乘客希望在万米高空也能享受到上网服务。
英媒称，数以百万计的中国民航乘客也许很快就能如愿以偿：中国正在考虑取消在飞机上使用智能手机的禁令，以为扩大目前只有发达国家市场才提供的机上网络服务铺平道路。
据英国《独立报》网站报道，中国民航总局飞行标准司运输处处长朱涛表示，对限制机上使用电子设备规定的修订，已经在走立法程序，相关规定将在今年年底或2017年初公布。
报道称，如果修订案获得通过，乘客将可在飞机巡航时使用智能手机上网，使用微信等应用程序以及上网购物。对正在争夺世界第二大航空运输市场份额的50多家中国航空公司而言，这带来了电子商务的机遇，因为它们可以利用新进富裕起来的中国乘客的购买力。
根据弗罗斯特-沙利文公司的预测，到2020年，全球机上电子商务市场的规模将从2015年的14亿美元增至17亿美元。中国东方航空公司和春秋航空公司正在为此进行准备。
根据中国民航总局的规定，出于安全考虑，航空公司应要求乘客在飞行过程中关闭手机。但许多航空公司允许乘客使用不会对无线电飞行信号造成干扰的电子设备，例如平板电脑。现在，这样的规定正在全球发生变化。一方面是因为技术进步，另一方面是乘客青睐智能手机带来的便利。
