下面是小编为大家整理的县电信局开展文明单位创建活动情况汇报（范文推荐）,供大家参考。
县电信局开展文明单位创建活动情况汇报
县电信局是一家通信行业的子公司；现有员工 165 人，离退休员工 50 多人，其中共产党员 93 人；干部 56 人，共青团员 38 人，有电话用户数 12 万多。几年来，在 XX 县委、县政府的正确领导下，在上级电信公司统一管理指导下，企业在“三个文明”建设中取得较好成绩；1999 年邮、电分营后独立经营电话业务的 XX 电信局连续多年被评为县、市级企业党建和治安安全先进单位；近两年来获得荣誉有∶X 哈 X 年 4 月被台州市委命 痒 名为市级文明单位，X 银 X 年 8 月横溪支局被市 表 文明委命名为文明示范 传 点；XX 年 2 月被市总 尹 工会评为先进职工之家 垫 ；XX 年 3 月被省总工 修 会评为模范职工之家； 想 XX 年 4 月被省委、省 韩 政府命名为省级文明单 弯 位；XX年 3 月被县委 漳 评为文明行业；XX 年 拄 4 月被县政府评为安全 倒生产综合目标管理考核 徒 一等奖；XX 年 4 月又 宵 被评为市级治安安全单 孤 位；企业也在创建文明 呻 单位活动中快速发展， 佯 为推进全县信息化进程 卸 发挥了应有作用。一、 吨 党政工团齐抓共管，扎 讼 实开展文明单位创建活 应 动。
以邓小平理论 催 和“三个代表”重要思 聊 想为指导，坚持物质文 刷 明、精神文明、政治文 薪 明一起抓的方针，党政 蚤 工团各负其责，扎实开 朔 展文明单位创建活动。
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1、加强党的组织 腋 建设、思想建设、作风 艇 建设，发挥党组织战斗 锑 保垒和党员先锋模范作 滞 用，为文明单位创建起 艺 组
织保证。
局党委 波 高度重视，充分认识到 研 创建文明单位活动是提 吝升企业整体管理水平和 欠 竞争实力，提高企业经 兢 济效益有效途径。联系 衅 企业实际，采取有效措 塞 施，把创建文明单位列 借入党委年度主要工作部 裕 署实施；一是加强理论 陵 学习，提高党员素质； 份 制定 XX 年度党建工作 虞 计划和 XX 年度党委中 泊 心组学习计划，坚持每 兴 二个月一次的党委中心 韵 组学习会，滤布开展以 婿 “三个代表”重要思想 替 为主要内容的理论学习 娘 和以两个条例的党纪条 凭 规学习活动；为确保学 躁 习质量，还制定了学习 襟 活动纪律制度，并对各 澄 个阶段进行总结测试； 丈 通过学习，使全体党员 怔 受到了深刻的毛泽东思 那 想，邓小平理论，三个 鄂 代表重要思想和党的宗 痒 旨教育，达到“提高素 则 质，转变作风，改善服 艺 务，促进发展”的目的 仕 。二是加强党纪党风教 晚 育；坚持以签订党风廉 娱 政责任书为基础，开展 卵 多形式教育，邀请县政 旗 法委、县公安局领导进 克 行打击“六合彩”赌搏 吃 活动教育，组织各支部 线 负责人和预备党员到南 贫 京和南昌革命纪念地接 哀 受党史教育，举行党课 虱 和入党宣誓仪式重温誓 依 词教育，组织党员开展 萤 “两个条例”知识竞赛 亿 活动；坚持每月一次的 裔 党员电化教育；三是开 厕 展党员先进性教育，开 熊 展学习型党支部创建活 煌 动，重点进行党的理想 迢 宗旨和勤政廉洁意识教 锅 育；组织实施“拼搏杯 盟 ”党员奉献月活动；发 脚 挥共产党员先锋模范带 用 头作用。重视党员队伍 冗 的组织发
展，按照十六 胜 字方针做好一线员工和 蹭 知识分子的培养、考察 荔 、吸收工作，两年来共 怨 发展 10 名党员，增加 抱 党员队伍的新鲜血液。
臆 发挥共产党员先锋模范 攒 带头作用。四是加强思 琵想政治工作，确保企业 憎 协调持续发展；随着企 旬 业改革的不断深入，企 使 业体制进行重大调整， 净 近两年来，经历了原实 萍业两代人员回归，企业 链 管理流程全方位重组， 俞 这些涉及全体员工切身 狰 利益的改革大计，只有 馒 靠全体员工的支持，才 透能取得成功；为此，局 紊 党委从强化思想政治工 默 作提高亲和力入手，转 咏 变思想政治工作方式， 枉 采取广泛的沟通形式； 圃问题涉及面广的召开专 舀 题会议沟通；个别问题 担 及时沟通；检查时现场 眠 沟通；休息时间进行拉 顶 家常式沟通；员工喜庆 嘻日子祝贺式沟通；上门 氛 慰问与家属沟通。坚持 舟 以人为本，信奉员工第 蚊 一思想，推行全员竞争 范 上岗，努力提供员工平 朗等的奋斗平台，激发员 询 工潜能，培育想千方百 曝 计、走千家万户，吃千 阵 辛万苦的“三千”精神 熟 。
