销售实习报告总结800字5篇销售实习报告总结800字 销售专员实习报告5000字一、实习目的此次的实习,,第一是为了把所学的商务务专业理论知识与实践紧密密结合起来,培养实际工作作能力与分析下面是小编为大家整理的销售实习报告总结800字5篇,供大家参考。
篇一:销售实习报告总结800字
专员实习报告 5000 字 一、实习目的 此次的实习 , ,第一是为了把所学的商 务 务专业理论知识与实践紧 密 密结合起来,培养实际工 作 作能力与分析能力,以达 到 到学以致用的目的,并发 现 现自己的优缺,把不足加 以 以改善,把长处继续发扬 。。第二是为了锻炼自己, 增 增加社会阅历,学会更好 地 地与他人进行沟通、合作 和 和交流,以此来丰富和发 展 展自我。第三是通过了解 营 营销工作的规律性,找出 其 其中存在的问题及今后发 展 展的主要趋势。
二、实 习 习总结 1.工作环境分 析 析 随着社会进步和经济 发 发展,人类对自身的健康 日 日益关注。20 世纪 90 年 年代以来,全球居民的健 康 康消费逐年攀升,对营养 保 保健品的需求十分旺盛。
在 在按国际标准划分的 15 类 类国际化产业中,医药保 健 健是世界贸易增长最快的 五 五个行业之一,保健食品 的 的销售额每年以 13%的 速 速度增长。
中国保健食 品 品产业尽管 XX 年前规模 很 很小,经过多年快速发展 , ,已经逐渐壮大。虽然仍 面 面临诸多挑战,但是中国 保 保健食品产业的发展前景 是 是光明的。在市场需求、 技 技术进步和管理更新的推 动 动下,中国保健品产业发 展 展空间巨大。未来发展将 呈 呈现消费者群体多元化、 保 保健品销售模式专营化、 宣 宣传模式推陈出新以及保 健 健品成日常消费四大趋势 。
。
公司是在广州这座美 丽 丽的城市中,这里的保健 品 品公司可谓是百花齐放百 家 家争鸣呀。在如此激烈的 竞 竞争中,公司能够生存下 来 来并且得到较好的发展, 可 可不是一件容易的事情。
虽 虽然公司曾经被报道过一 些 些负面新闻但如今依旧生 存 存,这还得益于公司的各 项 项政策以及员工的积极配 合 合。
公司为员工提供良 好 好的住宿和工作环境,所 制 制定的休息时间合理,关 心 心员工的身体状况,特意 为 为员工提供凉茶等服务, 还 还推出各项奖励措施,如 :
:完成既定的任务便有机 会 会去旅游、团队 pk 奖、 个 个人愿望成真奖等等。公 司 司还不定期举办一些知识 演 演讲比赛,理财知识讲座 。
。每个月都为员工庆祝生 日 日。在不同的阶段每个分 公 公司与分公司间、员工与 员 员工间进行经验交流和学 习 习。在这样的环境里,我 们 们每个员工都工作积极、 认 认真、负责。团队在竞争 中 中合作,在合作中竞争, 涌涌现出一股股朝气,工作 氛 氛围既紧张有轻松,能做 到 到劳逸相结合。
2.实 习 习过程 实习大致分为三 个 个阶段,第一个阶段;理 论 论知识学习阶段。这阶段 主 主要对公司的大致信息进 行 行了解,系统深入地学习 公 公司产品、销售方式等理 论 论知识,并测试考核。第 二 二阶段:实验阶段。这阶 段 段主要是对培养符合公司 要 要求的职工进行实战模拟 演 演练。第三阶段:正式工 作 作阶段。到了这阶段,我 才 才有资格进入中心进行真 正 正的销售实践。
