简述收费员岗位职责1 1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人下面是小编为大家整理的简述收费员岗位职责,菁选2篇(范文推荐),供大家参考。
简述收费员岗位职责1
1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。
2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。
3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。
4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。 主动备好小钞,工作中唱收唱付。
5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的事情。
6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水*,打的准、收的"快,确保工作质量。
7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。
9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。
10、每天清点所收现金,日清月结, 发现长短款,分析原因,如实上报。
11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。
12、搞好科室之间的沟通,团结协作。
13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。
14、完成各级领导交办的其他工作任务
简述收费员岗位职责2
1、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;
2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;
3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;
4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;
5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;
6、负责岗位辖区清洁护理工作;
7、负责按规定做好收费的.交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;
8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用公款。情节严重者送*机关处理;
9、按时完成领导交办的其他工作任务。
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