下面是小编为大家整理的优化营商环境,提升服务效能(全文),供大家参考。
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多举措提升服务效能
优化营商环境
近日,为贯彻落实市委、市政府以及市局关于优化营商环境的决策部署,XXXXX 根据《优化营商环境条例》、《XX市优化营商环境十条措施》结合自身工作职责,多措并举,优化提升服务效能,营造了“人人都是营商环境、时时处处展示形象”的良好工作氛围。
一是组织全体职工集中学习市委书记在全市营商大会上的讲话、《优化营商环境条例》、《XX 市优化营商环境十条措施》以及市纪委监委《致全市广大党员干部和公职人员的公开信》、《致全市广大企业和工商户的公开信》等文件精神。开展“人人都是营商环境、时时处处展示形象”主题大讨论,围绕“六结合一建议”开展剖析讨论。
二是转变工作理念,以推进服务便利化为着力点,全力打造效能最优的政务服务环境。近日来,xx 各业务科室精简审批流程、压缩审批时限、缩短检定时间,主动对接企业需求,对特殊行业及复工复产企业开通绿色通道,专业、优质、高效的检测服务受到企业的一致好评。
三是全员履行“首问负责制”。要求首问责任人礼貌接待来电来访者,实行一站式闭环服务。同时对“不知道、不能办”实行责任倒查追究制度并将首问负责制纳入年度考核工作。
2020 年 6 月 3 日