3.实 习 习心得 此次的实习,我 所 所从事的职位与我所学的 专 专业相关性并不大,但我 却 却学到了不是书本上没有 的 的知识和经验。我学会了 理 理论联系实际,这次实习 中 中虽然没能把最主要的专 业 业知识与实践接轨,但这 却 却能与客户关系管理这门 课 课程联系起来。此次实习 工 工作使我体会到“纸上得 来 来终觉浅,绝知此事要躬 行行”的道理。学会了运用 所 所学知识解决处理简单问 题 题的方法与技巧,学会了 与 与员工同事相处沟通的有 效 效方法途径。积累了处理 有 有关人际关系问题的经验 方 方法。同时我体验到了社 会 会工作的艰苦性,通过实 习 习,让我在社会中磨练了 下 下自己,也锻炼了下意志 力 力,训练了自己的语言表 达 达能力,提升了自己的销 售 售技能,体会到专业知识 的 的重要性,学会结合别人 的 的长处,学会结合与创新 。
。积累了社会工作的简单 经 经验,为以后工作也打下 了 了一点基矗光阴似箭,岁 月 月如梭。一晃一个月已经 过 过去了,我有着许多的收 获 获和欢乐,但也有苦涩和 教 教训,这些成功的经验将 激 激励我在以后的人生之路 上 上取得更大成绩,失败的 经 经历将使努力去改变自己 不 不完美的地方,让自己在 以 以后的日子作的更好,这 一 一切将成为我生命中最宝 贵 贵的财富之一。
虽然这 次 次的实习时间并不长,但 通 通过实践和学习,我总结 到 到以下几点:
守时如金
在我们的工作中,时间 与 与我们息息相关,也就是 所 所谓的“时间就是金钱” 。
。那次我真正的体会到了 。
。事情是这样的:我们公 司 司设置了一个接人奖项, 如 如果接到人并在规定的时 间 间内回到来便有 20 元的 奖 奖金。我觉得这是一件很 容 容易的事情,所以我很想 去 去尝试,因为我没有接过 人 人。终于有一位阿姨答应 了 了我的请求,愿意让我去 接 接她参加我们的会议。接 她 她那天我起得特别早,可 是 是由于对那里的环境不熟 悉 悉,找了半天才找到,就 这 这样耽误了时间,我没能 在 在既定的时间内完成任务 , ,最终奖金与我擦肩而过 。
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从这件事情里我还学 会 会了,做任何事情都会有 第 第一次,不管是成功还是 失 失败,我们都要勇于尝试 , ,敢于面对。还有就是在 做 做每一件事情之前,我们 都 都要三思而后行。如果当 时 时我有打电话问清楚下了 车 车,如何走去目的地时, 就 就不会丧失这么一个机会 了 了。
团结协作 在一次 会 会议营销中,我虽然没来 客 客户,但我的任务还是很 重 重的,因为我还要帮助其 他 他人照顾他们的客户。我 被 被安排到一位阿姨的旁边 照 照顾她。在此期间,我也 不 不由自主地察言观色,从 而 而判断她是不是我们的潜 在 在顾客。自由时间到了, 像像往常一样,我向她介绍 我 我们产品的规格,但由于 对 对产品不是很熟练,介
篇二:销售实习报告总结800字
实习心得体会总结范文?电销实习心得体会总结范文篇 1
时光如梭,一年的大学时光在不知不觉中流逝,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个大一暑假的社会实践机会,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到为了家控股集团进行实习工作。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看,我觉得房地产行业与我所学专业并不相干,其实不然,从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。在日常生活里的为人处事,以及自己的人生态度都有一定的改变和认识。
一、实习说明 ?
(1)实习时间:20xx 年 7 月 26 到 20xx 年 8 月 25 号 ?
(2)实习地点:为了家控股集团 ?
(3)实习性质:暑期实习
?
(4)实习职位:电话销售、客服 ?
二、实习单位简介 ?
