篇一：培训方法多样性认识不足
煤矿安全培训存在的问题方面存在哪些不足，应该怎样改进和完善？[五篇范文]第一篇：煤矿安全培训存在的问题方面存在哪些不足，应该怎样改进和完善？
职工的安全教育培训工作是煤矿一项长期性、系统性基础工程，是抓好安全生产的重要举措。目前安全教育存在注重形式、培训模式单一等问题，切实提高安全教育的效果和质量，对于实现企业安全发展具有重要作用。本文通过对当前煤矿安全教育培训现状及安全教育培训效果不好的原因进行分析，寻求提高安全教育培训质量的新方法和新途径。
煤矿安全管理现状基本表现为安全四要素(人的不安全行为、环境的不安全条件、物的不安全状态、管理存在缺陷)，其中尤以人的要素最为重要。然而，煤矿安全生产管理依然如履薄冰，安全事故还在重复发生，虽然安全教育得到了改善、安全培训得到了规范，可是职工综合素质相比其他行业依然偏低，可谓“久穿棉衣不觉重、久入兰室不闻香”。
一、当前煤矿安全教育培训现状分析
回顾近年来多数煤矿的安全教育，应该说形式不可谓不多、花样不可谓不全，宣传阵地有区队墙报、宣传栏、黑板报、电子屏、过街条幅、井下安全文化长廊、安全qq群等，形式上有班前十分钟、手指口述、每周二职工学习、周五的安全教育、月度安全大课、每日一题、每周一案、每月一课、每季一考、案例警示教育、女工二道防线等等，但是，有许多安全教育并没有入脑、入耳、入心。
（一）安全教育注重形式的多，新鲜感不足
安全教育活动花样多，但是多是几十年不变的样式，没有跳出常规形式，职工见多了，不新鲜了，刺激作用不强了，再用这些老的方式去搞宣传教育，职工难免有心理疲劳，甚至会有心理上的排斥，一看到摆桌子，弄一条街，职工就知道要找几个人看看，照照相，留个影。天天的每日一题，职工也只是闭眼抄在本子上，没往心里去。这
就好比再好吃的山珍海味，也会吃腻的。
（二）安全培训模式单一，缺少实用性
1、被动式的多，一批人被抓“三违”了，就去学习一下，不管什么情况，何种“三违”，就是培训那些内容，这些人本来就有情绪，学习就不会主动接受，效果不会好。表面上考试合格了，其实和进来时差不多。
2、填鸭式的培训多。新工人来，不管接受不接受，消化不消化，反正72学时整完了事。不管工人文化水平如何及接受能力的高低，完成授课计划就行，这样的培训也不会有好的效果。这类职工下井工作仍然是盲干、蛮干，不出事是万幸加侥幸。
3、重复式的培训多。不管工人还是干部，证件到期了，就要复训，而复训也还是老一套，烫剩饭而已。不管你现在水平状况如何，还是那一套知识，满足学时，结果水平得不到长进，能力没法提高，知识得不到更新。
4、照本宣科、唱老本的多。培训教师多年是那几个人，这几些人多年还是停留在老水平，没有新内容，传授的还是自己那点老本本，过时的、陈旧的有，甚至是错误的都有。
二、安全教育培训效果不好原因分析
安全教育培训效果不好，原因是多方面的，既有主观因素的存在，也有客观因素的影响。
（一）对安全培训重要性认识不足
有些单位缺乏对培训工作重要性、紧迫性认识，无论外部经济环境如何，片面追求经济效益，忽视了安全培训有关法律法规的规定，认为培训只要取证就行，从而造成安全培训工作的内在质量不高。
（二）安全培训可操作性不强
看上去宣传教育花样多，但是不等于职工真正知道了。究其原因工作没有做到实际上去，职工是有口无心地参与，其结果宣传等于是耳旁风一样，活动过去了就过去了，最后没有留下一点印象。从干部到职工多数人员走过场，玩花俏，职工没用心。
（三）培训的针对性不强
各类安全教育培训仍然局限于针对相关法律法规、文件通报、事故案例和煤矿开采知识的学习，且以课堂培训为主，缺少互动和实战培训，而且在现场操作中难于有机结合。在课程设置较为简单，没有依照企业实际和员工个性需求进行优化，缺乏针对性。
（四）工学矛盾突出
由于煤矿生产时间具有特殊性，各岗位、工种较为固定，特别是关键技术工种，由于人员相对紧缺，脱岗、脱产学习基本没有真正做到，工学矛盾较为突出。
（五）培训部门力量不足
当前煤炭企业经济运行质量不高，兼职教师较多，仅有的培训专职人员忙于年度内新职工学习、换岗学习、特殊要害工种学习培训、各类安全资格培训等培训计划的完成，对“三违”学习帮教方面力不存心，质量不高，效果不好。
三、提高安全教育培训的方法和途径
在“大众创业、万众创新”的号召下，安全教育培训工作要紧跟时代步伐，推陈出新，寻求结合煤矿实际的新方法、新途径，真正提高安全教育培训的质量和效果。
（一）变过去喊口号式的宣教为务实宣教
1、做好节假日期间的安全教育工作。尽可能地安排节假日休息不加班，让职工充分享受节日娱乐休闲。对职工节假日思想疏导，排查职工思想状况，对情绪异常人员要分别做工作，不让职工带不良情绪工作。节假日职工思想不稳定，安全把控难度大，应避免在此期间安排重点单项工程施工。
2、常抓不懈，加强班前会的教育工作。借鉴电力企业、海尔等国内知名企业的安全宣教经验，每日每班对安全重点工程要认真梳理，不能一笔带过，图省事。分工上要合理，不强压任务。
3、安全教育的模式上要多动脑筋，多想新的方法，寻找更好的方式，让职工从心里产生好奇心，新鲜感，乐于接受教育。
（二）加强职工综合安全素质的培养，全面提升职工安全技能
1、大力实施职工素质提升工程，制定管理人员素质提升和职工技
能提高培训计划，实施现场实操教学，开展以师带徒培训，将职工的学习能力、实操能力和创新能力与工资收入、技术等级挂钩，突出转岗人员、薄弱工种技能提升，深入推进岗位行为纠偏，苦练规范操作“基本功”。
2、发扬过去以师带徒的好做法，继续实施一年一人一技工程，提高职工学习技能的热情。
3、特别是针对派遣工这一薄弱群体，要多举措地加以培养。扩大派遣工留转比例，让派遣工尽快消除临时工的思想，进入正式职工的行列，让其能脚踏实地地干好工作。
（三）切实提高“三违”培训与帮教效果
1、首先要确定“三违”人员的违章性质，是因为抢任务、早上井而明知故犯还是因为无知而违章。根据违章的性质不同而采取有针对性的培训和帮教方法。对明知故犯的违章人员要着重从安全意识的提高着手，提高违章人员的安全意识，使之不想违章。对无知而造成的违章要将专业知识培训和基础知识培训相结合，真正提高“三违”人员的培训效果。
2、现身说法不能走过场，要真正触及到违章人员的心灵深处。帮教人要对自己的帮教效果负责，一年内被帮教人不能出现“三违”行为，要将帮教人的帮教效果与其安全风险抵押金挂钩考核。
3、在教育实效性上作文章，探究更加有效的方式方法，让职工从思想深处认识到违章的危害，从而不想去违章。
在经济新常态下，尤其在国家“供给侧”改革的大背景下，煤矿企业应抓住生产较为宽松的有利时机，加大安全教育培训工作的改革力度，着力提高安全教育培训效果，打造品牌职工队伍，为矿井的安全生产保驾护航。
2020年11月8日
第二篇：存在的问题和不足
存在的问题和不足
一、存在的问题和不足(一)政治理论学习不够，理论水平不高。学习不够积极主动，刻苦钻研精神不强。一是缺乏
“挤”劲和“韧”劲。
