下面是小编为大家整理的2022“点化”部属“七法”(完整),供大家参考。
“点化”部属的“七法”
点化是指领导以巧妙的方式对部属进行点拨或启发,从而促使其感悟或反省,达到认识上的转化。点化的巧妙之处在于点而不破,使对方心悦诚服地接受,收到良药利口的效果。
一、全局在胸,鞭辟入里
当部属因对一些问题想不通而钻入“牛角尖”,思维一时很难转弯的时候,常规的说教往往很难奏效,这时就需要领导站得更高一些,看得更远一些,想得更深一些,从全局出发,巧妙地向对方言明利害关系,促使其跳出固有思维的束缚。思想认识上的转变涉及极其复杂的心理过程,需要自觉地主动地进行。对那些思维进入误区难以自拔的人,领导在点化时,一定要从全局出发,选好切入点,巧妙地介入,一点一点地转化其心理,使其进入你设计好的心理轨道,最后进入你所期望的认识状态,从而达到促其猛醒的目的。武首
二、移花接木,柳暗花明
就是对部属明显荒谬的观点,先故意不予驳斥,反而承认其正确,并以此为前提进行推论,得出更加荒谬的结论,使对方的谬论不攻自破。这种以迂取直的点化关键在于“迷惑”对方,然后给对方一个完全相反的结论。通常领导可采取真假并用、褒贬并用、正反并用的方法,把自己的意见稍作歪曲,最后使之得出一个荒谬的结论,从而使对方领悟你的真正用意。这既可避免当面指责的尷尬,又使对方明白了事理,能收到一一石二鸟的效果。
三、坦诚相见,信任励人
信任是最好的激励方法,它能促使他人产生全心全意、愉快地从事某项活动的心理。人们期待信任的心理一旦得到满足,就会激发出极大的积极性和创造性。在领导活动中,采取关怀与信任并重的方式,就能使部属在工作中尤其是发生失误时,认真总结失误的教训,以更加认真负责的精神,扎实地做好工作。所以人们通常把信任誉为“最高的奖赏”、“力量的象征”。
四、借桑说槐,以石攻玉
对部属错误或偏颇的观点,如果从正面驳斥难以突破,可找出一个类似的论题,通过一定的方式,引导对方对类似论题进行批驳,从而证明其原有观点的错误。作为领导,遇到思想僵化的部属时,可先不进行正面驳斥,而是绕个道、拐个弯,采用一一定的比喻、夸张、反语、双关、歇后语等形式,通过富有哲理的同类事物的暗示,使部属茅塞顿开、恍然大悟。
五、明修栈道,暗度陈仓
对于某些不便直接对部属说明的问题,可假借其他事例从侧面进行迂回,从而使部属觉醒,自觉接受你的意见或建议。从人的心理上说,忠言顺耳但不容易让人接受。领导在说理时要注意把握这一一心理,尽量避开“雷区”,从对方乐于接受的方面入手,从日常事情谈起,从自己身边发生的事情谈起,从而消除对方的戒备心理,增强说服力。
六、旁敲侧击,寓教于行
有时对待部属的错误,领导不需要点名批评,通过自身行为加以暗示也许更有效。孟子讲:羞恶之心,人皆有之。一个称职的领导,高明之处在于从不冷眼看人、冷语伤人,而是妙语启人、良行育人。
七、因势利导,春风化雨
通常情况下,赞美比批评更易令人接受。领导如果能够灵活掌握赞美的艺术,就能收到“春风化雨,润物无声”的效果,使部属认识到错误。领导发现部属的过错后,可先找出其闪光点,对其进行表扬,让其在表扬中反思,自发地产生内疚,自觉地受到感化。
点化是领导工作中一门实践性很强的艺术,需要不断总结和创新。领导应该积极探索新方法,谋求新突破,提升新境界,从一丝一毫中观察、一点一滴中感悟、一招一式中摸索、一事一例中积累,努力做到以情感人、以理服人,不断提高点化艺术。
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