员工培训管理制度 员工培训管理第一章总则第l条目的为规范和促进企业培训工作,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,特制定本制度。第2条培训职责与分工(1)人力资下面是小编为大家整理的员工培训管理制度 ,供大家参考。
员工培训管理
第一章总则
第l条目的为规范和促进企业培训工作,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,特制定本制度。
第2条培训职责与分工
(1)
人力资源部
①负责企业培训制度的建立与完善。
②负责组织开展企业培训需求调查与分析,制订年度(月度)培训计划。
③举办全企业共同性培训课程。
④建立企业内部培训师队伍。
⑤负责协助、指导、督查各部门培训计划的制订、实施、评估。
⑥
负责整合外部培训信息、资源,与专业培训机构的业务洽谈及员工外派培训管理。
⑦
收集、整理培训课件,建立企业培训档案。
⑧
协助业务部门识别、选拔、培育业务技术骨干和后备管理干部。
⑨
其他有关人才发展方案的研拟与执行。
(2)
各部门
①负责组织开展部门培训需求调查与分析,制订部门的年度(月度)培训计划。
经批准后组织实施和评估。
②内部专业培训课程的举办及成果汇报。
③专业培训教材的编撰与修改。
④受训人员完训后的督导与追踪,以确保培训成果。
⑤结合企业经营目标和管理现状,为企业提供培训需求建议或意见。
⑥
收集、整理培训课件,建立部门培训档案。
⑦
负责识别、选拔、培育业务技术骨干和后备管理干部。
第二章培训计划制订
第3条各部门依培训制度及实际工作的需要,拟定《部门员工培训计划表》,送人力资源部审核,同时便于人力资源部进行监督与统一管理。
第4条临时性的培训课程,也需填写《培训实施计划表》,呈核后实施。
第5条人力资源部应就各部门所提出的培训计划汇编《年度培训计划表》,呈报总经理审核。
第三章
培训费用管理
第6条人力资源部根据企业经营情况及培训需要,合理确定年度培训费用预算金额,报总经理审批通过后实施。
第7条培训经费需做到专款专用,根据企业效益状况可以进行适当调整。
第8条由企业出资参加培训(进修)的员工,需与企业签订培训协议。如在协议期内因离职、辞退等原因离职,员工必须偿还报销的费用。
第9条培训人员在培训期间发生的交通费、食宿费,按照企业相关规定核准报销。
第四章
培训对象与培训内容
第10条培训内容的确定根据员工担任的职务不同而有所不同,具体内容如表13-4所示。
培训
培训内容
对象
入职培训,主要分为三个阶段进行
1.
企业集中培训,由人力资源部统一组织,培训内容主要包括企
业整体发展情况、企业文化与规章制度、企业组织结构等
2.
部门引导。培训内容主要包括以下几方面
(1)
本部门介绍
(2)
介绍部门结构、部门职责
(3)
介绍新员工所在岗位的工作内容
新员
工
(4)培训基本专业知识技能
(5)
讲授工作程序与方法
(6)
相关部门介绍
(7)
相关部门人员介绍
(8)
相关部门主要职责
⑼本部门与相关部门的联系事项
(10)未来部门之间的工作配合要求等
3.
岗位实地训练:以知识培训与技能培训为主
企业战略规划管理、行业趋势研讨、投资与效益分析、房地产的管理部
开发与策划、房地产项目管理与经营、房地产企业的人力资源管理、门员工
房地产营销与管理、房地产金融投资与风险分析、物业管理盈利模式的建立与品牌的推广等。
行政事
文书档案管理、接待礼仪、电话沟通技巧、会议组织技巧、员工
务部门
职业生涯规划管理、员工招聘管理、薪酬体系设计等。
员工
营销部
门员工
房地产基本知识与相关法规、房地产开发管理、房地产市场基本知识、房地产经营方式与物业管理、房屋建筑基本知识、房地产销售管理与基本知识技能等。
财务部
预算规划与编制、融资与投资、资金控制、成本分析与控制、内门员工
部审计管理等。
工程部
门员
按分工细化水、电、土建、装饰、设备管理、安全施工等配备教材。
第五章培训方式
第11条培训形式可根据培训内容、培训对象及其工作性质采取多样化培训,如集中培训与分散培训相结合、企业内训与外派学习相结合、自学与他人指导相结合、在职培训与脱产培训相结合等。
第12条中高层管理人员培训和专业性比较强的培训以会议交流、外聘专业培训机构或外派培训为主;重复性的培训、业务技能方面的培训、基层培训以企业内训为主。
第13条培训方法包括课程讲授、专题讲座、工作指导、工作轮换、会议研讨、经验交流、案例研究、参观考察、拓展训练、自学和同上培训等。
第六章培训讲师的选择
第14条教师资格认定满足下列条件之一者,可以担任培训讲师。
(1)
具有三年以上企业内训经历者。
(2)
具有一年以上外训经历。
(3)
企业高层职务或具有高级职称的专业技术人员。
第七章培训实施
第15条人力资源部负责安排,管理统一的培训项目及参与并督导各部门的内部培训。
第16条培训主办部门应依《培训计划表》按期实施并负责该项培训的全盘事宜排、教材分发、教具借调、通知讲师及受培训单位等。
第17条人力资源部应定期召开评估会议,以评估各项培训课程的实施成果,并记录关单位参考予以改进。
第18条培训纪律
(1)
培训工作纳人工作正常考勤,要求参加的人员必须按时签到.因特殊原因不能到者,必须事前向其直属领导请假,否则缺席一次扣罚当月%的考核工资,非事前请假者,视同缺席。
(2)
参加培训的人员(包括旁听人员)应在开课前10分钟到位,按要求签到,不允许迟到、早退,迟到30分钟之内扣罚当月%的考核工资,超过30分钟按缺席论处。
(3)
参加培训的人员应事先安排好各自的工作。
(4)
参加培训的人员应认真做好学习笔记,课后复习,并在培训后写出各自的培训心得,并配合企业认真填写每项培训评估的《调查问卷》
第八章培训评估
第19条培训期间或培训后,企业将组织阶段性的培训考核验收,考评结果累计入年终考评范围。培训效果评估采取以下方式:
(1)现场做培训效果调查问卷;(2)开座谈会讨论;(3)
培训心得材料征集;
(4)
结合工作绩效考核进行考察等。
第九章外派培训管理
第20条凡参加外派进修培训的人员均填写《外派培训申请表》,由人力资源部进行资格审查及总经理审批后,方可报名参加。
第21条
外派培训结束后,外派培训人员应于返回企业日内将外派培训期间所填写的学习日志或相关记录交人力资源部审查。
第22条个人参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部登记备案。
第23条
进修培训人员若申请半脱产、全脱产进修,培训期间的薪资发放标
准企业相关薪资管理制度执行。
新入职员工培训内容
培训阶
段
企业
集中
培训
入职后的第一个星
期
1、企业基本情况介绍;企业历程、规模、发展前景、经营业务、企业文化、组织结构和
主要负责人等。
3、房地产行业知识:房地产基本术语、房
培训实施时间
培训内容
地产市场政策影响及分析、楼盘考察技巧、房
地产开发管理和工程管理。
4、职业化塑造;商务礼仪、新员工自我管
理和新员工职业化塑造。
部门
指引
培训
在企业集中培训结
束后7天进行
主要由部门负责人负责培训的主要内容包
括:
介绍部门结构与职责工作程序与方法本部门与其他部门的联系、未来部门之间的工作配合要求等。
实地培
工作过程中随时进
训
主要侧重于相关工作技能的培训。
行指导
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