四比四看四提升活动总结10篇四比四看四提升活动总结 胜利油田老年工作四比四看主题活动总结油田在开展老年工作中,要当好宣传员、服务员、信息员、保健员和指导员,积极在离退休系统中开展观念引导下面是小编为大家整理的四比四看四提升活动总结10篇,供大家参考。
篇一:四比四看四提升活动总结
油田老年工作四比四看主题活动总结 油田在开展老年工作中, 要当好宣传员、 服务员、 信息员、 保健员和指导员, 积极在离退休系统中开展观念引导和政策解读工作, 为油田更有质量、 更有效益、 更可持续发展打好稳定基础。油田各级党组织以服务油田改革发展的大局为中心, 做到了贴得近, 抓得准, 做得实。
在离退休职工中开展“四比四看” 活动汇集了 正能量, 符合油田更有质量、更有效益、 更可持续发展的要求。
要进一步提高做好离退休工作重要性的认识, 要认真落实党中央的要求, 在政治上尊重、 思想上关心、 生活上照顾、 精神上关怀离退休老同志,确保他们乐享晚年。
要进一步创新老年工作, 依据油田离退休工作的新变化、 新要求进行创新, 推动老年工作始终跟上时代的发展要求。
要进一步加强离退休工作队伍建设, 打造高素质的队伍, 提高老年工作的服务和管理水平。
“四比四看” 主题活动的主要内容是:
比学习, 看理想信念是否坚定;比作风, 看优良传统是否保持和发扬;比作用发挥, 看支持油田科学发展是否尽力;比教育子女, 看子女后代是否健康成长。
该活动于今年 2 月启动, 共分为宣传发动、 组织实施和总结评比三个阶段。
胜利油田现河厂老年管理中心以提升服务质量和水平为切入点, 本着以人为本的理念, 规范制度抓管理, 创新工作促服务, 不断改进服务手段, 延伸服务领域。
中心在全
厂老年系统开展以“四比四看”为主要内容的活动, 努力在全厂老年系统营造“脚踏实地抓管理、 相互学习共提高”的浓厚氛围。
比服务, 看谁的管理质量好、 服务意识强。
老年工作琐事多、 突发事件多, 为做到周到服务, 使老同志满意, 现河老年管理中心要求每名工作人员要做到“微笑服务在脸上、真诚服务在行上、 亲情服务在心上”。
现河厂监测大队退休干部闫宝兰春节前因劳累过度, 心脏病犯了, 又加上肠炎腹泻,病情危急。
老年管理中心职工刘红敏得知这一情况后, 立即赶到医院, 帮助老人做检查、 取化验、 办理住院手续, 还拿出自己的积蓄帮助老人垫付了押金。
在老人住院一周内, 小刘每天将分内工作提早做完后, 悄悄去医院陪护, 为老人熬粥喂饭, 悉心照料, 直到老人病愈出院。
老人康复后到中心办公室送来感谢信, 大家才知道此事。
比思想, 看谁的学习意识强、 思想觉悟高。
现河厂各老年站党支部定期组织在职和非在职党员进行形势任务教育,并开展“党员干部如何带头做好新时期老年工作”的讨论, 形成了学理论、 提素质、 负责任、 创业绩的良好氛围, 引导党员干部树立新观念、 新理念, 充分发挥模范带头作用, 促进各项工作的开展。
现河采油一矿老年党支部健全党员季度评比台、 党员责任区监督台, 把制度和规定统一做成牌子上墙,划分了责任区, 实行层层承包, 工作任务用指标的形式量化,
纳入年度考核目标。
原站长闫建国时时处处以党员标准严格要求自己, 退职后仍坚持早上班、 晚下班, 勤勤恳恳, 任劳任怨。
在他的影响下, 全站职工心往一处想、 劲往一处使,形成了团结向上、 奋发进取的良好氛围。
该站连续多年被评为局级老年工作先进集体。
比作风, 看谁的工作作风扎实、 创新意识强。
现河厂各老年工作站几乎每天都要接待前来办事和咨询的老同志。随着年龄的增长, 老同志们的听力、 领悟力等都有所下降,为其解答问题、 提供咨询服务需要工作人员有极大的热情和耐心。现河老年管理中心办公室的墙面上挂有一个“离退休职工来访记录表”,
工作人员对来访老同志的姓名、 联系电话、问询问题和回复情况随时记录, 做到心中有数, 及时处理。现河老年管理中心结合采油厂“家和”文化建设, 在全厂老年系统开展了“微笑服务”活动, 为老同志提供优质的服务, 让老同志们带着问题而来、 带着满意而归。
同时加强日常考核,每半年进行一次“微笑之星”评选, 采取职工投票和离退休职工代表打分等办法, 选出让大家都满意的“微笑之星”。
比贡献, 看谁的大局意识强、 贡献大。
现河老年管理中心党支部教育引导全体工作人员要传承胜利精神, 发挥老年工作的窗口服务职能, 学习其他单位的管理经验, 细心体察离退休职工及家属的需求, 适应老年人所需, 方便职工群众,为他们服好务。
在做好日常管理工作的同时, 他们更加注重
亲情投入、 情感渗透。
工作人员定期到老同志家中走访, 与老同志拉家常, 询问生活中存在的困难。
对子女不在身边、生活自理能力较差的老年人, 他们安排互助小组成员给予照顾。
夕阳红似火 人间重晚晴 ----集团公司 离退休工作纪实 每当“九九”重阳节来临之际, 胜大集团都会在这个喜庆的节日里, 组织广大离退休老同志去参观胜明公司、 胜德制罐公司、 超市大型门店、 物流中心, 让他们亲身感受胜大企业发生的变化, 以这种独特的形式为老同志送去最诚挚的问候。
几年来, 胜大集团高度重视离退休老同志的生活情况,以细化服务理念、 贯彻“六个老有”为主要内容, 以落实“两项待遇”为工作的出发点和落脚点, 制定了“真心尊重、 真切关怀、 真情服务”的核心工作理念, 不断提高离退休管理水平和服务质量, 促进了离退休管理工作的有效开展。
9 月, 胜大老年管理中心被评为中石化离退休工作“五好集体”。
“凝心工程”融入人心
离退休党支部是党的基层组织, 是离退休管理部门联系老同志的桥梁和纽带。
胜大老年中心不断强化离退休党组织建设。
积极选用身体好、 威信高、 有水平、 热心老年工作的离退休党员担任党组织负责人, 目前, 1179 名离退休老同
志中有 11 人担任党总支委员, 5 人担任党支部书记, 72 人担任党小组长。
落实“三会一课”、 “党员责任区”、 “党员示范岗”等制度, 坚持每个月过一次组织生活, 组织离退休老同志学习党的基本知识、 科学文化和法律知识, 增强了党组织的吸引力。
近两年有 8 名离退休同志向党组织递交了入党申请书, 其中 1 名同志正式加入中国共产党。
从今年 4 月起, 他们深入开展“纵比知足, 横比知福”主题活动, 明确“比家庭和睦, 比邻里团结, 比身心健康, 比对党感恩, 比老有所为”为核心内容, 在 6 个站交叉召开座谈会, 引领老同志代表敞开心扉, 说知足, 讲知福, 谈感受,分享油田的改革发展带来的实惠, 交流油田发现 61 年来的发展变化。
离休干部孙文增, 今年已有 81 岁高龄, 在抗美援朝战场上失去了右臂, 他在座谈会上这样说:
油田建设初期虽然苦了点、 累了点, 但是和躺在朝鲜战场上的战友比我知足, 现在退休以后又赶上了好时候, 党的改革开放好, 油田的惠民政策好, 我们要知足、 要感恩, 要好好珍惜今天的美好生活, 锻炼好身体, 尽量不给组织添麻烦, 不给儿女添麻烦, 那些怨天尤人不知满足的人, 更应该好好比一比、 看一看。
朴实的话语道出了 广大老同志的心声。
“三知一跟”温暖人心
胜大集团针对老年队伍的现状和动态, 提出了“三知道一跟上”工作法:
即知道老同志在想什么、 知道老同志在干什
么、 知道不稳定因素在哪里, 跟上做好一人一事的思想政治工作。
制定了“联络员”制度, 对离退休干部、 建国前老工人每月走访一次, 并对反映的意见或建议逐一登记, 能够解决的问题及时办理, 不能解决的也要想办法解决。
原五一农场的王书记, 两个儿子在财产分配上出现严重争议, 心情一直闷闷不乐。
得知情况后, 老年中心负责人带上单位聘请的法律顾问, 多次到他家中做解释, 通过法律手段解决了问题,解开了心结。
王书记动情地说道, 我虽然离开岗位多年, 但组织没有忘记我, 非常感谢胜大的各级领导。
“群众利益无小事, 为老同志办实事、 办好事, 是我们的责任, 也是我们的义务。
为发挥老同志的余热, 胜大集团在每年召开的职代会、党代会前夕, 都要组织老同志代表座谈, 广泛征求他们的意见与建议。
