店经理年终总结范文参考只有符合自己实际工作情况的年终总结才是有价值的,写年终总结是记录我们工作情况的最佳方式,以下是小编精心为您推荐的店经理年终总结范文参考5篇,供大家参考下面是小编为大家整理的店经理年终总结范文参考,供大家参考。
只有符合自己实际工作情况的年终总结才是有价值的,写年终总结是记录我们工作情况的最佳方式,以下是小编精心为您推荐的店经理年终总结范文参考5篇,供大家参考。
店经理年终总结范文篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
羊辞旧岁山佩玉, 猴接新年日流金!
我们走过了忙碌多彩的20xx年,迎来了充满生机的20年。在这新春佳节即将来临之际,我谨代表公司向一年来无私奉献和辛勤劳动的全体员工致以节日的问候。祝大家新年快乐!
20xx年虽已离我们而去,但是回首而望,这一年是公司迎难而上的一年,是公司迅速成长的一年,更是公司面对不利形势,勇于开拓进取的一年。通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出,克服种种困难,依然取得了良好的成绩。20xx年腾飞公司共完成销售量 吨,其中,沈阳腾飞公司全年完成销售量为吨,比上年增长 吨,实现销售额亿元,实现回款 亿元,回款率%,其中中石油发货量为吨,工程发货量为 吨,协议户发货量为吨,开发与零售销售吨。生产部全年热扩加工量为吨,仓储部全年出入库总量吨,精加工支,财务全年实现融资 亿元。
虽然销售势头较之往年有所放缓,但是全员工作的积极性有目共睹,公司全员上下一心、团结一致、稳步发展,积极寻找契机和策略,勇敢面对市场严峻形势,津沈两地同心同德,共同抵御市场对我公司发展的挑战。 下面将20xx年沈阳公司的各项工作总结如下:
第一,夯实基础,逆流中平稳前行,圆满完成全年销售指标。
20xx年整个钢铁行业形势不容乐观,对我公司销量造成了极大的冲击,针对严峻的市场形势,公司董事长及时调整了符合公司实际的销售策略和销售政策,要求全体员工坚定信心、团结一致,努力做好本职工作,全面提升公司各部门管理水平,加强劳动纪律监管,压缩公司费用支出,审视市场形势,制定贴近市场的产品销售价格,增强产品在同行业中的竞争力。面对不利的市场条件,公司上下积极应对,终于在四季度圆满完成了公司制定的销售指标,为20xx年的销售工作画上了一个圆满的句号!
第二,切实加强财务管理,充分利用税收政策契机,积极为公司创效、创收。
20xx年财务工作紧紧围绕公司的发展战略目标,精细部门内部核算管理,全面为公司销售部门服务,大大降低了公司成本费用支出,为公司创造了明显的经济效益。部门全面坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的财务管理理念,树立德在清廉、耻在不为的工作作风,不断提升财务人员专业素质,迅速适应公司多元化发展的经营理念,为公司的平稳发展奠定坚实的财政基础。充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,积极办理公司房产、土地的税收减免工作,累计减免税收及申请退回税款累计44万余元,为公司取得了实质性的经济收益。
第三,精尖生产加工水平,严抓现场作业安全,节约生产费用支出。
20xx年生产仓储部对成产车间的粉尘问题进行了全面的整改,参照公司实际生产工作环境量身定做了除尘设备以及除尘管道,很大程度上解决了生产车间内的粉尘污染问题,提升了钢管除锈的生产效率和生产质量,极大程度的为公司节约了生产成本,解决了生产车间的燃眉之急。生产仓储部20xx年在安全生产方面积极响应公司号召,做到高度重视、措施具体、巡查到位、解决隐患,极大的提高了员工对安全生产的重视程度,保障了公司全年的生产安全。
第四,向管理要效益,向管理要安全,向管理要保障。
1、规范人力资源管理,制定中高层岗位说明书,积极开展中高层岗位人员岗位说明书培训工作,逐步提升岗位人员对本岗位工作的认知程度;进行公司基础制度培训,严肃公司考勤纪律以及劳动纪律;
2、积极开展各项文体活动,推动公司管理转型。为了丰富员工的业余文化生活,创造良好的员工娱乐氛围,20xx年度管理部先后开展多项文体活动,极大的调动了全员的参与热情,得到了广大员工的好评,为员工们平淡的午间休息时间增添了不一样的色彩。
3、严肃车辆管理制度,保证员工用车安全,减少公司用车费用支出。
4、精细食堂管理,节约食堂费用支出。自管理部实行自采管理以来,不仅保证了餐桌食材的多样性,食堂每月费用更是控制在了7000元左右,创造了食堂全年费用控制的历史最优。
20xx年我们做了很多的工作,取得了很多成绩,但是还有很多的不足。我们要学会总结经验、吸取教训,更要明白扬长避短、改革进取。20年是腾飞公司迎接挑战,全面试行经济管理的一年,我们将会面临很多的困难和风险,当然也是更大的机遇和挑战。沈阳公司20年的主要目标是:销售指标10万吨,力争11万吨,回款率达到98%以上。继续加大销售回款风险控制,在保量的基础上,最大程度上实现现金回款,保证公司资金流通,努力提高销售数量,同时确保销售质量,使公司利益最大化。我们要坚持贯彻执行以公司转型发展为总目标,以公司全面发展为前提,以狠抓管理为基,以争拼实干为本,以改革创新为魂,以节约高效为纲,以强化执行为准,以提高全体人员的工作效率为核心,全面推进20年公司的整体工作,为实现公司效益、管理相协调,企
业发展、员工收入、公司品牌相统一的持续、稳健、和谐发展的奋斗目标而不懈努力。
20年对我们腾飞公司每一位员工来说,是具有划时代意义的一年,行业形势的持续严峻,换个角度来看对我们腾飞公司或许是再一次腾飞的契机,俗
语说:乱世之中出英雄!我想我们应该会是其中的一位,继续领头全国钢贸商。
20年的工作我简言总结为四个字:效、赢、和、品。
第一个字效:效就是绩效、高效、有效。
一、绩效:20年公司将全面试行经济管理,所谓经济管理最直接的体现就是绩效考核,绩效考核首先从公司中高层及销售部门开展,然后陆续在公司各部门个职位实施。管理部将在20年初根据公司20年度经营计划和销售部门年度销售任务分配情况以及被考核人职权、职责、工作流程,制定与之相对应的绩效考核管理方案,经公司中高层领导充分沟通、协商确定方案后,正式签订绩效考核确认书,管理部将在平时的日常工作中加强对相关信息指标的跟踪、收集和整理,为月度考核、季度考核以及年终考核的顺利实施提供必要的保证。