总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。即使有时也抽空翻阅一下报刊杂志，浏览一些书籍，但也往往是蜻蜓点水，真正掌握的理论和业务知识不够全面、系统，在学习上需要进一步加强；二是理论联系实际不够，还不能很好地用理论去指导实际工作。另外，在学习过程中，世界观、人生观和价值观的对照改造还不深刻。(二)创新意识不强，工作方法简单。工作思路不宽、不活，很多时候还是循规蹈矩，只安于
表面，以往的经验就是对的，就是正确的，认为把自己份内的事情做好就可以了，缺乏创新
意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。(三)工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩，但工作作风不深入、不扎实。有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准。
（四）理想信念淡化。在理想信念上，自己不管在何处工作，总觉得社会风气不如人意，缺
乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。
二、产生问题的原因分析
（一）平时疏于学习。总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。有时，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平有限。加之学习的主动性
不强，对于学习制度坚持不够，致使学习收效不佳。
(二)思维局限，进取意识不够强。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展批评
与自我批评，牢固树立马克思主义的群众观，全心全意为人民服务，勤政务实，开拓进取，从自身做起，从小事做起，扎实做好每一项工作，每一件事，提高自己综合素质。具体做到
以下几点：
（一）加强理论学习，提高政治素质。今后我不仅要认真学习邓小平理论、“三个代表
”思想和科学发展观等科学理论，还要及时学习领会党的文件精神，用正确的理论武装自己的头脑，提高自己的理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地加强党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成上级交给的各项任务。
（二）积极开拓进取，提高工作水平。要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力。进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，干一行爱一行专一行，虚心好学，深入钻研。要勇于开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，把工作能力提高到一个新的水平。
（三）加强自身修炼，提高服务能力。通过学习，牢固树立科学的理想信念，紧跟发展变化
的新形势，加强与同事间的思想交流，相互尊重，以诚相待。坚持以科学发展观为指导，进
一步提高落实科学发展观的能力，立足本职，解决群众反映强烈的困难和问题，形成与科学
发展观相适应的工作作风。
总之，我会在今后的工作中，将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。
第三篇：中小企业培训存在的问题及改进
中小企业培训存在的问题及对策研究
摘要：
随着我国经济的发展和开放，企业间的竞争日益加剧，各类组织日益重视人才的培养与发展，培训作为重要的人力资源开发方式得到
越来越多企业的重视，是企业持续竞争力的“发动机”，培训是企业发展的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。管理较为科学的企业的培训实践中得到了较好地应用，但是在国内中小企业里，培训体系的构建大多都还很欠缺，而培训也存在着诸多问题，培训作为一个强有力的企业发展助推剂被越来越多的企业所重视，本文对这个问题进行了分析，以及提出与之相对应的可行的改进对策。
关键词：培训
企业
问题分析
对策
目录
第一章
引言
1.1选题背景、目的和意义1.2国内外综述
第二章
培训相关理论
2.1培训的概念2.2培训的内容2.3培训的作用
第三章
我国中小企业培训出现的问题探讨
第四章
改进我国中小企业培训质量的方法和建议
4.1分析企业发展规划，构建长效的培训机制4.2突出培训内容的针对性
4.3因材施教，注重培训对象的差异性4.4增强培训方式的多样性
4.5强化培训的间续性，提高培训质量
参考文献
第四篇：财务工作存在问题和不足
财务工作中存在问题和不足：
1、广告落实情况、监督情况不容乐观。部分单位制作广告宣传制品开支，未做验收签字、对账工作。往来款数据不明确，经济责任不清晰；
2、采购验收、价格控制方面有待加强；
3、下属单位财务人员之间能够交流互动是好事，凡事有利也有弊，同时存在一些错误的、不规范的做法盲目传播；
4、出入库手续不全，未建立台账，库房管理不完善，物品摆放杂乱，常有过期现象发生，资产闲置，物资未能很好利用；
5、业务经验不足、不够熟练，多是初涉或非专业人员，本身事物繁多，无疑是对加强财务管理工作的弊端；
6、账务处理不规范、不及时，费用归类不明确，科目不明细，账册未建立，开具发票抬头与税务登记证不符。或发票、或对公账户银行存款收入未入税账，法律意识薄弱；
7、收入核算真实性、准确性有待加强；
8、钱、卡（折）未分开保管，有岗位不兼容现象；
9、报销事项内容没写到位，单据填写不规范；手续不齐全，财务制度执行情况有待加强；
10、部分财务人员工作散漫，责任心不强；
11、车辆管理制度没落实到位。
第五篇：自身存在的不足和问题
二、自身存在的不足和问题
一是思想观念还不够解放。十七大报告把解放思想定位为发展中国特色社会主义的一大法宝。客观地说，自己在思想政治上还是能够保持清醒与坚定的。在与党中央保持一致，在贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观等重大政治原则问题，以及贯彻落实上级党委政府重大决策部署方面，也是坚定不移、毫不含糊的。但在实践中自觉存在着思想不够解放，不够开拓。虽然多次在会议上，自己反复强调，在坚持大原则、大方向的前提下，要一切从实际出发，一切看实际效果，一切为了发展，一切对人民负责。实际工作中也进行了一些探索，比如建立了城市建设管理机制。对所有的政府投资项目，全部实行工程预算审计和决算审计，对所有市政工程项目由招标变招标招商；对垃圾处理厂等基础设施建设项目，采取BOT方式运作等。但是与经济社会发展的现实需要看，总体上来说，改革创新力度小，推进
工作力度小，工作思路不够开阔。在一些具体事情的处理上，往往是瞻前顾后、左顾右盼，缺乏开拓创新、大胆负责的勇气，习惯性做法多，创意性的做法少，往往是先看看文件是咋规定的，上级领导是咋讲的，外县是咋办的，过去是啥惯例，有“一慢二看三通过”之表现。