原东营市第一任商业局长池秀庭从胜大退下来后, 围绕胜大品牌建设、 胜大食品产业链拓展提出了 6 条合理化建议, 这些建议都得到了采纳。
老同志的参政议政, 为胜大集团实现持续发展作出了积极的贡献。
老有所乐”深入人心
为了 让老同志能够有一个丰富的业余文化生活, 胜大集团把老干部活动中心建设作为大事来抓, 在生产经营比较困难的情况下, 每年都投入资金, 维修、 扩建活动室, 配备活动设施。
2012 年, 投资 30 余万元建起了 一个新活动室,
大大改善了离退休职工活动中心的面貌, 为广大离退休老同志提供了 舒心、 优美的环境, 使活动中心真正成为老干部活动的乐园, 先后有 3 个活动室荣获油田先进称号。
坚持开展群众性的老年文体活动, 充实了 老干部的晚年生活, 把老有所乐落到了实处。
先后成立了书法、 太极拳、门球、 台球协会和吕剧艺术团体, 组队参加油田组织的“唱响红歌唱红油歌”、 门球和太极拳剑、 书画、 舞蹈等比赛。
2011年, 在管理局老年处举办的“庆祝建党九十周年、 油田勘探开发五十周年书画展”活动中, 有 9 幅作品获奖, 其中 3 幅作品获得一等奖。
篇二:四比四看四提升活动总结
dquo;四比四看”心得体会上周,为学习贯彻习近平总书记考察调研长江经济带发展和视察湖北重要讲话精神,学习借鉴夷陵区许家冲村创新党员教育管理的经验,局机关一支部和二支部组织全体党员干部开展了比学习看信念、比方法看实效、比业绩看担当、比作风看形象的“四比四看”活动。
现就活动开展以来的情况,谈谈我自己的体会。
比学习看信念:以党性学习为重点,引导广大党员干部职工增强党性意识、公仆意识、宗旨意识、科学发展意识、改革创新意识,讲党性、重品行、作表率、守纪律,始终保持昂扬向上精神状态、攻坚克难的意志品质、拼搏奉献的干事激情。深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,引导党员干部增强党性,党的十九大明确指出,要在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是一项全新的党建活动载体,也是一项长期的工作要务,更是推动组织工作科学化水平的根本指针。作风问题实质是党性问题、根源是思想问题, 加强和改进党的作风建设, 必须从加强教育这个基础抓起。党的十九大报告明确提出, 要“围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解 决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力” 。
比方法看实效: 95%的人智商介乎 70 至 130 之标准范围,只有 2.5% 的人智商低过 70。因此,智力绝不是成绩的决定因素,关键还是在于学习方法,“差生”差就差在学习方法,不同的学习阶段、学习环节需要不同的学习方法,不同的学科、不同的知识类型也需要不同的学习方法,只要方法好,绝大多数学生都能够取得优异成绩。但遗憾的是在中国的学校,几乎没有老师教过学生如何才能有效学习,因此,学生只有靠自己辛苦摸索,低效学习,结果费了很大的力气,只吸收了需要掌握的知识的一点皮毛;上课时认真听课,可是一堂课结束时,刚刚才学过的内容就象沙子一样从学生的大脑中滑漏,上课明明听懂了,下课却什么也不会;考试时经常忘记一些非常重要的内容,遇到的明明是以前做过的题型,可是在考场上怎么都做不出来;考试时有好几道会做的题目,可是根本没有时间去做。要造就一流人才,必须有超越常规的学法,对于所有的孩子而言,课堂学习的时间是共有的,书本上的知识内容是相同的。要实现超越,仅仅把握住这段时间和水准是远远不够的,必须掌握科学、实用、高效的学习方法,只有这样才能超越他人,走在前列。
篇三:四比四看四提升活动总结
师德建设“四比四看五争”活动心得加强师德师风建设,全面提高教师职业道德素质,是学校教师队伍建设的重要条件。因此我校结合师德师风建设,在教师中开展了“四比四看五争”( 比敬业看奉献精神和工作实绩,比爱生看关心尊重学生的行动,比师能看教育教学的水平与艺术,比学习看潜心读书钻研业务的实效;争当爱岗敬业,关爱学生,教书育人,为人师表,终身学习的模范 )自查和互评,经过自查和互评,我充分认识到了自己的成功与不足。
一、收获
1.爱岗敬业。只有热爱祖国的教育事业,才能为教育事业努力奋斗,才能尽职尽责,教书育人。教育不只是给学生传授知识,更重要的是要教会他们怎样做人。
2.为人师表。教师的一言一行都会对学生产生很大的影响,因此作为教师时刻注重自己的言行举止,要求学生做到的,自己首先要做到。
3.严谨治学。教师都能够认真钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教学方法,不断提高自己的教学水平。
4.关爱学生。作为教师要平等地对待班级的每一名学生,当学生有进步时我给予表扬,当学生出现错误时及时指出并对他进行批评教育。对学生总是努力做到动之以情、晓之以理,尊重学生的个体差异,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚和变相体罚学生。
5、廉洁从教。没有收受任何学生家长的财物。对每一个学生都应该是公平的,对家长、对学生要一视同仁,教书育人就是我们的职责。
二、不足之处
1、缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造,对学习没有做到长期坚持,总是给自己找借口,由此导致了很多工作原地踏步。
2、对自己的工作要求不高。在工作中对自己要求不够严格,有拖拉的现象,领导安排了工作,缺乏系统的规划,因此影响了工作效率。
3、存在对学生出现的错误不是耐心地教育,而是爱犯急躁心理,对学生管理过严。
4、对有的学生要求过于严格、近于苛刻,求全责备,结果适得其反,此时会使他们产生懈怠的情绪。往往把自己放在被动的位置,有时会手忙脚乱,事倍而功半。
三、整改措施:
产生这些问题的原因一是自己放松了学习及对自己的要求;二是思想上有等、懒、靠的情绪;三是自己对自己工作没有进行系统的规划、整理。通过这次深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己。认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高,。二是在业务,在专业知识、教育理论方面加强学习,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、开拓创新,提高教育教学水平。在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,全心全意做好教育教学各项工作。
3、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
4、加强与家长的沟通,如面谈,电话、短信联系,让家长充分了解孩子的课堂表现及存在问题,少年宫与家庭共同教育,使孩子能够快乐、健康成长。
5、积极向有经验的班主任学习,学习他们科学、高效
的班级管理办法,学习他们与任课教师的沟通方式,学习他们对工作、对事业积极进取的态度。
经过这段时间的师德师风学习,我深深地体会到“爱岗、敬业、奉献”的内在含义,也认识到自己工作中的不足。“人无完人,金无足赤”。从职业道德范畴来看,良好的师德师风对我们每一个教师都是一个永恒的要求,是每一个教师追求的目标。师德师风的好坏往往影响和决定学校的校风和学风的好坏。作为教师不仅要较好书,更要育好人,各方面都要为人师表。教师具备了高尚的情操才能以德治教、以德育人,才能引导学生全面发展。在今后的教学工作中,我也将时时刻刻严格要求自己,使自己今后的教育教学工作再上一个新台阶。
2013.5
篇四:四比四看四提升活动总结
四比四看专项工作做好四比四看专项工作加强管理提升服务水平加强管理提升服务水平
——中石化河南石油分公司
