医德医风行为规范内容9篇

发布时间:2022-10-07 18:10:05 来源:网友投稿

医德医风行为规范内容9篇医德医风行为规范内容　农二师库尔勒医院医德医风考核细则为进一步加强我院的医德医风和行风建设，树立医院及医务人员的良好形象，规范全院职工在履行职责过程中的行为下面是小编为大家整理的医德医风行为规范内容9篇,供大家参考。

医德医风行为规范内容9篇

篇一：医德医风行为规范内容

师库尔勒医院医德医风考核细则为进一步加强我院的医德医风和行风建设，树立医院及医务人员的良好形象，规范全院职工在履行职责过程中的行为，更加有效地防范各类医疗缺陷及纠纷发生, 根据卫生部《医务人员医德医风规范及实施办法》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》等有关规定，制定本办法。

　一、医德医风规范（一）

　全院职工在工作中要遵守法律、法规和各项规章制度，把“以病人为中心” 的服务理念渗透到医院的各项工作中，弘扬 “廉医、诚信、为民” 的名医精神。

　（二）

　遵守各项工作操作规程，而且必须做到:

　1、工作人员上岗一律佩带胸卡，要求服装整洁，举止端庄，态度和蔼，语言文明。

　2、在工作中诚实敬业，尽职尽责，尊重科学，技术上精益求精。

　3、按时到岗，主动热情地为患者服务，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权、选择权等权利，不泄露患者的隐私。

　4、对待患者应一视同仁，耐心解答患者的问题，在医患沟通时，应使用患者及其家属易于接受的方式和能够理解的语言。

　5、为患者提供整洁、优美、舒适、有序的就医环境，把“以病人为中心” 落实到每一个医疗环节。

　6、医务人员彼此尊重，科室间相互支持，同事间团结互助。

　（三）

　廉洁行医，遵守国家法律及医院规定, 不以医谋私。

　具体要求如下:

　1、医院职工对患者及其亲属馈赠的钱物、宴请和各种消费活动应婉言谢绝，严禁向患者及其亲属索要或暗示索要“红包”。

　2、医院任何人员不准接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的临床促销费、宣传费、转诊费等形式的变相回扣、提成和其他不当利益；严禁收受回扣和开单提成；严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便。

　接受新药临床观察及新药推广应按有关规定执行，临床科室不得擅自接受赠药和药品试用。

　3、医务人员转诊服务对象应通过医务处。

　不应私自转诊服务对象，不允许以介绍服务对象就诊为由，收受钱物。

　4、医务人员对患者应进行合理检查，合理治疗。

　不要在国家规定的收费标准和项目之外，自立分解项目收费、提高收费标准或随意加收不合理费用。

　5、医院职工严禁给他人出具虚假医疗证明或虚假检查报告。

　6、医院职工禁止利用工作之便索取、收受各种不当利益。

　7、一切财务收支由财务部门统一管理，科室不准私自收费和设立“小金库”。

　8．不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。

　二、医德医风的组织管理机构和职责（一）

　组织管理机构医院成立医德医风建设领导小组，院长、书记任组长，副院长任副组长，由综合办、工会、医务科、护理部、财务科、医保科等相关部门组成。

　（二）

　医德医风工作领导小组、各职能部门的职责如下：

　1. 医德医风建设领导小组的主要职责：

　贯彻执行卫生部、兵团、师卫生局医德医风建设的有关规定，制定我院医德医风规范和医德医

　风建设工作方案；监督检查医德医风规范以及相关各项制度的执行情况；对医院医德医风工作情况进行评估，对工作中存在的问题改进，监督整改结果；落实奖惩规定；以及相关的协调工作。

　2. 医务科职责：

　建立医药技人员医德医风个人档案，承担医德医风建设的日常工作；制定并组织实施医疗行政管理的规章制度以及规范化服务的要求；对临时人员进行遵纪守法教育和岗位技能培训，制定工作操作规程；监督检查医务人员执行国家卫生法规、规章、技术操作常规和本院医德医风规范的情况；对全院的医疗服务质量进行监督检查，对有关医疗方面存在的问题督促有关科室进行整改，并检查整改结果，及时向医院医德医风领导小组反馈。

　3、护理部职责：

　建立护理人员医德医风个人档案，制定并组织实施护理工作的管理制度以及规范化服务的要求；对临时人员进行遵纪守法教育和岗位技能培训，制定工作操作规程；监督检查护理人员执行国家卫生法规、规章、技术操作常规和本院医德医风规范的情况；对全院的护理服务质量进行监督检查，对有关护理方面存在的问题督促有关科室进行整改，并检查整改结果。

　每月对住院患者进行一次满意度调查，并进行统计、分析、归纳、整理，向医院医德医风领导小组反馈。

　4、医保科职责：

　宣传、贯彻、执行州、师、市医疗保险的规定，对工作中发现的不合理检查、不合理治疗、不合理收费等情况进行登记，向医院医德医风领导小组反馈相关情况。

　5、综合办、工会：

　定期研究医德医风建设的宣传教育工作，发挥各自优势，形成工作合力。

　综合办：

　把医德医风建设宣传教育工作同对党员的宣传教育活动相结合；培育和宣传先进典型加强职业道德教育和救死扶伤、治病救

　人的优良传统教育。

　定期对全院工作人员拒收“红包”、回扣的情况以及收到的表扬信、患者批评意见等进行统计。

　工会：

　注意发现和挖掘自觉抵制不正之风的医务人员及好人好事。

　6、财务科：

　建立财务人员医德医风个人档案，宣传、贯彻、执行有关物价规定，加强价格管理，负责对医院各科室执行物价规定的情况进行监督检查；对患者提出的有关物价方面的问题进行解答；对违反物价政策的行为进行查处，及时向医院医德医风领导小组反馈。