二是理论学习还不够深入。今年以来，自认为还是比较注重学习的，特别是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，注意不断学习，不断思考。近日还深入学习研读了胡锦涛同志十七大报告精神，认真学习了新党章，学习了省委徐书记、市委毛书记的讲话精神，同时，积极参加省委组织的学习培训，在专题学习培训中，注意联系思想实际和工作实际，做好学习笔记，写好学习体会。但是对照十七大精神，对照快速发展的形势变化，对照承担起岗位职责的要求，在学习方面还存在不少问题：一是学习不深入。平时忙于应酬，看书看个皮，看报看个题。囫囵吞枣，浮光掠影，缺乏刻苦钻研、如饥似渴、深入思考的精神和学风。二是学习不系统。没有计划，不是针对不足去学习，不是明确目标去学习，而是看见啥学啥，零打碎敲，支离破碎。三是实用主义。很多时候是临阵磨枪，应付场面，该开某个会议了，才找一些有关文件和上级领导的讲话看看。四是自满浮躁。自以为还是比较注重学习的，自以为在县里工作理论知识也差不多够用了，甚至认为坐在屋里看些书，还不如与干部喝场酒有实际作用，说到底是一种自满心理、浮躁之风。
三是抓落实、搞调研还不够扎实。我一直认为，县长的角色、县政府的工作定位就是按照上级党委、政府和县委的整体工作部署，抓落实、办实事，埋头苦干，务求实效，就像打仗一样，一个山头一个山头的拿下，就像学生做作业一样一道题一道题地完成，而且不仅要过得去，还要过的硬，不仅一时交了差，还要经得起时间、实践、历史和群众的检验。但从实践来看，由于诸多客观原因制约，更由于个人主观努力不够，使得一些工作落实的不够好不够快。比如，垃圾处理厂建设、东环路的建设，两个出口的改造建设问题。我认为，切实加强政府执行力建设，狠抓落实，提高效率，乃是当前政府工作一个现实问题。同时，深入基层调研不够，往往在机关听取汇报多，实际
调研少；接触干部多，深入群众少；对重点工作、项目和单位倾注的时间和精力多，对基层面上的工作关注的少。年初，自己曾表态把全县规模以上企业全部走一遍，一个一个地帮助解决问题，现在快年底了，还有一些没有走到。近期，根据全县工作需要，准备召开专题工作会议，回顾总结一年来工作的得与失，及早谋划明年的工作。
四是党员先进性体现的还不够突出。廉洁自律方面，尽管总体上对自己要求较严，能够自觉地、认真地执行上级党委、政府有关廉洁自律的各项规定，在大的方面能把握好。有时为体现重视，上级和部门来检查指导工作，有陪吃陪喝的问题。在对外接待等公务活动中，也有互送、互收土特纪念品的问题发生。端正思想时，开展批评与自我批评少，没有带头开展好批评与自我批评，特别是班子成员之间的交心、谈心活动不经常、不广泛，缺乏开诚布公接受批评的主动性；履行职责时，解决群众关心的热点、难点问题还不够好。
针对上述问题和不足，我将以学习贯彻十七大精神民主生活会为契机，一项一项地制定整改措施，切切实实解决问题，努力使自己在作风方面有明显进步，努力在推进各项工作方面有明显成效。在这里，我也衷心的恳请各位常委对我、对政府的工作多支持、多帮助、多提醒、多监督。
三、整改措施和努力方向
一是加强理论学习。要挤出尽量多的时间努力学习。学习好十七大精神，学习好马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习好省委、市委主要领导的讲话精神，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，与市委保持高度一致。学习中注重学习理论和指导实践相结合，坚持理论联系实际的学风，切实解决涉及人民群众根本利益的热点、难点问题；树立正确的世界观、人生观和价值观，树立科学的发展观和政绩观，提高解决重大问题的能力，提高驾驭市场经济的能力。同时，抓好政府及政府部门的对十七大精神的学习和经常性学习。从制度从手，建立一套经常化、规范化、科学化的学习机制，把政府的学习形成一种制度，形成一种风气，形成一种习惯，靠学习推动工作，靠学习指导工作，靠学习提高政府工作水
平和服务质量。
二是强化宗旨意识。坚持以共产党员先进性的标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风。坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准。今后每月要抽出50%的时间深入群众，深入基层，深入一线，了解基层情况，认真倾听群众呼声，针对具体问题，开好协调会、现场会，努力解决群众关注的热点难点问题，不断提高自己的执政能力和工作水平。提倡开小会、开短会，压缩文件数量，集中时间和精力抓工作的落实，办具体实事，搞好督促检查。真正在思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众。
三是坚持科学发展。在实际工作中，我感到最要紧的是在县委领导下坚持做到四点：一要认真落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是、转变观念、与时俱进，想问题、办事情一切从实际出发，一切看实际效果，一切以“三个有利于”作为判断是非得失的根本标准。敢于突破束缚经济发展的条条框框，敢于破除束缚经济发展的体制性障碍，敢于与一切不利于经济发展的旧思想、老观念作斗争，只要有利于经济发展，一切观点都可以提，一切办法都可以想。二要坚持改革创新扎实开展工作。对制约经济发展的深层次矛盾和问题，敢于改革创新，敢于实现突破，要在思想观念、工作方法、政策措施、体制机制上实现突破，靠创新推动工作，靠创新形成xx工作特色。三要实施好以工促农、以城带乡、扬长补短、跨越发展的主战略；着力加快工业化进程，强化工业兴沈的紧迫感；加快城市化进程，以此带动和提高全县的经济发展水平；加快农业结构调整和农业产业化化进程，努力增加农民收入；四要切实做好人口和计划生育、环境保护和土地资源保护等工作，在发展经济的同时，强力推进社会事业的发展。
四是做到勤政廉洁。坚持“两个务必”，切实增强党性，增强抵御各种诱惑的能力，保持和发扬党的优良传统和作风，做到思想上不断进步，观念上不断更新，工作上不断创新，生活上更加严谨。在工作中，坚持做到六个带头：带头贯彻执行党的路线方针政策，紧密结
合本地实际，创造性地开展工作；带头学习理论、经济、科技、法律等知识，增强驾驭全局和领导现代化建设的本领；带头执行民主集中制，始终坚持集体领导、民主决策、科学决策；带头攻坚破难，真抓实干，创出一流业绩；带头深入基层，联系群众，大兴调查研究之风；带头廉洁自律，踏踏实实做事，清清白白做人，堂堂正正做官。服从市委、县委的领导，维护政府的团结，按照民主集中制的原则，搞好科学决策、民主决策、依法决策。按时召开民主生活会，积极开展批评和自我批评，勇于解决工作中的缺点和问题，坚持团结同志，与人为善，胸襟开阔，光明磊落，做到严以律已，宽以待人。落实党员领导干部廉洁自律的有关规定，时时处处自重、自省、自警、自励，带头常修为政之德，常思贪欲之害，常弃非分之想，自觉加强党纪条规的学习，努力成为清正廉洁的表率。同时切实抓好政府系统的廉政建设。从体制机制入手，从薄弱环节入手，从教育防范入手，落实好党风廉政建设各项措施，做到廉政建设常抓不懈，警钟长鸣，对各种腐败现象坚决给予打击和斗争，坚决维护政府的清政廉洁形象。
篇二：培训方法多样性认识不足
