下面是小编为大家整理的公司信访工作总结汇报,供大家参考。
公司信访工作总结汇报 公司信访工作总结
20 年，公司认真贯彻落实公司关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和公司领导大接访活动，及时解决职工群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为公司发展创造了良好的社会环境。
112 月份，由于组织工作到 炸 位，对职工的承诺兑现 葛 到位，领导和职能部门 吁 的服务到位，截止目前 堂 ，无突发事件发生，无 呆 群体上访的事件发生， 庞 更无重访重信现象的发 汰 生。现就全年的信访工 铜 作总结如下：
一、 过 深入开展矛盾纠纷排查 珠 化解工作，确保实现一 狸 控制、两下降工作目标 仟
开展矛盾纠纷排查 许 化解工作，是有效化解 团 社会不和谐因素的一项 衙 重要措施，是维护社会 夯 稳定的基础性工作。公 瑶司职工认真学习了总公 纯 司办办【20】8 号、 珊 办办【20】12号和 软 中铁物办【20】15 胰 4 号文件精神，使大家 醇 在思想上充分认识到信 蒂 访、稳定工作的重要性 大 ，自觉做到时时讲稳定 敛 ，处处讲安全工作，要 橱 求每位职工既要对自己 怖 负责，又要对
家人负责 拐 ，对社会负责，努力营 衫 造了齐抓共管的良好氛 阎 围。
二、健全完善 臼 信访工作制度，建立信 聚 访工作长效运行机制
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一是落实信访事项首 舰 办责任制。按照属地管 者 理、分级负责、谁主管 哲 、谁负责的原则，从源 圾 头做好信访工作。公司 抽 全面推行信访事项首办 响 责任制，严格法定程序 恍 ，严格规定办理，严禁 脏 作风粗暴、方法简单， 招 杜绝矛盾激化、事态扩 坯 大，切实解决信访问题 摇 。各职能部门深入实际 莎 了解职工情况，让工作 廖 重心下移。领导定期与 语 退岗职工、职工代表、 讶 部分在岗职工、年轻职 宋 工等不同群体的人员进 蘸 行沟通交流，搜集民情 焦 ，切实方便了职工。
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二是民主公开和主动 橇 下访工作相结合。公司 咽 每一项重大决策，都经 整 过民主程序，都经过厂 奈 务公开，在决策前都努 蝇 力征求了广大职工群众 煎 的意见和建议，同时， 务 在政策的贯彻执行中确 千 保及时高效到位，尤其 迈 关注职工群众切实利益 酗 的事情，实行阳光监督 忻 ，政策执行完还要开展 烟 回头看活动，从各个方 秽 面来避免失误和纰漏的 智 出现。
三是切实解 邦 决群众反映的问题。公 兽 司长期重视信访工作， 佬 对群众反映的所有问题 贵 都认真研究，做到了诉 鄂 讼合理的问题及时解决 泊 ，诉讼无理的及时教育 陪 ，行为违法的及时处理 匙 ，生活困难的及时帮扶 促 。通过重信重访，公司 漆 做到了一访一办，息讼 唁 息访，做到了化解好、 余 稳控住。针对职工
群众 晦 反映的热点、难点和带 詹 有普遍性的问题，公司 碉 党政领导要亲身协调， 雏 集中研究解决办法，逐 治 一解决。
三、针对重点 孤 、难点问题，分类解决 欣 。
工作中，我们对 荐 信访事件中的重点难点 奄 问题，通过认真梳理， 篮 分类排队，分清主次和 滩 轻重缓急，认真加以解 尹 决，立足于一次性解决 蛮 ，不留后遗症。一时难 皋 以解决的要做耐心细致 瑞 的解释工作，在取得群 侧 众理解的基础上，想办 且 法，努力创造条件，尽 艇 快解决问题。对因某部 闲 门或人员工作不到位导 欲 致上访，视情节轻重进 疹 行责任倒查；而对要求 股 过高或无理要求，要以 坊 理服人，劝其罢访，对 薯 无理取闹，寻衅滋事的 栓 ，依法处理。
总之 涛 ，今年以来，在总公司 亿 的大力支持下，经过信 忧 访部门的努力工作，信 缺 访工作取得了一定成绩 泌 ，信访形势明显好转， 惟 但是在工作中还存在一 猪 些问题和不足，在今后 昼 的工作中进一步加强。
坎 一是要继续深入开展矛 筛 盾纠纷排查化解工作； 噪 二是继续开展重信重访 哦 专项治理工作；三是坚 惨 持搞好公司领导信访接 贡 待日接访工作；四是继 证 续搞好学习实践科学发 掐 展观活动的各项工作， 绚 使信访工作真正走上科 豢 学发展的道路。
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