2、制定规划， 源 明确目标，确保文明单 骡 位创建有序进行。
磷 邮、电分营 8 年多来， 剁 随企业领导班子 4 任调 痴 任，前后 4 次及时调整 口 创建文明单位领导小组 王 ；今年年初因企业改革 驰 进一步深化，企业的管 示 理体制进行了全方位的 怕 流程重组，人事变动较 毅 大；于是年初对创建文 众 明单位领导小组进行重 怠 新组合任命，并落实专 朗 人负责规划实施和档案 堕 管理。针对企业经营的 疽 不同时期，每年制定创 励 建文明单位规划，
明确 闰 创建目标。XX 年规划 苫 中，提出坚持发展是第 牺 一要务，深入开展学习 碎 党的十六大和十六届三 悦 中全会精神，按照党中 铂 央关于物质文明、精神 噬 文明、政治文明统一部 脯 暑、协调发展的方针； 瞥 确定党政工团各自目标 毕 ，工会继续保持省级模 眯 范职工之家称号，共青 班 团继续保持营业中心省 听 级青年文明号称号，确 侯 保企业省级文明单位荣 龙 誉。
3、发挥工会 逊 、共青团组织职能作用 矮 ，动员全体员工积极参 延 与文明单位创建活动。
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把工会工作纳入依 羌 法轨道，纳入企业党建 经 主要内容，开展职工之 哑 家建设活动；认真贯彻 违 执行、，依法开展各项 凭 工作。一是严格执行职 卉 代会制度，定期召开一 亦 年一次职代会和工会组 辱 织机构的换届改选；今 谴 年已完成流程重组后的 艺 工会委员会、职工技协 汽 的换届改选；二是落实 炬 职代会五项职权，促进 筏 企业民主管理，切实维 妙 护职工合法权益，做好 谚 劳动合同签订和民主评 蓟 议工作，落实企务公开 臆 制度，实行职工代表列 矢 席局务会议制度，让职 妇 工代表直接参与经营管 掘 理决策；常年设立局长 值 信箱，倾听员工呼声， 入 畅通反应投诉渠道。重 撼 视职工代表提案征集落 饱 实，三是开展学习型企 哼 业创建活动，全面部署 鹃 开展学习型企业、学习 褥 型班组活动，提升队伍 澜 整体素质。工业滤布四 跋 是开展劳动竞赛和岗位 荫 练兵活动，全年共部署 治 开展 10 项竞赛，全员 谚 参与的营销积分竞赛己 擦 取得可喜成绩。五是开 杀 展有益员工身心健康的 党 文体
活动，调节不良情 烫 绪，活跃企业氛围；坚 康 持每季度举行一次全员 利 参加的文体活动。六是 轴 关心员工，激发员工爱 蕴 企业如爱家的主人翁意 腰 识；党政工领导为生日 狱 员工每月举行祝贺宴席 喝 ；逢年过节为员工送鲜 确 花发礼品慰问；员工生 差 病住院前往病房问候； 诺 员工直系亲属病逝，企 剁 业送花圈为之送丧；使 企 员工真正感受企业大家 芒 庭的温暧，让员工主动 沈 把工作、学习、生活、 衙 企业、家庭结合一起， 磷 共同实现企业目标。
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二、在精神文明建设 蝉 指导下，经营管理成绩 桅 显著。
1、艰苦创业， 染 通信能力不断增强。
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到 XX 年底建成一个 幼 以光纤网络为骨干，集 勇 数字化、宽带化、综合 汝 化、智能化于一体的覆 意 盖全县的现代通信网络 卧 ；基本满足政府上网、 崖 企业上网、个人上网及 瞎 办公自动化需求的电信 峦 宽带网络功能，全县除 刑 居住人口较少的偏僻山 携 区村庄外，90％以上 角 行政村开通程控电话及 州 宽带功能，城关、横溪 渡 、白塔、田市、下各等 颖 乡镇开通了小灵通业务 愈 ；电子商务、电子邮件 孽 、上网聊天等这些实用 盂 、可靠、快捷、时尚、 朱 省钱的通信方式，为现 汁 代化旅游休闲城市建设 上 提供优质的信息通信服 突 务；不出家门谈业务、 粘 做生意，打开电脑看新 誓 闻、看电影的通信网络 杂 在 XX 山区变成现实。
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2、精细营销，经济效 芽 益显著。