试论我国公务员培训存在的主要问题与对策探讨
摘要：党的十六大以来，中央从党和国家工作大局出发，把干部教育培训工作摆在更加重要的地位，提出了大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务，干部教育培训事业进入了一个新的发展时期。尤其是新出台的《公务员法》、《干部教育培训工作条例》，对推进干部教育培训工作的科学化、制度化、规范化发挥了基础性的作用，同时也提出了更高的要求。但面对经济全球化、社会信息化的发展趋势，面对中国加入世贸组织的新形势以及实现新世纪战略目标的需要，由于受到起步较迟、机制不够灵活、方法相对陈旧等因素的制约，我国公务员培训工作还任重道远。
关键词：公务员；市场经济活动；培训需求；师资队伍
一、目前我国公务员培训存在的主要问题
１．对公务员培训的重要性认识不够。市场经济活动的多元化和复杂化，经济全球化进程中的经济管理国际化，高新技术革命带来的信息化和网络化，都对公务员的知识结构、文化水平、管理能力提出了全新的要求，需要培养一大批精通多方面专业知识，具有较强行政管理能力的高素质的行政专业人才。这就需要强化公务员培训，提高公务员队伍素质。而许多单位和部门对公务员培训的重要性缺乏足够的认识，总认为培训是“软任务”，可搞可不搞。对受训人员来讲，由于宣传教育不够，约束措施不力，对培训的重要性也认识不足，不少人感到培训作用不大，训与不训一个样。
２．培训需求分析缺乏。现代培训认为，培训需求的调查分析是取得培训预期效果的前提和基础。然而，在我们的一些培训中，这道必不可少的工序却常常给“精简”了。上级让学什么，就培训什么；即使搞需求分析，也往往强调需求的统一性、总体性多，忽略地区、人才层次、类别的个体差异，不明了需要培训什么和想学什么，使需求分析停留在大一统表面层次上，这样导致正规系统化培训多，联系政府工作和公务员实际问题培训少，只注重学多少知识，而不问能否转化为能力，何时能转化，造成培训针对性、实效性不强，培训与管理实践分离，知识与能力脱节。
３．培训内容欠科学，培训方式手段较单一。我国目前对公务员的培训，基本上还是由国家直接控制和管理，这种控制和管理有时不可避免地忽视了公务员的个人需求和社会需求，挫伤了公务员的积极性，使培训成为应付差事，公务员培训失去了内在动力。因此，除了国家指定的培训外，根据社会经济的发展需要和公务员的个人需求，设置多样化的课程体系实属必要。
４．培训效果评价机制不够完善，培训效果的作用发挥不够明显。在很长一段时间里，我国公务员培训机构无主动组织开展培训活动的积极性和主动性，“等、靠、要”是其运作状况的基本特征，培训机构的生存发展与培训项目的多少、培训效果的好坏之间没有多大关系，而上级组织的培训计划与领导的意志往往决定着培训机构的兴亡。因此，在这样的环境下，培训机构不注重对培训效益的评估与监测，也不特别关注组织在同行业中的地位。而且公务员培训与晋升之间存在“断裂带”，没有把两者结合起来，虽把培训结果作为公务员考核和晋升的依据之一，但把关不严，放松了培训成效、结果在公务员管理中的运用，出现了“培训与不培训一个样、培训成绩好坏一个样”的现象，给逃避培训的人员有机可乘。
５．培训机构不够完善，培训基地建设落后。我国自1993年开始推行公务员制度以来，公务员培训已形成了一套由中央到地方行政学院、各级党校及各类干部培训院校、培训中心的培训网络。首先，这些培训机构一直以来是“机关化性质”，基本上通过财政拨款来办学，这使得培训机构缺乏竞争性，同时也缺乏主动适应市场对知识要求的自觉性。因此，在培训能力、培训效果等方面都不是太理想。基于这些问题的存在，目前我国培训机构也正在从单一功能向多功能，政府导向与市场导向相结合的方向发展。其次，师资队伍整体状况
不很适应教育培训的要求。现在公务员队伍的文化水平和学历层次已经越来越高，他们接受培训时对授课教师水平的要求也与时俱进。受体制的限制，干部教育院校师资流动性不强，影响整体水平的提高。固定的一个教师群体应对日新月异的教育培训课程内容，难免力不从心。第三，信息化建设滞后。以微电子、计算机和电子通信技术为核心的信息技术的发展和应用对教育产生了巨大冲击。信息技术的综合化、数字化、网络化、多媒体、智能化和虚拟化等特征，十分适合成年人的自主学习、个性化学习和远程学习的要求，对于公务员培训有着强大的生命力。但是，目前干部教育信息化的硬件和软件建设都不能适应时代发展的要求。
二、对策探讨
公务员培训是公务员制度更新机制的主要体现，是公务员制度的重要组成部分。加强对公务员的培训是提高公务员素质和行政效率的重要途径。如何做好我国公务员队伍的培训工作，这是摆在我们面前急待解决的现实问题。笔者以为应从以下几方面入手。
１．更新公务员培训理念
由于公务员培训是一项庞大的系统工程，涉及到政府、社会、个人等不同的行为主体，在宏观管理方面又涉及到教育、人事等相关政府部门。因此，政府应该从社会经济发展的长远利益出发来规划和制定相关的政策，培育良好的教育培训市场，走与国际接轨的教育培训之路，实现公务员培训教育新的发展。同时要致力于创建学习型社会，营造一个理想的社会学习环境，促进社会和个人的全面发展，这是干部教育体系健康发展的温床。对于公务员培训工作，首先要转变“一劳永逸”的观念。其次是要根据国内外环境变化，适应社会和个人发展需求实施持续培训、终身培训。最后要分析和预测未来形势变化，从而进行有针对性、预见性、超前性的培训。另外，还应确立培训是要解决公务员在实际工作中遇到的问题，而不单纯是理论灌输；应确立“教”“做”结合，“做”重于“教”的理念；应确立开发公务员经验与智慧的理念；应确立分类、分层培训理念。
２．不断创新培训教育内容
西方各国在公务员培训过程中，特别注意根据科学技术的发展、行政管理改革形势的变化，随时增加一些新的培训内容，以适应政府管理的需要。我国的公务员培训要注意吸收国外的一些先进经验，站在高起点上，认真贯彻“理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效”的原则，根据社会现实发展的需要，及时更新培训内容。除了要加强世界观、人生观、价值观教育，把提高公务员的政治素质和政治鉴别能力放在首位之外，还要注重业务能力的培训，要把那些经济建设中的重点、难点问题和政府行政工作中的重点、热点问题作为公务员培训的内容。在课程设计上要按照“少而精”的原则和科学性、针对性的要求进行。除了要设置包括建设有中国特色社会主义理论、法律法规和政策、市场经济知识、科学技术知识、公共行政管理知识和国家公务员行为规范在内的公共必修课之外，还要根据相关业务工作需要设置各种专业必修课，尤其是要设置多种选修课，以满足公务员拓宽知识、提高技能的需要。
３．改革传统的培训方式方法
实施公务员培训要克服单一的教室培训方式，走出去，面向社会，在实践中教与学，可采取案例分析式、角色扮演式、情景模拟式、拓展训练式、现场观摩式、岗位实践式、一线锻炼式等。培训方法应考虑以下几点：一是注重调动学员的创造精神和参与意识。二是注重启发式、讨论式教学。三是注重教学方法的多样性。可采取讲课、讲座和专题报告等多种形式授课，还可以采取以学员为主体的研究讨论；体现某一典型行政活动而通过学员分析思考，共同寻找答案的教学；以实体或模拟形象进行教学的电化教学；围绕所学学科组织突出重点、联系实际的现场考察参观或咨询活动等等。也可以在有条件的情况下，采取国内研讨派出进修相结合的形式。
