店铺店长的工作职责1 1、全面主持店铺的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的各项任务； 3、做好店铺各个部门的分工管理工作； 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货下面是小编为大家整理的店铺店长工作职责,菁选2篇,供大家参考。
店铺店长的工作职责1
1、全面主持店铺的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行总部下达的各项任务；
3、做好店铺各个部门的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督店铺商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握店铺各种设备的维护保养知识；
7、监督店铺内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对店员的培训教育。
任职要求：
1、大专及以上学历,专业不限；
2、形象气质佳，lady要会化淡妆，gentleman胡须打理得体。
3、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的.各项流程的制定、执行；
5、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
店铺店长的工作职责2
1.店长负责咖啡店的各项工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划，领导全体店员积极落实制定的各项任务和经营指标。
3.推广咖啡店产品，宣扬咖啡店经营理念和文化。
4.负责本地促销计划的制定和销售过程
5.妥善处理客人麵，收集顾客的信息反馈。
6.制定适合本店的各项考核制度。
7.抓好店员队伍的基本建设，熟悉掌握店员的思想状况、工作表现和业务水*。
8.定期收集处理各类数据，保持与投资人的良性沟通。
9.向上级提供合理建议。
10.处理客人投诉，调解店员纠纷。
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