某农商行晨会制度 颍淮农商行晨会制度建议一、晨会目的及意义(一)开展晨会可以推进企业文化建设,凝聚团队精神,增强员工的集体荣誉感和归属感。(二)为提高员工服务水平,规范员工着装和下面是小编为大家整理的某农商行晨会制度 ,供大家参考。
颍淮农商行晨会制度建议
一、晨会目的及意义
(一)开展晨会可以推进企业文化建设,凝聚团队精神,增强员工的集体荣誉感和归属感。
(二)为提高员工服务水平,规范员工着装和言行举止搭建平台;
(三)对上个工作日服务、业务发展、经营管理进行讲评,及时指出和纠正工作中的不足,建立快捷的经验交流方式;
(四)提升职工工作热情,锻炼职工心理素质,通过沟通交流释放工作压力。
二、晨会主要内容
(一)自查和互查员工仪容仪表;
(二)总结、通报前一天的工作情况及营业中发现的问题;讨论客户反映的新问题、意见及建议,及时提出整改办法和应对措施。
(三)及时传达上级部门最新的工作部署和文件精神,结合实际情况安排工作任务;
(四)学习《服务创优规范化实施细则》及《服务创优考核办法》及联社各项规章制度和业务操作流程,学习国家经济热点、难点问题及党中央有关经济工作的新闻内容。
(五)择时轮流讲述1-2则立志小故事,释放工作压力,也可以每天穿插1-2条人生哲理,提升自身价值。
(六)根据实际情况,唱晨歌、跳晨操。
三、晨会流程
(一)问候:负责人首先向员工表示问候,说:“各位同事,早上好!”员工们回答:早上好!“相互表示问候。
(二)按已准备好的晨会内容进行。
(三)员工在晨会中用3到5分钟讲述近期工作亮点,与其他同事共同分享。
(四)如有上级领导也可作简短发言。
(五)晨会结束。由负责人宣布晨会结束,并带领员工喊口号,口号内容为“诚信服务,合作共赢”或自行选择。口号完毕后鼓掌,鼓掌紧跟在口号后。
四、晨会要求
(一)各部门、基社要高度重视晨会工作,实行一把手负责制,具体负责对辖内营业网点如何落实晨会制度进行研究和部署。并充分调动网点负责人工作的积极性、主动性和责任感,力求充分发挥晨会的作用。
(二)联社机关所有部门、各营业网点都要实行晨会制度。基社管理人员每周必须到网点参加至少一次网点晨会,每月参加辖区网点晨会的覆盖面达100%。
(三)每天的晨会设立专门的晨会笔记,认真记录晨会内容,以便创优考核小组备查。
(四)每个工作日早上,由各部门、基层信用社、分社负责人组织晨会或职工轮流召集;要求队形采用“U”字形、横排、纵排、或其他队形,要求负责人检查参加晨会员工的着装、工号牌等是否符合规定,机关及基社晨会根据场地自行安排;
(五)晨会的时间控制在10分钟以内。