　7、各临床、医技科室应定期征求患者意见，设置意见簿，对能够整改的意见要及时整改。

　由科主任每月汇总病人意见并将整改措施和整改效果上报医务科、护理部。

　三、考评方案（一）

　考核办法：

　1、实行院、科两级考核制。

　科室考评小组由科主任任组长，护士长任副组长，全科医务人员为组员。

　科室考评小组每月对照医德医风考核的有关规定对全科医务人员进行自查，并健全医德医风考核奖惩记录；医院每季度根据考核标准对各科进行一次全面检查，结果与工资挂钩。

　2、健全个人医德医风考核档案。

　每人对照医德医风要求自我评价，再由院、科医德医风领导小组分别评评，并存入个人档案，作为晋升、晋级和评先的依据。

　3、通过医德医风监督、举报电话、抽查等形式进行核实和考核。监督、举报电话：

　2076299 （二）

　考核对象：

　全院正式职工（三）

　考评标准：

　评为优、良、一般、差四个等级，优不超过

　15%。

　（四）

　考核奖惩：

　考核结果记入个人医德医风档案，并与职工的晋职晋级、岗位聘用、评先评优挂钩。

　凡医德医风考核不及格的，均实行一票否决。

　医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，年度考核为不称职或不合格。

篇二：医德医风行为规范内容

医师职业道德规范第一条．制定目标：为提高口腔医师的职业道德素质，改善和提高口腔医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定我国口腔医师职业道德规范。

　第二条．职业道德和职业道德规范：口腔医师职业道德是口腔医师应具备的思想品质，是口腔医师与病人、社会以及口腔医务人员之间关系的总和。职业道德规范是指导口腔医师进行口腔医疗活动的思想和行为的准则。

　第三条．口腔医师职业道德规范如下：

　1.尊重病人：口腔医师对病人要充满同情爱护之心，举止端庄、语言文明、态度和蔼、百问不厌、体贴入微、满腔热诚，对病人极端负责。尊重病人的人格和知情权，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

　对病人实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。

　2.努力工作：救死扶伤，实行社会主义的人道主义。口腔医师对本职工作要严格认真，细微周到。严格按操作规程办事。时刻为病人着想，提供对病人最佳口腔医疗方案，千方百计为病人解除病痛。在业务和技术上有帮助他们的责任。

　3.刻苦钻研：严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。口腔医学技术发展愈快，知识周期更新愈短，就需要在技术上和知识上不断更新，通过继续教育，主动吸收新理论、新技术，不断更新知识，提高技术水平，更好地为保障人民口腔健康作出贡献。

　4.团结协作：发扬集体主义精神，这是口腔医师活动集体协作性所规定的。

　互学互尊，团结协作。正确处理同行和同事间的关系，不应在病人面前毁谤，指责另一位口腔医师。

　5.廉洁行医：诚实对待工作中的失误、差错和事故，要如实报告，坚决及时纠正，不能隐瞒，绝不允许将不合格的修复体应用于病人，防止交叉感染，不危害病人健康。一定要做到自觉遵纪守法，不以医谋私。

　第四条．医德教育：

　为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。各医疗机构都必须把医德教育和医德、医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。要实行口腔医师上岗前教育，使之形成制度，未经上岗前培训，不得上岗。

　第五条．医德考核：各医疗机构都应建立医德考核和评价制度，制定医德考核制度及考核办法，定期或随时进行考核，并建立医德考核档案。医德考核和评价方法可分为自我评价，社会评价，科室考核和上级考核。

　特别要注重社会评价，经常听取病人和社会各界的意见，接受社会大众的监督。对口腔医师医德考核结果，要做为应聘、提薪、晋升的首要条件。

　第六条．奖优罚劣：对严格遵守医德规范，医德高尚的口腔医师，应予表彰和奖励。

　对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。

　对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别视情况给予处分。

　第七条．适应范围：本规定适用于全国各级各类口腔医院、牙科诊所、口腔门诊部，各级各类综合医院口腔科。城镇门诊部和乡镇卫生院牙科，社区卫生服务中心牙科的口腔医师。牙科护士、牙科技工、管理人员和工勤人员也要参照本规范精神执行。

　第八条．本规范自发布之日起实行。各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求，制定医德规范实施细则及具体办法。

篇三：医德医风行为规范内容

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　一、医务人员医德医风行为规范 1救死扶伤实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛。

　2尊重病人的人格与权利对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。

　3文明礼貌服务。举止端庄语言文明态度和蔼同情、关心和体贴病人。

　 4廉洁奉公。自觉遵纪守法不以医谋私。

　5为病人保守秘密实行保护性医疗不泄露病人隐私与秘密。

　6互学互尊团结协作。正确处理同行同事间的关系。

　7严谨求实奋发进取钻研医术精益求精。不断更新知识提高技术水平。

　二、医师工作职责 1.遵守法律、法规遵守技术操作规范。

　2.树立敬业精神遵守职业道德履行医师职责尽职尽责为患者服务。

　3.关心、爱护、尊重患者保护患者的隐私。

　4.努力钻研业务更新知识提高专业技术水平。

　5.宣传卫生保健知识对患者进行健康教育。

　三、护士工作职责 1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消毒等工作。

　2.认真做好“三查七对”尽量减少差错杜绝事故的发生。

　3.执行各项规章制度和技术常规严防医疗事故的发生。

　4.配合门诊、急诊的抢救工作。

　5.负责领取、保管各种注射药品及其所属物品经常清点注射药物对超过治疗期的药物应予及时处理。

　6.发现差错事故及注射反应要立即向医生报告并采取有效措施事后要进行检查原因吸取教训杜绝事故发生。

　四、诊所卫生所工作制度 1.医师要坚持挂牌上岗。热情接待病人详细询问病史认真进行体格检查耐心向病人解释病情。

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　2.认真规范地做好就诊记录真实详细地记录门诊日志、处方及处置单。