根据省成品油流通行业协会 《关于深入开展 “四比四看”活动的通知》精神,为做好我系统的“四比四看,服务中原经济区建设”专题活动,我公司在做好“四比四看”的基础上,加强加油站综合管理,做好长效机制的建设工作,取得了预期的成效,现将有关工作总结如下。
一、四比四看专项工作开展情况 一、四比四看专项工作开展情况 为做好“四比四看”专项工作,省公司下发了专项通知,各市分公司召开专题会议进行传达贯彻,各加油站均张贴了《倡议书》 ,部分加油站悬挂了宣传横幅和标语,有电子显示屏的加油站加显示屏上滚动播出 “四比四看” 的宣传横幅,营造了良好的宣传氛围。
(一)比保障供应,看谁为河南发展贡献大 (一)比保障供应,看谁为河南发展贡献大 1.强化物流运行。1.强化物流运行。一是一是优化运输结构。以保供为目标,保证资源总量的前提下, 稳定管输总量, 提高铁路运输比例,减少公路进货,降低跨区运量,确保资源配送到位。二是二是优化运输流向。优化一次资源安排,石化资源重点向豫南非管道库倾斜; 外采资源参照运输半径和采购价格, 重点向豫北、豫东倾斜。三是三是关注两个重点。优化区域资源供应结构,关注信阳、南阳、平顶山等无管道地区资源调运,关注铁路发
运困难地区资源平衡,抓好一二次物流衔接,减少跨区运费支出。四是四是优化存量水平。以三天零售常量为基准,建立资源预警机制,资源发运、配送、库存预警紧密结合,调控库存水平,提高保障能力;实施“淡储旺销” ,加强库存运作,调节供需矛盾,提升资源效益。
2.加强调运力度。2.加强调运力度。一是一是省分公司积极争取总部配置资源支持,5、6 月份资源计划投放量较去年增加 10%。按照麦收进度,统筹调度,确保总量平衡、区域平衡、时间平衡,确保“三夏”期间资源的正常供应。二是二是做好国省道沿线重点加油站特别是农机保供站的油品配送。三是三是制定资源调运应急预案,建立柴油发运、配送、库存预警机制,确保重点站在两小时内资源得到保障,将油库柴油库存稳定在正常水平以上。四是四是库区发油方面, “三夏”期间,各油库要确保罐车随到随装,从 5 月 15 日起悬挂与保供站内容一致的宣传横幅,提升油库的对外窗口形象,同时要在参与“三夏”运输的油罐车车头悬挂市分公司统一制作的“中石化支援三夏送油车”横幅。五是五是开展送油下乡行动。全省系统继续开展“三夏”青春行动,抽调 6000 名市、县公司员工,组成 1000余支送油小分队,开展送油到田间地头活动。
3.构建放心加油体系。3.构建放心加油体系。一是一是“三夏”期间,发挥省、市、县(片区)
、站四级循环检查体系的检查和督导作用,形成站内、站外、现场、油库四位一体服务体系,确保质优量足、服务周到。
二是二是开通 24 小时服务热线 (95105988/95105888)
,
主动接受社会监督,受理农机手提出的各类问题,做到让政府放心、让群众满意。
(二)比安全生产,看谁低碳环保无事故 (二)比安全生产,看谁低碳环保无事故 1.健全管理制度。
一是1.健全管理制度。
一是落实管理责任。
省公司机关各部门和省市两级自上而下层层签订了 HSE 责任书; 认真落实领导干部定点联系制度,现场解决基层提出的安全方面问题。二是二是修订《安全事故管理规定》和《安全事故责任追究规定》 。通过完善考核和责任追究,既重视过程管理,更关注结果控制,提升管理行为的效率和效果。
2.落实主题活动。一是2.落实主题活动。一是安排“打非治违”专项行动。对专项活动中提出的重点要求进行剖析,全面分析了我公司当前安全生产工作面临的严峻形势,并针对活动期间可能受到查处的问题进行了初步摸底统计, 切实转变观念,针对存在问题分类采取有效的措施。二是二是组织开展“七想七不干”和 “安全生产月”等活动。活动期间,全省系统制作宣传横幅11864 条,宣传卡片 15430 个,发放到加油站和油库悬挂,营造浓郁的宣传氛围;截止 6 月底油库、加油站共演练和推演 12600 余次,提高了应急处置能力。三是三是省市分公司共编发《HSE 管理动态》和《HSE 督查通报》105 期;上报 HSE 观察卡 7417 张,未遂事件 786 起。这些活动和措施有效提高了全员安全意识和安全技能。
3.注重隐患查改。
一是3.注重隐患查改。
一是根据总部 HSE 管理系统项目建设总体安排,成立了省市两级应急指挥中心建设项目组,配合做
好应急指挥中心建设前期工作。二是二是对存在隐患的在营加油站进行类别细分,本着“重大隐患由省分公司考察论证,分步治理,严重隐患且销量小加油站坚决关停”的原则,争取尽早治理,防范企业经营风险。
4.推动环保工程。一是4.推动环保工程。一是强化职业健康体检。在做好每年 集中开展的在岗期间员工职业健康体检的同时,河南石油安全部门和人事部门积极沟通协商,落实上岗前和离岗时的职业健康体检,严把入口(上岗前)和出口(离岗前)两个关口, 避免新发职业病。
二是二是为确保按照国家和总部时间要求实现达标排放,省分公司成立了由安全、发展、物流、零售等部门组成的工作组,制定了未来三年油库、加油站油气回收设施改造规划,初步拟定油库、加油站油气回收的改造规划,未来3 年将分批对在用油库及城市规划区内 300 余座加油站进行改造。
(三)比诚信经营,看谁的油品质优量足 (三)比诚信经营,看谁的油品质优量足 1.开展“每一滴油都是承诺”活动。1.开展“每一滴油都是承诺”活动。为增强企业干部员工质量意识,使“质量永远领先一步”的方针和“每一滴油都是承诺”的社会责任深入人心,在全省系统开展每一滴油都是承诺”宣誓及质量知识答题活动,和《河南商报》等媒体联合举行油品质量知识竞赛,向社会宣传中国石化质量方针、质量目标和社会责任,指导客户科学用油。
2.更新质检设备,确保数据准确。一是2.更新质检设备,确保数据准确。一是结合国Ⅲ乙醇汽油的推广使用,投资 200 多万元购置了 13 台紫外荧光定硫
仪,对油品硫含量做到了方便快捷检测。投资 400 多万元新增或更新了气相色谱、原子吸收、铜片腐蚀、馏程等检测设备,提升了检测水平,保证了检测质量。二是加强计量器具检定, 完成了所有在用油库 351 座油罐、 2157 座加油站、 251辆油罐车的编表,检定油尺 1367 把、密度计 1197 个、温度计 459 把、流量计 688 个,确保了计量器具准确可靠。现河南石油公司共有中心化验室 1 座, 能检测汽柴油的所有指标。准 A 级质检室 4 个,能检测外采油入库必验的所有项目,B级质检室 18 个,能检测日常出入库必检项目和周期检验项目,C 级质检室 2 个,能检测日常出入库必验的项目。
3.多次开展数质量专项检查。一是3.多次开展数质量专项检查。一是今年以来,采取市分公司轮抽和省分公司重点抽的方式对全省系统 19 座油库和237 座加油站的油品质量进行了抽检,抽检油样 503 个;二是是 5 月份对油库外采库存油品及 160 多个县公司(片区)的二加油站进行了油品质量专项检验,抽检油样 172 个,合格率100%。三是三是修订完善了《河南石油分公司油品数质量事故责任追究办法》 ,实行油品数质量事故“一票否决” ,取消发生油品数质量事故单位年终评先资格,增强各级单位及人员的油品数质量意识,确保所售油品 100%合格。
4.加强数量管理。4.加强数量管理。要求各市分公司必须严格执行双铅封制度,严格执行加油机强检和自检的相关管理规定,加大油库、加油站数量管理的督查和排查力度,确保油库、加油站的出油精度严格控制在国家规定的范围内。
(四)比优质服务,看谁的社会公众满意度高 (四)比优质服务,看谁的社会公众满意度高 1.公开社会承诺。1.公开社会承诺。统一制作 5000 张宣传海报、850 个服务承诺牌、2600 个台卡、20000 张加油机宣传贴,在所有加油站进行张贴和悬挂统一对外公开社会承诺:诚信经营、质优量足,提供高效、温馨、规范的服务。
2.提供便民服务2.提供便民服务。坚持便民服务,在加油站因地制宜为客户提供车辆加水、手机充电、轮胎充气、方便油桶、小地图、小药箱、小工具箱等服务项目;为加油卡客户提供积分兑奖、免费道路救援等增值服务;在易捷便利店因地制宜推广特色商品和重点商品,积极开展泵岛销售、小推车销售、预约销售等便民服务。
