四川省宏图物流有限责任公司(以下简称“宏图物流”)是一家专业化的第三方物流集团企业,是四川省重点发展的五大物流企业之一。因创建于中国白酒“金三角”核心区四川泸州市,宏图物流早在多年前就与泸州老窖集团建立起合作关系,从而成功涉足酒类物流领域。
通过多年探索实践,宏图物流已将酒类物流业务发展成为公司的主要供应链物流项目之一,在酒类物流领域建立起自己的优势,并借此实现了由传统仓储运输企业向现代物流企业的转变。对于酒类物流业务未来发展,宏图物流有哪些计划和目标?对于酒类物流的特点和发展趋势,宏图物流有哪些具体感受?国家对酒类流通的管理日益严格,对于从事酒类物流业务的企业而言,又将面临哪些考验与机遇?为此,本刊记者专门采访了四川省宏图物流有限责任公司运营总监李然。
记者:宏网物流较早进入酒类物流领域,目前公司相关业务开展情况如何?
李然:宏图物流从开展泸州老窖物流业务起,凭借在酒类物流业务领域多年来的经验沉淀,酒类物流业务已成为公司主要供应链物流项目之一。
2006年10月,宏图物流参加泸州酒业集中发展区物流服务企业投标并成功中标。2007年初,宏图物流开始正式接手泸州老窖的仓储和运输配送业务,成为泸州老窖集团公司的第三方物流服务提供商,同时进驻泸州酒业集中发展区,承担了泸州酒业集中发展区公共物流设施的建设和经营,对入驻集中发展区的包装、生产企业提供整体物流方案优化设计、运输、仓储、配送、搬运装卸、流通加工、信息管理等一体化的供应链物流服务。
酒类产品具有一定特殊性,宏图物流更强调专业化运作。例如,在现代化仓储方面,宏图物流提供的服务包括:应用先进管理技术的多级库存管理服务;采用先进设施装备的现代仓库作业服务,如货位管理,机械化搬运、装卸,传送带装车等;个性化的包装及加工服务(防伪贴标、烧字),建立起现代化激光烧字防伪流水线等等。
目前公司酒类物流业务已从原来的单一白酒业务拓展到白酒、红酒、洋酒等多种类酒品物流业务,服务对象也从一家发展到多家酒类生产或销售企业。2011年,公司酒类物流业务完成营业收入逾2亿元。
记者:酒类物流具有哪些特殊性?在实际物流操作中,宏图物流积累了哪些经验?宏图物流有哪些优势?
李然:酒类产品的物流业务确实具有许多特殊性,如,有较强的季节波动性、货物价值较大、不同产品对流通或存储环节要求不同等。
宏图物流通过多年来开展酒类物流业务,积累了一些经验,如设计针对不同酒品的物流操作流程、开发针对酒类物流业务特点的物流信息平台、建立针对酒类物流业务特性的物流网络体系、大量配套建设针对酒类生产或销售企业所需要的物流园区和区域物流中心(RDC)等等,这些都是我们开展酒类物流的优势。
宏图物流历来十分重视物流信息技术开发和运用,这使我们在开展酒类物流业务时,可以确保信息处理的及时性、准确性和有效性,使经营业务全部实现网络化管理,电子单证率达到100%,货物跟踪做到100%,物流运作可靠性达到98%,运输残损率为万分之一,优于国家有关货物运输标准。
其中,在第三方供应链管理系统方面,宏图物流自主开发WMS、TMS系统,更好地支撑酒类物流业务运作管理,支持多客户管理,支持条码或射频系统应用,从而使宏图物流不仅可以对所有车辆和订单进行有效监控和管理,实现运输状态的即时跟踪,也使仓储作业管理和库存管理更加高效和准确。
此外,为提高客户服务满意度,宏图物流还自主研发客户服务系统,包括货物储运涉及的跟踪查询、订单管理等增值服务系统,并通过建设与上游客户的数据交换平台,满足了供应链上下游企业的信息交互。客户服务系统主要针对有信息系统的客户,通过接口平台与客户信息系统进行数据交换,获取出入库、运输指令信息,在宏图物流完成物流运作后将执行结果反馈给客户,提高信息传递的及时性和作业效率,实现信息共享。
凭借信息化建设,宏图物流实现了对全国各地物流运作信息实时动态的跟踪管理。
记者:一般而言,基础设施不足是制约现代物流发展的重要因素之一。为了拓展酒类物流业务,宏图物流近年来在基础设施建设方面有哪些举措?
