工作报告范文1 20xx年即将逝去,这一年对本人而言意义重大,20xx年8月份我很荣幸的加入了永达这个大家庭,在这里有忙碌、有汗水、更多的是欢笑,良好的工作氛围和同事关系让我感动。同时,回顾这今年下面是小编为大家整理的2023年度工作报告范本【10篇】【优秀范文】,供大家参考。
工作报告范文1
20xx年即将逝去,这一年对本人而言意义重大,20xx年8月份我很荣幸的加入了永达这个大家庭,在这里有忙碌、有汗水、更多的是欢笑,良好的工作氛围和同事关系让我感动。同时,回顾这今年的工作,有许多经验和教训值得分析,特梳理如下:
一、20xx年度工作回顾
20xx年9月中旬至今共收到21份客户资料,已签约16笔业务,5份客户资料目前在审核中,尚未出现租金逾期。应该说,这几个月的工作完成情况一般,不是令人非常满意。
新客户接待方面,由于我司业务开展时间不久,在4S店配合营销方面不是太默契。造成了客户的推荐量并不是太多,其中宝诚中环店月均一到两个客户推荐量,也是直接造成业务量没有得到很大提升的一个重要原因。奥诚中环店在这一方面相对来说比较配合,月均5到6位的客户推荐量,福特宝山店由于代理的品牌限定了客户推荐的基数,其中只有进口车部分客户为企业客户,是我司目前的目标客户。自身工作方面,前期对于我司业务的熟悉程度不够透彻,造成了一部分客户对于流程的不理解。这是我在业务水*上需要警惕的地方,需要通过不断学习来强化自身的工作素养。过去几个月的工作经验和教训对于我未来的成长非常重要。
二、20xx年度工作计划
20xx年对于我司来说是一个重要的一年,有艰巨的任务和自身问题的磨合,我们需要以积极乐观的态度来面对压力和困难。我相信这样一个团队,人聚在一起不是团队,心在一起才是团队。踏实努力,争取完成年度指标,我自身可以从以下方面着手:
1、抓住目前集团渠道客户,积极开拓更多的渠道
客观来说,目前公司的*台足够大,仅仅利用这个*台也足以完成年度指标,这就需要我们能和4S店建立良好的互信关系。增加4S店对于我司的客户推荐量,协同完成业务。
2、提升自身的专业知识国家每年对于税收方面都会提出新的举措和政策,这些政策对于业务有直接的影响,这就需要我们在工作的同时不断学习财务、税收等方方面面的知识。这样才能从根本上说服客户、帮到客户。为以后客户能继续通过我司融资租赁或者介绍他人打下基础。
三、对公司的建议
1、业务流程
目前我司业务流程并不是太完善,部门分工尚不十分明确,这会直接影响到工作的效率和客户的满意度。比如一天能做完的工作分两天完成,效率直接减半。当然,这也存在一些客观的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一个切实可行、高效的流程方案。
2、工作环境
目前我司是在浦东英菲尼迪4S店中办公,有其优势和好处,唯一的弊端是客户对于我司的信任度会有所影响,毕竟每单业务均价在40W左右。良好的公司形象也是对于客户最直观的印象。
综上所述,我是非常荣幸和高兴能加入到这样一个大家庭中,为了公司和自身而拼搏。同时真切的希望公司能越来越好、越来越完善、越来越具有竞争力。
工作报告范文2
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,在新一届社区两委班子的通力合作下,得到辖区单位和广大居民的鼎立支持,班子坚持团结务实,排除杂念,开拓进取,创新工作的思路,在2015年的工作中全面完成了各项目标任务。现将一年来的工作述职如下,接受代表们的测评。
(一)加大宣传力度,营造良好氛围
1、社区按要求及时刷写、更换人口和计划生育宣传标语,全年拉横幅6条,出靠牌8块,宣传栏4期,发放计生宣传品1500余份。
2、社区人口计生五公开达规定要求,人口学校有阵地、有教案、有宣传品5种以上,扎实做好了社区人口学校的服务工作及日常管理工作。
3、每季度组织一次育龄群众培训班,学习和宣传人口和计划生育有关文件政策及相关知识,培训人数达360人次。
(二)加强基础管理,扎实计生工作
1、熟悉社区人口和计划生育基本情况,并做到人口清[包括总户数、总人口、已婚育龄妇女基本情况(婚、孕、育、产、病)及其个案信息、出生、死亡、流动人口、再婚夫妇、不育抱养夫妇等],期内综合避孕措施落实率达标。
2、扎实组织季度服务工作,确保社区季度服务工作达到三清,即底数清、妇检清、手术清,计划生育率达标。
工作报告范文3
在鼓楼街道、鼓楼街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,我长安社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在XX年上半年的工作中取得了一定成绩。
一、换届选举工作
我社区居委会严格按照选举工作章程,执行县委县*,鼓楼街道办事处,鼓楼街道党工委关于换届选举工作意见书。向社区居民发放选举宣传材料,在宣传栏中张贴选举法和选举工作流程,使选举工作深进人心,每个社区居民充分发挥主人翁意识及责任感,选出广大居民信任的,有领导能力的,能够真正为群众做实事的领导班子,更好的为社区居民服务。
