、镇直机关、各村党员志愿者,明亮身份,表率,成为先驱,以多种形式深入第一线,深入大众,以密切联系大众和服务大众为实践活动的根本,全面解决大众的各种问题。
二、便民服务有力量
围绕党建引领民生工程重点工作,联合镇二级机构和各镇直机构,通过为民服务中心及时帮助大众解决等学校、医生等生活问题x件。为了提高新冠疫苗接种工作的大众知识率,切实构筑防疫安全屏障,充分利用新时代文明实践站(所)的力量,通过在线启动、访问宣传、广泛联系、重点对接等形式,使管辖区居民积极接种新冠疫苗,全面铺开疫苗接种工作
三、志愿者暖气有温度
广泛启动全镇x个村建立志愿者队伍,聚集x馀名现任党员志愿者,以主题实践、固定党日等形式,深入开展我为大众实事环境整备、健康免费诊断、法律政策科普等志愿者活动x馀场。活动中,志愿者们穿着红马甲,进入田地,进入困难的家庭,与大众面对面交流,温柔地解决困难,以多种形式给大众送去关怀,送去服务,送去温暖,把党史学习教育成果转化为民间服务的内生动力,实现基层志愿者服务
四、宣传教育有深度
采用会议宣传和访问教育宣传模式。利用xx发表深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排和具体措施,广泛报道全镇开展党史学习教育的动态、进展效果和热烈反响,迄今发表党史学习教育信息x馀篇,累计阅读量达到x馀次。组织镇直单位、各村结合实际,充分利用xx干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织xx中学、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式,解读党的故事,将红色精神植入青少年的心中。
五、服务发展有广度
将我为大众实践的实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等民生重点领域的工作紧密结合,切实为全镇经济社会的发展服务。xx町报告了最初的我为大众实事项目清单,都在实施中。
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为贯彻落实好习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,学党史、悟思想、办实事、开新局,以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程,以优异成绩迎接建党一百周年。x月x日,机关一支部开展以“学党史、悟思想、办实事、开新局”讲党课学党史“主题党日”活动,会议通过云路播的形式进行直播,支部书记娄毅主持会议。
会议传达学习了习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,以及省公路局党史学习教育动员大会精神。随后,xx等四名党员同志结合自己的工作实际与支部党员们分享了此次党史学习教育的心得体会。
随后,xx同志为大家带来了一堂以《中国共产党入党誓词的历史沿革》为题的微党课。xx同志分享了自己对入党誓词沿革的几点认识,入党誓词的沿革反映了我们党从不放松党的建设、入党誓词的沿革反映了我们党善于把握不同历史时期的主题和要求来发展党员、入党誓词的沿革反映了我们党高度重视对党员进行党性教育和理想信念教育以及入党誓词的沿革反映了我们党具有与时俱进的先进性。
通过开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题党日活动,支部全体党员接受了共产主义理想信念教育、党的优良传统和作风教育、党的纪律条规教育,激发了广大党员干部为党旗争光、为中心添彩的责任感和使命感。
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根据XXX党史学习教育活动关于开好组织生活会的工作要求,本人认真查摆问题并剖析根源,形成个人发言提纲如下。
一、存在的问题
(一)学的不深
一是学习主动性不强。学习被动跟随,只局限于硬性规定的去学,缺乏广度和深度。有要求就象征性的学一学、看一看,要求不严就停一停、放一放,缺乏主动学习意识。
二是学习坚持的不好。忙于业务性工作多,静下心来学习理论、思考问题少,尤其工作多、任务重的时候做得不好,不能够把学习作为日常养成。
三是学习不够深入。理论学习与实际工作结合不够紧密,韧性钻劲不足,只满足于我学了,没有做到带着问题学,联系实际学,深入思考学。
(二)悟的不透。
一是思考的不多。缺乏对十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想以及党史的系统研究和深刻理解,对党的理论知识内涵知之不全、悟得不透,没有深刻领会精神实质,在学原著、读原文、悟原理,学思践悟、融会贯通做的不够,理解不够透彻、不能做到学以致用。
二是思考的不深。没有将小我融入大我,没有将个人奋斗同实现中华民族伟大复兴的中国梦和共产主义远大理想有机结合起来,实现共产主义的理想信念树的不牢。
(三)做的不好