４．促进培训主体的多元化发展
我国从中央到地方行政学院、各级党校及各类干部培训院校的培训网络，并没有满足公务员培训的发展需求，相反，公务员培训机构单一的种种弊端已逐步暴露出来，如师资力量不足，教学手段与设备缺乏等。而公务员的多层次性、多样性、地区性等特点，决定了承担公务员培训的组织机构不是单一的，而只能是多种多样的。从我国的培训实践来看，随着社会多元化培训需求的扩大，除了各级政府、企业及其他组织自设的培训机构外，社会各类培训机构也应运而生，这些培训机构本身应“市场”之需而产生，在培训目标、培训能力、培训项目及培训手段等方面具有很强的灵活性和适应性，允许这些社会培训机构以一定的条件参与公务员的培训，对弥补现行公务员培训的不足将会起到积极的作用。另外，我国已存在高校涉及公务员培训的事实，而高校在培训公务员方面具有先天的优势。如高校教学科研力量雄厚、教学设施完备，教学与管理经验丰富，教学方法与手段先进等，因此，依靠高校的优势来培训公务员，可以说是一条投资少、见效快、质量高的培训之路。再者，随着我国加入WTO，国外有关高等学校和行政学院也将进入我国公务员培训领域。因此，对于政府而言，支持并鼓励社会所有部门参与，形成以国家行政学院为主体，包括各级党校在内的国家公务员培训网络，是顺应我国公务员培训发展趋势的必然要求。
５．进一步健全培训激励机制
为了解决我国公务员参加培训的动力不足、积极性不高的问题，必须要尽快完善公务员培训的激励机制，使培训与使用真正结合起来，切实做到“先培训、后上岗；先培训、再提拔”。把培训期间的学习成绩视为工作成绩，把参加培训学习的考核结果记入公务员本人档案，对按规定应接受培训而无正当理由不参加培训或培训成绩不合格的公务员，年度考核不能评为“称职”，必须补上培训这一课；同时也不能提拔重用、晋升领导职务，真正将公务员培训期间的学习成绩和鉴定作为晋升职务的重要依据之一，消除公务员职务升降过程中那种“只要上司喜欢即可升官、上司不喜欢即会丢官”的弊端。真正建立一种强有力的公务员培训动力机制，使公务员能产生一种内在的学习动力，积极争取参加培训。同时还要将参加培训教育作为公务员的义务规定下来，使之制度化、规范化。此外，为了提高公务员培训的质量，还要加强公务员培训基地和师资队伍的建设，逐步增大培训投入，保证公务员培训的经费来源，根据培训工作的需要，统一规划、设置以行政学院为主体的国家公务员培训基地网络，并根据公务员培训的要求，对培训基地的教学设施、领导班子、师资队伍和管理水平等方面进行严格的评估和资格审查，只有那些符合要求和条件的机构，才能承担公务员的培训任务，确保公务员培训的权威性。
当今的世纪，是知识竞争、人才竞争的世纪，是知识经济时代。公务员参加培训正是对人才的潜力、智力、能力进行深度开发的重要手段。由于我国的公务员制度实行较晚，公务员培训教育工作还始于刚起步阶段，培训教育工作还存在各种问题和不足。我们要在新的历史阶段不断将培训工作法制化、规范化、科学化，逐步解决培训教育工作中遇到的机构不健全、管理不规范、内容不规范、激励机制不力等问题，并借鉴国外的公务员培训工作经验，把我国的公务员队伍建设成为高素质、专业化的队伍，以大大提高国家行政机关的工作效率，更好地“立党为公”、“执政为民”。
■参考文献
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为建：《公共关系学》，高等教育出版社，2008年3月第1版
篇三：培训方法多样性认识不足
--县级公司员工培训存在的问题及改进对策
烟草在线专稿
作者:郑州市烟草公司西城分公司
孙洁
更新日期：2010年10月2９日
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烟草在线专稿
国家烟草局开展的“卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择，涉及行业工作各个方面,贯穿烟草产业链各个环节,其核心是品牌发展上水平,主要是原料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。作为企业最基本、最能动也是最重要要素之一的人的素质,是决定“卷烟上水平”的关键所在。在目前情况下，有效提高企业员工素质的有效途径是开展好企业的员工培训。
作为企业来说，如果能够找到合适的员工，并且让他们努力工作,是最好的人力资源管理措施。但事实上,我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工,尤其是垄断行业中没有自主招聘人员权力的县级烟草企业更是如此,所以,作为一种替代方案,我们可能会接受有潜力的人进入企业,并为他们提供必要的培训，以使他们的能力与工作需求更好地匹配；并且随时间的推移和技术进步,让原有的企业员工接受继续教育或再培训，来更加胜任原有的或新的工作需要。无论怎样,培训与开发员工能力，在强调“以人为本”的今天,已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。
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一、企业培训的内容及应遵循的原则
(一）培训内容和形式
1、培训的内容。培训内容包括业务知识、岗位技能培训以及基本素质提升培训。
关于能力方面的培训：由于能力提高是一个逐渐积累的过程,仅通过一次乃至几次的培训很难获得，因而,能力的培训一方面可通过知识技能的培训不断积累，由此转化为能力素质的提高，另一方面，更应着眼于日常的、不断的自我培训。所以企业组织的培训内容，主要以业务知识、岗位技能培训和基本素质提升培训两类为主。
业务知识、岗位技能培训:不断实施与员工岗位相关的业务知识和岗位技能的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。结合一线工作岗位的实际需要,重点组织好卷烟市场营销、客户关系管理、计算机使用维护、烟草现代物流、烟草专卖法律法规及相关法律法规、真假烟鉴别、专卖市场管理、财务管理、烟草种植等方面的培训。
不断地实施企业的管理理念、规章制度、发展方向、企业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范。
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不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥、提高。
素质提升培训：不断实施人际关系、沟通、协作、价值观、管理方法及技巧、自我形象设计、团队合作精神、职业道德、社会公德的培训，满足员工自我实现和企业发展的需要。不断地组织进行员工成人学历教育工作，来提升企业优秀员工的学历水平和综合知识。