1)4月15日圆满完成了居委会党总之换届选举工作,党员代表认真负责推选出党总支成员....五名党总支成员。
2)历经两个多月的居委会换届选举工作的宣传,多次动员会议的召开,5月18日第七届换届选举工作胜利结束,广大居民通过自己的意愿,填写选票,选举产生,居委会主任。
二、商馆协会成立
为使商户治理逐步规范化,制度化,根据鼓楼街道关于在全街道成立商管协会的意见办法书,从五月份开始,我长安社区积极组织居委会成员向辖区内的所有商展发放商管协会宣传材料,耐心细致地向商户朋友们进行宣传讲解。居委会全体工作职员全情投进到商管协会工作中来,做到了宣传讲解广泛到位,深进人心,信息采集正确,电子台帐无误,于6月9日在居委会会议室,长安社区商管协会正式成立,并推选出以居委会主任刘伯珍为商管协会*,辖区内有威看的商展治理职员为商管协会理事,使长安社区各个商展不再分散无管治,营造xxx稳定的商展经营氛围。
三、创建工作
围绕“健康进社区”这个宗旨,我长安社区居委会狠抓社区环境卫生,为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,县生态文明县的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造长安社区。
据不完全统计,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;由党员代头,居委会组织,对本社区的环境卫生进行彻底清扫。
针对今年的流感病毒*的肆虐,我社区特别在志愿者宣传日举办了“*专场讲座”特别聘请了共建单位密云县医院的有关专家,为60多名志愿者进行了具体讲解,并在讲座结束时向居民朋友们发放了预防流感的宣传材料,通过志愿者们的宣传,使社区居民真正了解什么是*,如何正确预防,从而避免由于不了解引起的恐慌。
根据街道工作指示,我社区对留外职员进行了登记,避免输进型流感病毒的发生。
四、居务工作
围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生养、安保、社区服务做为重点工作。
在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区文体活动方面。上半年我们社区除积极参与县、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,天天都能看见居民文体活动的场面。在鼓楼街道举办的居xxxx动会中,我社区的李少珍获得飞镖比赛第一名的好成绩。进进五月份,我社区参加了街道举办的所有文艺比赛,李丽银获得了“xxx红歌会”三等奖,特殊群体石玉在“国庆六十年艺术节”声乐组比赛中获得三等奖,年过七旬的穆瑞森老先生京腔京韵的大鼓书感染了在场所有的观众和评委获得曲艺类三等奖的好成绩。
工作报告范文4
一次调解三十二栋韩黄两家的矛盾纠纷,我和主任分别到双方当事人家中作思想工作。韩黄两家本是邻里,却由于脏水倾倒问题结下了冤仇,因韩家母亲是个哑巴,只能用肢体语言来表达自己的意思,这给调解工作带来了很大的难度。在跟韩母耐心的交涉下,我逐步了解了实情的原委,并对双方当事人都进行了劝解和安慰,正当事态往好的方向发展时,不知是什么人的过激举动刺激了韩母,她回家抄起一把菜刀挥舞着向黄某砍去,在这关键时刻,我大喝一声“把刀放下”,镇住了韩母,防止了一起民转刑案件的发生。那件事之后我经常单独到韩黄两家走访,耐心的跟他们做思想工作,现在韩黄两家已是战火*息和好如初了。
经过我和同事的不懈努力,社区矛盾纠纷普遍下降,两年来社区调委会共受理矛盾纠纷40起,其中口头调解22起,解答16次,书面调解18起,开庭调解5起,与三道江村调委会联合调解1起。调解率100%,成功率95%。纠纷调结后,无一起因民间纠纷激化引起的非正常死亡、无民转刑案件、无群众性械斗、无群体性*事件。达到了“四无”社区的标准。
一、环境卫生
在充分做好民间矛盾纠纷调解得同时,我还在解决居民与相关职能单位之间矛盾冲突当中起了桥梁和纽带的作用,积极协调有关部门解决居民实际困难。初春,居民楼顶冰挂开化,居民出行有严重安全隐患,我几次联系物业部门,并亲自拜访消防队请求支援,最终解决了这些危险源。在全区春季灭鼠工作当中,我精心组织人员,周密安排工作,组织广大楼长组长提前领取鼠药集中投放,起到了很好的灭鼠效果。
三十二栋地区一直受垃圾清理难的困扰,为此我与主任多次联系环卫部门。20xx年,社区与环卫处商定建造一座建造垃圾中转站,集中清理三十二栋垃圾,我实地考察后认定了唯一的一处适合建造垃圾中转站的地点,就是位于我家经销店对面空地,但环境卫生差肯定会影响经销店生意,为了解决整个三十二栋地区垃圾问题,我首先诚恳地做自家人的工作,尽管家人最初不理解,但最终为了全局利益还是同意了。由于该地处于三道江村与三十二栋区域交界处,归属问题一直争议很大,为了处理好垃圾问题,我几次找到三道江村委会干部,协商借地建造垃圾中转站事宜;之后我又找到在该地开荒种菜的居民,耐心讲解利害关系,最终该居民同意接受社区适当赔偿,让出该地建造垃圾中转站。
