汽车零部件、印刷、电动工具、建筑用品等四大事业部，其中，印刷事业部研发的RYOBI系列胶印机成功销售到世界各地，受到用户的一致好评。在多年的发展中，RYOBI印刷事业部一直把中国作为最重要的市场之一，并将RYOBI系列胶印机在中国的总代理权交给北京嘉和顶新科贸有限公司（以下简称嘉和顶新），携手将最优秀的产品和服务带给中国。在第四届中国国际全印展上，RYOBI印刷事业部和嘉和顶新共同携新型热门产品重磅出击。本刊记者有幸采访到RYOBI印刷事业本部本部长堂本秀树和嘉和顶新副总经理王荣德，请他们为大家介绍RYOBI设备的最新动向以及嘉和顶新的服务战略。
节能环保 技术先锋
2011年9月2日，RYOBI印刷事业部自主开发的LED-UV烘干装置荣获了“2011绿色印刷在中国”特别推荐奖，在业界引起了极大反响。据堂本秀树介绍，LED-UV烘干装置是新一代的节能、环保UV印刷系统。和以往的UV灯管式的系统相比，该系统能减少70%～80%的电量损耗，寿命长，可节省成本；能够瞬间实现亮灯或灭灯，环保效果优异；干燥过程不需热风，从而降低了二氧化碳的排放；可以在RYOBI的任何一款机型上使用。本届全印展，嘉和顶新重点展出了RYOBI 924对开四色胶印机+LED-UV烘干装置，该套设备已在国外售出30余套，目前正在中国加快市场推广，以引领中国印刷的绿色环保之路。
除此之外，嘉和顶新还展出了全世界销售量最大的RYOBI 520GE/GX六开四色胶印机。堂本秀树介绍道：“这款胶印机的设计紧凑，可采用0.15mm厚的印版，且能耗低，是小幅面胶印机中的环保先锋。”另外，王荣德补充道：“RYOBI 520GE/GX六开四色胶印机在国内已售出100余台，而且很多印刷企业不止引进了一台该设备。”这充分体现出高性能的RYOBI设备已赢得了很多中国客户的信赖。
优质完善 服务模范
高品质的产品如果没有完善、优质的服务来配合，在市场上也难以立足。具有丰富产品代理和市场营销经验的嘉和顶新深谙其道，这也是RYOBI印刷事业部当初选择和嘉和顶新合作的原因之一。“我们非常注重售前和售后服务，设有专业的印刷设备工程部，帮助用户了解设备、根据用户的实际情况推荐机型，并全面完成场地勘察、设备安装及调试、培训、保修等工作。同时，为了保证用户的印刷设备正常运转，我们在国内多地设有零件库，能够24小时为用户提供及时的设备维修服务，为用户解除后顾之忧。” 王荣德对于嘉和顶新的服务品质十分有信心。
据王荣德介绍，考虑到目前印刷业比较发达的南方市场在设备购置方面已基本趋于饱和，且RYOBI设备也已经在这一市场占有相当份额，因此，嘉和顶新的下一步战略是逐步开拓印刷业相对落后的中部和西北部市场，争取让全中国印刷企业都能尽快了解和接受性价比优异的RYOBI设备，从而推动整个中国印刷业的前进。
企业的发展既离不开创新技术，也离不开优质服务，相信在RYOBI印刷事业部和嘉和顶新的强强联合下，RYOBI设备定会在中国市场熠熠生辉。