一是工作推进有差距。统筹意识不强,有避重就轻的想法,不能够做到统筹兼顾,通盘考虑整体工作,导致有些工作不能够按照计划完成。存在好人主义,不能够做到大胆管理,只求过得去,不求过得硬,有些工作不能够与部门同志进行及时沟通,有的工作重形式轻内容,一些工作有布置没检查,存在虎头蛇尾现象。
二是业务基础不扎实。业务学习主动性不强,对于XX业务没有主动掌握研究的意识,借口忙于综合性事务,“坐不下来,钻不进去”,对工作实践进行理性思考、理性总结不够,存在重干轻学的现象,不善于把理论学习的成果转化为工作的思路、办法和措施。业务知识老化,不能做到自我提升。
(四)创新不足
工作主动性不强,尤其是创新意识、开拓精神不足,认为自己是副职,跟着干就行,缺乏自我加压的意识,推动工作的紧迫感不强,干工作思前想后、患得患失、被动应付,缺乏创造性和进取精神。
二、原因分析
(一)主观世界改造放松。随着时代发展,社会思潮多样化,很多新问题不断出现。面对新情况、新形势,缺乏政治定力,放松了政治理论学习,通过学习自我改造思想、坚定理想信念的意识淡化。
(二)使命担当意识弱化。没有按共产党员的标准要求自己,只从岗位、职务的角度考虑问题,被动跟随意识削弱了主动担当思想,学习上疏于对党的理论进行深刻理解,对习近平新时代中国特色社会主义思想未能彻底学懂、弄通、做实,不能很好地用马列主义的立场和观点分析问题。
(三)为民宗旨意识淡化。没有真正把保障群众根本利益作为工作出发点,为人民服务的使命感和责任感还不是太强,认为管好自己,干好工作,群众对自己没有意见就可以了,积极主动、真心实意解决群众所盼、所想、所诉的主观能动性减弱,没有真正践行一名共产党员的初心和使命。
(四)进取精神有所懈怠。总认为自己工作多年,只要按部就班,不出乱子,能较好地完成领导交办的工作任务就行了,想问题、干工作习惯于沿袭老方法、老套路,创新意识不强,只求过得去,不求过得硬,面对一些困难,缺乏“向困难叫板、向矛盾挑战”的勇气和魄力。
三、整改措施
(一)持续不断抓学习。做到在工作和生活中时时刻刻不忘学习,把学习当成一种习惯,把学习当成自我提升的利器,坚持全面学与专题学、反复学与跟进学、自己学与集中学相结合,安下心来、真学深悟,确保通过学习准确掌握习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻认识其中蕴含的强大真理力量,从内心深处增强思想认同,自觉用以指导实践、推动工作,切实提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。
(二)坚持不懈悟思想。坚持做到学思践悟、融会贯通,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,深入领会贯穿其中的马克思主义信仰、鲜明的人民立场、强烈的历史担当、求真务实的作风、勇于创新的精神和科学方法论,进一步提高政治站位、政治能力,遵守政治纪律和政治规矩坚决维护党中央的集中统一领导,维护核心、捍卫权威,在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明,始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
(三)矢志不渝为人民。牢固树立“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”的宗旨意识,坚持把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一追求,深入实际了解群众的困难和疾苦,通过解决实际问题来亲近群众、联系群众、服务群众,持续开展帮扶群众工作,切实维护党在群众中的形象。正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受。
(四)孜孜不倦开新局。树立一盘棋观念,不等、不靠主动作为,要以解决思想工作中的实际问题为出发点,以改进自身工作作风、提高工作成效为落脚点,针对工作中的薄弱环节和难点问题,发扬民主、集思广益,向领导多汇报,与部门同志勤沟通,多听取领导和其他同志意见建议,创新工作方法,提升工作水平,推动XX工作不断向前发展。
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不要只喜欢看着别人去竞争,而自己却不敢去和别人竞争。下面是众鑫文档网小编为您推荐三月份开展“我为群众办实事”实践活动方案。
根据中央,省委,市委和县委关于党史学习教育的有关要求,同时贯彻落实3月23日县党史学习教育调研会X书记工作指示要求,结合我镇实际,现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动,制定如下实施方案:
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步学深悟透党史学习教育,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,紧扣“为民务实清廉”主题,紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求,全面履行人民公仆职能,努力为人民群众做好事、办实事、解难事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,以看得见、摸得着的变化,真正把实事办实、办好、办到人民群众心坎上,推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。
二、时间要求
活动从3月底开始,6-7月掀起办实事高潮,12月底全面完成民生实事任务。
三、办好实事
1.完成县委县政府确认的为民办实事任务。增加公办幼儿园学位,孕产妇免费产前筛查,农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查,“残疾人两项补贴”提标,残疾儿童救助,提高城乡居民低保,强化职业培训,疾控中心达标,提升农村通讯网络,乡村“雪亮工程”建设,困难残疾人家庭无障碍改造,中医药服务基层全覆盖,法律援助等县委县政府确定的民生实事任务。
2.着力解决好“八有”等群众急难愁盼的问题。各级党组织根据当地实际情况,围绕“八有”(幼有所有。学有所教,劳有所得,病有所医,老有所养,住有所居,弱有所扶,乐有所去)等群众急难愁盼的问题,认真研究实施一批文化惠民,公共服务和关爱特殊群众的民生实事,办好一切群众看得见得实惠的民生实事。
3.认真组织好“群众最暖心的民生实事”宣传活动。属于镇委、镇政府明确的民生实事任务必须要在8月底前基本完成,年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的民生实事”展播活动。
四、工作要求
1.增强组织领导。各级党委要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓,党委亲自抓,领导班子要深入基层调研,广泛听取群众意见,要召开专题会议进行研究,既要立足单位和个人所能,又要确保群众真正所需,把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为广大干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓,加强督导调度,确保各项民生实事落地落实。
2.加大监督检查。镇党委、镇政府要定期或不定期地采取“随机抽查的方式,对做得好予以通报表扬;对推进不力的部门、不办实事的党员予以通报批评;对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。镇委领导干部要精心指导,对许空诺、凑数式的办实事及时纠正,对效果好、影响大的实事要及时给予表彰。
3.推进舆论宣传。镇党建宣传部门要着重关注“我为群众办实事”情况,将实践活动与开展纪念建党100周年活动相结合,充分利用微信、微博等网络媒体,对实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道。同时要及时向上级部门推荐我镇的好举措好成效,展示我镇党史学习教育成效。营造浓厚的社会舆论氛围,切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力。
开展“办实事、解难题、聚民心”不担不作为专项治理活动总结篇8
党史学习教育启动以来,xx部立足本地实际和部门职能,按照上级重要指示精神,联合市科技局、市科协、市农科院等部门开展了一系列“我为群众办实事”惠民实践活动,努力在党史学习教育中走在前、做表率。
线上直播与线下指导同步推进,形成“口碑品牌”效应。用好全市党员教育直播系统、“哈尔滨党员之家”微信公众号和“哈尔滨先锋网”,与市科技局联合,组织全市科技特派员、科研人员、农业科技企业负责人和农村致富带头人开展“科技惠农大讲堂”网上直播活动。围绕广大农民关心的问题邀请业内知名专家开展直播讲座,累计观看达8万余人次。与市科协合作举办42期哈尔滨市党员干部科学素质提升大讲堂——“945科技助农热线”,通过公开征集需求实现精准辅导。同时,与市农科院联合举办69期“党建引领谋发展科技助农备春耕”网络课堂,均受到基层欢迎。依兰县迎兰乡中原村党支部书记主任金永旭观看直播后说:“这个活动非常好,今天讲的白菜栽培技术,就是这个季节我们最需要、最用得上的科技知识。”
人才工作与助农惠民有机结合,形成“同频共振”效应。一是“不拘一格”发掘人才。根据基层需要广泛征求主讲嘉宾。目前,已有多位来自哈尔滨工程大学、东北农业大学等高校的农业技术学者线上开课主讲。二是“实践加压”历练人才。省农科院大豆所专家栾晓燕、市农业科学院粮经分院院长于清涛应基层邀请,赴五常市等地义务帮种植户选种子、选土壤,真正做到了人才下沉,直达一线。
服务本地与带动全省统筹兼顾,形成“核心辐射”效应。一是做好示范。充分发挥哈尔滨省会城市科研资源集中的优势,以“学党史、办实事,农业成果转化区、县行”为载体,组织科技特派员、农业专家深入区县,精准对接现代农业发展与农业生产技术需求,提供“点对点”定制化服务,达成了一批合作意向。二是带动引领。依靠直播效应,水稻种植主产市县与市县农技人员、合作社、企业等咨询和洽谈技术合作事宜,形成初步合作意向;与“极光新闻”合作,实现同步直播和回看,较好地发挥了省会城市辐射带动作用。