20xx年,由于卫生费难以收缴等问题,环卫处改变了工作策略,垃圾中转站不再修建,同时放弃了对三十二栋地区的管理。我与主任又多次协商环卫部门,最后环卫处免费出车清理了2次。由于一些小胡同垃圾车辆无法清理,社区又从紧张得办公经费中拿出1000余元,花钱雇私人垃圾车,同时发动三十二栋居民自发清理自家胡同口堆放的垃圾,作为社区干部中唯一的男同志,每次的垃圾清理活动中,我都是身先士卒奋战在臭气熏天的垃圾堆旁。
二、消防工作
在开展消防工作当中,我首先在辖区显著位置设立了防火宣传板,定期与宣传委员出板报。20xx年6月,组织居民参加了在龙山社区进行的消防演习和防火安全培训,提高了居民的整体防火意识。在春秋两季对辖区内各公共场所进行的消防大检查中,我走遍辖区各经营网点,认真将辖区所有公共场所消防器材分布、数量登记在册,对检查出问题的单位和经营场所责令其限期整改,对无消防设施的部门提出警告,并在重大节假日对重点防火单位实行亲自留守、重点监控。每当辖区发生火灾时,我都是在第一时间与消防科的同志出现场调查火灾原因,并在三个工作日内查明火灾原因,撰写调查报告。两年来,辖区内仅发生火灾4起,其中楼房2起,*房2起,火灾未造*员伤亡。
三、武装工作
在武装工作中,我认真贯彻上级领导的指示精神,在民兵训练和征兵工作当中与同事积极配合,互相协作,圆满完成上级交办的各项任务,20xx年我社区选派了6人参加在辉南的为期一周的民兵集训。同年9月,震惊全国的“9.24”特大连环*案发生之后,通化市委高度重视,组织了12000余人的万人大围捕行动,我在收到街道武装部赵部长通知后的半小时内迅速组织了民兵3人赶到了区*大院,手中接过唯一的防身武器(一根锹把)后,我和大家一起乘车赶赴抓捕第一线,在接近零下的温度下坚守了20小时后,最终协助*成功抓获*犯,而抓捕的第一现场距离我的哨位仅不足300米。在今年9月末的民兵集训中,我社区又选派3名民兵参训;10月的征兵工作中,我与同事积极做好前期征兵宣传活动,虽然宣传力度很大但效果不佳。后来我们改变工作方法,主动到适龄青年家中作思想工作,经过耐心讲解,许多家长打消了顾虑,将孩子送到了部队。今年我社区报送适龄青年6人,圆满完成上级交办的征兵任务。
四、共青团工作
在共青团活动的开展上,我坚持通过为民服务的公益性劳动切实提高广大团员青年的思想素质。积极与通钢一中团委搞联建,组织团员青年开展各类公益活动。爱国卫生活动日里,我联合通钢一中团委对社区建筑物上的非法野广告进行了集中清理,净化了居民生活环境。20xx年汛期降雨量很大,我协调通钢一中团委出动100余人对三十二栋大沟护坡下的排水沟渠和路面进行了清理,清理出河道淤泥5吨,清理路面50*方米。
20xx年夏季,我又积极与通钢技校校办工厂商讨联合防汛事宜,该厂的赵副厂长对于社区的工作大力支持,出动工人在道路积水区挖开了排水沟,排干了道路积水,为居民的出行提供了方便。最近,社区团总支又积极与通钢一中团委商洽,准备在发动在校学生团员在全社区开展长效性的“关心弱势群体,亲情走进家门”的关爱活动,主要针对独居老人和空巢家庭及残疾人家庭等社会弱势群体,组织学生团员实行包保责任制,定期到包保人家中作义工,为那些弱势群体送亲情、送温暖。目前,此项活动正在筹备当中,预计将于明年春正式启动。
公益性活动的开展提高了在校团员青年的整体素质,而我本身作为一名团干部,也积极投身到青年志愿者服务的行列。20xx年7月的一天,一位80多岁的老大娘找到社区求助,说她家的电源这些天坏了,想求社区找人帮忙给她看看。经查询得知她是一名独居老人,家住311栋,了解她的情况后,曾经学过电工专业的我主动承担下这个任务,带着工具来到她家。
经过仔细察看后,发现是墙角的固定插座接触不良,出现电打火问题烧焦了固定螺丝,若不及时更换插座,有可能造成电起火。看到这个情形,我个人掏钱到五金电料供应处给老大娘买了一个全新的安全性很高的可控式电源插座,可是安装时才发现她家没有电源总闸,要更换只能带电作业。看着老大娘焦急的样子,我只能冒一次险,在没有专业设备的条件下,带电作业将新插座安装完毕,同时还耐心的讲解,教会了老大娘新插座的使用方法。安装完毕后,我已经是大汗淋漓,可是看到大娘满意得笑脸,我心中倍感欣慰。两年中,像这样的事情我自己都记不清作过多少次,但我相信每一个热爱社区的人都会像我一样做。
工作报告范文5
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级和部门领导,各位同事以的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
一、工作职责、成绩及作风
我于20xx年初来到园区管委会就职,按照职责分工,我主要负责园区管委会办公室日常行政工作,由于管委会人员缺乏,按照一人多岗,一岗多责的工作作风和原则,尽力承担各项工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。
