编者按
花儿校长全名商南花，是现今高中学校为数不多的女校长之一。一年前，听闻她的传奇，有小学、初中和高中三个学段的治学经历。听说她痴迷阅读、痴迷工作，达到了“工作就是娱乐，读书就是休闲”的境界。听说她有才且接地气，教育理念与实践都非常暖心。于是，主动联系她，邀请她在《中国教师》做一期专访。初次和花儿校长交流就显得很“非主流”。电话接通，说明来意，电话那头即刻飘来几句话：“谢谢信任与邀请，做这个专访需要费用吗？要钱的，我就不做，不是没有钱，而是我拒绝一切用钱可以买到的荣誉。”见多了想方设法上专访的，突然听到这么直白朴素的婉拒，顿生敬意。赶紧解释：“我们是国家级综合类教育期刊，想专访真正做教育的人，您不但不要出钱，我们还要给稿费的……”挂下电话，互加了微信，每天从微信里品味花儿校长说的话、做的事和传的道，越发地佩服。快一年的时间，她从来没有主动问过专访的事，好像根本不在意一样，对个人荣誉如此淡泊，真是“另类”。几次主动询问，只能收到礼貌的“婉拒”：“谢谢信任，但现在学校很多事，我要先把学校的事情做好……”好事多磨，费了一番功夫，终于“访”上了花儿校长。
商南花，1974年出生，祖籍福建。自幼喜为师，16岁立志于教，19岁赴湘初入杏坛，勤于学乐于教，终有所悟。近30偶涉管理，践行多学段多领域多专题的教育行动，登京师大讲坛。教学、科研，乃至治校，终有所得。现为教育学博士、教育部“国培计划”专家库专家，获全国第二届课改杰出校长、全国百名好妈媽、湖南省优秀共产党员等荣誉称号。湖南省浏阳市第四届、第五届政府兼职教育督导，浏阳市第十届政协委员。著有家庭教育畅销书《噢，孩子》；《让课堂成为师生成长的共同体》《遇见更好的教育》获评湖南2016年和2017年“双百工程”优秀著作；发表近百篇文章。主持或参与国家、省、市级课题5个，三度获长沙市友谊科
研奖。
教育理念：学思行合一，做影响终身的教育。
中国教师：“为学生成长服务”是您常挂嘴边的话，所有认识您的人，都会惊叹于您对学生的好。按理说，校长应该是把握学校宏观层面的大事，事实上学校需要校长做的“大事”也很多，您却坚持做很多很小的事。您为什么要这么做，是怎么做到的？
商南花：做好点滴，就是教育。校长一定要研究学生，在乎和学生有关的每一件小事，并从这些琐碎的“小事”当中挖掘富有教育意义的育人机会，暖其心、燃其志，启其思、促其行。我把办公室布置得像家一样温馨，为的是筑“好巢”，引“师生”。学生考试未正常发挥，灰心沮丧时，我及时给他写鼓励信；中秋节，我给留校师生送月饼；每天睡前坚持写“纠错本”，反思自己一天的管理言行......看似不起眼的小事，却深深地影响着学生、教师和学校。因为做好点滴，就是教育。许多家长请求我与其孩子谈心聊天，我和孩子都忙，谈心真有一定的困难，但办法总比困难多。我就坚持早上6：25前到达学校，和学生一起晨跑，每天邀请一位学生边跑步边聊天。一天傍晚，学生会主席问我：校长，明天早上要晨跑吗？我能和您一起跑步吗？我一时没反应过来。她接着说：每天早上看着您和同学跑步、交流，我好羡慕。真没想到，一个不经意的坚持，也会成为学生的期待。
学生成功时给予赞美；遭遇失败时帮其分析原因；碰见腼腆内向的学生，我会主动与他交流，让他因为我的亲近而变得自信一点；在自动售卖机前买牛奶，我会多买一两瓶，送给当时在旁边的学生；碰见手里拿着东西的同学鞋带散了，我会为她系上鞋带……我喜欢围着学生转，做点小事。立足学生的发展心理需求，以贴近学生成长的方式走近学生，学生都会在惊喜中露出灿烂的笑脸，一声声“谢谢”中饱含被关爱的幸福感。我们与学生是服务者与被服务的者的关系，所以，我立志成为学生成长的志愿服务者，做学生的首席服务官。
