电视产业转向智能电视的趋势
电视发展到今已是近百年的产业,从早期CRT时代直到平面电视时代(含LCD 、PDP TV),大尺寸制造走向低成本,又迈向节能、超薄、互动、实境感受,使得产品走向超薄与节能的概念结合,LED TV、OLED TV的出现,互动衍生出的Connected TV/Internet TV,甚到Smart TV的产品趋势,而真实感受则带动3D电视的诞生。
可见电视发展逐步由硬件技术的演进迈向内容应用的创新,人们所追求的电视产品,不再局限在电视机硬件本身,更扩张到新的影视享受、更便利的内容观看。电视产业正迎向一个最后的挑战,也就是智能电视(Smart TV)。
由Connected TV升级到Smart TV
重新定义电视产品,智能电视将于2015年超越50%普及率成为市场主流
上网电视(Connected TV)与网络电视(Internet TV)皆属自2009年各电视品牌所推出的电视产品,主要定义在可具网络功能的电视,无论是具有网络接口或无线网络接收,而称为Internet TV更包括电视品牌自有的封闭平台。
延伸到2010年下半年后,智能电视开始正式出货,亦即除了电视本身即具网络功能之外,还在电视里内置开放性作业平台,且具有电视用的应用商店(App Store),可视为Connected TV的升级版,即可称为Smart TV。
面临近乎成熟的电视产业市场之下,电视硬件的差别化也不足以对应市场,转而迎向智能电视的竞争,预计2012年智能电视于整体平面电视的普及率将大幅提升到20%以上,内容与服务的差别化,提供可以提供整合服务的电视成为焦点,且伴随消费者接受意识逐渐提高、供应端继续上市,预计2015年将超越50%。
电视产品迎向智能电视后的转变
电视产品走向智能电视的时代,面临的变化包括两大方向,包括人机介面、跨装置的内容传输,当影视内容的来源更多元,消费者必须可以快速便利的找到想要观看的影片,故加入搜寻功能已成为各电视必需的方向,图像化的介面让消费者更便利进入各应用服务。
跨装置的内容传输将是未来智能终端产品(含Smart Phone、 Tablet)与智能电视串连的重要焦点,意味者未来智能装置间的内容,走向无缝化串连推送、内容的传输与分享也将更为便利,形塑多屏互动的最佳情境之外,电视将是智能终端在家中重要的装置中心。
电视产品不变的是大尺寸画面、高清画面的享受,位于家庭客厅的场域、多人分享的定位,故未来在发展电视除了看电视节目的主要功能外,最适合发展的应用服务也都应是配合此不变的优势来进行发展。
整合与串联成为智能电视当前的挑战与机会
智能电视位于发展初期,目前的内容与装置之间呈现漏斗状的状况,内容与装置各自都发展相当蓬勃,但中间的整合与串联却略显不足,这也是目前最大的问题。
内容的部分-消费者的观赏习惯改变,电视应用服务位发展初期
内容的部分面临的挑战主要在于消费者的观赏习惯改变中,电视节目的客群一部份转移到网络上观赏,观赏同一个节目的时间不再同时,影响收视率的当下,电视台主要的收入广告费用也将逐渐受到影响。机会的部分,网络上已形成一些拥有固定用户的大型平台,可见已经有固定的用户,故如何与大型平台直接洽谈合作,使得电视上也可支持使用,甚到延伸应用服务,让电视品牌本身也有获利的空间,且在地化的应用程序的开发也将是重要的发展焦点。
内容与装置的部分-平台的建置,经营模式的建构
在内容与装置中间的部分,则挑战在于装置上整合内容的关键平台,以及如何进行拆帐与付费机制,机会在于目前大型华文平台仍待建置,尚未有似北美地区已拥有大型影音平台可直接配合电视,且电视也可以借此机会扩大原本经营模式下的营收来源,都将是智能电视上需要继续努力之处。
装置的部分-人机介面的互动,各装置串连的畅通
装置的部分,除了电视也包括其他上网装置皆可提供单独装置上网撷取内容的工具,但针对终端间的互动顺畅度仍须努力,电视本身的人机介面也在刚起步的状态,智能电视目前最极需解决的在于人机介面的设计,如何让原本以简单使用电视用户能够接受且运用,将是未来一大考验,未来迎向智能家庭的时代将不是梦想。
智能电视的关键成功因素