3.规范服务标准。3.规范服务标准。在加油站公布加油站规范化服务“八步法”,要求员工对照执行,主动接受客户和社会公众监督。一、引车到位;二、问候顾客;三、开油箱盖;四、加注油品;五、擦拭车窗(非常规项目);六、盖油箱盖;七、唱收唱付;八、引车出站,礼貌送客。
4.加大费用投入力度。4.加大费用投入力度。2011 年底至今年上半年,省分公司自筹 2000 万元维修费用,全部用于加油站厕所、罩棚檐口等进行专项改造整治,为加油站配备柜台吊牌,在发卡网点统一配置灯箱标识,提升加油站品牌形象,改善加油站和发卡网点的基础服务设施。
5.提升发卡网点的服务能力。5.提升发卡网点的服务能力。全省投入 800 万元专项费用,更新 374 座发卡网点的发卡设备,更新 600 座加油站的
管控机,为发卡网点累计配置 265 台银联 POS 机、612 台复印机,努力提高顾客满意度。
6.打造星级样板站,促进为民服务创先争优活动的深入打造星级样板站,促进为民服务创先争优活动的深入开展。
一是开展。
一是综合考虑企业现有的资源和品牌优势, 制定了 “践行服务承诺、征求客户意见,改善消费环境、实行立体监督,加强数质量管理,发挥网络优势,完善管理制度,加大激励力度、加大关爱力度,加大宣传力度”等 10 项举措,33 项具体工作,全面落实集团公司、销售公司的工作要求。二是二是省公司按照每座样板站 1 万元的标准,拨付了专项费用,要求地市公司选取星级加油站,建立“为民服务创先争优”样板站,各地市公司从加油站硬件建设、人员培训、现场宣传等方面入手,共打造样板站 20 座,并发挥样板站的示范带动作用,推动全系统加油站深入开展为民服务创先争优活动,促进活动的深入开展。
二、长效机制建设情况 二、长效机制建设情况 (一)抓好强化加油站基础管理月活动。(一)抓好强化加油站基础管理月活动。为落实加油站(便利店)标准化管理和“四级”循环检查两项核心工作,下发了《关于开展“强化加油站基础管理月”活动的通知》(石化股份豫零[2012]30 号)
,要求通过“十查十抓” ,重点检查油品质量、油枪精度、经营纪律等管理内容,确保制度落实,促进加油站基础管理水平和服务水平的进一步提高。
(二)推行标准化,加强加油站日常管理。一是(二)推行标准化,加强加油站日常管理。一是推进标
准化管理。为提高加油站标准化管理水平,拟定《加油站标准化管理手册》 ,包括 12 项管理标准,66 个节点,502 条具体标准。从去年 5 月 6 日期经过 6 个地市公司 116 座加油站的试点后,今年 4 月 1 日开始率先在全省星级加油站予以推广。二是二是将标准化细化为操作规程,建立流程库。按照“流程清晰、重点突出”的原则,对加油站的业务内容进行梳理分类,筛选出涉及客户服务、站务管理、数质量及安全设备四个方面,共计 16 项各自独立的业务操作流程,将每一步操作内容做成标准,实现标准、步骤和流程的固定。三是三是建立省分公司领导班子与试点单位联系点制度,省分公司领导班子成员各联系 2 座加油站,市分公司领导班子成员各联系1~2 个片区和 2~3 座加油站,并组织各线条、各部门深度参与标准化管理,深入基层掌握一手资料,提出完善意见,督导加油站标准化工作深入开展。
(三)建立四级循环检查体系,加大日常督查力度。一(三)建立四级循环检查体系,加大日常督查力度。一是是成立省市两级督查队,全面启动省、市、县、加油站四级循环检查体系,目前全省已设立专(兼)职督查人员 112 人,狠抓加油站“四级”循环检查机制的建立及落实,督促省、市、县、站各级管理主体切实履行加油站管理责任,提高加油站管理水平。二是二是加大督查力度。1-6 月份省分公司下发督查通报 6 期,市分公司下发督查通报 184 期,并且督查重点放在加油站资金、商品、数质量等核心业务的检查。
。三是是加大对督查工作的考核评价力度。省公司对各市分公司定三
期上报的督查通报进行考核评价、量化评分、全省通报,督促市分公司做好对县公司、加油站的督查工作。四是四是加大培训力度,省公司先后组织了县公司经理、市公司零售部主任的专题培训班,以加强加油站现场督查为重点,设置加油机防作弊技术、管理系统查询、零管系统应用等课程,并安排加油站现场实操,提高了县公司(片区)经理、零售部主任的实操和督查能力,为强化零售基础管理工作打下了较好的理论与实践基础。五是五是省市公司定期召开由零售、非油品、数质量、财务、发展、安全、人事等十个核心处室参加的大零售管理联席会议,专门安排部署当月督查工作,并对自查中发现的问题,要求在大零售联席会议上专题安排部署整改。
(四)完善管理制度,提升客服水平。一是(四)完善管理制度,提升客服水平。一是完善制度提高服务水平,为提高座席员的工作积极性、提高服务水平和服务质量,零售中心与人事部门衔接,制定下发了《河南石油分公司客户服务中心座席员考核办法》,完善了《客户投诉处理流程》、《客户回访流程》,开展了《每月之星》活动,电话接听率和测试成绩综合排名有所提高。目前客服热线全天 24 小时开通,电话接通率保持在 98%以上,12 名坐席员均参加过总部举办的客服坐席员专业...
篇五:四比四看四提升活动总结
县司法局“四比四看四争当” 活动总结**县司法局按照市司法局和县委政法委《关于开展“发扬传统、 坚定信念、 执法为民” 主题教育实践活动的实施意见》 的精神, 结合自 身实际, 迅速开展了“四比四看四争当” 活动。
通过“四比四看四争当” 活动, 努力实现“整体素质增强、 执法水平提高、 违法违纪案件减少、 群众满意度增加” 的目 标。
现将活动开展情况汇报如下:
1、 比学习, 看道德修养和业务素质, 争当思想先锋。
一是开展职业道德教育。
职业道德是政法干警最基本的职业操守, 职业精神是政法干警崇高的价值追求。
全县司法行政系统要进一步加大学习力度, 深入开展社会主义核心价值体系教育, 深化社会主义法治理念教育, 加强职业素养道德品质教育, 用正确的执法理念切实增强政法干警的责任意识。
二是开展业务知识培训。
广泛开展业务知识“大练兵”, 举办法律培训、 庭调观摩、 案件评议、案卷评比等活动, 把调解能手、 普法标兵请上讲台, 发挥“尖兵”效应, 引 导干警执法水平不断提高。
三是开展“大讨论” 活动。要重点围绕“调解也是执法” ; “怎样做到案结事了 ” ; “文明执法、 平和执法” ; “为谁掌权、 为谁执法、 为谁服务” ; “执法办案如何做到法律效果、 政治效果、 社会效果三者有机统一” 等五个专题开展讨论活动, 以求查摆和梳理出执法观念方面存在的问
题, 强化广大干警的政治意识、 大局意识、 法治意识和群众意识。
2、 比作风, 看遵纪守法和工作效率, 争当业务能手。
每位司法行政干警在各项执法活动中, 各个执法环节要做到有法可依、 有章可循。
要遵守统一的执法工作制度, 完善执法质量考核评价体系, 把调解结案率、 案结事了 和群众认可度等最能反映执法成效的指标纳入执法考评机制。
在执法活动中明确和体现司法行政队伍职业道德的要求, 不断提高人民群众对司 法行政工作的认可度、 支持度和满意度。
积极参加县委政法委的“三整治三整顿”活动, 重点整治个别干警特权思想严重, 对当事人态度粗暴, 作风霸道; 重点整治少数干警对自 身要求不严, 不注意自 身形象的问题; 加强对“五条禁令”、“六个严禁” 等条纪条规的执行力度,加大对违法乱纪行为的查处力度。
3、 比业绩, 看精神状态和创新能力, 争当工作模范。
在全系统中广泛形成争先创优之风。
多讲一讲工作的开展, 少比一比个人的成败与得失; 多讲一讲如何提高人民群众对司法行政工作的满意度和认知度及对社会的贡献, 少比一比自 己的荣耀和光环。
在工作中善于抓住四个重点:
突出社会矛盾化解, 夯实“大调解”工作基础; 做好安置帮教工作, 预防重新犯罪; 抓好“法治**县” 创建, 增强全县人民法治意识; 强化法律服务保障, 促进县域经济发展。
4、 比奉献, 看服务水平和群众反映, 争当服务标兵。
通过健全各项制度, 进一步改进作风。
主要是健全党风廉政制度、 来信来
访接待制度、 公务接待管理制度、 违法违纪惩戒制度、 错案责任追究等制度, 以制度约束人、 管理人, 达到改进干部作风, 提升队伍形象的目 的。