2、培训的形式。培训分为自我培训、企业内训、外派培训、员工再教育培训。
自我培训:企业鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学来提高自身素质和业务能力。
企业内训：是最直接的培训。一是企业内部讲师培训。企业内部聘请有专业特长、有实践经验和管理经验的高、中层管理人员或专业人员,做为企业内部的兼职培训讲师，对新入职员工、转岗员工以及基层人员开展专项培训（如：岗前培训、技能、知识培训）,以提高员工的技能水平；二是部门内部培训。由各部门、市直属或县级营销部（专卖局)根据实际工作需要和实际情况，对员工进行的小规模的、灵活实用的培训。也可以在开部门例会及总结会时由部门主管或优秀的有经验的员工进行专题、专项的培训或开展工作经验（经历)交流;三是企业聘请外部讲师培训。针对企业发展的需要和各部门的实际培训需求,由企业聘请行业内专家或咨询企业、培训企业、大学等专家教授到企业来,开展不同层级的各项培训。
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外派培训:是企业根据需要，安排员工暂时离开工作岗位，到企业以外的地方去接受培训。这种培训可以是短期的（几天）,也可以是几个月甚至是一、二年长期的。
员工再教育培训：是企业根据目前职工的素质水平和企业发展的需要,鼓励部分有发展潜力和培养前景的员工参加业余学校学习，进行系统的理论知识深造。
(二)企业培训应遵循的原则
为了能使企业的培训工作有效地进行,在开展培训工作时要遵循以下几项基本原则：
1、战略性原则。企业的员工培训不仅是企业人力资源发展的重要环节，而且也是企业长远发展的一种投资。因此,必须保证企业的整体培训规划与企业的长远战略目标相一致、相契合，使之能够适应企业中长期发展战略和市场开拓的需要。
２、实用性原则。坚持“理论联系实际”和“学以致用”的原则，突出强调培训课题的实用性。坚持培训需求来自于基层、来自于需求者的原则。通过制定切实实用的培训课题，使企业的培训能够真正提高员工的个人素质和工作能力，真正解决工作中出现的问题。
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3、效率性原则。培训是企业对人力资源的一项长期投资,要以效益、效率的观点来规划、组织和管理培训项目。以业余培训为主、脱产培训为辅,强化多层次培训的原则，对不同级别、不同岗位提供不同的内容、不同层次的培训,原能达到事半公倍培训效果。
4、引导性原则。大力宣传企业开展培训课程的意义，使员工充分认识到培训对于企业和个人的重要价值,引导员工建立正确的、积极的培训态度,使培训和学习成为员工主动的要求和意愿,从而，充分发挥员工的积极性、能动性,有效地开展培训工作。
５、多样性原则。培训应采用灵活多样的形式，避免枯燥乏味。通过给予员工更多的参与式学习机会，培养员工的思维能力和创造力,激发员工参加培训的兴趣，从而达到良好的培训效果。
二、县级烟草企业普遍存在的人员及培训现状
(一）县级烟草企业普遍存在的人员素质现状
目前，在县级烟草企业中高学历、高素质的专业人才缺失严重,员工的整体素质较低。
以某县级烟草企业为例,对该企业的各级人员的学历结构分析（见以下各图及说明）来看，该企业目前急需提升对各层级人员的素质水平。首先要对中层管理人员进行培训、再教育,以提高他们的综合技能和管理水平;--
--其次，是要对企业的一线人员特别是“三员”通过各种方式(选聘、竞聘、调岗、培训）等方式提升整体队伍的素质。
从总体来看，该企业大专以上学历的员工仅占２3%，中、高级职称的人数为5人仅占正式职工干部队伍的7%。（见图１)
图1县级烟草企业员工学历结构
按编制划分,该企业大专以上学历的正式员工占34%，而外聘人员仅占11.7%。(见图2）
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图2按编制进行学历分析
(二）县级烟草企业在培训管理方面现状
近年来,企业上下也已普遍认识到了,由于员工整体素质的问题而带来的一系列工作上的障碍。近两年企业组织了多次、不同层次的培训。从图3表示,有8３%的员工在近两年内参加过企业组织过的培训。企业的培训部门有了一定的组织培训工作经验，这为企业今后进行系统的培训管理奠定了基础。
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图3近两年员工参加培训的情况
但是，没能按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作。该企业在近两年内多次组织外部专家对企业内的各层级人员定向培训,培训最多的是信息软件的使用及操作培训、营销方面及专卖方面的培训。对于一线人员的培训主要是基础知识及操作规划的培训，缺乏根据关键岗位技能需求所要进行的培训。而且培训内容、培训面过于单一，以主管以上参加的培训最多（外出考察、外派学习、外派培训等)，一线员工接受的实际培训不足。尤其是对客户经理的培训,由于作为国家局“卷烟上水平”基本方针确定后,品牌上水平、市场营销上水平、基础管理上水平这三项重要工作，都需要作为一线员工的客户经理去实施、完成,而大部分的客户经理只是在“吃老本”，没有进行必要的岗位技能培训，导致部分客户经理对自己定位认识不够,不能充分理解新的工作职能，以及能为其带来的真正价值,使部分客户经理对企业现行的管理存在一定的意见(见图4)，甚至存在应付检查的现象增多。
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图4客户经理对企业管理制度的看法
三、县级烟草企业培训管理中存在的问题分析
（一)缺乏应有的培训规划
培训规划应包含企业的战略和规划,确定培训体系在企业中的地位、职责与其它部门的关系,确定企业培训体系的总体框架和培训涛的基本范围，确定培训目标、对象和类型、规划、费用、方式方法等。而目前的县级烟草企业中，普遍存在着无培训规划的问题，虽然每年企业都会组织培训,但培训的组织实施既缺乏必要的分析，也没有应有的培训规划,造成培训目的不明、目标不确定、实施没计划、费用没保障。
（二)没有一个规范的培训管理流程和制度
该企业近两年虽然已经开展了各种培训，也在年初制定了培训规划，但由于没有建立一个培训需求调研的机制进行工作分析、需求分析工作等，所以无法制定合理的培训规划，无法按照各岗位的专业技能需求开展逐级的培训工作,最终培训规划流于形式，无法完成。
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(三）培训缺乏针对性
现在，企业的管理层大都对培训相当重视，能充分认识到员工培训对企业发展的重要性，并有长期或短期的培训规划,但是现阶段的许多企业培训工作缺乏针对性，或者缺少明确的目标,或者目标定位不确切,或培训人员定位不准确,很多企业都存在着为培训而培训的现象。在这种情况下,培训只是一种活动,而不是一种战略。现在的县级烟草企业经常用参加培训的人数来衡量培训的结果,却很少研究培训的真实效果,没有对培训原因的评估、没有支持培训的工作环境准备过程、没有对培训结果的衡量。因此企业培训的效果对企业绩效的提高、企业员工对培训的看法与企业的预期有所偏差。