　3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。

　4.认真观察并及时处理患者病情疑难病例、重危病人应及时转诊并做好转诊登记工作。

　5.对于病情不稳定的病人医务人员应在治疗过程中全程陪护。

　6.诊室应备有一般抢救药品、器材并保持应急状态 7.认真填写门诊及出诊日志、处方及治疗单同时做好统计上报工作 8.保持环境整洁严格消毒隔离制度防止医源性感染 9.经常保持室内清洁卫生、空气流通、定时观察床上的被套、床单每日定时进行室内空气消毒 10.护理工作要严格执行查对制度治疗时思想集中认真负责 “三查” 、 “七对”  。

　11.严格执行无菌操作规程操作时戴口罩、帽子、药液现配现用输液要贴输液卡对需做药物过敏试验的必须按规定做过敏试验。

　12.无菌物品定期消毒每天监测消毒液的有效浓度并做好记录。

　13.保持治疗室的整洁每日用 1:200“84”消毒液擦拭台面拖地面紫外线空气消毒并做记录。

　五、治疗室工作制度 1.保持环境整洁落实消毒措施每天定期紫外线空气消毒。

　2.工作人员进入治疗室要衣帽整洁各种治疗须严格执行无菌技术操作规程。

　3.清洁区与污染区要相对分开有菌与无菌物品严格分柜放置器械与药品要分开放置口服药与外用药分开放置。

　4.严格各种注射技术操作规程按常规对致敏药物做过敏试验并做好过敏反应的应急准备。

　5.严格消毒隔离制度各种诊疗器械严格消毒灭菌消毒浸泡液按要求更换污物按要求及时无害化处理。

　6.一次性医用器具用后必须严格消毒毁形和无害化处理并认真记录登记仔细核对进出货数量严禁重复使用和回流市场。

　六、医疗事故防范与报告制度 1.认真学习贯彻《医疗事故处理条例》 恪守医疗服务职业道德坚持以人为本提高医疗服务质量保护人民生命健康确保医疗安全。

　2.严格遵守医疗卫生管理法律、法规和规章按照执业许可证的范围、地点和

　

　执业医师注册的地点、执业类别、执业范围开展诊疗工作。严格执行各项医疗护理操作常规。

　3.医疗文书健全门诊登记、处方符合要求书写规范。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。

　4.医疗活动中医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者或家属及时解答其咨询做好双向转诊工作。

　5.建立健全重大医疗过失行为和医疗事故报告制度发生或发现重大医疗过失行为后应于 12 小时内向所在地卫生行政部门报告不得瞒报。

　七、药品、医疗用品管理制度 1.药品、医疗器械的采购必须在合法的药品、医疗器械经营企业中采购并备有发票、进货单。并进行登记。严禁从非法渠道采购药品和医疗器械。

　2.必须凭处方配发药品认真审查和核对所发药品应分类贮存定期检查和清理如发现不合格药品或质量问题应停止发货并及时处理如发现假劣药品及时报告卫生行政部门和药品监督管理部门。

　八、诊所卫生所社会监督制度 1.严格按照国家卫生法律、法规的规定亮证行医。

　2.不聘用非卫生专业技术人员不超出诊疗范围行医。

　3.严格按照诊疗护理规范开展诊疗活动。遇到危重病人实施紧急救护并做好转诊。

　4.执行严格的消毒制度尽最大限度地避免医源性感染的发生。

　5.履行传染病责任报告人职责按照传染病报告时限及时上报。

　6.按照《医疗废物管理条例》对医疗废弃物做好分类收集及无害化处理。

　7.做好门诊日志登记及处方的管理。

　8.发生医疗纠纷按照《医疗事故处理条例》做好配合卫生行政部门工作。

　9.自觉服从、配合卫生监督部门监督管理。

　10.自觉接受社会及广大群众监督。

　九、消毒管理制度 1.对诊疗室、注射室均需有严格的消毒隔离制度。

　2.保持诊疗室整洁、通风、光线良好。空气消毒每天用紫外线消毒 30 分钟并作记录。感冒流行期间增用醋酸或食醋薰蒸。

　3.发现传染病人时及时按照规定上报疫情就地隔离并转传染病医院立即更换床单等用物及时用 84 液浸泡消毒、擦抹、喷洒接触范围。

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　4.门诊医生及时用 84 液消毒毛巾擦手口表用 84 液浸泡压舌板在 84 液浸泡后清洗再高压蒸汽灭菌。

　5.门诊医生合理使用抗菌素并将使用情况在病历卡上作完整记录避免二重感染。

　6.治疗室内应保持清洁整齐不允许摆放私人物品清洁区、污染区标志鲜明物品存放有序。无菌物品须附带灭菌指示卡并注明消毒日期和失效期。

　7.在配药、注射、输液时应严格执行操作规范。

　8.灭菌物品一经打开保存时间不得超过 24 小时。

　9.一次性医疗器械必须一次使用使用后立即毁形消毒浸泡并集中销毁。

　10.生活垃圾与医疗垃圾应分别放置并统一集中处理。

　十、传染病疫情管理报告制度 1.医师要认真填写门诊日志对初诊病人确诊为传染病的实行首诊负责制  必须正确及时填写传染病报告卡。

　2.责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时应于 2 小时内将传染病报告卡通过网络报告 未实行网络直报的责任报告单位应于 2 小时内以最快的通讯方式电话、传真向当地县级疾病预防控制机构报告并于 2 小时内寄送出传染病报告卡。

　3.对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后实行网络直报的责任报告单位应于 12 小时内进行网络报告未实行网络直报的责任报告单位应于 12 小时内寄送出传染病报告卡。

　4.其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情按《突发公共卫生事件信息报告管理规范》要求报告。