李然:随着从传统运输企业向专业第三方物流企业的转型,宏图物流在硬件设施方面也日趋完善。目前公司拥有集装箱运输船舶和集装箱运输专业车队,在全国拥有仓库面积21万平方米以及100万吨吞吐量的港口;在成都、重庆、北京等地设有10余个区域配送中心和配送节点,1个物流园区。
早在多年前,宏图物流进驻泸州酒业集中发展区时,就承担起泸州酒业集中发展区公共物流设施——宏图物流园的建设和经营。该物流园以泸州酒业集中发展区为依托,为入驻酒业集中发展区的包装、生产企业提供产品下线后运输、储存、流通加工、信息处理等全方位物流服务。近年来,随着宏图物流园基础设施建设的逐步投入,库区面积不断增加,仓库从2008年的4万平方米增加到2011年的南北两区约9万平方米,管理成品酒380万件,每日出入库量达12万件,同时还管理着多条企业包装生产线。
由宏图规划筹建的宏图物流园泸州物流基地建设工程,从2007年开始论证立项,至2011年已先后完成建筑面积8万多平方米,其中北区4个仓库和一栋综合办公楼,南区2个仓库。所有工程于2011年初全部竣工,并于2011年12月20日顺利通过验收。至此,历时5年的宏图物流园泸州物流基地建设工程划上了一个圆满的句号,公司在整体规划布署上达到了一个新的里程碑。为下一步的快速发展奠定了坚实的基础。
随着宏图物流园运营日趋成熟,宏图物流在为原有酒类生产企业提供物流基础建设配套的基础上,正计划为酒类销售流通企业进行物流基础建设配套,在沿海交通发达地区打造集商贸流通、物流于一体的综合物流基地。因此,2012年宏图物流将依托自身的优势拓展更多的酒类供应链物流业务,并进一步规划配套在福建泉州沿海区域新建集商贸流通功能于一体的大型酒类物流中心,目前该项目已通过政府审批,进入规划建设阶段。
记者:目前国内酒类物流整体水平如何?对国内酒类物流市场和技术发展趋势,宏图物流有哪些判断?从事酒类物流业务的企业未来将面临哪些考验与机遇?
李然:当前国内酒类物流外包正在进入一个飞速发展时期,但是整体酒类物流技术水平却处于无规范、无标准的混乱阶段,表现在各类酒品外包装大小不一、流通防伪要求及技术标准不一、物流信息需求不一等方面。这一系列无行业标准的情况,势必造成国内酒类物流业务难以技术化改造。这些与物流行业的技术化发展是背道而驰的。
2011年底,商务部发布了《关于“十二五”期间加强酒类流通管理的指导意见》。我们相信,随着国家对酒类流通环节管理的进一步加强,上述问题均会得到很好的解决,国内酒类物流业务的技术化水平会进入一个飞速发展期。同时,这也势必会促使传统酒类物流企业进一步加快向现代化、技术化物流企业发展,从而提高从事酒类物流业务企业的整体服务水平。因此,我们认为,对于从事酒类物流业务的企业而言,机遇大于考验。
今后,随着整个物流行业竞争进一步加剧,随着传统仓储、运输向现代物流转型升级进一步加快,物流企业只有明确自身的发展方向和模式,加快推进力度,才能持续地、更好更快地发展。