（四）缺乏培训后的效果评估机制
缺乏培训后的效果评估机制,致使无法有针对性的开展进一步培训工作。本应对培训效果做进一步的分析,进而做出有针对性的培训需求建议,但在培训后缺少必要的评估机制,对被培训者、培训讲师、培训内容等进--
--行效果评估,使得培训组织及被培训者均无法了解培训的最终效果,以便改进不足、采取有效的补正措施，开展更进一步的培训工作。
(五)员工参加培训积极性不高
据调查显示，员工对自身的培训规划有２1.38%的人没有长期规划、7８.６%的人没有考虑短期规划，其中既无短期规划也无长期规划的人占１．78%。因为员工看不到培训所能带来的优势、所能产生的激励，所以对培训的态度是消极的、被动的。由此可见,从对培训的积极性来看，管理层的热情要高于员工的热情，这势必会影响培训的效果。
（六）培训投资仍严重不足
县级烟草企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。并且能真正用于员工培训,特别是一线员工的培训投资会更少。据对县级烟草企业的调查显示，员工培训投资经费占工资总额的比例普遍较低。
（七)培训体系不健全，模式单调僵硬
对县级烟草企业的培训调查显示,大多数企业没有完善的培训体系，几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的培训需求分析,很多企业一提到培训,就是开个全员参加的会、来场讲座、外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑员工自身工作需要，更多的是流于形式,为培训而培训。
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(八)没有相应有培训激励机制
企业上下已经认识到，增加培训不仅可以为企业培训专业人才,也可以调动员工积极性,成为提高员工满意度的手段。员工都希望在企业发展的同时,能更多的得到福利的改善或由培训而增加的新的升迁机会,这会有力促进企业今后开展培训工作以及提高培训的效果。
四、县级烟草企业培训管理中存在问题的原因分析
（一）认识的不到位。县级烟草企业部分领导对培训的认识不到位，主要表现在:一是对培训的期望过高,企业对短期的培训抱有过高的期望,希望能解决面临的许多问题,于是,培训中普遍存在内容庞杂、目标过大、人员过杂的现象。中层管理队伍的许多问题需要长期的培训规划解决，况且，许多问题并不是单靠培训就可以解决的,如制度问题、市场问题等。二是很多企业和社会的普遍观念，都将企业培训与学历教育混为一谈。企业培训,有着与学校教育不同的规则和方法,企业培训的目的是通过培训改变行为进而改变业绩,企业培训必须经过严格的需求分析,有针对性的课程设计，及时的评估、反馈,有效的辅导等才能取得良好的效果。
（二)员工的培训需求无法满足。一是企业的发展和员工的自身发展不协调。其主要原因在于所在岗位与自己的兴趣爱好有偏差,有一部分员工认为自己压力大，企业重视对员工的使用,对员工的培训开发实际投入不高,一些企业员工对企业的满意率较低，当他们对工作的满意度较低时，自然对培训也缺少了积极性。二是企业对不同层次员工的培训重视程度不--
--一。企业中高层员工的培训机会要大大高于普通员工，这表明培训虽然受到了重视,但对不同层次的培训所表现出的重视程度是不一样的。有的员工除岗前培训外没有受到任何培训,由于普通员工培训受忽视，从客观上导致他们没有学习积极性,感受到自身的发展受到限制,容易产生跳槽的想法。三是培训对象选拔方式不够公平、民主。企业组织培训时，当培训规划安排的有一定比例时，选拔参加培训人员的方式主要由领导决定,自愿参加的较少,有不少企业错误地认为直接由领导决定挑选培训人员比较直接、省事，而这种方式最容易挫伤员工培训的积极性。
(三）企业组织培训的力度不够。培训效果不理想的主要原因，员工认为当前的培训内容与培训者联系不紧、培训师水平不高、师资力量有限、没有培训考核机制等，使培训常常心有余而力不足，如果聘请企业内部工作经验丰富的管理者讲课,他们一般没有教学经验，因而导致培训效果欠佳；如果请专职教师,他们又往往缺乏生产实践经验，容易造成教学内容与客观实际相脱节。而在实际教学中,请到既有理论又有实践经验的培训师是不容易的。
五、县级烟草企业培训管理改进措施及建议
建立科学的培训管理体系,依据企业发展规划和企业员工的工作能力和岗位需求制定完善的培训及发展规划，提高企业现有员工的整体技能和中层管理人员的综合管理能力。这也缓解了由于招聘机制的不足而造成的人才紧缺的现象。针对企业企业发展规划从业人员多，培训范围广、工作量--
--大,培训师资力量薄弱的实际情况，需要尽快地建立起一支兼职培训队伍，通过分层级的培训来满足岗位职能的需求。
(一)转变培训观念，加大培训的投入。县级烟草企业要想搞好培训，必须建立有效的培训体系，加大培训投入。许多企业对职员培训的认识不断增加,对培训的投入呈增长态势,说明他们充分认识到企业职员培训的重要性,而且在对职员培训中尝到了甜头。现阶段,我国县级烟草企业在资金投入比例上还相对比较小，认识上还需提高，在力所能及的情况下要加大对培训的投入和重视。
(二）依据需求分析制定培训规划。一是通过企业分析,根据企业的战略目标、经营目标和营销系统的年度目标进行综合分析,找出侧重点进行重点培训。二是通过岗位分析,决定如何培训符合岗位要求的员工,提出培训需求。三是通过对员工个人所具备的知识、技能、兴趣等方面综合分析，提出具体的培训需求。四是对于各部门根据各阶段考评结果提出的培训需求,可以作为年度培训规划的修正和阶段性培训规划制定的依据。
(三）建立并完善培训流程及制度。一是要明确培训需求申请步骤及培训方式，制定完善的培训规划,全面提高员工素质。二是建立培训档案库,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训内容、地点、方式、讲师、人数、时间、经费、效果自我评价、培训讲师对被培训者的培训评价等,通过培训档案的建立,形成对员工培训及职业生涯的动态管理
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(四）加强培训的组织和管理。为促进教育、培训工作的落实,加强企业对培训工作的统一管理和领导,企业应设立培训部门,负责培训工作的规划、组织、管理、指导、实施、培训评估等。
(五)搞好内部培训讲师的选择及管理。可以建立内部兼职讲师团队，兼职讲师团队由企业各级主管以上人员及具有专业特长的优秀员工担任。根据企业整体的培训规划安排，兼职讲师准备相关的培训教案完成培训工作。鼓励员工积极加入企业的兼职讲师团队，对于非企业主管以上的人员在获得授课权限后,企业将为其颁发兼职讲师证书,对于兼职讲师在完成授课任务后,企业应给予一定的补贴。