为了家地产是国内最具发展潜力之一的房地产企业,前身为杭州大众房屋置换有限公司,成立于 20xx 年 5 月,是浙江地区最早从事房屋买卖代理的大型房地产服务机构之一。于 20xx 年 10 月正式成立地产运营机构,取名为:为了家地产运营机构,经过多年发展,公司拥有坚实的市场基础和稳定的客户群体,已经成长为浙江地区举足轻重的全程式房地产服务企业,集房地产项目:整体收购、项目评估、营销策划、市场推广、销售代理、商业运营于一体。业务范围覆盖浙江全省,并扩展到上海、江苏、安徽、山东等地。目前在职员工有三千余人。
公司秉承专注、高效、共赢的经验理念;遵循低调、内敛、务实的工作原则和有所为者有其位的用人标准;倡导以诚待客、用心感人的服务理念,坚持以客户的利益为中心,不断提供专业化、市场化、创新化的服务,为社会、为客户、为员工创造价值;凭借专业成就未来 服务提升价值的核心理念,为为了家人提供利益共享、责任同担的家人式创业平台。
三、实习目的 ?
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。
四、实习过程
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初期由于我们销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己 ?
的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,地址没找对,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
四、实习期工作总结和收获 ?
在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。此次的暑期实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。
我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收
获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。
实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的怪现象会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成不合格产品的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔
药卖的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,是一次非常有益的人生体验。
?电销实习心得体会总结范文篇 2
一、实习时间 ?
20xx 年 12 月 3 日~20xx 年 2 月 1 日 ?
二、实习地点 ?
重庆市江北区平安财富中心 19 楼 ?
三、实习单位情况 ?
公司名称:浙江汇聚商品交易公司重庆分公司 ?
公司简介:
浙江汇聚商品经营有限公司(Zhe Jiang High Gain Commodity Management CD.,LTD) 成立于 20xx年 11 月,注册资本金 1000 万元。专业从事大宗商品与贵金属投资服务。汇聚金融作为新华大宗 001 号综合会员,肩负推动新华大宗产品市场化和引领现货交易市场规范化的双重使命,致力于为客户提供一个权威,公平,公正的创新型交易平台。我们拥有专业化的管理与运营团队,核心运营团队由就业于全球知名商品交易机构的资深研咳嗽奔肮?诖笞
谏唐罚?鹑诹煊蜃ㄒ等耸炕憔鄱?桑?跃?宰ㄒ祷?刂剩?峁┳ㄒ祷瘛 9?痉钚幸匀宋?荆?哦泳?瘢?峁?枷颍?中?沙さ暮诵募壑倒鄞丛斐鲆桓鲈惫び肫笠倒餐?沙さ幕肪常?谌?逶惫さ墓餐拢?憔劢?岢晌?患以诮鹑谛幸涤杏跋炝?茏鹁矗?芄怀中?欢洗丛旒壑档钠笠怠 ?
四、实习目的 ?
1、熟悉所实习的具体部门的各项基本业务知识和工作流程; ?
2、实现对所学习的多门专业课程如战略管理、市场营销管理、人力资源管理、生产管理、质量管理、管理信息系统、财务管理等理论知识与实际工作的对接,了解企业在相关管理工作方面已取得的成就、经验,发现存在的问题,并选择专题展开深入分析,提出对策建议。
3、帮助学生更好的从学校走向社会,把所学的知识应用于实践 ?
4、学习投资方面的知识,了解公司运作 ?
五、实习主要内容 ?
1、负责通过各种方式开发客户,使其进入白银投资市场 ?
2、了解金融投资市场,了解白银投资以及相关产品 ?
3、在工作期间熟悉公司的各种流程,前期跟踪、中期开户以及后期的维护 ?
4、收集各种信息,使客户的利益最大化 ?
5、做好售后客户关系的维护,积极处理各种客户问题。
?
6、不断提升自己,给自己充电,提升自我的职业能力。
六、实习总结和体会 ?
回顾 20xx,我的总结如下:
(一)存在的问题:
1、思维不够灵活,想问题不会转弯,对待问题不够灵活应变 ?
2、不够耐心,容易急躁,导致事情出错 ?
3、职业发展道路以及规划不明确,工作不够激情 ?
4、想法太多比较不切合实际,执行能力欠缺 ?