下一步,哈尔滨市委组织部将协同市科技局等单位,继续巩固深化党史学习教育主题实践成果,推动建立“科技特派员+企业+农户”“科技特派员+示范基地+农户”等“1+N”服务模式,促进科技与经济、成果与产业、科学家与企业家的深度融合,为乡村振兴发展注入新动能。
开展“办实事、解难题、聚民心”不担不作为专项治理活动总结篇9
自开展党史学习教育以来,学校紧抓“实”字,突出“深”字,将“我为群众办实事”实践活动放在重要位置,以切实解决师生急难愁盼的实际问题为抓手,不断增强师生的获得感、满足感和幸福感。
聚焦基础设施建设,改善教育教学环境。学校总务处、工会全力加速推进xx教师周转房的建设,抓质量、推进度、强管理,确保项目如期封顶。与此同时,学校坚持以生为本,以xx校区南学生宿舍、运动场、食堂建设为重点,精心谋划准备,确保xxxx年x月如期投入使用,并启动xx省中医药科学院大楼和梅山路校区研究生宿舍项目设计。
建设智慧医院,改进医疗服务水平。学校第一附属医院(xx省中医院)充分发挥互联网医院的便利特性,重新定义医疗服务新场景,陆续上线“院外药店就近购药”“病案复印,代领代寄”“线下处方,线上寄递”……针对不同服务场景的复诊患者,推出特色服务,满足患者对健康服务的新期待、新需求。医院的多项制度和举措荣获全国改善医疗服务先进典型,以“互联网+”为手段,建设智慧医院的举措中,xx中医药大学第一附属医院互联网医院位列其中。从外界对云上“医院”认知停留在概念层面,到荣获改善医疗服务先进典型,xx中医药大学第一附属医院充分利用互联网手段,为改进医疗服务不断赋能。
设立红色经典书柜,营造良好学习氛围。为不断推进党史学习教育走深走实,进一步用红色经典提升师生政治理论素养,坚定共产主义信念,砥砺初心,营造校园内党史学习教育的浓厚氛围。近期,学校图书馆购买一批红色经典书籍,并筹划设立专门书架,满足师生阅读需求,让广大师生对百年党史有更深层的学习、更深入的认识、更深刻的理解,教育引导了广大师生不断增强党史学习教育的政治自觉、思想自觉和行动自觉,在阅读红色经典书籍中学习传承中国共产党在长期奋斗中铸就的伟大精神。
强化校史馆育人功能,丰富校园文化生活。为充分发挥校史馆服务广大师生的功能,满足我校师生校友的参观需求,丰富校园文化生活,营造良好的校园文化氛围。校史馆面向广大师生校友延长开放时间,由之前一周开放两天增至一周开放四天。校史馆是学校历史的“博物馆”,记录了学校的发展历史、镌刻了学校的办学历程、展示了学校的精神面貌,是学校文化建设的重要载体,也是激励师生共同成长的重要土壤和实施素质教育的重要基地,欢迎广大师生校友前来参观。
简化流程,优化管理,报销效率再升级。为进一步加强学校财务报销管理,明确资金管理责任,规范学校经济活动和财务报销行为,提高资金使用效益,学校财务处出台财务报销指南,梳理报销细则,方便师生员工。报销指南目录分办公用品、试剂耗材和实验动物、固定资产和无形资产、印刷制作服务、邮寄费、学生活动费、实践活动外包服务费、版面费(国内非借款)、版面费(国内借款)、差旅费、会议费、培训费等xx条项目,并逐条从“需要提交的材料”和“注意事项”两方面规范说明,细则罗列详细无遗,说明清晰明了,为学校师生提供了报销指导,简化了报销过程,节约了师生报销时间,切实解决师生日常报销难题。
养生功法示范教学,拉近师生互动距离。生命在于运动,健康相伴行远,日常的紧张学习生活离不开健身运动的良好习惯。近期,针灸推拿学院党委联合体育部直属党支部在xx校区开展易筋经示范教学活动,针灸推拿学院院长xx、体育部直属党支部书记xx以及百余名师生参与其中,进行易筋经示范教学活动,旨在通过每周一次集中示范教学,传授中医传统养生功法,修养身心,增强师生参与体育健身活动的兴趣,养成重视和热爱体育运动,加强身体锻炼的健康意识。活动中,每当音乐响起,大家一招一式认真跟随老师练习,认真体味其中蕴含的健身养生理念,成为春日校园里一道亮丽的风景。这一活动在校园内较好地推广了健身养生功法,富了校园文化生活,加强了师生之间的互动交流,对促进全民健身活动、提高师生的身体素质起到了积极的促进作用。
开展“办实事、解难题、聚民心”不担不作为专项治理活动总结篇10
各村(社区)党(总)支部,镇机关党支部,镇直各单位党组织:
为深入贯彻落实中央和省委、市委、县委关于党史学习教育系洌部署要求,推动全镇广大党员干部认真学党史、悟思想、办实事、开新局.经镇党史学习教育领导小组研究决定,在全镇深入开展“我为群众办实事"“三个一”活动,即:“为普通百姓办好一项实事、为信访群众化解一宗诉求、为所在社区(村组)奉献一份爱心”,现制定如下实施方案。
—、目标要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实中央和省委、市委、县委党史学习教育部署要求,坚持“马上就办、办就办好”,围绕“解民忧、帮民困、惠民生”,坚持把“我为群众办实事”“三个一”活动贯穿于党史学习教育全过程。充分发挥党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和机关干部表率作用;结合各行各业实际,发挥个人特长优势,精准找到服务工作的结合点、切入点、发力点,积极为人民群众办实事、解诉求、献爱心,团结引领人民群众感党恩、听党话、跟党走,齐心协力加快推进绿色、文明、和谐、宜居新饶丰建设。