我公司的绩效考核将从以下几个方面进行:
1、公司中高层绩效考核:
(1)公司制定的年度销售指标完成情况;
(2)销售回款情况、利润达成情况以及成本支出情况;
(3)公司年度经营策略和经营政策的执行情况;
(4)公司客户、合作伙伴、上级部门的服务以及沟通协调情况;
(5)公司内部部门之间工作配合、协调解决情况;
(6)负责部门的组织管理、人员管理情况;
(7)部门制度建设情况以及制度监督执行情况;
(8)中高层领导的领导力情况以及工作任务执行情况;
(9)中高层领导的行为品德以及综合素质情况;
(10)中高层的公司及奖金将直接与公司销售任务完成情况挂钩。
2、销售部门考核:
20年销售部门仍然根据客户性质的不同以及工作内容的差异划分为:中石油组、工程组、协议户组、开发零售组、采购组以及销售内勤组,销售部门将根据公司总体销售目标分解到部门内部各组,根基20xx年度、20xx年度两年的销售情况,暂定20年销售部各组销售任务情况:
中石油组:3.5万吨;工程组:1万吨;
协议户组:2.5万吨;开发与零售组:3万吨;
具体考核内容分为以下几项:
(1)销售部门整体全年完成销售任务情况;
(2)部门内部各小组全年销售任务完成情况;
(3)部门内部各小组月度、季度销售任务完成情况;
(4)销售回款情况以及销售利润率情况;
(5)部门费用支出情况以及各小组销售费用支出情况。
以上考核项目中,公司将重点考核部门销售任务完成情况,销售任务的完成与否直接与相关人员的工资及奖金挂钩。而且在20年中,公司号召大家积极推进现金回款,保证公司现金流的充足,当月现金回款情况也将于当事人的奖金挂钩。公司所有考核情况均采取季度汇总考核,年底兑现的形势。
店经理年终总结范文篇2
回眸20____,注定是个不平常的一年。市场再度步入低迷状态,终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲击,以致库存满满,很多店铺处于亏损或基本不盈利状况。
面对如此复杂的市场环境,我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑,“居安思危”,更新观念和思路,从粗放式经营走向精细化运作,从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”,这不是一个口号,而必须落实到我们的日常工作中,甚至于我们的血液里。加强终端管控,一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水平,否则品牌的发展将是无源之水,无本之木。
基于这么一个大形势,未来一年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端”,在逆境中求发展,整顿、拉升品牌深度,提升终端存活率、盈利水平,做有效店铺。“促终端”,维护、服务终端,促进终端业绩提升,满足市场需求,是我们一切工作的出发点,更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务。
要完成上述目标,____年我们____营销部需重点做好以下几项工作:
一、更新观念、思路,树立信心
加强同省代的联系,学习先进省代的成功经验,帮助落后省代加快调整,完成品牌的升级和转型。我要说的是,暂时的业绩下滑并不可怕,可怕的是面对这种状况,缺乏改变的方式方法乃至决心,那些面对业绩下滑时的无动于衷,甚至认为理所当然,才是最最可怕的东西。在市场低迷的情况下,信心甚至比黄金还可贵。
二、努力学习、提升自我,敢于担当
大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量。这些年____品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升,缺乏对市场的了解和跟进,营销相对比较薄弱,对省代的支持也相对有限,的是在货品的沟通和掌控上。为了改变这一不足,接下去,我们营销人员必须多走出去、多跑市场,多学习先进省代的管理经验,多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者,必须要有全盘的考虑,把每个人的工作分配合理,让大家拧成一股绳,才能共同把事情做好。在20____年里,我们必须这么去做,必须大力加强同省代的联系和配合。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合,对公司对品牌的认知度也提高了很多,日常的工作完全可以交给她们去处理,这也是对她们的成长负责。
三、加强对终端的管控
20____年除了完成上述重点省代的参观、学习、培训外,全国每个省代至少要走一圈,熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状。彻底深入终端,把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合。该淘汰的淘汰,该升级的升级,并向公司递交终端调查报告和整改方案,同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中,营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务,可以制订每个人采购的数量,做登记备案。设计师采用的做大货的,根据最终实卖情况给予适当的奖励。
四、必须把“加强和深化商品管控能力,降低库存风险”作为一个重要内容来抓,时时关注库存