(二)我的收获:
1、做事要讲究方法和效率,多问多看,只有思考,才能成长得更快。
2、当出现问题时,不要慌,你要确信,这个问题是肯定可以解决的,只是方法和时间的问题。无论遇到多么大的挫折或者困难,你一定要相信,多年以后你回想起来,其实这些都不算什么。
3、要懂得为人处世,礼尚往来,不要总是让他人来帮忙,要让自己有能力去帮助他人。
4、他人说的要经过自己的思考后再决定改如何处理。
5、坚持就是胜利 ?
(三)实习心得 ?
在汇聚的工作,每天的时间都过得很快,也很累。每天我们的工作都是,使用经理提供的电话,挨个打陌生电话,每天 100 到 250 个个电话量不等,电话的主要内容是介绍我
们的产品服务,给客户留下第一印象,然后逐步筛选有投资意向和投资能力的客户进行跟进。但是往往很难取得别人的信任,也往往有很多突发情况,考验我的应变能力。
首先,我们的电话资源都是通过各种渠道购买的,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,由于资源可能会被重复使用,所以很多人都是会被打的不耐烦,更有甚者就会直接骂人。
态度稍好的也就可能只能多说几秒钟。往往几百个电话才会有一两个有空,愿意听你介绍完产品并且留下联系方式,愿意进一步交流的。所以工作刚开始意向客户积累太慢,难以看见成效。
其次,电话销售的工作可能略显平淡,因为电话不比面谈,缺少了一些实际的互动,也导致你无法收集更多信息做出判断,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,经理对我说,今天工作不努力,明天努力找工作,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益。所以不断与客户加强联系,增进交流,不仅让是去了解客户,更是让客户来了解自己,认同自己,认同产品,达成一种信任。只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话营销工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通
上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。因为很多时候对自己还有对事务的看法不是那么清楚,在不断经历不断学习中去修正改变自己的一些看法。每个人都有不同的想法,不同的判断。人生而自由,却无往而不在枷锁之中。为了经济上的自由,却又往往受到公司各自法规的约束,为了爱情的自由,却又掉入两个人的枷锁之中。突破了重重的阻碍,最后发现前方仍是荆棘蔓草。所以在汇聚的工作让我也明白了一些道理。汇聚的工作风气并没有那么激情,因为管理比较宽松,相当的人性化。但是还是有经理的监督还有自身的压力,所以还是能够认真工作。
我想在汇聚学习到最多的就是调节自己的心态,其次才是专业的能力。被主管骂,被客户拒绝,拖累同事,工作出了纰漏,很多问题都在冲击着我那幼小的心灵,不过这些都是值得的,以前的我不够强大,虽然现在也不够出色,但是以后一定能够独当一面。
大学学习四年,在学校学习三年的知识,大四一年基本上没课。和前三年完全不同的大四,不代表我们完全不去学习了,而是应该换一种方式,离开课堂,放下书本,去感受不一样的知识。虽然在汇聚的销售工作几乎和本专业几乎不对口,但是想想其实还是有用的,一进公司,就接触到各种公司文化,企业信息,办公软件,以及一些和人交际的心理学,它不像书本上那样单独专业,所以的都是需要融会贯通,学习认识自己,认识工作,认识书本上的知识。这不是预习,这是实践。
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在空闲的时候总是容易去想当然。工作环境要怎么样,工资得多少。但是当接触实际时,才会发现一切是多么的不易。很多时候我们没有自己的选择权,父母的压力,就业的压力,生存的压力,让我们不得不面临选择,看似自由的我们只有一种选择,就业。然后关键就来了,每个人都是这样的选择,看你做的怎么样了。选择起点更高的然后去努力,还是先找个小公司奋斗。很高兴在汇聚实习了那么久,虽然途中很多人都选择了离开,但是我还在坚持,这就是对自己的证明。
缘分这个词,被千万个人,用过千万遍。她古朴亦清雅,深情亦疏淡。可任何时候,她都是那么美丽,那么恰到好处。如晨起时花瓣上的雨露,如午后的一曲琴音,来是无语,去时无声。这也是我想对汇聚金融的小伙伴们说的。虽然主管很严,但是也能让我更快成长,遇到困难时也会有小伙伴们的帮助,工作时可以不会就去问。我想一群优秀的同事可以让原本枯燥乏味的工作变得活色生香。
最后是给自己的鼓励,这几个月让我认识了自己,也看到了自己的进步,虽然不大,但是至少每一步都在前进,虽然遇到很多困难,但是都一一克服了。相信以后也会一步一步越来越好。我们是早上八九点钟的太阳,明媚但是不浮夸,闪耀但是不夺目,慢慢的坚持,慢慢的努力,慢慢的释放自己的光和热。未来是属于我们的。接下来我会在汇聚更加认真...