　十一、医疗废物管理制度 1.依据《医疗废物管理条例》及有关规定对医疗废物进行统一管理。

　2.有专人负责定期检查有登记且相关资料保存三年以上。

　3.对一次性注射器、皮条等器具使用后须将针头和器具分开皮条剪断分类后再消毒、浸泡由工作人员统一回收、毁形绝不允许私自出卖。

　4.对医疗其它废弃物品也应分类作相应特殊处理不能作为生活垃圾随意丢弃。

篇四：医德医风行为规范内容

1 - 医务人员廉洁自律准则一、不准索要“红包”或接受患者礼金、礼品、有价证券，不准接受患者的宴请和谋取不正当利益。

　二、不准索要、收取药品和医疗器械、试剂生产、销售企业以及各种名义给予的回扣、统方费、开单提成等。

　三、医务人员不准在介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等，收取回扣或提成，不准倒卖病人。

　四、不准利用回扣或提成以及其他不正当手段诱使其他医疗机构及其义务人员转诊患者。

　五、不准对患者做不合理的医疗检查、不合理的用药及从中谋取不正当利益。

　六、不准开单提成、向病人推销药品和其他商品。

　七、医务人员不直接收取患者现金，不准重收、滥收医疗服务费用。

　八、不准在医疗过程中违规违章操作。

　九、不准重复使用一次性医用材料。

　十、不准推诿、拒诊患者，对患者生、冷、硬、顶和推诿。

　十一、医务人员不得出具假诊断书、假病情介绍。

　十二、不准工作时间饮酒、玩游戏，穿白大衣外出办私事，不准酒后上岗及在诊疗时间玩手机。

　 - 2 - 医院廉洁行医承诺为进一步加强医德医风建设，规范医疗服务行为，提升医疗质量和服务水平，强化内外部制约机制，推进廉洁医院建设，为广大市民提供安全、有效、优质、满意的医疗服务，我院郑重向社会承诺：

　一、坚持廉洁行医。严格执行党风廉政建设各项规定，加强医疗卫生行风建设，认真贯彻落实中央八项规定和 “九不准”。

　二、强化服务意识。牢固树立“德医双馨，服务人民”的服务理念，坚持以病人为中心，以质量为核心，以人为本，诚信服务，文明行医，热情接诊，礼貌待人。

　三、优化服务流程。落实便民措施，提高服务质量，努力为群众提供方便的医疗服务。

　四、规范诊疗行为。根据患者病情合理检查、合理治疗、合理用药，不开大处方，不做不必要的检查。

　五、规范收费管理。严格执行医疗服务价格收费标准，严禁在国家规定之外擅自设立收费项目，不分解收费，不超标收费，不自立项目收费。严格执行院务公开、价格和收费公示制度，实行住院病人费用清单和查询制度，增强收费透明度。

　六、规范权力运行。严格执行“三重一大”集体决策，规范政府采购、招投标行为，加强对工程建设、人事任免、

　 - 3 - 大额资金使用、药品耗材设备采购等重点环节监管，做到公开公平、合规合法。

　七、改善医患关系。加强医患沟通，充分告知病人的权利和义务，尊重患者的知情权、选择权和监督权，保护患者隐私，体现人文关怀。

　八、杜绝商业贿赂。拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”及物品；拒绝接受医疗器械、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代表推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成及其他不正确利益；拒绝以介绍病人到其他单位检查、治疗、购买物品或介绍他们购买医疗设备、医疗器械等为由，收取提成或回扣；拒绝开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成。

　九、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。

　以上各项承诺，欢迎社会各界监督。

　医疗机构从业人员基本行为规范一、以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

　二、遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。

　 - 4 - 三、尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利，不因种族、**、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

　四、优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

　五、廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利;不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。

　六、严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。

　七、爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。

　八、乐于奉献，热心公益。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。

篇五：医德医风行为规范内容

医风行为规范

　医德医风是指执业医师应具有的医学道德和风尚。它属于医学道德的范畴。

　Medical ethics and style refer to the medical ethics and customs that practicing doctors should have. It belongs to the category of medical ethics.

　基本信息：*

　姓名：

　________________________ 科室：

　________________________

　1以下关于医德、医德规范说法错误的是( ) [单选题] * A 医德是指医务人员的职业道德 B 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则

　C 医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和

　D 医德规范是针对护士制定的行为准则(正确答案)

　 2以下不属于医德修养四要素的是( ) [单选题] * A 医疗认识 B 医德情感

　C 患者关系(正确答案)

　D 医德行为

　 3语言规范的内容不包括( ) [单选题] * A 要求使用文明用语，如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。

　B 接待病人和家属时，要求态度和蔼，语言亲切得体。

　C 接待病人和家属时，可以用床号来代替对患者的称呼。(正确答案)

　D 接待病人和家属时，尽量使用病人社会角色的称呼。

　 4收取红包的主要危害不包括( ) [单选题] * A 危害了卫生行业的整体形象，扰乱了正常的医疗秩序。

　B 侵害了患者的健康与利益。

　C 腐蚀了医务人员的思想，必须予以制止。

　D 使医患关系更加僵硬化(正确答案)

　 5下面说法错误的是( ) [单选题] * A 医务人员每天与患者交往，靠行为进行交流。(正确答案) B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。

　C讲话时要请字当头，称呼在先，口有敬言。

　D上班期间不准违反着装规定。

　 6以下场景中违反《文明服务规范》的是( ) [单选题] * A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服?” B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”(正确答案)

　C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅!”