1、关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成了工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止12月,办公室共收、发电子公文上百件,纸件报送各类汇报材料几十余件,如上报区*管委会年度工作总结、区发改局关于财政投资项目计划表以及工作经费申请表等。
2、协调各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,草拟会议纪要;20xx年较好的接待了市级、区级等工作相关单位以及园区意向投资企业。
3、对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把管维护业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理并交由专职人员归档;认真履行保密职责,保管好管委会秘密文件。
4、做好临时性财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的租用工作,保障工作;做好安全稳定、节假日值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
5、同办公室其他成员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。协调上级和领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,保证政令畅通。
6、在完成办公室日常工作的同时,积极对接劳动力市场,经过多重的材料申报,现管委会已同劳动力市场签订劳务派遣用工合同,为今后招聘员工打下基础。
7、在努力组织开展各项工作的同时,注重个人工作作风培养,提升自身道德修养。一年来,在工作中切实做到了虚心向领导学习,向同事学习;尊重领导,尊重同事。注重理论和实务学习。
二、个人的主要缺点和不足以及今后的工作计划在一年的工作中虽然有了难能可贵的收获,但就职以来,也明显感觉自己在适应工作要求上还存在许多缺点和不足。
1、知识储备欠缺,需进一步锻炼学习。在今后的工作中还需进一步学习提高个人工作经验和专业知识素养。
2、在目前的工作中存在着多重身份。既要做好办公室本职工作又要做好临时工作。如何合理安排时间,定位自身角色,促进工作开展,对自身工作方法和工作能力提出了很高要求。在这一点上我也还需要不断的锻炼和积累。
工作报告范文6
我厂一直非常重视工厂食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作,成立了工厂食堂安全卫生管理小组,厂长亲自担任组长,成员由工厂食堂管理员工、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的工厂食堂安全卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。现将食堂工作情况总结如下:
一、高度重视,工作落实
工厂根据上级文件精神和上级领导的直接指导,成立了以厂长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组,委派工作责任心强熟悉食堂管理的xxxx担任食堂负责人,食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员,食堂按正规程序聘请员工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工厂工作的重要组成部分,直接影响到员工的身心健康,关系到工厂的稳定和发展,我厂把尊重员工生命权和健康权放在首位,从食品的采购到食品的验收;从食品的加工到食品的储存;从员工的就餐到餐具的处理,我们都按上级的规定,自始自终抓好落实层层把关。
在实际工作中认真践行科学管理,责任到人的思想,以为员工服务为宗旨,建立健全了各项规章制度和工作职责,有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度,使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务,每个人员在工作中均能服从大局、听从安排。有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作,强调了各自的工作必须到位入格,不得有半点马虎和懈怠,员工之间能主动相互帮助、体贴、关心,出色地完成了工厂下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理,提高服务质量
1、严格执行从业人员持证上岗制度
工厂食堂办理了卫生许可证,;食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查,从业人员持有效的健康证上岗。工厂强化了对工厂食品卫生工作管理人员和从业人员培训,做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题,每周不定时对食堂工作进行自查,保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责,始终把全厂员工的生命安全和身心健康放在第一位。
