天猫店长工作职责与工作要求是什么1 1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标; 2、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜下面是小编为大家整理的2023年天猫店长工作职责与工作要求是什么3篇【通用文档】,供大家参考。
天猫店长工作职责与工作要求是什么1
1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广
3、 配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
6、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;
7、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
9、每周总计运营报表数据,向领导汇报;
天猫店长工作职责与工作要求是什么2
1、通过阿里旺旺与客户沟通,精通阿里旺旺,解答客户提出的各种问题,擅于把握客户的心态,积极寻找销售机会,促成交易;
2、跟踪发货信息,及时与客户沟通,避免客户不满意;
3、定期做好客户回访,维护老客户关系,促进二次销售,做好客户需求分析,信息收集及反馈总结;
4、日常论坛发帖,微博转帖,q群转发等信息推广等工作;
5、咨询货物相关进度查询,解答客户咨询的问题、客户投诉处理、退货处理,部分需要电话沟通,声音甜美有耐心者优先录用;
6、具备一定的网络销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
天猫店长工作职责与工作要求是什么3
1、负责天猫商城店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、通过天猫商城销售商品、并及时准确地处理跟进订单;
3、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
4、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、配合项目组完成项目客户的第三方渠道*台的策划建设、网店装修、促销活动计划执行反馈、宝贝上下架及产品调价等。
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