在接待当事人和人民群众来访时, 务必做好进门一杯热茶笑脸相迎、 一腔热情接待、 一番耐心疏导规劝解释、给人民群众一个满意服务的“四个一” 服务要求, 努力与人民群众沟通交流, 做人民群众的贴心人。
继续深入开展大走访、 大排查、 大落实活动, 深入到农户 家中, 进行面对面的交流, 认真倾听群众的意见和建议。
对排查出来的矛盾纠纷, 及时分类汇总上报。
争取在全省公众安全感和队伍形象测评中取得好的名 次。
篇六:四比四看四提升活动总结
dquo;四比四看四争当”学习心得体会
心得是指在学习实践中体验或领会到的知识、技能等。‚四比四看四争当‛ 学习心得体会‚今年已经是我修这条路的第 8 个年头了。我们以每年拓宽 2 公里的小目标,通过近 8 年的努力,终于将原来 3 米多宽的路基拓宽到了现在的8 米。‛17 日上午,太阳镇项目推进现场会在太源村举行,村书记卢文杰介绍道,太斑线道路全长 15 公里,目前道路已经全部拓宽,预计今年年底可以完成浇筑。
为进一步加强村干部队伍建设,营造积极干事创业的工作氛围,进一步提升基层党组织工作责任力、服务力、担当力、执行力、保障力,日前,太阳镇创新推出‚四比四看四争当‛活动,第一次的现场交流会在太源村召开。
‚太源村的环境越来越好了。‛深入村庄建设节点进行观摩后,现场人员热情点赞太源村党员干部雷厉风行的工作作风和环境面貌的巨大改变。
据相关负责人介绍,‚四比四看四争当‛主要是比作风、看担当,争当实干标兵;比能力、看业绩,争当业务标兵;比奉献、看实效,争当服务标兵;比亮点、看闯劲,争当创新标兵。活动从 3 月份开始,目前已经是全面启动阶段,而后转入常态化、长效化推进。
‚今年太阳镇将创建省级农业特色强镇和省级森林强镇,同时将着力做好临金高速太阳段施工、全域土地综合整
治、农村饮用水提升、污水处理二厂建设、中小微企业创业园建设等重点项目。‛该镇党委书记许贺表示,为扎实推进项目进度,提高工程质量,太阳镇把‚比武擂台‛搬到了现场,党员干部、两代表一委员通过‚看、听、学、评、议‛的方式实地对重点项目进行监督打分,真正让现场成为‚赛马场‛。
下一步,太阳镇将继续以‚红太阳‛党建品牌为引领,‚四比四看四争当‛活动为抓手,摆好项目推进的现场‚擂台赛‛,持续营造比学赶超的浓厚氛围和凝聚争先创优的精气神,写好‚美丽太阳‛发展故事,奏响乡村振兴最强音。
‚四比四看四争当‛ 学习心得体会教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,而且要育好人。教师的品德和素养是教师发展的一个重要前提,只有对‚怎样做一名教师‛这一问题有深刻的认识,才能对自己提出更高要求。
教育是一种以人格来培育人格、以灵魂来塑造灵魂的劳动。教师要塑造学生的灵魂,首先要塑造自己的灵魂。教师教育学生既要言教,又要身教,而身教重于言教,所以教师必须加强职业道德修养,应具有优良的品德和高尚的情操,同时教师还必须具有良好的职业道德。而高尚的师德来自于坚定的教育信念,这种信念是教师的精神追求和奋斗目标,是教师提升素质的关键所在。教育信念的集中表现是教师对教育工作的高度责任感和强烈的事业心,它具有专一性、稳
定性、执着性等特点。教育信念一经确定就难以改变,从而造就教师特有的道德人格。一个教师只有当他认识到自己从事的事业对祖国和人民是一种不可推卸的责任时,他才会不遗余力地去干好它。
师德修养就其本质来说,是教师在心灵深处进行自我认识、自我解剖、自我教育、自我斗争、自我改造和自我提高,开展自我批评,严于解剖自己。首先要学会认识自己。作为教师不能认识自己,又谈何了解、教育学生。俗话说:知人者智,自知者明。人贵有自知之明。聪明的人不仅能够正确认识别人,还能够正确地认识自己;认识别人不容易,认识自己则更难。从师德修养上看,如果一个教师不能正确地评价自己,摆正自己的位置,就根本谈不上进行以自我教育为特征的修养。其次,要善于发现自己身上的缺点和不足。根据社会主义的师德原则和规范,经常反省和检查自己思想和行为上的问题,明确前进的方向,增强修养的动力。再次,要用高标准严格要求自己。认识自己、发现问题,还不是师德修养的目的,只有在这之后,为自己提出新的修养目标,努力改变现状,才能使师德水平真正提高。离开对自己的高标准和严要求,任何认识和解剖自己都是毫无意义的,师德修养也只能走走过场而已。
师爱是师德的核心。‚爱是教育的基础‛。教师对待学生的态度关系学生性格的形成。一个学生如果生活在鼓励和认
可之中,他就会自信和自强。有学者认为,‚疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!‛因此,教师对学生的爱‚在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱,在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会‘亲其师’,从而‘信其道’,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。因此,师爱就是师魂。‛
而教师自身的学识与道德水平即师德,在潜移默化中直接或间接的影响着学生,也影响着学生对他的看法,进而影响着师生关系。
一个具有良好师德的教师,才会具备优良的素质。具体表现在,精神焕发,精力充沛的进行教学,并有坚毅、乐观的性格、严整刚毅的志向与力量,这样通过教师以自己的品行为榜样使学生在潜移默化、耳濡目染当中不知不觉中受教师的影响,使学生也形成坚强的意志与自制力,因而更富有理性,善于思考,发奋学习,从而进一步提高学习效率。像这样,在教师身体力行过程中,不仅使学生的学习有了提高,而且使学生受到感染,更加的敬慕教师,从而增进了师生关系。如果这位教师不仅做不到以上方面,且在上课时无精打采,语言粗俗,不仅不能成为学生的榜样,而且势必对学生起着不良的影响,就无从谈起师生关系了。所以教师的良好
的素质影响着师生关系;
一个具有良好师德的教师,他自然而然的会要求自己不断的提高自己的职业素质。具体表现在,不自觉中热爱着教育职业,热爱着教学工作,热爱学生,并会自觉的规范自己的行为。这样他便会受到学生的爱戴,赢得学生的欢迎与尊敬,进而才会出现良好的师生关系。如果这个教师没有从心底里热爱教育事业,热爱学生,那么他便不会受到学生的欢迎,师生关系也因此受到了影响;
一个具有良好师德的教师,他会想方设法提高自己的业务素质。具体表现在两个方面:在了解学生方面,从学生的知识基础、智力水平、接受能力、年龄特征、个性差异等方面出发来了解学生,并能处理好共性与个性、传授知识与培养能力的关系。在教材内容方面,使教材适合学生的接受能力,从而使学生顺利的掌握教材。只有这样他才会使学生学到更多更好的知识,进而获得学生的敬爱,师生关系也因此增强。
教师良好的道德修养不是先天固有的,而是在科学理论的指导下,经过长期的社会实践进行锻炼的结果。师德修养,必须学会掌握科学方法,没有科学的方法,师德修养就无从下手。
作为一名资质善浅的教师,对师德的认识现在只能从理论上认识,但我会在以后的教学实践中努力去认识和做好它。
总之,良好的师德,不仅促进教师提高了各方面的素质,而且在这个过程中增强了师生关系。我们要大力提倡良好的师德,反对不健全的师德。
‚四比四看四争当‛ 学习心得体会为进一步转变干部作风,有力推动各项工作落实,把铁的纪律和严的作风贯穿到全镇各项工作中去,吴仓堡镇以‚四比四看四争做‛为抓手,聚焦整治‚庸、懒、散、慢、虚‛等突出问题,对照整治内容,做到人人行动、同步推进,切实形成良好的工作氛围和工作合力。
(一)比学习,看成效,争做业务标兵
在全体机关干部中开展大学习活动,营造人人学习、自觉学习、终身学习的浓厚氛围,着力使学习过程变成解放思想、进位争先、推动工作的过程。同时采取自学和领学相结合的方式,学习____总书记系列重要讲话精神,学习与农村工作息息相关的政策法规,与时俱进,解放思想,提升境界,切实解决工作压力不大、标杆不高、视野不广、思路不宽等问题,着力营造‚比、学、拼、赶、帮、超‛的浓厚氛围,以思想观念的大解放促进工作事业的大提升。