中国教师：《一事精致便是深邃》是知名互联网创作平台简书上一篇被疯狂转发的杂志主编采访随笔，里面的“花儿校长”是您吧！文中提到您调任高中仅仅一年多，学校管理有序有效，教学质量和管理常规品牌均取得突出成绩，得到社会的高度认可。请问您是怎么做到的？
商南花：做好常规，就是品牌。到高中任职之前，我没有高中管理经历，而新翰高中办学起点比较高，有一支优秀的教师队伍，他们或曾位居高位，或经验丰富，或功底深厚，或专业优秀。初来乍到的我，如何规范这支队伍的教育教学行为，让教师敬业乐教呢？我没有急于拿出现成的制度，我知道，学校管理虽因学段不同会有区别，但许多管理智慧是融会贯通的。于是，从9月1日开始，我进行了为期两个月的全天候学校工作“微观察”。每天早晨6：10开始巡查全校工作，晚上11：00把一天观察记录发至教师群里。两个月，我的“工作巡查反馈”共有76000字。这个数字换来我对学校各项工作的深度了解，也发现高中管理需要突破两大难点：一是变粗犷式管理为精细化管理，二是变拼时间为提效率。我们恨不得把学生一天的时间都填满。但如果学生不想学，一天9节课的效果会差于学生学习内驱力被激发后自己想学的8节课。于是，作为常规管理和教师行为指南的《月目标评价工作手册》诞生了，有岗位就有职责，有职责就有评价方式。每日一反馈和每月一反馈，成为学校管理的一大杠杆。而我自己，既是评价主体，也是被评价对象。这样坚持下来，行政班子和教师的执行力越来越强，管理实现精细化与规范化。把主席台让给教师，搭建教师成长的有效讲台。每次讲评会，先是三位教师讲述自己成功教学教育的案例，其次才是部门讲评、校长讲评与微讲坛，最后是颁奖。成功教育教学案例微分享让教师学会“正思”，构建团队正向思维模式。为了让第一批分享的教师成为榜样和标杆，我会先和分享的老师交流话题，帮助其修改标题和完善课件，还帮其试讲！其实不止第一批教师，之后每位登台的教师我都要把关，以期讲者与听者都有更大的收获！这种从教育教学的小问题和细节入手，“浅入深出”发现教育教学规律的做法非常受
欢迎。
工作讲评会暨成功教育教学案例分享，每月一次，从小学做到初中、从初中做到高中，已经坚持了12年。这十二年，我一次都没有缺席，而我所在的学校皆会因为常规工作管理的精致而更先进。所以，当校长并不一定要做惊天动地的事，把常规工作做好是关键。
中国教师：党的十八大报告首次提到“立德树人”，把立德树人作为教育的根本任务。十九大报告再提“立德树人”，要落实立德树人根本任务。综观两次报告，从“作为”到“落实”，一个是目标，一个是实现目标。您有一篇题为《立德树人，师者有责》的文章，谈到了您对“立德树人”的思考。能谈谈您的理解与实践吗？
商南花：立德树人，才是教育。“立德”强调的是道德养成，“树人”强调的是能力培养；“立德”是“树人”的前提，“树人”是“立德”的目標。我认为师者要坚持把立德树人贯穿教育教学全过程，让学生在校学习期间逐步形成正确人生观、世界观、价值观，帮学生“扣好人生的第一粒扣子”。
我的办公室门口，有一个特制的透明的玻璃框架，里面分别放着适合师生看的杂志、笔、纸和留言本。曾经上锁的校长信箱里，会有很多“见不得人”的愤慨、尖酸、刻薄之辞，甚至是造谣之言。于是，我把留言本放在人人可以触及的地方，旨在培养学生堂堂正正提建议的好品质；设置成全开放的，学生可以看到前面同学的留言，也可以看到校长的回复。我希望，每一个学生都学会堂堂正正地提意见，而不是背后非理性地责难。有的学生留言写到要举报谁，我会婉转地回复：“举报”一词用于违法犯罪的人和事，要慎用。这样，后面的留言越来越理性，偶有少数学生因气愤留言时言辞不友善，最后也会补上一句“我的话语有点过分，请理解我的心情。祝校长天天快乐、保重身体”之类的话语。一个小小的意见簿，在潜移默化中促进学生良好品性的养成。