二、工作举措
(一)科学统筹谋划。全镇各级党组织要坚持上下联动,精心策划“我为群众办实事”“三个一”活动。要紧密结合自身实际,从总体要求、时间安排、任务内容、主体责任等方面进行安排部署,确保活动做实、做深、做细。
(二)突出问题导向。全镇各级党组织、党员和机关干部要坚持问题导向,深入基层组织及人民群众开展集体大走访和政策宣传,全面了解群众生产生活基本情况,查摆群众急事难事,建立工作台账。每个党员和机关干部要切实增强自觉同人民群众想在一起,干在一起的工作意识,为普通百姓办好一项实事、为信访群众化解一宗诉求、为所在社区(村组)奉献一份爱心。
(三)创新活动载体。全镇各级党组织要拓展活动载体,因地制宜找准我为群众办实事工作的出发点,广泛运用党员先锋队、党员突击队、党员责任区、党员工作室、党员示范岗、党员志愿者等载体,及时为人民群众解决急难愁盼的问题。
(四)凸显自身特色。全镇各级党组织要在完成规定动作基础上,积极探索符合自身的自选动作,突出亮点,坚决防止上下一般粗,左右一个样,防止简单套用一个标准、一个模式,要增强活动的针对性、时效性、多样性。
三、工作步骤
(一)宣传发动阶段(2021年 4月 15日-20日)。各级党组织要认真学习领会本方案精神,按照方案工作要求,紧密结合工作实际,制定本级党组织开展“我为群众办实事”“三个一”活动的实施方案,并切实抓紧全面落实。
(二)问题征集阶段(2021年 4月 20日-30日)。各级党组织要结合近年来组织生活会意见建议,通过走访调查、网络媒体、公开征集等方式,广泛听取人民群众意见建议,排查人民群众难事急事,特别要了解关注生活困难群众的意见建议,全面梳理、逐一分析问题和意见建议,形成“我为群众办实事”“三个一”工作目标和主要任务,并报送镇党史学习教育领导小组办公室活动组审核。
(三)集中实施阶段(2021 年5月--11 月)。各级党组织要督促本单位党员干部实施好“三个一”活动,按照“周统计、月调度”,推进“我为群众办实事”“三个一”任务完成。
(四)成果验收阶段(2021年 12月)。各级党组织要通过谈心谈话、满意度调查等听取人民群众对“我为群众办实事”工作的评价意见,组织专题会议逐一分析、点评“三个一”活动完成情况及服务成效,撰写活动总结报告于12月16日报送镇党史学习教育领导小组审议。
四、主要任务
全镇各级党组织要根据职能职责领域范围针对人民群众的“急难愁盼”问题事项和意见建议从着力贯彻新发展理念办实事、着力巩固脱贫攻坚成果办实事、着力保障民生需求办实事、着力深化改革便民利民办实事、着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事五个着力点出发;根据群众反映集中的共性需求的存在的普遍性的问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题,列出问题清单;重点围绕就业创业、医疗卫生、养老抚幼、医保社保、教育体育、文化旅游、科技创新、住房保障、交通设施、城市提升、便民服务、生态环境、水利设施、乡村振兴、食药安全和脱贫巩固等十六个方面,具体开展“三个一”活动:
(一)开展我为普通百姓“办好一项实事”。围绕群众在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所养、住有所居、弱有所扶等方面的困难,指导督促党员、干部深入业务一线、人民群众中,开展专题调研,有针对性地提出为群众办实事的具体举措,解决人民群众“急难愁盼”问题事项。
(二)开展我为信访群众“化解一宗诉求”。党员干部要全面深入排查所在社区(村组)群众的矛盾纠纷和信访积案,制定具体办法,化解群众诉求,努力实现社会和谐、人心稳定。
(三)开展我为所在社区(村组)“奉献一份爱心”。要组织党员干部深入自己家所在社区(村组),重点针对基层老党员、困难党员、城乡低保家庭、重大疾病家庭、贫困学生家庭、残疾人、孤寡老人、留守儿童等困难群众,通过捐献款物、救助救济等实际行动,把党和政府的温暖送到群众心中。
五、工作要求
(一)提高思想认识。开展“我为群众办实事”“三个一”活动是党史学习教育的重要内容,是检验学习成果的主要方式之一。全镇各级党组织要进一步提高政治站位,深化思想认识,增强责任感、使命感,按照“党委(组)书记抓总、分管领导抓面、党员干部抓点”的工作机制,全盘谋划各项工作,推进活动落实落细。
(二)明确工作责任。各级党组织要按照“群众期盼、统筹安排、党员认领”的方式,落实好“我为群众办实事”
“三个一”工作任务.各相关职能部门要靠前服务、主动作为,帮助群众解决实际困难和问题。
(三) 营造舆论氛围。镇宣传口要把好舆论导向,加大宣传力度,聚焦活动中涌现的创新举措、先进典型和感人事迹,开设“我为群众办实事”“三个一”活动专题专栏,及时报道各地、各部门活动进展情况及好做法、好经验.