(二)比位次,看能力,争做落实标兵
全镇工作实行党委书记、镇长抓总,各班子成员按照职责分工抓落实,以上率下,聚焦发展,全面发力。牢固树立‚镇兴我荣、镇衰我耻‛的观念和全镇‚一盘棋‛的思想,
开展‚单项工作争第一,全面工作创一流‛活动。解决凡事求稳、不求突破,不敢担当、敷衍应付的思想倾向。利用周五例会,各责任人都要按照工作进度、开展情况、达成目标一一亮相,比位次,看能力,亮实绩,不断提升党员干部干事创业的能力,使人人争当业务标兵,在更大范围、更宽领域和更高层次上实现大的跨越发展,着力在全镇上下形成你追我赶、进位争先的良好氛围。
(三)比作风,看担当,争做服务标兵
对照 2019 年全镇经济社会发展预期目标,对原有的目标定位、工作思路进一步梳理完善。提倡不做‚走读生‛,倡导‚困难面前有我们,我们面前无困难‛的理念,以先模人物为镜,寻找自身存在的问题,对症下药,重点解决慵懒散慢、平庸度日、漠视服务和行政效能不高、工作作风不实、担当意识不够等问题。引导全镇党员干部发扬优良传统,主动积极作为,勇于担当,争做为人民服务、让群众满意的标兵,提升全镇软环境竞争力,形成人人‚想发展、议发展、谋发展‛的浓厚氛围和强大合力。
(四)比亮点,看闯劲,争做创新标兵
通过‚对标找差距‛全方位的‚一对一‛、‚点对点‛学习,拓宽思路眼界,积极查找在精准扶贫、镇村建设、现代农业、环境卫生等方面的缺陷。结合镇情发展实际,正确认识自身存在的问题和不足,在突出亮点上下功夫,充分发挥
认真钻研的拼劲,发挥敢作敢为的闯劲,制定措施,缩小差距,实现奋力赶超。解决创新意识不强、思想僵化、得过且过、不思进取的问题,培养‚闯‛的精神和‚试‛的魄力,以‚高点起跳、高位争先‛的姿态,形成人人敢于创新、敢于领先的工作氛围,推动全镇经济社会各项事业实现大发展。
篇七:四比四看四提升活动总结
dquo;四比四看”会议后的心得体会通过开展干部作风整顿教育活动, 使我县干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁,始终站在时代前列,必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。为进一步提升统计队伍的整体素质,切实增强统计工作服务中心、服务大局、服务群众的能力,促进全县经济及各项事业又好又快发展。统计局全系统工作人员认真组织开展“比学习、比工作、比和谐、比纪律”活动。一、比学习,看谁能结合实际按照争创学习型机关、争当知识型干部的要求,切实加强中国特色社会主义理论体系的学习, 加强社会主义核心价值体系的学习,加强社会主义法治理念的学习,加强业务知识和工作技能的学习,引导全体人员争做学习型人才、知识型人才。二、比工作、看谁的成绩突出加强学习, 与时俱进, 是适应新形势、 新任务要求的迫切需要。因此,要把学习作为一种政治责任和精神追求,要不断学习马列主义、毛泽东思想、 邓小平理论、“三个代表” 和科学发展观重要思想,努力掌握其精神实质和基本立场、观点和方法,不断提高自己的学习能力和水平。面对日新月异的新形势,要不断加强对社会主义市场经济、法律、现代科技等知识的学习,努力拓宽自己的知识面,树立现代意识和超前意识,不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强对共产主义理想、社会主义信念以及对社会主义建设规律的学习和认识,在思想上树立坚不可摧的精神支柱,要以党的宗旨为根本准则,在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中,实现自身的人生价值。三、比和谐,看谁能团结同志围绕团结、和谐出形象,团结、和谐出成绩,团结、和谐出干部的目标,引导全局每个同志都力争用真诚去面对集体中的每一个人,学会在他人的赞赏中寻得自信;学会客观地倾听他人的话语;学会善于发现别人的优点,平和地对待他人的缺点,在必要的时候让人一步;学会生活上互相关心、工作上互相帮助。四、比纪律、看谁能遵守制度要求每名同志自觉遵守各项工作纪律,遵守国家的法律法规,遵守公正廉洁、依法行政的制度规定。为使活动收到实实在在的效果, 统计局还加强了活动的组织领导。紧紧围绕全局的中心工作,突出工作重点,注重在学习上下功夫,在管理上下功夫,在健全制度上下功夫,在提高执行力上下功夫,在促进工作任务落实上下功夫。始终把开展“四比四看”活动作为抓班子、带队伍、促进各项工作的有力措施,找准开展活动与抓好业务工作的结合点,统筹兼顾,合理安排,力争通过活动开展推进各项工作上水平、上台阶。
“四比四看”会议后的心得体会郑亚玲
篇八:四比四看四提升活动总结
执法人员“四比四看”活动总结材料 结合科学发 展 展观学习实践活动和本 职 职岗位工作,在全体窗 口 口工作人员之间开展的 评 评先创优竞赛活动—— “ “四比四看”,具体内 容 容是:开展“比服务, 看 看谁服务态度好;比效 率 率,看谁办事能力高; 比 比纪律,看谁行为规范 好 好;比形象,看谁文明 形 形象好”。我所处的 岗 岗位是执法窗口,可以 说 说这个岗位主要是对外 处处理一些违章,面对的 就 就是广大群众,最能体 现 现“四比四看”的重要 性 性。我工作的主要任务 就 就是把执法人员做的执 法 法文书进行整理,对每 一 一个违章都做好监督工 作 作,做到公平、公正、 公公开。
作为我们每个 执 执法工作者,不仅要有 很 很强的学习能力,良好 的 的工作能力,而且还要 有 有好的创新能力和自律 能 能力。学会用全面的、 发 发展的、联系的观点看 人 人看事,提高辩证思维 的的能力和认识问题、分 析 析问题、处理问题的能 力 力。在这些方面我还是 有 有待提高:
1、要提 高 高学习能力,进一步增 强 强自身素质。不仅要深 入 入学习理论业务知识, 用 用理论业务知识武装头 脑 脑,而且还要贯彻落实 到 到平时的工作中去。在 学 学习中,要有目标,有 方 方向,要进行系统思考 , ,系统安排,我们不管 学 学什么,都要与推动本 职 职工作结合起来,在实 践 践中善于利用,解决学 习 习不够重视,功底不够 扎 扎实,工作成绩不明显 的 的问题。一定要有一种 学 学习
的危机感、紧迫感 , ,把学习知识,提高素 质 质作为生存和发展的紧 迫 迫任务,把学习当作一 种 种工作追求,牢固树立 终 终身学习的观念,要通 过 过学习,不断提高理论 水 水平,提高知识层次, 增增强做好本职工作的能 力 力。
2、要提高工作 能 能力,进一步增强服务 群 群众的本领。要有忠于 职 职守,爱岗敬业,开拓 进 进取,乐于奉献的职业 精 精神,牢记党的宗旨, 全 全心全意为人民服务, 实 实行办事程序公开,做 到 到廉洁办事,为交通运 输 输事业的发展提供良好 的 的环境。
3、要提高 创 创新能力,进一步增强 工 工作的实在性。随着改 革 革的不断发展和深入, 要 要求我们必须提高创新 能 能力,积极探索新形势 下 下交通行政执法工作的 新 新思路、新机制、新方 法 法、新局面,要发扬艰 苦 苦奋斗、埋头苦干、自 觉 觉奉献的优良传统,坚 持 持说实话、办实事、鼓 实 实劲、求实效,勤于政 事 事,把心思用有工作和 事 事业上。
4、要提高 自 自律能力。进一步树立 执 执法人员的良好形象, 我我们的一言一行都代表 着 着党和政府的形象,所 以 以我们一定要珍惜党的 政 政治声誉,堂堂正正做 人 人,走好人生之路,要 规 规范我们的执法行为, 强 强化岗位责任制和自律 制 制,形成舆论监督,群 众 众参与的监督体系,要 正 正确的认识自我培养高 尚 尚的人格,始终保持谦 虚 虚谨慎、戒骄戒躁的良 好 好作风。
这次的“四 比 比四看”活动使全体工 作 作人员责任意识明显增 强 强,工作作风明显改进 , ,精神面貌明显改观, 服 服务水平明
显提高,努 力 力做到敬业、勤业、精 业 业,不断提升破解工作 难 难题、服务跃升发展的 能 能力和水平。而我也会 在 在今后的工作中一直用 “ “四比四看”的精神鼓 励 励自己,激励自己!
