下面是小编为大家整理的小区物企创城检查整改单(精选文档),供大家参考。
全国城市文明程度指数测评检查中物业服务行业检查整改单
编号:
物业服务企业
项目 名 称
项目( 管理处)
负责人
电 话 手机:
办电:
属
地 区
街道
社区序号 检 查 内 容 检查结果 1 工作人员 着装是否统一 是□ 否□ 2 工作人员 是否持证上岗 是□ 否□ 3 工作人员 是否挂牌服务 是□ 否□ 4 工作人员 是否文明礼貌 是□ 否□ 5 收费项目 是否公示 是□ 否□ 6 收费标准、 服务标准是否公示 是□ 否□ 7 办事制度及管理制度是否公示 是□ 否□ 8 工作人员 是否全天候值班 是□ 否□ 9 报修是否及时( 水电小修不过夜)
是□ 否□ 10 维修记录是否完整 是□ 否□ 11 门卫值班记录是否完整 是□ 否□ 12 安全巡逻记录是否完整 是□ 否□ 13 消控人员 是否持证操作 是□ 否□ 14 秩序维护服务是否到位 是□ 否□ 15 秩序维护员巡查记录是否完整 是□ 否□ 16 保洁情况 好□ 差□ 17 是否有高效的投诉、 回访处理机制及制度 是□ 否□ 18 《投诉处理和回访记录》 是否完整详尽 是□ 否□ 19 投诉及回访是否有应急处理机制( 制度)
是□ 否□ 20 消防设施设备能否随时启用 是□ 否□ 21 消防制度是否健全 是□ 否□ 22 消防设施设备检查记录是否完善 是□ 否□ 23 主要公共场所和重点要害部位是否安装电子监控探头 是□ 否□ 24 有无二次供水 是□ 否□ 25 水质检测报告结果为合格 是□ 否□ 备注
请你单位( 管理处)
在接到此单三日 内, 对服务不到位等问题立即进行整改, 并将整改情况书面报告辖区物业主管部门。
签收人:
联系电话:
签收日 期:
年
月
日
此单一式三份。
分别由物业服务处、 辖区街道和物业行政主管部门留存。
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