(四)加强督导检查。镇党史学习教育领导小组把活动开展情况做为党史学习教育成效考核的重要内容,党史学习教育领导小组办公室要加强调度,要经常性开展督导检查,对工作不实、效果不显、存在形式主义甚至弄虚作假的单位和个人将进行严厉追责。
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根据《中共XXXX区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发及x个专项工作方案的通知》(XX组〔xxxx〕x号)安排部署,区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动,高位推动“我为群众办实事”相关事宜,有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题,现将有关工作汇报如下。
一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点,结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》(XX建发〔xxxx〕xxx号),召开专题会议,结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事,全面安排部署“我为群众办实事”工作,制定时间表、路线图和工作台账,确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。
一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项,切实督促办好民生实事。
二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快,老旧小区改造,不断改善群众居住环境,活动开展以来,凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%;柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%;xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手,加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升,目前已完成农房改造和风貌提升xx余户,乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元,启动全区xxxx户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管,开展安全生产日常巡查xx多次,开展专项检查专项治理和大检查x次,开展“暗访”工作x次,发现并整治各类安全隐患xx个,确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题
一是调研不够,针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究,入户(企业)走访不够,没有深入了解群众所思所盼。
二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点,全面推动“我为群众办实事”实践活动。
四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看,当面交谈,掌握群众和群众的困难事、心里话。
二是依托12345政府服务热线线索,召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动,广泛征求群众意见和工作建议。
三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动,在全局创建一批“党员先锋示范岗”,积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”,切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设,区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动,XX大道西段连接线等工程x月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。
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党史学习教育活动开展以来,xx大学紧密结合学校工作实际和学科优势,将 “我为群众办实事”活动走深走实,开展了一系列有温度、有意义、有实效的活动。
下基层,组团开展医疗服务
为深入推进党史学习教育,我校人民医院、xx医院先后开展下基层活动,组团开展帮扶活动,将优质的医疗服务免费送到居民家门。
x月xx日,xx医院红色医疗先锋队走进大别山。xx大学xx医院xx位党员医生联合当地医疗团队,为xx的乡亲们义诊,并带来了价值数万元的免费药品发放给到场患者。xx一家慈善机构也为需要帮扶的老军人及家属们捐赠xx万元专项扶助基金。
当日,义诊专家们还携带血压仪等医疗仪器走进不方便到义诊现场的百姓家中,为他们进行全面体检,并根据他们各自的状况给出相应的建议,送上了常备药品,留下了联系电话。上午xx点半,xx医院多位医护专程来到xx街的xx家中,xx岁的xx高位截瘫xx余年,她苦练刺绣技艺,成为国家级非遗项目“红安绣活”传承人。医护人员上门为她进行体检后,叮嘱她注意身体,并送给她一些维生素等药物。
xx医院专家们贴心的服务,让xx镇的百姓们赞不绝口。xx岁的烈士遗属王爹爹表示,xx医院的医护一大早深入老区进行义诊,不仅是送医送药,更是把党的关怀送到了革命老区乡亲们的心坎上。
x月xx日,xx大学人民医院(xx省人民医院)xx医疗集团专科联盟授牌暨医疗设备捐赠仪式在xx举行。xx大学人民医院xx个重点学科和xx位知名专家签约帮扶xx,同时捐赠调拨价值xxx万元的医疗设备,为xx卫生健康事业发展提速,打造中国自贸港健康新名片。
xx大学人民医院心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、肾病内科、胃肠外科、骨外科、神经外科、泌尿外科、麻醉科、妇科、产科、儿科、眼科、急诊科、重症医学科、放射影像科、中医科、精神科、病理科等xx个重点学科和xx位知名专家,与xx医疗集团签约专科联盟实行组团式帮扶,致力于提升专科疾病诊治能力和技术水平,围绕专科联盟打造xx县域优势临床学科群。人民医院xx名党员专家现场开展“我为群众办实事”,开展了包括现场义诊、送医送药、手术指导、业务对接指导、学术讲座等x类大型活动,受到当地群众和医护们的一致好评。
此外,xx大学人民医院(xx省人民医院)党员医护组成的红色小分队,还先后来到了大别山革命老区xx县胜利镇,为xx人民开展了一场义诊送健康活动;前往xx市xx社区,为居民带来关于调理肠胃,治疗肥胖的知识讲座。