在目前的市场情况下,我们可以少要递增率,但一定不能忽视库存。库存的控制是一个系统的问题,从公司内部来说,产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说,我们要做的是关注分析从订货会的订单落实,到订单的整理,每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异,每个款订单的分布情况,找出潜在的畅销款。根据全国气候的差异,做好科学的分波段挤压式的上市计划。再根据终端的实卖情况,结合前面潜在畅销款的分析,如果吻合,就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比,再确认单款的数量。对单店来说,从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立,营销人员要对所开的每个店铺负责,心得体会做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售情况,掌握销售进度,货品的销售折扣,分析同比、环比,提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进,所以要加快内部商品管控知识的培训,让他们地参与到品牌管理中来。
店经理年终总结范文篇3
在分公司领导的信任和培养下,我于xx年x月被任命为项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
一、工作方面:
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的`展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。
二、项目管理方面:
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
三、学习方面:
通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
店经理年终总结范文篇4
随着时间的流逝,新年钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,xx项目部在全体员工的共同努力下,经施工单位广大干部、工人的辛勤劳动,目前小高层已经完成主体结构验收,进入装饰阶段,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,使企业具有长足发展的后劲,特对今年的工作总结如下。
一、定目标,遵章守纪,抓好组织建设
1、工程项目部成立后,根据本项目工程的特点和规模,公司决定由xx经理担任项目部项目工程总指挥,主抓项目部的全面工作。
在项目经理的直接领导下,从组织结构上入手,做好组织建设工作。项目部的组织结构形式,采用直线式组织结构形式,即:根据工程特点和平面分布,划分了三个区域,成立了三个项目部,负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。
2、项目部在xx经理的领导下,负责制定工作目标。
进度目标是:年底做到工程竣工,交付使用。质量目标是:按优质工程的标准要求,完成全部的建设内容。
3、目标确定后,为能实现上述工作目标,我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度,做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制
工期目标确定后,项目部要求xx一建施工单位编制工期进度计划,合理的安排施工工期,提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。经审批后方可施工。在这个问题上,施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真,认为没有必要。
后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的,意义十分重大,使大家提高了认识。尽管现场施工计划不尽人意,我部在三个标段相比之下名例前茅,在监管中起到了督促推进作用。
2、质量事前控制
(1)施工单位在进场时,项目部严把施工单位进场人员资质关,并要求施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式,幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措,对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工,取得了一定的效果。
(2)质量目标确定后,项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点,组织幢号负责人进行培训学习,认真掌握,以达到监督和运用的目的。
(3)工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸,以便在施工中能正确监督和指导。同时,在此基础上,组织设计单位、监理单位、施工单位,以标段为单位,进行图纸会审,按图纸会审制度要求,认真记录整理图纸会审记录,作为设计文件的一部分,按记录内容进行施工。
(4)对施工中常见的质量通病,由施工单位编制施工方案,项目部协同计划部认真审核,办理会签,编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法,下发到监理单位及施工单位,并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基础工程
(1)本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础,对静压管桩基础,我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准,组织监理单位认真学习,以便掌握,在施工中监督控制。