2、严格程序,规范操作
食堂操作,严格规范,从食品原材料采购(坚持“四不购”)→储存保管(坚持验收入库制度)→出入库(进出登记制度)→食品加工过程(生熟食品分开)→从业人员个人卫生(着装、配证、卫生),结合工厂食堂实际,依据管理规范,严格过程管理和规范操作,确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患(如剩余食品储存、消毒的安全,预防中毒、疾病的安全,坚持每日食物留样),确保饭菜安全。另外,工厂还不定期对食堂情况进行检查,发现问题及时整改。
3、员工树立服务意识
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量,发现问题要及时报告,更要勤俭节约,牢固树立节约意识,成本意识,掌握好烹制菜品的火候,保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应,并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒,从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道,营养、节约以及让员工吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4、实施民主监督
工厂食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经工厂领导集体研究决定后,征求全体员工意见方可执行,伙食账目实行按期公开。
5、明确相关责任
为规范工厂财务管理,工厂厂长是工厂食堂管理工作的第一责任人,负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查,负责食堂财务支出审批和物品出库审批,并能保证工厂食堂的正常运转。报帐员是直接责任人,要严格控制伙食利润,真正办好员工伙食。
对工厂食堂财务工作的合法性、真伪性负责,承担经济责任、纪律责任、法律责任,仓库保管员职责:负责所有采购食品、物资验收检验工作,核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致,核对无误后并在发票上,做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责:制定采购计划,保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6、以“勤”落“实”,精细管理
作为分管食堂的xxxx,要在“实”字上下功夫,“勤”字上作文章,坚持常抓不懈,一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际,尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际,尽可能找准减少成本,提高质量的切入点。四是要深入员工实际,尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会,是不可少的,通过专题会,后勤管理人员一是总结本月工作,提出下月要求,二是对工人进行培训,三是厂长进行强调、要求,在精细过程管理中,注重终结管理,克服随意性,增强自觉性。
总之,用一个“勤”字,落一个“实”字,管理才能到位,工作才能把关。
7、做好了员工的就餐管理工作
吃饱吃好,这是员工最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节,工厂经常听取员工和员工的意见或建议,在员工会上工厂多次听取员工的意见,逐步完善工厂食堂管理。此外,工厂还负责做好了就餐有序、就餐公*。对员工的就餐,工厂安排了值周员工维护秩序。
8、做好了餐具的消毒工作卫生,重在预防。我们坚持了餐具消毒,虽然我们没有高档的消毒设备,但我们每天都坚持把餐具清洗干净,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我厂将进一步把工厂食堂管理工作放在至关重要的位置,长抓不懈,努力提高食堂管理质量和服务水*,为员工的身体健康作好后勤保障,让社会满意,让员工满意放心。
工作报告范文7
不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从陌生到熟悉的过程,当经历了这个过程,则是一大成长。例如企业采购,采购员的岗位职责是否完全履行,在采购员工作总结中充分体现以及成长过程。首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。
这是我第踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。