进校园,助力红色文化传承
讲述红色故事,上演红色话剧。xx党员师生积极走出校门,走进中小学,帮助青少年了解、传承红色文化,呵护青少年的健康成长。
结合党史学习教育活动和庆祝中国共产党建党xxx周年的历史契机,x月xx日,xx大学土木建筑工程学院党员和入党积极分子xx余人赴xx小学开展“讲好红色故事 滋育祖国花朵”学党史实践活动。
本科生党员雷青用生动的语言为孩子们讲述“红船”故事,本科生党员xx为以典型人物事迹为孩子们讲解了党的发展历史进程。在与小朋友一起做了简单的科技创意小游戏后,党员学生根据中年级学生活泼积极的特点,分享了具有xx大学特色的歌曲《合照》和优秀文学作品;结合高年级学生的专业特色,党员同学设计了生态保护和建筑结构认知两场交流分享会,并与小朋友们互动问答。
参与活动的党员表示:“跟小朋友们讲述红色故事,在他们心中埋下一颗爱国的种子,是一件非常有意义的事情,自己也收获满满。”
x月xx日,由xx区团区委和xx大学马克思主义学院联合创作的话剧《澄心》走进xx中学。话剧《澄心》设置了作为预备党员的当代青年xx和革命先辈陈潭秋两条线索,以xx受革命先辈陈潭秋的感召成为抗疫志愿者为背景,通过xx的思想汇报,将这些问题的回答娓娓道来。
中学生们看完话剧后表示,“陈潭秋先生的深刻洞见、坦荡胸怀、英勇志气激励着青年一代,自己要让青春在奋斗中有为,让青春在奉献中闪光。”
担使命,为师生办实事解难题
业务培训进基层,支部大会出校园,设置共享雨伞,探访退休教师……党史学习教育活动开展以来,学校各单位聚焦为师生解难题办实事,涌现了不少好举措。
此前,党委宣传部在各学部调研时获悉,各学院(系)希望多开展宣传工作有关培训,助力学院宣传队伍建设。本学期伊始,党委宣传部积极主动为师生办实事,将“xx新舆工作坊”开到各个学部,传播新闻舆论知识和最新业界动态,为打造过硬的高素质宣传思想工作队伍贡献力量。
在xx新舆工作坊工学部专场,新华社xx分社资深记者xx与百余名师生分享新闻从业得与体会。三位记者与同学们进行了轻松融洽的互动和交流,真诚地为同学们提出的职业规划、就业发展等相关问题给出建议。在社会科学学部专场,党委宣传部骨干分别作题为《新闻选题设计》《新闻摄影实务》的报告,来自全校各二级单位分管宣传工作的副书记、宣传员,以及学生团队聆听,并开展互动交流。
“支部会不辞千里,迎百年特殊记忆。学党史明增崇力,记初心驰而不息。”正值xxxx级本科生专业实习期间,考虑到在北京实习的同学们返回学校参与大会存在着工作衔接、时间与经济的三重不便,新闻与传播学院成立本科生直属党支部于x月x日从xx奔赴北京,首次在校外召开支部党员大会发展党员。在京实习的同学们纷纷表示,这是党史学习教育活动中为群众办实事的具体体现。
近期的xx阴雨绵绵。很多同学早上出门会忘记带雨伞,中午离开学院时才发现外面下起倾盆大雨。计算机学院为解决同学们“出门无伞”的问题,为同学们的学习生活提供方便,在学院一楼物业值班台后方设置共享雨伞借用点。雨伞共有xx把,供学院师生免费借用。学院师生只需在借用登记表上填写包括姓名、人事号或学号、联系方式、借用时间在内的相关信息,并出示相关证件,便可借用一把结实耐用、可容纳两人同时使用的雨伞。
测绘学院本科生党建联席会在“我为群众办实事”实践活动中,共同走访探望了退休老教师,为行动不便的五位老师送上《中国共产党简史》一书,共读百年党史,重温峥嵘岁月。学子们聆听老教授的人生阅历,从他们手中接过前辈的旗帜。一本党史,沉淀的不只是辉煌的历史,更是薪尽火传的延续。
开展“办实事、解难题、聚民心”不担不作为专项治理活动总结篇13
为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》(中发〔2021〕7号)和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》,按照中央、省、市、区教整办统一安排,结合司法行政工作实际,现就在全区司法行政系统开展;我为群众办实事;活动,制定如下方案。
一、总体要求
人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量,习近平总书记强调,民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分,是具有鲜明政治属性的政治机关,必须旗帜鲜明讲政治,坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治,坚持以人民为中心的发展思想,坚持把人民放在心中最高的位置,坚持发扬党的优良传统,从最困难的群体入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,扎实推进;我为群众办实事;活动,深入践行司法为民理念,全面增强司法为民意识,大力提升为民服务的能力和本领。
开展;我为群众办实事;要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强;四个意识;,坚定;四个自信;、做到;两个维护;,增强服务意识,强化内部管理,优化服务水平,提高办事效率,充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用,从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手,把党的为民宗旨变成每一天的努力,变成在每一件事情上的实践,为群众提供;贴身、贴心、周到、周全;的法律服务,让人民群众时刻感受到公平正义,时刻感受到法律保护,时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求,把;我为群众办实事;作为政法队伍教育整顿的重要内容,贯穿教育整顿全过程,并长期持续坚持下去。要把;我为群众办实事;活动与;做人民群众法律贴心人;活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来,不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的;初心;赢得人民群众拥护党的领导的;民心;。
二、活动原则
全区司法行政系统开展好;我为群众办实事;活动,要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。
一是注重真心真情。在服务人民群众过程中,要坚持真心真意、真情投入,把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位,对每名群众都要坚持微笑服务,热情接待,认真聆听群众心声,及时回应群众诉求,有效解决群众困难。要规范所有服务行为,全力整改对群众不理睬、不耐烦,语气生硬、态度蛮横等问题,坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。