高中教育有个人尽皆知的“秘密”——对外大说教育思想、素质教育，对内狠抓教学，死盯成绩。好像公开讲学生成绩和升学率不是大雅之事。我从不隐瞒自己的观点：学校只有成绩与升学率是不行的，但没有成绩和升学率也是万万不行的，重要的是不要“唯分数论”。应试能力不等于应试教育，所以，我是抓成绩的。新翰高中办学一年多，从成绩入口看出口，增值评价，教学成效突出，质量评价在全市遥遥领先。成绩的取得，除了优秀的教师队伍之外，更与管理理念、评价方式息息相关。教学评价看重进步奖励，入学成绩没有“A”的学生考上重点大学、没有“A”和“B”的学生考上一本大学的奖励与全“A”学生考上清华、北大一样。从评价制度上体现不放弃每一位有潜能的学生的导向，让没有“A”和“B”的学生一样受到教师的关爱。既“育分”也育人，让学生今天有分数，明天有素质。这种致力于“让每个孩子都成才”的教育就是“立德树人”。
中国教师：如今常能听到老师这样的抱怨：“现在的学生越来越不好教，你在他身上倾注了所有感情，但是依然得不到他们的理解，得不到应有的感情回报。”那么，问题出在哪里呢？您怎样看待这个问题？
商南花：独具匠心，教更精彩。如今真的是学生越来越没感情、越来越不懂感恩吗？我看不一定，教育是叠加的过程。影响学生，一次用心，未必有效，长期坚持就有奇迹。开学，学校走廊上看起来很不干净，大家说刚修的地板就是这样子的。每天早上，我用清水拖一遍办公室门口的地面。一个月后，发现办公室门口的九块大砖和周围的相比，干净一些。于是，萌发了想法：用一年、甚至是两年时间，为学生备一堂课，即坚持每天用清水拖擦这九块砖。当这九块砖一眼望去就比周围的砖干净时，新生入学的重要一课就诞生了。首先，分班参观校长室，告诉他们校长室在哪里，有困难可以来找校长；校长室里有好书，欢迎来借书；校长室门口有公开的留言栏，有建议可以提；最重要的是让学生看看校长室门口“与众不同”的九块砖，告诉他们“与众不同”背后的故事。最后，集中听我讲专题“坚持的力量”。这样的课用心用情，学生终生难忘。这样教出来的学生怎会没感情、不懂感恩呢？
我敬畏讲台，认为从课堂上才能更好走近师生，走向教育。课堂是我教育修行的道场，学生成长的主场。调任高中后提的第一个要求就是一定要给我排课。我坚持课堂教学改革已经9年了，以“学习目标、小组合作和完整表达”为研究主体的“课堂三元素微创新”研究成果入展“中国第二届教育博览会”，我本人也获评“中国第二届杰出课改校长”。但与获奖证书相比，我更看重研究成果的应用。从小学做到高中，“三元素的课堂”让学生上课心中有目标，能创建学习共同体，可以把“输入”的学习通过完整表达精彩“输出”。把讲台让给学生，把每一张课桌变成讲台，课堂成为学生的期待。
我把办公室变成一个“微型图书馆”，每年自费购书的花销有上万元。也有善意的提醒：学校里有图书馆、阅览室，你的办公室有再多的书也无法满足那么多学生的需求。我笑笑，我只是给学生一个来找我的理由而已。每一位学生到来，我都热情相待，不管多忙，都会放下手中的工作和他们交流，为他们推荐适合的图书。渐渐地，我的办公室成了很多学生心心念念的“图书角”。把“以生为本，发展为本”贯穿在每一个独具匠心的育人过程中，学生自会感受到。
中国教师：在我们的采访过程中，很多家长都认为您是一位很特别的校长，一门心思对孩子好，很尊重家长。而且，您在家庭教育方面也很有研究，家庭教育专著《噢，孩子》已成为畅销书、长销书。您能谈谈对家校合作和家庭教育的见解吗？