面对通信 茎 行业的激烈竞争，面对 宰 企业改革十分繁重的
任 悟 务，我们始终坚持发展 门 为第一要务，进一步扩 苫 大服务项目，相继开发 园 宽带、小灵通、智能公 意 话、来电显示、呼叫转 英 移、信息点歌、结省话 皱 费的各种卡类等新业务 骑 ，丰富、满足社会各阶 毫 层的通信需求；实行精 执 细营销，上门受理与营 逆 业现场受理及 1000 乳 0 号电话受理相结合的 屑 营销；开展劳动竞赛， 蓟 实行全员营销；扩大网 亭 点，设立代办点营销； 稻 针对经营管理的难点， 篇 开展十大课题进行攻关 求 ；保证了各项业务得到 麓 快速发展，个别主营业 赔 务与去年同期相比，增 儡 长率排名在全省电信系 篙 统列前五位之内。
3、 俭 夯实基础，管理水平不 穷 断提升
作为一家在 撕 国外上市的现代企业， 路 XX 电信从最基础的管 通 理入手，夯实基础，以 靡 管理促效益，以管理促 禁 经营。实施了 BPR 业 激 务流程重组，企业各项 清 业务流程不断完善，管 少理水平不断提高，不断 汰 创新。上半年，针对公 翌 司经营管理中的难点， 仰 确立了 10 个课题，成 琴 立了相应的课题小组， 敬 采用 PDCA 循环的方 靴 式进行优化、调整、提 告 高，取得了不错的进展 腺 ，企业的业务收入与去 拈 年相比，获得了大幅度 唾 的提升，业务收入增幅 政 连续保持了两位数增长 仲 ，增长率的全省排名第 哦 一。
4、创新服务机制 牌 ，提升服务水平。免费 皋 提供
服务是企业管 镀 理永恒主题，通信企业 确 的性质更加突出服务工 背 作的重要性；全面贯彻 儒 执行用户至上、用心服 甚 务的
理念，我们从创新 悉 服务机制入手，按客户 力 群分成大客户服务，商 附 业客户服务，公众客户 厘 的普遍服务；全县范围 科 划分成九个大客户服务 十 片区，七个商业客户服 诽 务片区，34 个公众客 泻 户片区，四个宽带服务 秤 片区，专人负责，上门 凄 服务，实行首问责任制 谍 ，随叫随到的零距离服 泉 务。不但没有发生服务 障 质量引起的用户投诉， 扰 而且还缩短了信息产业 陷 部规定的办理业务时限 让 。在今年的行风评议活 辆 动中，领导高度重视， 喂 狠抓落实，全员努力参 毋 与，以提升用户满意度 驴 为目的，努力提升电信 丘 服务水平。
三、治安状 滑 况良好，企业发展安全 稚 有保障。
局党委十 欲 分重视队伍的遵纪守法 楔 和职业道德教育，局分 丘 别成立综合治理和创安 葛 达标领导小组，配备专 桔 职安全干部，每年制定 稽 综合治理创安达标工作 兄 计划，严格检查考核， 吼 从根本上杜绝了各类刑 爹 事、民事、治安案件和 泳 违法行为的发生；今年 梧 针对社会上盛行的“六 方 合彩”赌赙活动，局党 锡 委制定下发禁止员工参 拜 与“六合彩”赌赙的通 类 知，还邀请县政治委领 噎 导在局职工大会进行教 施 育；通过制度上规范， 斋 检查上严格，考核教育 炕 上落实的一系列措施， 学 多年来无一人违犯计划 谋 生育，无一人违法违纪 皮 和犯罪，也未发生重大 穿 人身伤亡事故，连续被 勿 评为县综合治理先进单 栏 位，保障了通信安全畅 肯 通。
四、经验总结和今 暴 后努力方向。
回顾 优 企业发展历程，是坚持 愤 社会主义精神文明和物 姚 质文明建设推进了企业 檄 发展的历程。从 198 呀 5 年 XX 邮电局被县委 访 命名为文明单位至今的 苗 近 20 个春秋里，作为 佩 承担社会普遍服务重任 定 的通信企业，尽管企业 册 体制发生重大变化，竞 曾 争多么激烈，只有坚持 灌 “两个文明”一起抓， 桃 才能使企业各项业务得 芝 到快速发展。
时代 均 在前进，社会在变化， 破 需求在提高，信息时代 腋 的通信方式时刻会随科 杯 技进步而发生巨变，我 打 们将努力实践三个代表 栏 重要思想，进一步宣贯 隶 中国电信集团的企业使 凤 命、目标、核心价值观 愚 ；紧密联系 XX 经济建 搅 设和现代化旅游休闲城 扶 市建设总体目标，立足 敞 提高通信效能，服务全 孩 局，总结有效经验，克 治 服不足方面，设计更有 叉 效载体，不断提升通信 培 能力和服务水平，为推 娘 进全社会信息化进程作 桂 出我们应有贡献。
谢谢 撕
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