篇三:销售实习报告总结800字
销售岗位毕业实习报告总结前言
XX 年 年 3 月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩 lg 卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。
一、实习目的
通过这段时间的实习, 让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作接触认识网络销售的具体工作, 拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论培养和锻炼了自己所学的基础理论, 基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力增强了独立分析和解决实际问题的能力, 把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2. 通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销
方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基矗通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基矗
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5 、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
二、实习时间
XX 年 年 3 月底至今
三、实习地点
区 广州市白云大道元下田工业区 821 号
四、实习单位和部门
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部
共 公司现有销售人员、工程技术员共 8 名。专门批发世界名牌南韩名。专门批发世界名牌南韩 lg 卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩 lg 化学公司授权为中国珠海. 澳门.中山之进口卷材中山之进口卷材. 国产片材产品代理商。
五、实习内容:
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“ 诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
篇四:销售实习报告总结800字
市场营销实习报告案例精选市场营销实习报告(一):
实习目的 1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。
2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。
4、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。
实习主要资料
我从 2008 年 1 月 2 日进入河南省天纵科技发展有限公司,位于郑州高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。
1 月 2 日——1 月 31 日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每一天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。
2 月 1 日——2 月 7 日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。
2 月 9 日——2 月 15 日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、
耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。
2 月 16 日——2 月 28 日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况知识,在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。
两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入主角了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。
3 月 1 日——3 月 7 日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我透过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都贴合要求,得到了经理的好评。
3 月 8——3 月 15 日由于我们的产品属于工业品类应对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业
及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分 abc 三类客户。
3 月 16——3 月 18 日和部门人员一齐到济南煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。
3 月 19——3 月 20 日我公司由于在 26 号要到广州市参加一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,透过网上预定订展销会附近的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的准备工作基本上都思考下到了。
思想认识、收获与体会: 1、透过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是透过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的潜力,培养了自己的动手潜力和适应社会的潜力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发此刻学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识能够直接应用到企业的营销活动的管理上。
2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸应对你身边的每一个人。
3、领导安排的工作必须要按时高质量的完成,要有一种高度的职责感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。
5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和持续好的习惯。争取每一天都有进步! 6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题必须找机会请教别人。
7、透过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。
对搞好实习的推荐 期望学校老师能配合学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一齐探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也期望老师能安排让
同学们有共同交流的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的经验一齐与大家交流分享! 市场营销实习报告(二):