　D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”

　 7对于以下事情处理正确的是 ( ) [单选题] *

　A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情。

　B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁。

　C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。

　D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎(正确答案)

　 8《医疗机构从业人员行为规范》是何时颁布的?( ) [单选题] * A 2002年6月26日 B 2012年6月26日(正确答案)

　C 2012年1月1日

　D 2018年7月14日

　 9医德规范主要包括哪些内容( ) * A 救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，干方百计为病人解除病痛。(正确答案) B尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。(正确答案)

　C 文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。(正确答案)

　D廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。(正确答案)

　E 为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。(正确答案)

　F 互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。(正确答案)

　G 严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。(正确答案)

　 10加强医患沟通的方式有( ) *

　A 交换对象沟通(正确答案) B 书面沟通(正确答案)

　C 协调统一沟通(正确答案)

　D 肢体语言沟通

　E 针对性沟通(正确答案)

　F 手语沟通

　 11遵守基本医德规范，要做到( ) * A不接受病人吃请(正确答案) B不收受病人钱物(正确答案)

　C不冷、硬、顶、推病人(正确答案)

　D不刁难、训斥病人(正确答案)

　E不出具假诊断、假报告、假证明(正确答案)

　 12遵纪、团结、协作要做到( ) * A 遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不迟到、不早退。

　B 严格遵守各项规章制度。(正确答案)

　C 团结协作、互敬互学，同志间不闹无原则纠纷。(正确答案)

　D 尊重他人劳动成果不相互拆台，诋毁。

　 13建立良好的医患关系有哪些好处( ) * A 建立良好的医患关系，促进医患之间的相互信赖和密切合作。(正确答案) B 建立良好的医患关系有利于医护人员素质的提高。(正确答案)

　C 建立良好的医患关系是提高医院管理水平、医疗质量以及保证患者康复的前提，是实现医学模式转变的客观需要。(正确答案)

　D 建立良好的医患关系有利于促进社会主义精神文明建设。(正确答案)

　 14下面属于“九不准”内容的哪些？ * 不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩(正确答案) 不准开单提成(正确答案)

　不准违规收费(正确答案)

　不准违规接受社会捐赠资助(正确答案)

　不准为商业目的的统方(正确答案)

　不准收受患者“红包”(正确答案)

　 15医疗单位可通过在院内、外支付介绍费、转诊费、劳务费等名目招揽业务（

　）

　[判断题] * 对错(正确答案)

　 16医疗单位可对有用的医疗废弃物进行分类、买卖（

　）

　[判断题] * 对错(正确答案)

　 17因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其亲属意见的，医疗机构可以拒绝实施相应的医疗措施进行抢救 [判断题] * 对错(正确答案)

　 18目前，医疗卫生从业人员主动上缴不正当所得，自处罚决定之日起至申请注册之日止不满三年的，不予注册（

　）

　[判断题] * 对(正确答案) 错

　 19患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任（

　）

　[判断题] * 对错(正确答案)

篇六：医德医风行为规范内容

生的职业道德与职业规范

　请大家理解和遵守的内容• 健康优先、健康 2030 规划纲要• 从严治党的大环境；• 医改大背景下的执业环境变化；• 医德医风、行业作风建设相关法律法规；• 宣武医院的职业精神；• 以怎样的精神面貌开始医学实践。

　目前面临的环境 十九大前，“依法治国”取得显著成效； 公立医改革全面推进，光明在前； 医院战略定位明确、学科建设十年规划实施； 医德医风问题的根源仍未消除！ 医护人员的感受、医患关系有明显改善。

　十八大以来的总体形势党的十八大以来，以习近平为总书记的党中央高度重视党风廉政建设和反腐败工作，敢于直面问题，勇于从严治党、捍卫党纪，善于自我净化、自我革新，严肃查处了一大批大要案和各类严重违法违纪案件，深得党心民心。

　• 2016年8月20日的全国卫生与健康大会；• 2016年8月26日：健康中国建设2030规划• 健康中国建设有了行动纲领。• 健康优先、健康第一责任人• 健康产业、健康促进等

　中中华华人人民民共共和和国国卫卫生生部中中华华人人民民共共和和国国公公安安部通告卫通〔 2012 〕7 7 号《关于维护医疗机构秩序的通告》为有效维护医疗机构正常秩序，保证各项诊疗工作有序进行，依照国家有关法律法规的规定，对医闹行为和处罚进行了明确规定。二 ○ 一二年四月三十日

　最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会印发《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》的通知法发〔2014〕5号各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院、公安厅（局）、司法厅（局）、卫生计生委（卫生厅局），解放军军事法院、军事检察院，新疆维吾尔自治区高级人民法院生产建设兵团分院，新疆生产建设兵团人民检察院、公安局、司法局、卫生局：为依法惩处涉医违法犯罪，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会经深入调查研究，广泛征求意见，制定了《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》。现印发给你们，请认真组织学习，切实贯彻执行。最高人民法院最高人民检察院公安部司法部国家卫生和计划生育委员会2014 年4 月22

　发布日期：2014 年04 月30日日

　北京市九个部门2016年8月9日《严厉打击涉医违法犯罪行为专项行动的通知》

　选择了医学之路，如何去做！如何坚守医学高贵的品质！

　“ 哈佛医学生进人医学院的第一周 , 就被要求去问病史 , 而且课程长达 1 年。

　“ 刚开始 , 医学生什么医学知识都没有 , 老师会让他( ( 她 ) 带着三句话去问病史 ” , 第一句 : 请问您为什么来医院 ? 第二句 : 还有呢 ? 第三句 : 您有什么问题问我么 ? “ 事实上 , 这三句话可能是一个医生一生中说得最多而且是最重要的三句话, , 看似简单 , 而在忙碌的临床工作中 , 要坚持做到却很困难 , 需要极大的耐心 ” 。在哈佛有句话 : 科学是简单的 , 仁爱是困难的 ”!