智能电视目前仍须突破三大关键因素,同时获得大环境支持、内容在地化的两大基本要素下,未来才足以迎向智能电视的成功之路。
智能电视拥有三大关键成功的因素,依序为串连、人机互动、应用商店,短期内最急需解决的为串连的互动与顺畅度,也就是Smart Phone、Tablet、TV三个产品的内容推送、互动方式等。人机互动才是第二步,改变电视上的内容显示方式、改变电视遥控器的使用方式,真正走到消费者可接受的使用。最后,电视使用的应用商店才有办法在智能电视上获得消费者的青睐。
主流消费者走向网络时代及多工的生活习惯
2010年开始,X&Y时代的收入将超越婴儿潮,成为主流消费群。其中Y时代 (出生于1978~2000年) 习惯于多工的生活型态,预期未来此时代将成为主流消费族群,成为未来Smart TV发展时重要的消费族群。
根据2011年Nielsen调查,有40%的人边看电视之余,会同时边使用Tablet或Smart Phone,也就是说多工的人逐渐扩散中,所以仅仅只单纯看电视一件事,逐渐已经不是主流消费族群的习惯行为。
全球电视终止模拟信号迎向数字电视时代
观测全球电视终止模拟信号的时程,可见全球模拟信号将正式于2015年全数替换完毕。美国、德国、日本分别于2009年到2011年打先锋,开启全面数字电视时代的序幕,中国大陆最迟在模拟电视终止年前完成全国性的数字电视转换,而台湾地区亦提前在2012年7月1日正式终止模拟信号,未来全球其他国家也将陆续跟上脚步。而终止模拟信号时若家中电视仅为CRT传统电视机,将无法直接接收数字信号,造成观看电视节目的困难,除非加装机顶盒进行转换,或者直接换机成平面电视(LCD TV或PDP TV),才可顺利观看数字的节目内容。
智能电视的应用商店与服务发展
上网电视或网络电视自2009年各家电视品牌逐渐开卖,但真正在智能电视上的商品化却是2010年下半年才开始,故目前智能电视目前仍属萌芽期,相对于Smart Phone、Tablet等智能终端的发展略为落后。
韩国电视厂领先全球提供电视的应用商店,但应用仍少
TV Apps以韩国三星为领先厂商,已拥有1000个应用,2010/2/25~2011/5/22下载超越500万次,又其中以下载Games与Education最受欢迎。LG Apps仍待扩增,目前LG Apps TV拥有165个Apps,其中较受欢迎的应用以Game、Entertainment的免费软件为主。韩国电视厂商已领先其他电视厂商建构自家应用商店,但相对于手机市场上Apple的iOS的60万个应用程序、Android Market的50万个应用程序而言,电视的应用商店仍待发展成长中。
纵观目前全球主要领导电视品牌厂商,领导电视品牌集中试水于四项应用,包括游戏、购物、教育、健康,认为此四项应用服务领域为电视产品前期最合适的应用领域,未来仍待电视除了观赏影音内容之外的附加功能正式扩展开来。
结论
电视产业历经了将近百年的发展,在硬件上不断蜕变,近年来转向内容应用的创新,网络和电视的融合让电视不再只是接收来自电视台的广播系统,迈向更多元开放的网络视界,加上智能平台的附加功能后,成为大家竞相进入的智能电视领域。
面对智能电视的大势所趋,电视产业正在急遽转变进入,然在前进的过程中,将有两方面需要持续观测:
关键新进入者应继续关注
观测目前三大智能终端产品,包括手机、平板电脑、电视,仅电视在智能终端中仍属萌芽阶段,产业的新进入者多,将是未来观测的重要方向,例如:Apple TV宣示2012年将正式跨入电视机整机产品,以及即将重启第二代的Google TV,也将多了三星(Samsung)、LG电子两大品牌的支持推出市场。故2012年智能电视即将进入一个包括非电视产业本身的竞争年代,值得拭目以待。
回归简单的人机介面与装置间的互动顺畅度
为了顺利开发出符合消费者期待的智能电视,各家电视已推出新型态的各式遥控器之外,各式各样能与电视沟通的人机互动的展示也相当多,运用Smart Phone、Tablet与电视的互动已成为基本条件,但更便利的人机介面,例如:声控、手势却仍无法顺利推向市场,客厅空间的干扰与顺畅度,未来仍需要突破。