透过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、岗位职责 衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire 由尤兆坚女士在 2012 年成立。目前在全国各地 20 多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由 10 多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,Empire 还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire 将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。
自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如 CIS,广告创意大赛等等,这些相关的
比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。
但是,到了实际状况,你处于公司里面的,就需要帮忙其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。
之后,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。
二、实习项目 对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要来源,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商应对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得搞笑点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如 CIS 比赛,营销创意大赛等等。
三、实习资料 其实基本的流程十分简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就能够将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。
而我在市场总监后的工作资料:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但之后经过和 CEO 的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,
我觉得是就应要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己就应学习除了市场以外的其他知识。
这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每一天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本资料。
第三周的星期四的上午召开了市场总监论坛会议,不要说这是市场总监的讨论吧,我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不就应只看到不足的地方而就应看到模拟市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样貌规定的。这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争,那试问,外面的社会是公平的吗市场本来就是竞争的,没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。
四、存在问题与改善 这个存在问题有内部,也有外部。
首先内部问题,刚开始工作的时候,由于大家都不清楚完全的流程,所以时间总是耽搁了很多工作都跟不上进度,然后不明白中介机构的位置在哪里,此刻才发现很多书籍也未曾保管好,书籍上面有每个工作的地方,书籍上还有很多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。
在那里我也看到了自己很多的不足,有时候待人处事不是很友善吧,弄得有时候团队不是很和气,但是这些之后都解决了。团队很多事情都能够商量着来。我们公司内的沟通是很必要的。而另一个问题就是我们公司内部会出现有些人很多事情做,每一天都在忙,有些人十分闲,整天就坐在那里。这主要是由于职位负责的资料的不平衡性导致。随着公司规模的扩大,我的工作量越来越大,每一天我都是公司最早上班最晚下班的人,有时候晚上还得加班,有时候还是觉得有点不开心,但是想到这是我的职责所在就不会再有埋怨。我也明白每一个岗位都有其职责和压力,这一切我都从不适应到适应然后完全理解。其解决的方法,最好的就是公司有足够的团结就能够解决了。如果公司有足够的团体,各位同学之间互相帮忙,那么这些问题根本不显得重要。
其次外部问题,就说这个实训的制度相当的不完善,首先职位就决定了你的工作多与少。其这个生产商的营利方式单式,无趣,没有什么深度的技巧,基本上谁能拿到订单,谁就是胜利者,只要你有足够的订单,那么一切问题都不是问题了。你就可拼命地营利了。让人感觉只一个大富翁的游戏而己罢了,甚至有些浪费青春的感觉。对于这些外部问题,暂时还没有还好能够完善的想法,对于这种仿真实习需要更多共同努力。
这次的仿真模拟实习有弊端也有可取之处,打卡的上班制度和外面公司上班的制度基本上是一样的,这样我觉得能够养成早起步迟到的好习惯,这是可取的。但是我觉得限制和谁做生意这是弊端吧,因为出去之后我们都会找长期合作的伙伴,这样我们对双方的公司比较了解,合作起来能够提高效率。但是被垄断又是不可取的,所以我觉得在这个方面能够改善一下,就是我们生产商能够选取和哪个渠道商做生意,但是货款的最高限额要限制。
贷款的事情,我觉得贷款必须要限制的比较严格,因为贷款不还钱的话公司要抵押或者关掉,这样的话制度会比较完善,然后命运罗盘也有必须不足的地方吧,保险在海运中我觉得是必须要买的,因为现实总是会碰到货物损失的问题,货物损失后,我们要向船公司
或者保险公司索赔,所以我觉得能够增加船公司和保险公司的成员。审核也要公平公正。
这是我们实习的最后一个年度了,我不敢说我有学到很多的知识,但是我看清楚了很多东西。人性真的不可揣摩,关系真的很重要,不要说什么现实,在那里不必须要有多大的实力,但是必须要懂得如何做人,要懂得了解每个人的性格特征,有时候别人的缺点一点都不可怕,因为我们能够利用别人的弱点。
五、实习期间的感受 我明白了有很多事,都是要先准备着。其实并非我不明白这个星期有些事情会压在同一天。只是当时觉得时间很远着,不要紧张,但是不知不觉着就到了这一天。这时间,我想到了一个词语“计划”。经常在说,“计划赶不上变化”。但是老师们都要求我们注意“计划”。而我的觉悟:计划的确是赶不上变化。计划只一个催化剂的作用。因为没有了计划,工作上会变得毫无动力和方向,容易使人堕落起来。使人疲倦,像使人去奔跑一条没有终点的马拉松一样,为何不休息下来,找避风港。过着“等待戈多”式的生活。经过这样的描述,我懂得了计划的重要性了。计划将压在一齐的工作,分开一步一个脚印,慢慢地接近终点,用完美的节奏完成这段旅程。
如果不是像我这个星期某一个那着,所有东西都压在一齐。项目没有做好,甚至追不上,完成不了。
有时会遇到压堆的工作,这就需要同事之间的互相帮忙了。因此帮忙“公司”其它同学的工作,是十分重要的。各个岗位都有着自己的职责,可能由于学校的这个仿真还没有完善,所以导致职位之间的忙与闲出现明显的不公平,这也是老师们也注意到,有些同学整天闲着,有些同学天天忙到下班。老师也提出了轮岗,其实,只要一间公司有了足够的团结,就没有这样貌了。如果团体足够时,同学之间互相...