二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制,对受理的业务在承诺时间内办结,对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料,不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务,最大程度提高工作效率,坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时,对办事群众不一次性告知等现象,让工作提速减少群众等待,让主动服务减少群众跑腿,让提高服务质量减少群众烦忧。
三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境,设置;首问责任岗;;业务办理引导员;等,引导群众办事。使用LED屏、业务流程板等为群众解读相关政策,同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施,给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见,向先进省、市司法行政机关看齐,做到群众需要什么便民设施,我们就添置什么便民设施,充分体现个性、人文特点,努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。
四是注重公平公正。坚持;效率即公正;原则,努力在为民办事效率上下功夫,有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面,定期开展廉洁作风整治,持之以恒纠正;四风;,深化运用监督执纪;四种形态;,引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为,强力推进全系统党员干部作风根本好转,坚决杜绝;吃、拿、卡、要;等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势,严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的;微腐败;问题。
三、活动内容
全区司法行政队伍要树立;为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力;理念,全面提升服务人民群众的能力和水平。
1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育,依托主题党日、;三会一课;等,组织全系统党员干部学习党史,引导广大党员、干部发扬党的优良传统。
2.按照;场所便民、设施完善、业务规范、服务专业;的要求,不断完善公共法律服务线上线下平台建设,为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。
3.积极推进;法援惠民生关爱特殊群体;专项活动,针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体,建立法律援助律师团队,降低困难标准,不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。
4.强化对法律服务人员培训和规范管理,切实做到主动服务、热情服务、文明服务。
5.行政复议机构要探索建立;互联网+行政复议;的便民新措施,开通网络申请渠道,充分倾听人民群众的诉求。
6.提升人民调解员服务能力,主动上门发现、排查矛盾纠纷,特别是要深入到群众家中、炕头,用真心真情化解矛盾纠纷。
7.法律服务工作者要积极热情,语言规范,将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。
8.确保监管安全前提下,不断简化社区矫正对象请假程序,为社区矫正对象提供更多经营活动便利,对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导,把司法温暖传递给社区矫正对象。
9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动,利用国家宪法日等时间节点,开展群众性法治文化和法治宣传活动。
10.深入民营企业开展法治体检活动,助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。
11.司法行政机关领导干部要不断转作风,做好深入基层调研工作,真心实意接触群众,切实有效帮助困难群众。
四、方法步骤
开展好;我为群众办实事;活动,应注重五个步骤:
一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见,主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。
二要制定清单式具体措施。创新工作举措,充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性,在;我为群众办实事;上集全司法行政队伍智慧,列出符合基层实际的措施清单。
三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查,对群众不满意的事项落实清单管理,制定整改方案,落实整改责任,确保取得实效。
四要建立长效工作机制。实行常态化管理,将活动效果直接列入年终绩效评价,真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。
五要总结宣传先进典型。在活动中,大力挖掘司法行政队伍中的先进典型,加大对先进典型的宣传力度和表彰力度,激励司法行政队伍全体工作人员和法律服务工作人员干事创业、担当作为,更好展现司法行政队伍新风貌、新形象,全力营造司法行政机关为民服务切实为群众办实事、办好事的良好氛围和环境,
五、组织保障
一是加强组织领导。成立;我为群众办实事;活动领导小组,由区司法局局长任组长,党组班子成员任副组长,各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室,承担组织协调工作。
二是坚持下上联动。树立;一盘棋;思想,坚持上下联动,同频共振,教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来,以此契机提升服务群众能力,提高工作效率。
三是注重工作创新。在活动开展过程中,在完成;规定动作;的同时,结合各自职能实际,设计开展好具有本行业特色的服务群众措施,不断增强为群众办实事的针对性。
四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关;为群众办实事;活动,切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法,以报告形式报区活动领导小组办公室,区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传,活动开展情况作为年底评价的重要依据。
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