　梅奥兄弟是“医疗团队执业”（group practice）

　）概念的创始者。1910 年，威廉· 梅奥的一篇演讲中说到：医学的发展已经无法使单个医生掌握医学所有的知识，哪怕其中一大部分知识。患者的利益是我们唯一要考虑的事情，所以让患者能够从先进医学发展中获益，医疗工作者团结在一起是必不可少的。梅奥文化中著名的“患者的利益是我们唯一要考虑的事情”。这句话背后的梅奥团队医疗合作文化仍然是管理梅奥医生行医的准则：跨学科的医疗诊疗和医疗服务团队根据患者的需求通力合作为患者提供诊疗服务。梅奥诊所仍然用梅奥父子“无私分享和团队合作”的精神影响着、更无形中管理着梅奥的医生。

　• 我国的医学文化博大精深、源远流长。• 《黄帝内经》中说：“ 天复地载，万物悉备，莫贵于人” 。• 晋代名医杨泉在《论医》中写道：“ 夫医者，非仁爱之士不可托也” 。• 清代著名医学家喻昌说：“ 医，仁术也。

　仁人君子，必笃于情，笃于情，则视人犹己，问其所苦，自无不到之处。”• 几千年来，中国传统医学在诊断治疗过程中形成了“ 医乃仁术” 为核心的医学文化，其丰富的道德理念和基本的价值体系, 为整个医学文化的发展产生了极其重大而深远的影响。• 尊重生命、医乃仁术、大医精诚、无欲无求、视人如己、精益求精

　• 爱国情怀• 著名医学科学家、医学教育家、泌尿外科专家、中国科学院和中国工程院资深院士吴阶平。• “我不愿意做美籍华人，我愿意回来。我认为一个人最重要的就是要热爱祖国，为祖国服务。”

　• 西方医学文化• 《希波克拉底誓言》中提出了四项道德标准：对知识传授者保持感恩之心；为病人谋利益，不害人；对待病人要不分贵贱，一视同仁；严格保守秘密，尊重个人隐私。• 《日内瓦宣言》、《赫尔辛基宣言》、《贝尔蒙报告》》、《新世纪的医师职业精神— 医师宣言》中均体现出病人至上、患者自主、公平、公正、平等对待病人，替病人保密，提高专业技能，尊师重道，廉洁仁爱的思想。

　 白求恩精神

　• 中国特色社会主义的共同理想—— 大爱无疆

　践行时代精神与社会主义荣辱观1958 年上海毕业到甘肃 40 多载、以藏乡为故乡，视牧民为亲人，全心全意为牧民解除病，温暖了草原民族的心2010 年感动中国十大杰出人物：

　王万青

　一、公民道德• 公民基本道德规范在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高公民道德素质。《公民道德建设实施纲要》 2001 年

　• 公民道德建设的主要内容“ 一个核心 ” ：

　社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心；“ 一个原则 ” ：以集体主义为原则；“ 一个基本要求 ” ：以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求；“ 一个着力点 ” ：以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。《公民道德建设实施纲要》 2001 年

　社会主义核心价值体系2006 年10 月, 党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中，首次明确提出的一个科学命题。社会主义核心价值体系在我国整体社会价值体系中居于核心地位，发挥着主导作用，决定着整个价值体系的基本特征和基本方向，是建设和谐文化的根本。

　社会主义核心价值体系社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。

　社会主义核心价值观

　二、职业道德• 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。《公民道德建设实施纲要》 2001 年

　• 职业道德教育用社会主义荣辱观引领卫生系统职业道德建设，在全系统形成褒荣贬耻的新风尚，必须人人自觉参与、长期坚持不懈、做到四个结合：《高强：在全国卫生系统思想政治工作话会议上的讲话 2006 年7 7 月 24 日》

　• 职业道德教育（一）

　坚持教育与管理相结合各级卫生行政部门和医疗卫生机构要认真组织，周密安排，做到社会主义荣辱观教育进院校、进医院、进科室、进病房。

　紧密联系医疗卫生工作实际，进行职业道德教育、社会公德教育，遵纪守法教育和廉洁从医教育。医学的神圣性、严仁爱与尊严、自信与自律的基础的基石。

　• 职业道德教育要加强管理与监督，发挥规章制度对人们行为的约束激励作用，建立健全职业道德建设的教育机制、示范机制、监督机制、考核机制和行为准则，使职业道德建设走向规范化、制度化。

　要既重才，又重德，把遵守职业道德作为考核、任用、晋升和奖惩的重要标准。

　• 职业道德教育（二）

　坚持知与行相结合加强职业道德教育必须坚持知与行的统一。知而不行陷于空谈，行而不知失去方向。

　懂得坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么。勿以善小而不为、勿以恶小而为之！（诸恶莫作，众善奉行）

　• 职业道德教育要做到知而必行，行而必果。

　医疗卫生人员对群众反映强烈的问题，不能无动于衷，漠然处之，必须坚守救死扶伤、为人民健康服务的宗旨，从我做起，从现在做起，从能够解决的问题做起，纠正少数损害群众利益的行为。上士闻道，勤而行之道理3 3 岁明白， 80 岁也未必做得到。

　• 职业道德教育（三）

　坚持自律与他律相结合自律与他律，是职业道德建设不可缺少的两种手段。

　只有自律，没有他律，则不能持久；只有他律，没有自律，则挂一漏万。自律，就是自我控制，自我约束，自觉行动。由于医患之间客观上存在着信息不对称，医务人员加强自我控制和自我约束，对于防止产生失诚、失信、失责、失职行为和以医谋私现象，具有非常重要的作用。医务人员苦与乐的意识的形成！

　人生体验、精神发育的重要环节。

　• 职业道德教育他律，就是法律纪律、制度约束和群众、舆论监督。各级医疗卫生机构都要结合实际，建立健全医疗卫生服务规范、标准、纪律和管理制度，完善职业道德考核机制、奖惩机制和监督机制，发挥群众监督和舆论监督的作用。

　• 职业道德教育（四）

　坚持典型示范与群众参与相结合树立社会主义荣辱观，加强卫生职业道德建设，必须组织广大医疗卫生人员广泛参与，而典型示范具有重要的引导和带动作用。要大力表彰先进，树立可亲、可敬、可学的楷模，让群众见贤思齐，学有榜样。