篇五:销售实习报告总结800字
场销售实习报告工商管理(企业管理)
1 步入大四这一年, 面临着毕业与就业的问题, 为了 提早适应这个社会的竞争与发展, 提高自己的社会实践能力及综合素质, 我前往广州东山广场新大新公司开展了 一个月的社会实践活动。
实践期间, 我学会很多, 不仅作为一名营业员, 销售代表, 还亲身感受了销售行业岗位的辛劳, 同时学习到一些经营策略、 服务方面的知识。
通过实习, 更让我深刻的明确了 作为一名员工, 不单单只是一名普通的销售员,而是公司的一分子, 是公司前进与发展中不可或缺的重要组成因素。
因此我们要在不同的工作岗位上发挥我们的优势, 贡献自己的每一份力量, 充分的锻炼自我, 充实自我, 提升自我。
为以后在企业管理方面发展道路上累积必须经验, 为自己整个职业规划打下坚实的基础。
2009/12/20-至今 广州市先烈中路 63 号东山广场 2 层 – 广州宝元贸易有限公司东山店 宝元集团隶属香港上市公司裕元工业(集团) 有限公司, 国内地专业代理、 销售NIKE、ADIDAS、RBK、CONVERSE、PUMA、LI NING、THE NORTHFACE、MOONSTAR等世界知名运动品牌的体育用品零售集团。
自 1998 年成立以来, 集团已在北京、 哈尔滨、 沈阳、 大连、 天津、 青岛、 西安、 上海、 南京、 广州、 成都、 重庆、 贵阳、 福州、厦门、 南宁等地设立 20 余家零售公司, 业务范围遍布全国, 店铺数量逾千家, 已经形成了跨地区、 成体系的销售服务网络。“” 是宝元集团旗下的子公司之一, 是中国最大的运动产品连锁零售商之一, 是中国唯一结合运动产品销售、 运动品牌与校园体育互动、 运动参与、 会员服务、 体育讯息的体育零售品牌。
YYSPORTS 为消费者建立了一个创新的零售与会员平台。
会员将通过全国 6000 多家连锁零售店与会员社区互动获得多元化运动体验与运动乐趣。
我来到广州宝元贸易有限公司实习的岗位是管理培训生, 但是每一家公司都希望员工可以做到掌握公司大体的运作流程, 刻苦耐劳, 从低层做起, 因此我刚开始的实习从商场卖场的销售开始, 因此我被分配到广州东山广场新大新专卖店。
实习的具体
2内容如下:
一开始, 我被公司安排到东山广场的新大新公司实习。
上班第一天, 我的心情显得格外的平静, 回想起即将离开就读四年的大学, 相识四年的同学朋友, 心情不禁黯然, 但是人总要离别, 总要面对现实, 踏足社会。
我相信, 只要我认真学习, 好好把握, 做好每一件事, 实习肯定会有成绩, 一定可以不断提升和超越自我的。
在新大新公司实习,
我被分配到该公司的耐克专卖店, 首先我当了一名运动产品的销售员。
销售员这份工作, 看似简单, 其实要做好它很不容易。
因为, "如何才能令顾客满意 ", " 如何才能令顾客觉得自己是一位态度认真, 工作称职的销售员 ", 面对这些问题我不断的定位自己。
所以, 当一名优秀的实习生首先就要学会如何做销售员——最起起码的要求就是: 大的要认真了解整个公司(卖场)
的整体运作, 服务承诺和工作制度, 小的要熟悉产品知识和产品陈列等等。
只有这样, 工作起来才能得心应手。
其次, 要学会怎样与人相处和与顾客沟通。
公司里的销售员来自全国各地, 因为不同地域的人有着不同的生活习惯和生活方式等, 因此与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法, 懂得它们的生活习惯和地方风俗。
只有这样, 才能营造良好的人际关系, 构建一个良好的人际关系网。