相信自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一定要拜访到,不惜一切代价完成它。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
工作报告范文8
临猗县光荣院位于县城建设北路328号,创建于1981年,占地面积3.6亩,建筑面积2300*方米,共有房舍50余间,可容纳60人入住。现入住老人38名,工作人员7人。每个房间配有空调、彩电、沙发、茶几等设施,另外还有游艺室、书法室、娱乐室、洗浴室等,院里对入住老人实行亲情化服务,规范化管理,集吃、住、玩于一体,院务公开,民主管理,是一个集老人娱乐与养老为一体的多功能敬老院。
20xx年,工作人员尽职尽责,未发生过一起责任事故,全面完成服务管理等日常事务,老人之间和睦相处,管理进一步加强,服务进一步细化,生活进一步提高,文化娱乐丰富多彩,精神文明初显成效,受到各级领导和社会各界的一致好评,一年来主要做了以下几方面工作。
一、人人参与民主管理,一就是成立一个老人管理委员会,四就是成立四个小组,即伙食小组、卫生小组、监督小组、文体小组,成员全部由老人组成,充分调动老人的积极性,让每人位老人切切实实感到自己是这个大家庭的一分子,享受家庭的温暖与幸福,践行老有所为。
二、开展“讲文明,树新风,做和谐院民,建文明窗口”的创先争优活动,每位老人对照生活服务管理人人发言谈感受,通过讨论,老人们逐渐树立了以院为家,我爱敬老院,我爱我家的大家庭观念和集体意识。通过开展活动,工作服务人员进一步明确责任,增强服务意识,做到了服务“零差错”,事故“零报告”,老人满意率不断提高。
三、以建党xx周年为契机,开展丰富多彩的文化娱乐活动,学红歌、唱红歌、歌颂党、歌颂祖国,娱乐室、书法室、麻将室经常性地开展活动,既活跃了气氛,丰富了老人的精神文化生活,又践行了老有所乐,提升了老人的幸福指数,20xx年7月28日,县委赵*携四大班子领导来院看望慰问,与老人们共同联欢,祝老人们健康长寿。
四、硬件设施进一步改善,硬化了大门口路面,解决了西郊巷道硬化问题,增加了台太阳能,维修安装了不锈钢扶手。4月25日,县中心敬老院为全院老人和工作人员进行了全面体检,5月13日组织全院老人赴处女泉、福山参观学习。全年各级领导和社会各界帮扶慰问共30次。
当前,我们的中心工作是安全过冬,温暖过冬,让老人们快乐过年。冬季是各类事故的高发期,院里多次召开会议安排部署,进行安全隐患大检查,严格请销假,减少外出,防摔滑,防丢失,防火防电,防盗,防止一切责任事故的发生,以实际行动迎接20xx年,向*献礼。
工作报告范文9
忽然一夜春风来,千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年,回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹,盘点过去,期待未来。
一、让读书成为习惯
本人读书只凭自己的兴趣,依乎性灵,择己所好,有所会意,有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的建议》两本;杂书倒是看了不少,比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻,及时了解最新的国内外时事动态;习惯于把笔记本看在电脑前,一年下来,也记上千把万字。一言以蔽之,让读书陶冶性情、启蒙自我。
二、让工作成为快乐
“让工作成为快乐,让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”用心留意工作的每一处细节,以*和的心态,扎实地开展各项日常工作事务,认认真真做好本职工作。
学籍工作,学习不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员,一年来,在自学之余常向有经验的老师虚心请教,不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》,落实事业计划,做好小学新课程管理系统的培训,做好学籍管理工作;组织好*教育相关工作,各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动情况,取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡,认真做好各种报表工作等,顺利通过了“两项督导”检查,“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。
常规工作,坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求,从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手,深入课堂,走进教师,全面做好常规检查,较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》,共听课