　我们的职业精神• “ 修医德、正行风、铸医魂”• 凝炼职业精神、构筑医德医魂”• 突出医疗卫生行业的职业独特性和历史继承性，符合时代精神，把握国际性、普遍性和规律性等特征，讲述了大力推进卫生核心价值观与职业道德规范建设的途径。

　宣武医院医疗卫生职业精神• “敬畏生命” 是从医学服务对象的角度，规定了医务人员对生命所持有的基本态度。• “扶伤济世” 是从医学目的的角度，规定了医务人员的光荣使命和应当具备的责任感。• “厚德仁爱” 是从医德医风的角度，强调了从医者应当具有的基本道德品质。• “精勤修业” 则从医术的角度，突出了医务人员应当具备的对医学孜孜以求的精神境界和敬德修业的执业态度。• “敬畏生命”是基本前提，“扶伤济世”是根本目的，“厚德仁爱”是职业准则，“精勤修业”是实现上述要素最主要的途径。四者相辅相成、浑然一体、缺一不可，充分体现了医学所应具备的科学精神与人文精神的有机融合。

　三、医疗法律法规的要求• 中华人民共和国执业医师法条第二十二条医师在执业活动中履行下列义务：（二）

　树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务；条第二十七条医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。

　• 中华人民共和国护士条例条第二十六条医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的，其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。

　• 《医疗机构管理条例》第二十九条：医疗机构应当加强医务人员的医德教育。

　医疗机构从业人员行为规范中华人民共和国卫生部二〇一二年六月

　章第一章总总则第二条本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括 : • （一）管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。• （二）医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。• （三）护士。指经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员。

　• （四）药学技术人员。指依法经过资格认定，在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员。• （五）医技人员。指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。• （六）其他人员。指除以上五类人员外，在医疗机构从业的其他人员，主要包括物资、总务、设备、科研、教学、信息、统计、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。

　章第二章医疗机构从业人员基本行为规范• 第四条以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。• 第五条遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。

　• 第六条尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。• 第七条优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

　• 第八条廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益；不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动；不骗取、套取...

篇七：医德医风行为规范内容

市第一人民医院纪检书记刘晓玲

　案例：医德和医术是医生的灵魂尽职尽责以德行医

　案例：孩子误吞弯针医生按住做了21 7项检查 孩子误吞弯针医生按住做了21 7项检查 天津一医生涉嫌医疗事故罪被起诉 本院急诊科一护士使用过期药品

　概念：医德 医德 医德医风

　 途径： 良好的医德是提高医疗质量的保证，医疗质量就是医疗服务的效果。的效果。 良好的医德是提高医疗质量的动力，良好的医德可弥补药物及技术所不能达到的效果。

　医德作用：教育作用导向作用导向作用调节作用(医德、经济、法律)

　调节作用内动力外动力医德医德经济经济医德经济法律外动力法律法律

　现状： 价值观扭曲 医德教育缺位 分配机制不健全 分配机制不健全 政府投入不足 医患关系紧张

　做法：机制：

　健全组织、一岗双职教育：

　做人、做事、相处、学习制度：

　执行、慎独惩处：

　严明纪律

　希希望望

篇八：医德医风行为规范内容

人员职业道德与礼仪规范2016年6月

　基本内容 第一部分：职业道德 第二部分：礼仪规范

　第一部分：

　职业道德

　基本概念 道 德 道德 职业道德 职业道德规范 医务人员职业道德规范

　道  道 “ 道” 表达事物发展规律性的哲学概念。通俗理解人行走的道。表达事物发展规律性的哲学概念。通俗理解人行走的道。  伦理学涵义指为人处世应当遵循的社会行为规则或规范。

　德  德 “ 德” 与 “ 道 ” 相联系，与 “ 得 ” 相通，是对 “ 道 ” 的获得。与 “ 道 ” 相联系，与 “ 得 ” 相通，是对 “ 道 ” 的获得。  ，道，即伦理学意义上，道指为人之道，即为人必须共同遵守的普遍原则，德指修道有得，即人遵循为人处世之道所具有的行为和品德。为人必须共同遵守的普遍原则，德指修道有得，即人遵循为人处世之道所具有的行为和品德。

　道德  道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人和社会之间、是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人和社会之间、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

　不以规矩，不能成方圆。不以规矩，不能成方圆。职业道德孟子它告诉人们应该做什么，不应该做什么，应该怎样做，不应该怎样做。它告诉人们应该做什么，不应该做什么，应该怎样做，不应该怎样做。

　职业道德  所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德、道，它准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

　职业道德规范 职业道德基本规范是所有从事职业活动的人们必须遵守的基本职业行为准则。职业道德基本规范是所有从事职业活动的人们必须遵守的基本职业行为准则。爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会

　职业道德规范爱爱岗岗敬敬业 爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作，用一爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 爱岗敬业是为人民服务精神的具体化，是人们对从业者工作态度的普遍要求爱岗敬业是为人民服务精神的具体化，是人们对从业者工作态度的普遍要求。

　职业道德规范 爱岗敬业的基本要求：；要；要。

　要乐业；要勤业；要精业。歌德歌德责任就是对自己所做的事情有一种爱。责任就是对自己所做的事情有一种爱。

　  乐业、勤业、精业关系乐业是爱岗敬业的前提，是一种职业情感；职业道德规范勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度；精业是爱岗敬业的条件，是一种执着的完美的追求。勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度；精业是爱岗敬业的条件，是一种执着的完美的追求。  爱岗敬业即干一行，爱一行，钻一行，精一行。

　诚实守信的基本要求：诚信欺职业道德规范要诚信无欺要讲究质量要信守合同要讲究质量要信守合同

　职业道德规范  诚诚实实守守信诚实守信是为人处世，是的基本准则，是中华民族的传统美德，是从业人员对社会、对人民所承担的义务和职责，是人们在职业活动中处理人与人之间关系的道德准则。民族的传统美德，是从业人员对社会、对人民所承担的义务和职责，是人们在职业活动中处理人与人之间关系的道德准则。