最主要的是, 与同事相处一定要以礼待人, 谦虚守信, 宽容大量, 做到相互关心, 相互尊重和相互体谅。
再次, 要学会敬业地工作。
以前在大学里,
课间可以高谈阔论, 谈笑风生。
在这里, 可不能这样, 因为, 这里是公司, 是工作的地方, 环境变了 , 人也变了 。
工作,是不可以存在半点马虎了事, 因为马虎就会容易出错, 工作出错就会给公司带来损失,影响工作地发展。
于是, 我意识到: 想要在公司生存, 要学会像这里的同事一样严肃,认真, 努力地工作。
另外, 要学会虚心待人, 不耻下问。
因为只有虚心请教才能真正学到东西, 也只有虚心请教才可使自己不断在困难中进步。
刚刚来到实习单位的我, 什么工作流程都没掌握, 就连最基础的产品知识, 产品陈列, 货品进出仓程序都不清楚, 因此, 我非常耐心地向店长和同事请教, 从头学起, 从最基本的做起, 他们都非常关心和照顾我,时常帮助和指导我的工作, 使我得到很快的进步, 融入这个大家庭之中。。
最后的也是最重要的一环是, 要学会以礼待人, 也就是服务。
在新的工作岗位, 面对第一位顾客时, 我的心情既激动又紧张。
激动的是, 锻炼自己的机会终于来了, 紧张的是, 害怕自己会出差错, 这样会令顾客不满意和不开心。
面
3对第一位顾客, 我做的第一件事就是向这位顾客问好: "欢迎您光临新大新公司耐克专卖店, 请问有什么可以帮到您的。
"。
说完, 我紧张地等候顾客的反应, 生怕受到冷落。没想到这位顾客听了 我的话后, 不但没有冷落我, 反而微笑着对我说: "你好, 我想找一双新代篮球鞋, 用来打外场的, 需要很耐磨的。
"听完了顾客的需求之后, 我马上相客人推荐了 两款最新上市的篮球鞋, 都是专供外场使用的。
然后细心地向客人讲解商品的细节, 技术成分, 材料等。
顾客听完之后非常满意, 并且一次性买下了 两双鞋子和一套运动服。
我觉得非常高兴, 因为这是我到新大新公司实习以来第一次听到顾客对自己工作的赞赏和肯定。
这样一来, 更激发了我的工作热情。
经过这一段时间的销售实习, 使我获益良多。
公司里的企业文化浓厚, 人性化的管理模式, 以及完善的公司架构和运作制度。
这些是我非常欣赏的。
刚刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境, 积极投入工作, 专注工作, 在工作中找到自己的兴趣和方向, 定位自己的职业发展规划。
同时合理分配时间作息和锻炼身体, 以一个健康的体魄去开创自己的事业。
此外, 加强培养自己的团队合作精神, 处理好人际关系。
突出自己的优势, 在“回避” 自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势, 不断激励自己要做个主角。
要知道“认识自我” , 懂得“挑战自我” , 注重“超越自我” , 最终“实现自我” 的精神去为人处事。
经过四个月多时间的实习, 也发现了宝元公司也存在的一定的问题, 比如:
第一,公司对待实习生的政策问题。
实习生的要求与普通正式员工一样, 但是薪酬和福利方面偏低。
第二, 员工在工作中的积极性问题, 在工作的过程中有些员工显得懒散怠慢,尤其表现在员工考勤“迟到” 的问题上。
第三, 对销售店员的管理不够严格规范, 特别表现在知识培训上, 在培训课间甚至出现打闹追逐的现象, 培训期间, 员工的态度散漫, 积极性不足, 欠缺相互竞争的激情。
所以我必须经常提醒自我, 反省自我, 做好自己的本职工作, 在工作的困难之中不断前进。
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