教科研工作,实中求新。学期初认真制定教研计划,并组织实施、检查、总结。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。月,组织数学“有效课堂教学”研讨会;月,组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;月,组织“提高课堂效率,促进学习方式的转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;月,课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动,并积极与之交流互动。另外,协助黄主任推进、深化教育科研,实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究,组织申报全国及我省教育信息技术研究“十二五”规划重点课题《信息技术与课程教学整合的研究》。同时 月在县教师进修学校教研室的带领下,参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动,执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。
《驾云》校报,细中求活。认真做好《驾云》校报第四版的组织、采写、栏目策划、编辑、校对工作,一年来共完成了期。下阶段将努力尝试新的风格、内容、特色,比如想增加校报的亲和力,改善美工等。
其他工作,稳中求实。 扎实开展校本培训工作,组织选拔各学科中青年教师和学生参加各级各类的比赛及评选工作。认真撰写各种总结、讲话稿、方案及各类通知,其中有《你追我赶共同发展——“我为我的教学(管理)岗位订目标”工作回顾与展望》、《与时俱进谋发展,素质教育谱新章——浔中镇年教育工作总结》、《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》、《精细管理促发展,和谐共进谱新章——浔中中心小学秋学校工作总结》等;组织好各类比赛,如组织教师说课比赛活动和学生绘画比赛;月,组织学生硬(软)笔书法比赛活动;月,一、二年级讲故事比赛活动; ,组织开展“亮我才艺,秀我风采——浔中中心小学教师才艺展示’”活动等。月,本人参加县教育系统廉政文化书画作品展获二等奖,书法作品一并在第三实验小学展览。
三、让不足成为动力
生活不会亏待积极进取的人,在新的一年里我将勇敢直面自己的不足——业务技术不够精堪,开拓创新意识有些淡薄,工作缺乏主动性、对数字敏感度偏低等。针对工作中存在的不足,我将努力做好以下几个方面:
一:提高:勤练内功和提高专业知识、技巧,扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,更好地服务于学校各项工作。
二:蜕变:任何的改变对于一个人都是艰难的,我将按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。多学习、多实践,尽早提高自己的管理水*,增加管理主动性,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好,努力做一个有长远规划的人。
三:发扬:继续发扬“团结奋斗,勇于争先,敢于创新,乐于奉献”浔小精神,以友善之心面对每一件小事,对待每一个同事,以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
工作报告范文10
我在20xx客服中心担任人事助理一职已近一年,现将我入职以来的工作进行以下总结:
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为20xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据20xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上20xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水*。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令20xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通20xx社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从20xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对20xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的20xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
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