篇九:四比四看四提升活动总结
16 四比四看四提升心得体会 我们要比服务,看服务质量优不优,提升服务发展能力。以下是关于 2016 四比四看四提升心得体会的范文,供大家参考! 在*所长 带领下,*****全所同志深入学习省局***局长重要指示精神和市 局**局长在全市工作会上的讲话精神,于 xxx 日集中开展了四比四看四提升思想认识大讨论活动。比服务,看服务质量优不优,提升服务发展能力。每一天的 工作,看似平淡无奇,却充满着各种问题和挑战,因此我们要结 合所 在岗位职责,努力学习应知应会基本知识、基本业务能 吠 力, 提高办事效率及服务质量,从源头上提升**部 妃 门的总体形象。
比监管,看执法力度强不强,提升务 鳊 实重干能力。监管是** 工作中的一项有力举措,通 罐 过加强日常监管巡查,能够第一时间 发现问题并处理 襟 在萌芽状态,防患于未然,大大降低了行政成本。
而 ó 对于出现的问题,要治标治本,而不是以罚代管,积极 殍 推动工 作机制、内容、手段、形式和方法创新,提升 Ⅹ 务实重干能力。
比环境,看整体氛围好不好,提升沟 亘 通协调能力。**部门就 像服务经济发展的一台庞大 鹳 的机器,而我们每一位**干部,就是 这台机器上的 苡 一颗螺丝钉,只有我们每个人在自己的工作岗位上 发 挥好职能作用,查找短板,积极沟通,团结协作,才能 傅 使机器 更灵活高效地运转。
比规范,看队伍素质高 筛 不高,提升团队建设能力。队伍素质 的高低决定着工 瑭 作成效及部门形象的好坏,因此我们在工作中要 严守 工作纪律,提高守法意识和自律意识,提升干部和党员 队伍 自身形象。每一位**干部都要用规范的言行、 丹 务实的工作,提升 自身形象,树立部门正气。
总之 - ,此次“四比、四看、四提升”思想认识大讨论活动, 御
进一步强化了服务意识和宗旨观念,增强了基层** 禚 队伍的凝聚力 和战斗力,促进了每一位干部各项能力 椿 与综合素质的提高,使我 们以更加昂扬的姿态迎接下 猴 一步工作中的机遇和挑战。
一是融入“严”“实”新 篼 常态,聚力“比”“看”新举措。以“严以修身、严以 鄯 用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实” 为主要内容的“三严三实”是当前党员干部的修身之本 哚 、为政之道、成事之要,已成为广大党员干部日常工作 和生活中言行举止的新常态。xx 镇党委在镇属各级党 弗组织和广大党员干部中开展“与老党员比觉悟—看思想 炝 境界”、“与年轻党员比干劲—看工作活力”、“与基 焕 层党员比服务—看工作成效”、“与先进党员比奉献— 犷 看作风形象”的“四比四看四提升”活动,就是要“选 智 对象树榜样”、“找亮点看差距”、“谋打算求落实” 该 、“展形象提水平”四举措,达到提升党员干部自身素 隍 质、激发组织活提高服务水平的目的,实现 xx 镇党的 建设、征地拆迁、安全
稳定、社会服务、市容环境等各 旅 项工作同频共振。经多次研究,xx 镇党委成立了“四 比四看四提升”活动领导小组,制订了《推进服务型党 驴 组织建设工作中开展“四比四看”活动实施方案》,并 植 于 x 月 10 日召开了“四比四看四提升”活动动员会。
腋
二是选好对象树榜样,学习整改定目标。“为尺可量 拯 短长,为镜可鉴优劣”。目前“四比四看四提升”活动 瘤 已进入“选对象树榜样”阶段,xx 镇机关支部、各村 荑 社区党组织的广大党员根据自身存在的不足,认真选取 鸹 了学习对象,并着重谈了学习的主要内容和整改目标。
倥 xx 镇全体机关党员干部、各村社区两委班子成员、各 非公企业党组织书记还将相关内容形成书面材料上报镇 蚌 党委备案,其余党员相关资料留存在所在支部备查。在 庠 选树榜样方面,每个人根据自身的具体情况来确定自己 的学习对象,一些党员市外选取了四川省凉山彝族自治 州木里藏族自治县邮政局投递员王顺友、河南省兰考县 鬼 县委书记焦裕禄、河南省登封市公安局党委书记、局长 涡 任 xx 等市外的模范党员作为自己的榜样;一些党员选 撙 取了观音桥首席调解员马善祥这样的市内优秀党员作为 罗 自己的榜样;更多的党员是从自己身边选取优秀党员作 中 为自己的榜样,比如 xx 镇调研员刘 xx、xx 镇大学 生村官、中国助人为乐好人付 xx 晶、民新村老党员黄 裁 xx 陆等。
三是参照对象找差距,改进作风树形象。
天下大事必作
于细,古往今来必成于实。一些党员认为 煌 :与马善祥、刘远忠这样的老党员比觉悟,就是要看思 榴 想境界高不高。要把他们几十年如一日把群众冷暖挂在 胯 心上,处处关心群众生活的言行与自己进行对比;一些 怠 党员觉得:与冯黎峰、付晶晶这样的年轻党员比干劲, 巯 就是要看工作活力强不强。要把他们积极为群众服好务 瓿 、全力拼搏的工作干劲与自己对比;一些党员谈到:与 得 王顺友、黄陆刚这样的优秀基层党员比服务,就是要看 ⑻ 工作成效佳不佳。要把他们几十年如一日扎根基层,一 酵 路奔波不喊累不叫苦,将党和政府的温暖、时代发展的 霆 声音传送到群众心中与自己进行对比;一些党员强调:
椭 与焦裕禄、任长霞这样的先进党员比奉献,看作风形象 蝇 好不好。要把他们心中装着全体人民、唯独没有他自己 的党员情怀与自己进行对比。截止 4 月 12 日,xx 镇 虺 机关、各村社区及非公企业党组织近 1012 名党员中 尹 ,已有 896 名党员参加了“选对象树榜样”活动,选 蛔 出身边或市内外学习对象 26 名。广大党员纷纷表示, 在下一步“找亮点看差距”阶段中,一定要结合自己个 旎 人的实际思想状况和本职工作中的日常表现,只有做到 艾 内化于心,才能外化于行,只有从思想上真正解决存在 В 的“差距”问题,才能提升广大党员干部的“精、气、 灯神”,将“三严三实”落实到工作中、体现到行动上。
阚家分局通过开展“四比四看四提升”活动,进一步转 莫变思想观念,拓宽服务渠道,提高服务水平,全力打造 挡 阳光、
高效的服务型国土分局。提高广大群众对国土工 ; 作的满意度, 一是比服务群众,看服务意识强不强, Ρ 确保工作“零投诉”。始终以群众满意作为工作的出发 é 点和落脚点,积极、热心、周到、细致地为群众搞好服 逗 务,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象,确保无违法违 碱 纪问题发生,力争实现工作“零投诉”。
二是比言行 鳄 举止,看服务态度好不好,确保服务“零距离”。以创 氟 造便捷、高效、温馨的服务环境为目标,设立了公开栏 鲦 ,监督服务电话确保 24 小时有人接听,办公楼前悬挂 黄 “便民联系卡”,及时发放“廉政监督卡”,可随时拨 递 打电话咨询,及时举报违法建设情况,严格按照服务规 票 范处理各项业务工作,确保服务“零距离”。
三是比 琚 服务质量,看办事效率快不快,确保工作“零积压”。
服 按照“今日事、今日毕”的原则,对手续齐全且符合要 尴 求的事项立即予以受理,对管辖范围之外的事项告知办 沓 理途径,使群众少跑“冤枉路”。同时,积极开展限时 毫 服务和上门服务,对比较紧急的工作,必要时延迟下班 毋 时间,确保工作“零积压”。
四是比业务水平,看工 作技能高不高,确保工作“零差错”。通过参加市局举 赣 办的业务知识培训班和业余自学,进一步提高工作人员 帅 对国土业务知识的掌握程度,能够对群众
提出的各种问 鞲 题进行认真的答复,确保各项业务工作“零差错”。
篇十:四比四看四提升活动总结
“四比四看”主题教育活动方案开展“四比四看”主题教育活动方案 一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻十六届六中全会精神,认真学习省市县党代会精神和县委十届二次全体(扩大)会议精神,高举“好中求快、全面突破,跨越发展、崛起腾飞”的旗帜,以“瞄准新定位,抢抓新机遇,矢志新跨越”为主线,大力开展“比招商选资,看新上项目;比运行质量,看综合指标;比发展速度,看服务成效”为内容的 颁 “四比四看”主题 殊 教育活动,引导广 鉴 大党员干部积极投 膳 身:“主攻大投入 遭 、强攻大项目、集 训 中大会战、强势大 脯 推进”的创业实践 呐 ,努力在全局上下 钩形成争先恐忙发展 瞬 、你追我赶争一流 乱 的浓烈氛围,促进 物 广大干群思想大解 星 放,作风大转变, 彼 精神大振奋,工作 萨 大推进,为提前和 倚 超额完成全年目标 犀 任务而努力奋斗。
宙
二、总体要求
甸 通过开展“瞄准新 靠 定位抢抓新机遇矢 嚷 志新跨越——四比 愉 四看”主题教育活 豆 动,进一步弘扬“ 袋 真才实学、真心实 剐意、真抓实干、真 田 绩实效”的良好作 亥 风,着力解决“假 再 、浮、庸”等现象 仆 ,切实增强广大党 陡 员干部的发展意识 药 、机遇意识、目标 咬 意识和争先意识, 副 使机关党员干部以 擎 更旺的