　职业道德规范 办事公道办事公道就是我们在办事情、处理问题时，办事公道就是我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理，不偏不倚，不论谁都是按照一个标准办事，按照一定的社会标准实事求是的办事。，对当事双方公平合理，不偏不倚，不论谁都是按照一个标准办事，按照一定的社会标准实事求是的办事。

　职业道德规范办办事事公公道正义公平义公平办事公道的基本要求：

　要客观公正，要照章办事。

　职业道德规范服服务务群群众服务群众就是全心全意地为人民服务，一切以人民的利。

　益为出发点和归宿。服务群众是为人民服务思想在职业活动中的具体表现，它表明了社会主义职业活动的目的。服务群众是为人民服务思想在职业活动中的具体表现，它表明了社会主义职业活动的目的。服务群众的基本要求：要热情周到、要满足需要、要有高超的服务技能。

　职业道德规范奉献社会奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德修养的最终目标。职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德修养的最终目标。

　奉献社会的基本要求把公众利益社会效益职业道德规范“你不奉献，我不奉献，谁来奉献?“你不奉献，我不奉献，谁来奉献?“ 你也索取把公众利益、社会效益摆在第一位,这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。摆在第一位,这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。你也索取，我也索取，向谁索取?”，我也索取，向谁索取?”徐虎

　职业道德规范检验职业道德的最终标准检验职业道德的最终标准是 “ 是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平”。会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平”。

　医务人员职业道德规范 医护人员应有的职业道德就是医德。 整个医护行业里应有的良好的行业风气就是医风。 医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范就是医德医风。医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范就是医德医风。

　医务人员职业道德规范医务人员八荣八耻 以救死扶伤为荣，以敷衍塞责为耻 以体恤患者为荣，以麻木不仁为耻 以尊重同行为荣，以诋毁他人为耻 以热爱医院为荣，以危害团队为耻

　医务人员职业道德规范医务人员八荣八耻 以格调高雅为荣，以低级趣味为耻 以诚信廉洁为荣，以不当获利为耻 以精通业务为荣，以不学无术为耻 以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻

　医务人员职业道德规范2012 年6 月26日卫生部国家食品药品监管局国家日卫生部国家食品药品监管局国家- 《医中药管理局下发了- 关于印发《医疗机构从业人员行为规范》的通知疗机构从业人员行为规范》的通知

　医务人员职业道德规范 基本信息 第一章总则 第二章医疗机构从业人员基本行为规范 第三章管理人员行为规范 第四章医师行为规范 第五章护士行为规范 第六章药学技术人员行为规范 第七章医技人员行为规范 第八章其他人员行为规范 第九章实施与监督 第十章附则

　第一章总则 第一条为规范医疗机构从业人员行为，根据医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制定本规范。为规范医疗机构从业人员行为，根据医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制定本规范。 第二条本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括:  （一）管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。 （二）医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从工。

　事医疗、预防、保健等作的人员 （三）护士。指经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员。 （四）药学技术人员。指依法经过资格认定，在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员。 （五）医技人员。指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。 （六）其他人员。指除以上五类人员外，在医疗机构从业的其他人员，主要包括物资、总务、设备、科研、教学、信息、统计、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。 第三条医疗机构从业人员，既要遵守本文件所列基本行为规范，又要遵守与职业相对应的分类行为规范。

　第二章医疗机构从业人员基本行为规范 第四条以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。 第五条遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。 第六条尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。 第七条优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

　 第八条廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益；不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动；不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取套取提供便利不违规参与医疗广告宣传和药品医疗第二章医疗机构从业人员基本行为规范人骗取、套取提供便利；不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。 第九条严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。 第十条爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。 第十一条乐于奉献，热心公益。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。

　第三章管理人员行为规范 第十二条牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，加强制度建设和文化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。 第十三条认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。 第十四条坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，充分发挥职工代表大会作用，推进院务公开，自觉接受监督，尊重员工民主权利。 第十五条遵循公平、公正、公开原则，严格人事招录、评审、聘任制度，不在人事工作中谋取不正当利益。

　 第十六条严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源，遵守国家采购政策，不违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。第三章管理人员行为规范 第十七条加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。 第十八条尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。 第十九条恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。

　第四章医师行为规范 第二十条遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性。 第二十一条规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治，合规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度医疗。 第二十二条学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与患者沟通真诚、耐心与患者沟通。 第二十三条认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。

　 第二十四条依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。 第二十五条认真履行医师职责，积极救治，尽职第四章医师行为规范第十五条认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件。 第二十六条严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师执业等级权限，不违规临床应用新的医疗技术。 第二十七条严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定，进行实验性临床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权进行实验性临床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权。

　第五章护士行为规范 第二十八条不断更新知识，提高专业技术能力和综合素质,尊重关心爱护患者，保护患者的隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者的健康权益。尊重关心爱护患者，保护患者的隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者的健康权益。 第二十九条严格落实各项规章制度，正确执行临床护理实践和护理技术规范严格落实各项规章制度，正确执行临床护理实践和护理技术规范，全面履行医学照顾、病情观察、协助诊疗、心理支持、健康教育和康复指导等护理职责，为患者提供安全优质的护理服务。 第三十条工作严谨、慎独，对执业行为负责。发现患者病情危急，应立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应及时实施必要的紧急救护。 第三十一条严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者临床诊疗技术规范，应及时与医师沟通或按规定报告。 第三十二条按照要求及时准确、完整规范书写病历，认真管理，不伪造、隐匿或违规涂改、销毁病历。

　第六章药学技术人员行为规范 第三十三条严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药，保障用药安全、有效。...