学生,都跟着贺玉凤一起参与到保护河流环境、清理延庆河湖周边垃圾等公益活动中。在世园会压力测试期间,贺玉凤和“夕阳传递”志愿服务队的45名队员还被选拔成为世园会园区内的志愿者,走上一线,服务世园。
“第一次穿上世园会志愿者制服,走进世园会园区的时候,我们的队员都高兴极了!一想到在接下来的日子里能为那么多人提供志愿服务,向世园会的游客展现延庆志愿者的风采,大家都把腰板挺得直直的,想把自己最好的一面展现给游客。”贺玉凤说。在压力测试期间,贺玉凤和队员们主要负责在园区内备大电瓶车车站上进行志愿服务,维持游客秩序、协助调度电瓶车、帮助行动不便的游客上下车等都是他们的重要工作。
疲倦的游客在电瓶车车站上翘首以盼,一看到电瓶车来了,等车的人流就会涌向电瓶车。这个时候,贺玉凤和她的志愿者队员们就会耐心组织引导游客有序上车。当看到有行动不便的老人和残疾人时,贺玉凤也会劝导其他游客关心弱势群体,让老人和残疾人先上车。“我希望来参观世园会的游客们在游园的同时,也能感受到‘延庆乡亲’们的温暖。”贺玉凤说。
经过短暂的休整,世园会正式开园后,贺玉凤又加入到了世园会外围保障的志愿服务工作之中。
让参观世园的游客感受到延庆人的热情朴实
如今,贺玉凤和她的队员们更加忙碌了。每天除了在妫河岸边捡垃圾外,贺玉凤和队员们还要在世园会外围的20个点位和延庆的大街小巷开展志愿服务工作,不仅要为来自海内外的游客提供力所能及的服务,还要向游客们宣传文明、积极的环保理念。
待人热情,乐于助人的贺玉凤,在向世界宾客宣传环保理念的同时,更让参观世园的游客感受到了延庆人的热情朴实。
5月1日,世园会迎来了第一个客流高峰。晚上10点,连续值勤十几个小时的贺玉凤刚刚躺下休息,她的手机突然响了起来。是一位世园会工作人员打来的求助电话,他告诉贺玉凤,在世园会门口有几位迷路的游客找不到停车场了,外围服务保障的保安和志愿者也已经下班,不在园区现场的这名工作人员想起了住在世园会园区附近、熟悉周边路况的贺玉凤,希望她能帮忙。贺玉凤了解了情况后,二话没说,推醒了刚刚入睡的老伴儿,急匆匆地出门去接应迷路的游客。
将近夜里10点半,贺玉凤在园区附近兜了好几圈后,终于在世园会1号门附近找到了迷路的5名游客。根据游客描述的停车位置,贺玉凤跑遍了世园会周边的备大停车场,最后.终于在世园会P9停车场找到了游客的私家车。
顺利送走游客,已经是11点多了。贺玉凤满身疲惫地回到家中。第二天,她还要起大早,继续参与到世园会的服务保障工作之中。
“世园会开幕了,来自世界各地的游客都来到了延庆,想要一睹这场世界园艺盛会的风采。”贺玉凤说,“我和我的志愿者伙伴们也会更努力地做好公益活动,服务世园,保护好延庆的绿水青山,让大家的生活环境越来越干净,让环保理念深入延庆人的内心,做好世园会的服务保障工作,为迎接北京2022年冬奥会打好环境基础!”