(2)施工开始后,我们根据地勘单位提供的地质报告,首先进行试桩。通过试桩,确定桩长及桩的终压值,在压桩过程中,我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素,确保压桩记录真实可靠,组团项目部及监理部派人轮流值班,监督检查,从而保证了压桩记录的可靠性。
(3)在桩基础施工中,我们按规范要求,对高层全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论:高强静压管桩的基础施工是成功的。
(4)本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基,在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸,钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑,并做好实点实量记录,对浇筑砼严格把关,控制水灰比,从而保证基础工程的质量。
2、主体工程
(1)高强静压管桩基础施工完成后,进入了基础承台梁及地梁、主体短肢剪力墙的施工阶段。为了确保上部荷载的正确传导,项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理,保证上述部位的施工,满足设计及相关规范的要求。
对不符合设计及相关规范要求的,必须整改,重新施工。达到设计及相关规范标准要求,方可进入下道工序的施工。经过严格的检查和验收,收到了良好的效果。
(2)在钢筋工程施工中,我们首先从材料的源头抓起,为确保工程质量,钢材为甲供材,由材供部通钢采购,保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后,由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。
在钢筋的绑扎施工中,我项目部除进行巡检外,要求监理单位及幢号监管对关键部位进行旁站监理,防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。通过的严格要求和巡视检查,严格监理,施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。
根据易出现的质量通病及易发生的质量事故,我们吸取经验,采用下发工程变更通知单的方式,以求问题的解决。例如:阳台板及梁板相交处的负筋,施工中经常被踩踏,使负筋位置下移,钢筋保护层加大,易发生板塌落事故。
针对这个问题,我们项目部提前预控,下发了结构平面布置塑料马凳的通知。采取这种技术措施后,保证了钢筋不下移,钢筋砼保护层厚度不变化,经主体检测后证明此措施行之有效。
四、事后控制、总结经验
目前四幢小高层已主体结构验收,高层主体结构才完成70%,但还存在很多问题,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶。
1、进一步完善、细化各种规章制度,不是靠人管人,而是靠规章制度约束、规范人的行为,靠制度促使所有的管理人员去主动工作,而不是被动工作,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
2、加强业务培训,利用业余时间学习,特别是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和掌握,使得自我的知识得到更新。同时学好工程预结算,对施工单位工程量认真核对,降低企业成本。作出贡献。
3、工程开发项目确定后,就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通,做好一切施工前后准备工作,特别是前期、技术、计划、甲供物资等准备工作,做到有备无患、恰好衔接。
4、协调好各方之间的关系,特别是与监理单位的关系,如何调动监理人员的积极性,充分发挥监理人员的潜能,实现“小业主、大监理”的管理模式,是摆在我们面前的大难题和大课题。因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低,而且责任心较差,监督不到位,监理工程师人员数量不足,不能满足工程管理的实际需要。
5、有部分施工单位管理人员的业务素质较差,技术水平低下,不能满足施工管理的实际需要,不会编制施工组织设计及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的实际,对施工图纸不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时,自检体系不健全,有些单位根本不自检,只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期,又保证不了工程质量。
有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高或者严重的说没有质量意识,使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态,靠承包人的修养和素质,其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。
6、xx工程项目部一部在实际工程管理中,虽然取得了一定成绩,但还是存在着一定的缺点和错误,我们有决心克服缺点,总结经验,不断丰富和完善自我,在探索和摸索中发展自我,以取得更佳的业绩。
店经理年终总结范文篇5
我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,
第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,
第二,力所能及的回答他们咨询的问题,
第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。
在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!
推荐访问:店经理年终总结范文参考 年终总结 参考 经理