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“我要云上印”

发布时间:2022-11-05 14:05:04 来源:网友投稿

“让印刷变得简单”,这是17岁就开始做印刷耗材贸易的王圭平早年立下的志向。作为宁波我要印电子商务有限公司的创始人、总裁,他说,过去十年来,自己一门心思在做印刷互联网应用,“天天想,开车想,吃饭想,无时无刻不在想如何把它做得更好”。

2005年,王圭平创办了印刷行业的门户网站——中华印刷包装网。但他很快发现,只做媒体,很快就会碰到天花板,因为整个印刷业媒体每年的体量不过2000多万元;两年后,他推出了“我要印”网,这是一个印务信息交换平台,印刷厂和印刷需求方(包括企业和个人)在这里可以找到彼此的信息,然后线下交易;2009年,王圭平又推出了“我的耗材网”,为耗材供、需方提供信息交换的平台。

从门户到印务信息再到耗材信息,王圭平认为,这样的全产业链式的布局,可以为“我要印”筑起足够宽的护城河。

但2011年起,他逐步意识到,印刷业的特点和现状决定了印刷电商要走一条与商品电商不同的路,他需要做得更多。

扶持上游

5月20日,宁波戈尔登酒店,王圭平一大早就来到这里,忙前忙后,因为,“我要印”要在这里对外宣布一件大事——与大族激光(SZ.002008)旗下子公司大族冠华就“小型合版云印刷系统”展开战略合作,共同推动中国中小印刷企业的信息化建设,推动印刷业转型。

早在3年前,就有印刷客户向“我要印”反映,其平台上的印刷厂提供的印刷品质量时好时坏,同一家印厂不同时间提供的印刷品质量也有很大差异。王圭平感觉到,这个现象持续越久,对“我要印”的用户体验影响会越大。

2011年底,他开始到印刷厂走访,这个过程让他找到了症结。他发现,很多印刷厂在文件存储、分解,印刷配色等诸多环节,仍在采用人工处理,这是导致印刷品质量不稳定,甚至出错的关键因素。

“当时我们就想,能不能帮助印刷厂通过软件系统来提高产品合格率”,王圭平说。他们想到了云存储和云计算,也就是印刷厂从客户端接收到文件后,传输到云端存储,并通过云端计算和分配各种工艺,避免人为因素的影响。到今天,“我要印”在云上系统的研发投入已经超过500万元。

但还有一个问题是,印刷生产过程中,如何把颜色配得更准,版做得更好?为此,他们特地到胶印机生产商大族冠华“取经”。巧的是,对方刚研发出一套自动调墨系统,和一套CTP连线系统。双方一拍即合达成了合作,因为,双方系统结合,可为客户实现从下单开始,到文件上传、文件云计算,再到CTP制版、印刷机自动调墨,全部靠系统完成,不再因人为因素出现问题。在研发过程中,我要印将功能扩展成集“在线DIY、在线报价、网络下单、网络支付、稿件上传、稿件云存储和云计算、订单处理、财务管理、生产管理等管理软件”于一体的云信息系统。

关键是,“小型合版云印刷”是一个免费的云服务平台,除增值服务外,所有印刷厂都可以借助这个平台提升自身的自动化水平。

对于今天中国的印刷业来说,借助免费的信息化平台实现转型升级,显得尤为紧要。 随着电子媒体的发展,再加上政府的“禁印令”对酒盒、烟盒、礼品、奢侈品包装等形成的冲击,印刷需求严重萎缩。而我国10万多家印企中,90%以上是中小印厂,它们低水平重复建设严重,在粥少僧多的情况下,恶性价格战四起。印刷业面临洗牌,未来3年内,预计将有30%的中小印企倒闭。

在信息化方面,很多印刷厂仍处在观望阶段,少数大厂投了很多钱,但网络平台并没有做好,几年下来,也失去了信心;大部分的中小印企基本无力推进信息化。

如大族冠华总经理刘学智所倡导的:印厂现在需要的不是某个产品,而是解决方案。王圭平认为,对于“我要印”而言,只为印厂提供信息交换也是远远不够的。

激进转型

与“小型合版云印刷系统”同时上线的是“我要印”商城。但对于使用这套云印刷系统,同时又入驻商城接单的印刷厂,“我要印”有严格的限制。

此前,“我要印”的平台上已经覆盖了六七万家印刷厂,但商城却把今年入驻目标设定在300家。“主要是为了确保印刷厂的品质”,王圭平说,他们还要委托大族冠华负责到各地验厂的工作。

对于入驻“我要印”商城的印刷厂,除了缴纳保证金,承担一定的存储费、软件维护等服务费,还要按交易额支付佣金。

王圭平说,他们只是象征性地收取2%作为交易佣金,目前的主要任务是先把流量做起来。即使将来有了规模,他也希望商城的收费越来越少,转而通过“羊毛出在狗身上”获益,换句话说,他希望印刷厂交易时,耗材在“我要印”商城购买,商城通过销售耗材赚取收入,这样,也可以避免印刷厂绕过商城,与客户私下交易的现象。

此前,“我要印”的收入来源是每年向会员企业收取会员费,每年的会员收费达600多万元。但从 2013年起,“我要印”已经停止向会员收费,甚至还退还了一部分会员费。去年,整个公司的营收为4000多万元,其中,中华印刷包装网贡献了400多万,主要来自于信息收入,其余均来自我的耗材网。但从今年起,我的耗材网也从会员费模式转向交易佣金模式。而在两年多以前,他已经停止了“我要印”和耗材网的相关营销工作。

这意味着,整个公司将损失一大块收入。在王圭平看来,这种转型虽然有点“极端”,但“大舍”才可能“大得”,因为“客户是得罪不起的,假如现在把用户得罪了,以后他可能永远不会来了”。

王圭平希望借助新的营收方式增强对印刷交易链条的把控,从而保证用户体验。以“我要印”为例,在会员费模式下,当印刷厂出现质量问题时,“我要印”除了屏蔽该印刷厂之外,其它都无能为力。

很显然,商城模式下的“我要印”获得了更多影响甚至掌控印刷厂的砝码。比如,入驻商城的印刷厂必须缴纳保障金,一旦客户投诉,“我要印”可先行赔付。王圭平认为,这样一来,用户就不会因体验不好而离开,平台才能做得更长久。

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