商南花：我认为家校合力，教育有力。家长是民间最伟大的教育力量，家长也是办好学校的有力保障。所以，我一直坚持在讲“牛话”、做“牛事”、成“牛人”的基础上抓家校共育。讲“牛话”是指深入研究家庭教育，成为专家，给家长提供指导。做“牛事”，就是坚持对学生好，对家长好。我特别在乎学生的意见，以对待领导批示一样的敬畏之心对待每一位学生的来信，能解决的就及早解决，不能解决的就向学生解释清楚。家长的事也无小事，当家长有积极行动时，及时送上一句感谢；遇见时送上一个微笑；求助时及时回应……看似不起眼的小事，对家长却有着深远的影响。家长的“小事”能得到学校的积极回应，有助于形成家长对学校的信任与认可。我经常跟老师讲：没有一位家长会拒绝老师对孩子好，要坚持对孩子发自内心的好。成为“牛人”，就是要把学校办好，把学生教好。有个学生曾因染上网瘾无法自拔几乎辍学，我及时介入教育，最终让他顺利升上高中。有了“牛话”、做点“牛事”、成为“牛人”，以此为根基，建立学校、年级部、班级三级家长委员会，以家长学校为阵地，积极探索家校共育方法途径，家校合力了，教育就有力了。
中国教师：“管理是用人格影响人格的过程。”学校管理者真正的领导力是帮助师生成长，促进学校发展，推动社会发展。而现实是，许多管理者期待用一套制度、一种简单的方法解决学校出现的所有问题。其实，“理”得越多，管理的氛围与效能就会越好，久之，学校管理会因为有人情味开始形成良性的文化。您在这方面，做得特别好，能跟大家谈谈您的经验吗？
商南花：变“给我冲”为“跟我冲”是最好的管理法则。“火车跑得快，全靠车头带”，校长加强榜样示范，努力成为举旗人，用优秀鞭策优秀，让领导者的标杆无处不在，让示范时时出现。有一段时间，连续的雨天给打扫卫生带来不便。去食堂的路上，总会出现一些纸屑，雨水打湿后粘在地上，虽不多，看着却不舒服。一天早餐后，我和几位同学边聊边走，看到第一片纸屑，很随意弯腰捡起。看到第二片纸屑，我还没上前，已有学生小跑上前捡起。接着，越来越多的学生弯腰拾起垃圾。最后，教师也加入了这个美丽的“弯腰”行动。教育是用人格影响人格的过程，积极的行动永远比简单的说教来得有意义。
陶行知先生说：“要想学生好好学，必须先生好好学。”校长是老师的老师，更要注重读书。我每周至少阅读一本书，寫一篇读后感，工作日每天早上5：00起床有一个小时的写作时间，把自己对教育、对生活的所思所悟形成文字和教师分享。渐渐地，和我讨论读书写作、主动到我办公室借书的教师越来越多。我深入师生，从未离开过教学第一线。我践行课堂工匠精神：从学生的眼神、话语关注其学习状态。请学生回答问题时，俯身倾听，笑脸鼓励；看到有注意力不集中的学生，走到身边，轻轻拍拍他的肩，给予一个善意的眼神……我对课堂的态度也深深地影响着学校的教师们。所以，校长要变“给我冲”为“跟我冲”，领导力才更具人情味，更具魅力，更有内涵。
访谈后记
与花儿校长交流，总有意犹未尽之感。办学理念、教育技巧、管理艺术，变成一个个生动感人小故事，怎么听也听不够。她对教育的痴迷，对学生发自肺腑的关爱，对理想的笃定，让人顿觉教育是如此神圣与美好。她的表达逻辑清晰、富有哲理，我每抛出一个简单问题，她都能谈出深度和新意。采访过程中，商校长“金句”频出：“怀才不遇，其实是怀才不够”“只要有学生，我就能成为教育家”“心有信念，忙也欢兮累也不惧”……我被花儿校长深深打动与折服！她是从实力和人格均让人佩服的校长。所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”，领导的赞誉、家长的尊敬、教师的信任、学生的喜爱、家人的依赖，在众人心里，她已然是教育家。在这样一位校长的带领下，我们有理由对新翰高中的未来充满期待。
责任编辑：胡玉敏
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