斗志、更宽 幢 的思路、更实的作 把 风、更快的速度、 缄 更强的执行力,推 宁 进各项工作的落实 短 ,确保提前和超额 昆 完成年度各项目标 揉 任务。
比招商 蕴 选资,看新上项目 贿 。就是通过开展主 膘 题教育活动,引导 统 广大党员干部牢固 动 树立“有项目就有 诬 希望,没有项目就 翰 没有一切”的理念 婉 ,把工作的注意力 袜 聚集到招商选资和 亡 项目推进上来,全 拷 面提升招商层次, 妮 全力突破重大项目 会 ,全面加速项目推 档 进,进一步在全系 宠 统掀起招商选资的 狭热潮、项目推进的 砒 热潮,推动全县工 樱 作的跨越发展。
粱
比运行质量,看 歇 综合指标。就是通 菩 过开展主题教育活 熔动,引导机关围绕 冤 年度重点工作指标 占 ,健全完善工作推 烟 进方案,整合机关 颜 资源,激发创业冲 泉 动,细化推进措施 滇 ,提高工作绩效, 燥 在全省、全市同行 冬 中勇争一流,不断 哑 提升县乡机关工作 咬 的运行质量。
的 比发展速度,看上 跋 升位次。就是通过 萨 开展主题教育活动 槛 ,引导广大党员干 令 部克服小进即满、 栗 小富即安、小成即 戒喜的消极心态,树 宙 立干大事、创大业 询 、立大功的积极理 炸 念,立足提前和超 脚 额完成全年目标任 尼 务,始终保持强势 磊 状态,以靠身的责 慈 任来压,以严格的 砚 督查来推,以到位 荫 的奖惩来促,无论 尹 全局性的重点工作 骑 ,还是一般性的常 麓 规工作,都要全力 造 往前赶,全面大提 洋 速,实现整体工作 诣 高开高走,高位运 忠 行,主要指标增幅 哲 超历史,速度超周 哲 边,努力在全县
形 徊 成一浪高过一浪、 质 一环紧扣一环的发 希 展态势。
比大 舰 局意识,看服务成 蛋 效。就是要通过开 勾 展主题教育活动, 炉 大力弘扬“四真四 碟 实”作风,深化“ 妓 三治”成果,着力 鸳 解决“假、浮、庸 直 ”的问题,进一步 励 强化广大党员干部 印 “一切为了发展、 持 一切服从发展”的 已 大局意识,以一流 灶的作风、一流的效 熏 能,为加快发展营 芥 造良好环境,为项 贰 目推进提供优质服 夸 务,以环境的大改 欲 善推动项目的大突 静 破,促进经济和社 绸 会的大发展。
三、 韧 方法步骤
这次 涸 主题活动从即日起 鞍 开始,贯穿全年, 闪 共分四个阶段:
返
第一阶段,提高 踞 认识,明确任务( 草 4 月 12 日至 4 月 腰 30日)
1、 附 动员大会。召开全 尹 系统“四比四看” 工 主题教育活动动员 娇 大会,全面部署活 义 动任务。
2、 导 制定活动方案。根 莆 据县委的总体部署 姆 ,结合实际,认真 械 制定实施方案,成 湾 立以局长为组长, 胡 副局长为副组长, 雨 各股、室、处、队 篷 负责人的领导小组 梅 ,明确任务,落实 死 责任。
3、深 憨 入学习讨论。组织 句 机关党员干部认真 淡 学习胡锦涛总书记 扬 在中纪委七次全会 挚 上的讲话,认真学 昏 习温家宝总理来连 期 视察讲话精神和县 嘘 委十届二次全体( 庚 扩大)会议精
神, 吮 紧紧围绕“如何一 糊 流的作风投入跨越 谜 发展的实践”、“ 墩如何在贯彻‘项目 豪 兴县、环境立县、 宽 富民强县’战略中 袱 找准自身的位置” 猜 、“如何在‘主攻 第 大投入、强攻大项 羊 目、集中大会战、 怕 强势大推进’中实 它 现自身的价值”三 软 个专题,广泛深入 雁 地开展讨论,进一 四 步统一思想,激励 触 斗志,营造思进、 属 思富、思上的社会 适 氛围。
4、认 阴 真查摆问题。党员 后 干部对照加快发展 旅 、崛起振兴的形势 尧 和要求,要求多种 遍 渠道,深入查找自 益 身存在的差距和问 罩 题,明确整改方向 培 。在此基础上,单 淤 位和个人分别制定 璃 “四比四看”的具 阅 体目标,单位确定 蝎 在条线和同类单位 颧中的争先目标,并 鞘 公示上墙,有条件 弗 的单位在电视上公 褂 开承诺。
第二 铱 阶段,开展竞赛, 掐 争先创优(5 月 1 因 日至 6 月 20日)
侣
在全系统各个 尾 层面开展主题教育 刘 活动,股室、处、 芽 队之间,干部与干 豪 部、职工与职工之 捣 间都要开展结对竞 踏 赛活动,迅速在全 父 系统形成争先创优 窖 的浓烈氛围。
埔 1、开展招商选资 篱 争先竞赛。一比项 蛇 目引进。迅速开展 爷组团招商、驻点招 郊 商、网络招商、以 烘 商招商等多种形式 辅 的招商活动,做到 赋 大招项目,快招大 华 项目。比一比谁的 迎 招商路子宽,看一 诈 看谁的招商措施实 麦 ,赛一赛谁的招商 膝 成效大。二比项目 川 推进。做到大建项 枕 目、快建大项目。
又 签约项目抓
跟踪, 壶 确保快落实;合同 辙 项目抓到资,确保 帘 快开工;在建项目 悉 抓进度,确保快投 篷 产。比一比谁的项 匿 目进度快,看一看 岩 谁的项目投产早, 选 赛一赛谁的项目效 凰 益大。
2、开 堰 展运行质量争先竞 圆 赛。单位之间要围 蜕 绕年度目标任务开 扒 展结对竞赛,比一 阿 比谁的单项工作能 历 出亮点,谁的整体 除 工作能扛红旗。
陈
3、开展发展速 小 度争先竞赛。各单 似 位广泛开展“瞄准 友 目标,进位争先” 信 活动,对照上一年 源 度考核排名,先进 肃 的瞄准更高目标, 艺 工作率先启动,任 化 务率先完成,项目 晌 率先落实,争取在 唉 全市创一流、站排 比 头。后进的瞄准先 化 进,分析落后原因 沦 ,只顶赶超方案, 埃 整合力量,加压鼓 泌 劲,强势推进,全 阜 速赶超。比一比谁 逆 的赶超措施实,看 哭 一看谁的赶超速度 碎 快,看一看谁的排 忻 名进位多。
4 陨 、开展服务质量争 痊 先竞赛。各单位要 异 切实加强机关作风 源 建设,充分发挥职 瑶 能作用,努力提高 里 服务群众、服务基 匣层、服务发展的水 氨 平,围绕“服务最 眯 优、门槛最低、审 谦 批最简、信用最高 频 、安全最好”的要 椰 求,比一比谁的服 重 务意识强,看一看 嚷 谁的服务本领高, 恿 赛一赛谁的服务质 橇 量优。
第三阶 颗 段,年中考核,表 圆 彰奖励(6 月 21 聂 日至 7 月 1 日)
役
1、单位自查。
姨 各单位对照主题活 韵 动考核细则,对上 峦 半年竞赛活动开展 宰 情况及各项目标任 安 务完成情况进行自 单 查。
2、考核 鳃 评比。对各单位上 迎 半年活动开展情况 窥 和工作实
绩进行量 越 化考核,排出考核 构 位次,评选先进集 战 体和先进个人。
所
3、表彰奖励。
单 召开上半年活动总 鸡 结表彰大会,对活 磷 动成绩突出的单位 岁 和个人进行表彰奖 差 励。
第四阶段 由 ,总结提高,扩大 州 成果(7 月 2 日至 治 年底)
1、再 目 掀竞赛热潮。各单 菊 位和广大党员干部 盘 对上半年竞赛活动 捷 开展情况进行认真 琼 反思,着重围绕招 徽 商选资、项目推进 牵 、经济指标、服务 眨 质量进行排查,看 偶 是否达到预期成效 婪 ,还存在哪些突出 咕 问题,针对性地制 寒 定整改措施。
窑 2、组织观摩活动 丽 。组织干部职工观 骸 摩发展实绩好的单 钱位、推进速度快的 您 大项目,感受浓烈 蹈 的大发展氛围,提 芜 高争先创优的压力 曲 感、责任感和紧迫 熟 感。
3、奋力 怠 冲刺目标。引导各 题 单位以目标考核为 胀 导向,狠抓序时进 沂 度,进一步调优精 龚 神状态,落实争先 秧 举措,再掀大干快 摩 上、强推快进的竞 峰 赛热潮。
4、 力 提升竞赛成效。局 烤 活动领导小组办公 在 室根据全年目标考 稚 核情况和活动考核 槐 细则,对先进集体 翱 和先进个人进行表 奋 彰。总结活动先进 阁 经验,制定争先创 辙 优长效机制,巩固 廖和扩大活动成果, 椰 提升活动效果。
五 虾 、具体要求
1 乓 、加强组织领导。
丸 局成立主题教育活 渝 动领导小组,下设 蝇 办公室。各直属单 悯 位也相应成立领导 榴 班子,主要领导要 锗
负总责、亲自抓, 欠 明确一名分管领导 晶 具体抓,确保活动 饯 强势推进,取得实 肋 实在在的成效。
屋
2、强化舆论宣 行 传。做好活动的宣 原 传工作。多取多种 衣 形式,积极宣传开 须 展“四比四看”活 镇 动的重要意义、目 史 标任务和方法步骤 淫 ,跟踪宣传好的做 瘦 法以及典型事迹, 屁 调动广大职工参与 驭 活动的积极性和主 嘲 动性,营造农厚的 堰 活动氛围。
3 影 、强化督查指导。
角 活动期间,局主题 刘 活动领导小组办公 诛 室要对各直属单位 失 开展活动情况进行 赔 高密度、高强度的 示督促检查,坚决克 氟 服只搞形式、不重 剧 实干、只走过场、 疥 不重实效的不良现 鹿 象。定期召开过堂 宴 会,及时了解面上 浓 情况,针对问题制 源 定指导措施,确保 盐 主题教育活动扎实 矽 有效开展,并取得 裕 实实在在的成效。
谋
本文标题:开 狠 展“四比四看”主 也 题教育活动方案
推荐访问:四比四看四提升活动总结 活动总结 提升 四看四