（六)加强对培训效果的评估。考虑将培训效果与员工的激励机制相结合,以提高员工参与培训的积极性。对培训的评估包括：对培训课程、培训教师,培训效果等方面的即时评估与几个月后的培训效果分时间段评估。要求企业全体员工必须积极参与企业组织的培训活动,并作为其成长、提升的条件之一。企业所有员工每年参加企业内部培训不得少于60个小时。阶段性组织专业技能考试,考试达标者方可上岗,对于未达标者将组织其进行二次培训,培训后仍未达标者,对于正式员工将考虑转岗,或停职待岗继续接受培训;对于非正式员工将直接解聘。对于需要提职等或晋级的员工，必须在之前已经参加过相关的业务技能培训,方有提升职等或职级的基本资格。
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总之,环境变化是企业面临的永恒主题,应变是企业发展的基本任务之一。企业适应不断变化和日趋复杂环境,所迎接的挑战是你无法明确究竟谁才是自己最大的“敌人”，因而也就失去了制定对策的目标,而唯一能做的,是找出自身的问题，对准短处开火,组织好每一次培训。
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篇四：培训方法多样性认识不足
浅议企业员工培训存在的问题及改进的建议员工培训的不足与改进
一、企业在职培训教育的重要性
众所皆知，二十一世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发，而培训又是人力资源的重要组成部分。在这知识更新越来越快的时代，人只有通过不断的培训来提升自己，才能成为真正有用的人才。目前，在管理，营销和其他经营领域，我国企业与世界发展水平仍存在较大的差距。经济增长方式的转变要求建立健全企业的员工培训体系。而企业的竞争实际上是企业职工素质的竞争，因此企业职工队伍素质的提高迫切需要加强在职培训，同时知识经济时代也对企业在职培训提出了新的挑战。
二、当前企业员工培训存在的问题
经过多年的改革和发展，我国初步形成了以岗位需求为导向确定培训对象、培训层次和培训内容，重点开展以新知识、新能力。新技术的培训，建立了内训、外培、联合培训、脱产培训和业余培训为载体的运行机制。但是在新形势下，企业在职培训仍然存在问题，主要表现在：
(一)对培训的重要性和认识程度不够，存在培训观念风险
观念风险是指由于高层领导或受训员工对培训没有一个正确的认识和定位而可能对企业造成的不良影响和损失。目前，不少企业对在职培训的要求急功近利，企业高层领导也存在着对培训的不正确认识，如认为“培训只会增加企业的运营成本”、“培训会使员工跳槽，造成人才流失”、“培训是为人作嫁衣，赔了钱又折兵”等等，这些无疑会影响了培训工作的开展。
（二）培训管理模式陈旧
受计划经济的影响，我国企业大都在培训管理模式上带有学校管理的渊源和痕迹。但随着培训内容的复杂化、层次多样性和培训对象广泛性的趋势对培训的要求越来越高，这种培训模式已经不能很好地适应当前培训工作的需要。
（三）培训管理不系统、不科学，培训内容不够全面
一些企业因为对培训工作缺乏集中统一的管理，没有进行全面规划和统筹安排，导致培训工作没有与企业的总体目标紧密结合，培训内容和形式与当前企业的实际需要脱节，学非所用，使培训投入难以形成良好的效益。同时大多企业只关注员工岗位技能的提高，只从专业知识、技能培训员工，忽略对员工企业文化、观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训，致使员工缺乏创新精神和合作精神。人际交往能力差，不善于应付工作压力，缺乏竞争精神和坚忍不拔的意志力。
（四）培训缺乏战略指导，没有进行培训需求分析
企业制定员工培训计划时，没有深入基层进行培训需求的调查，没有对培训需求进行科学的分析，导致培训工作缺乏明确的目的，没有针对性。
三、改进企业员工培训的建议
（一）转变观念，提高认识，完善机构，加大经费投入
企业的培训先从领导人入手，使他们转变观念，对人才培训要看得长远些，企业投资培养出来的人才，即使流动了，也仍然是为国家建设出力，不能因为个别人培训后跳槽就因噎废食，关键在于防患于未然。把企业的培训计划与个人发展计划融为一体；着重人才的忠诚培训，让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才等多种方法来稳定人才队伍。目前，“培训成本观”已逐步谈化，“培训投资观”正在确立，许多企业将员工培训作为一种投资已成明显趋势。同时，企业应建立完善的培训管理机构，制定一套适合本企业发展需要的培训方案，把培训和人力资源开发结合起来。
（二）做好培训需求分析
培训工作涉及很多相关环节，每个环节都必须认真设计与规划，包括培训需求分析、培训内容、培训形式、培训时间、培训对象、授课教师选择、培训效果评估等，做到目标明确、重点突出、可操作性强。培训需求分析是培训工作的第一环节，是否能准确地把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性。只有让培训真正成为受训者的需求，培训才有意义。
员工培训的需求分析应包含两个方面,一是分析谁需要培训,二是分析需要接受什么样的培训。首先通过绩效考核制度,分析谁需要培训。企业通过绩效考核,测量员工实际工作绩效与理想的工作绩效之间是否存在差距,存在差距则说明该员工需要接受培训,测出差距后必须与员工进行沟通与反馈,让员工意识到自身能力的不足,产生通过培训获得岗位所要求达到的知识和能力,消除或缩小差距,达到组织要求的愿望。确定了谁接受培训之后,企业可以与员工共同分析和比较员工所掌握的知识、技术和能力与理想状态下的岗位要求的差距,从而确定该员工需要接受哪一方面的培训。
（三）丰富培训内容，开展全方位培训，培训内容要有针对性、实用性、前瞻性
通过深入细致的培训需求分析，对不同层次的员工，设计不同的培训内容。企业内工作岗位较多,如各级管理人员、专业技术人员、操作人员等,工作性质和内容差别很大,而且员工的文化基础、知识水平、技能结构也有较大差异,这就要求针对每个员工的特点和实际工作需要科学地确定培训内容及形式。首先,无论是提高员工知识水平、业务操作技能的培训,还是提高管理层管理能力的培训,都应是分层次的,而且要有针对性。对于不同的培训对象,即具有不同的知识和技术水平、工作任务不同的员工,培训内容的层次和重点应有所不同。比如同样是接受技能培训,不仅培训的内容要依据工作任务和要求来确定,对于同样的培训内容,其层次还应根据员工原已达到的技能水平和岗位要求来确定,太低了达不到通过培训提高技能的目的,太高了员工接收不了,失去学习的兴趣。此外,要提高员工培训过程的学习积极性,培训内
容还应符合实用性,做到理论与相结合,让员工所学到的知识、技能能够适应工作需要,在日常工作中能“学以致用”。
四、结束语
在企业职工工作中，我们面临的问题和困难很多，但是一个企业只要有明确的培训目标，并且有企业自上而下的支持，更新观念，认清企业发展的方向，在人力资源开发上多做探索，企业职工培训工作一定会有所收获。
文献：
蔡兵,刘学之.职业[M].中国劳动社会保障部出版社,2008.
欧阳洁,董国峰,范岚,员工培训[M].清华出版社,2004.
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