下面是小编为大家整理的医院创建精神文明单位自查报告,供大家参考。
昭化区中医医院创建精神文明单位自查报告 2013 年我院在区委、 区政府和卫生局的领导下， 坚持以病人为中心， 以优质服务， 救死扶伤， 全心全意为人民健康服务为宗旨， 以搞好精神文明建设为目 标， 把精神文明建设作为全年的工作重点来抓， 在创建卫生系统文明行业的工作中， 认真贯彻落实了《广元市卫生系统创建文明行业管理办法》 的要求， 进一步为推动精神文明建设创建水平和创建质量而努力奋斗。
院领导班子坚持两手抓、 两手都要硬的方针，充分发扬“团结拼搏、 真抓实干、 开拓创新、 争创一流” 的精神， 以健康促进为目 标， 建立“急救绿色通道” 、 规范优质服务， 实行医德医风双向承诺制度， 纠正行业不正之风，争创“平安医院” 、 “诚信医院” ， 院党支部认真贯彻落实党的路线、 方针、 政策和新时期卫生工作指针， 深入学习邓小平理论、 “三个代表” 重要思想和习 近平总书记“十八大”重要讲话精神， 深入贯彻落实科学发展观， 不断强化班子建设， 坚持民主集中制， 落实党风廉政责任制， 讲大局、 讲团结、 讲奉献， 团结协作， 开拓创新， 扎实工作， 强化职业道德建设， 加强基础设施建设， 塑造医院文明形象， 以提高医院的整体水平为目 的， 以创建市级文明单位为目 标， 坚持 “两手抓， 两手都要硬” 和精神文明重在建设的方针， 把政治思
想教育、 职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来， 在精神文明内涵外延， 硬件软件建设上下功夫， 取得了 丰硕的成果， 为发展提供了 强有力的精神动力和智力支持， 促进了医院的三个文明建设。
全院干部职工的整体素质显著提高，以病人为中心， 以质量为核心， 敬业爱岗， 无私奉献， 文明行医， 优质服务蔚成风气， 院容院貌焕然一新， 树立了 现代化文明医院的良好社会形象。
圆满完成精神文明建设各项工作任务， 现将自 查情况报告如下：
一、班子团结务实， 组织领导有力 院领导班子团结进取， 开拓创新， 求真务实， 在思想上、政治上同党中央保持高度一致， 模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示， 自 觉将精神文明建设纳入经常化、 制度化、 规范化轨道。
始终坚持“三个代表” 重要思想，以《四川省文明单位建设管理条例》 为依据， 把文明单位建设作为一项经常性、 长期性的工作， 纳入医院重要工作日 程来抓。
医院成立了 精神文明建设领导小组， 由院长亲自 挂帅，各科室负责人组成， 专人负责精神文明工作， 真正做到了“一把手抓两手” ， 形成了 党政工团齐抓共管的合力。
每季度召开一次工作会议， 研究部署创建工作内容， 做到了 目 标明确，措施到位， 责任落实到位。
在组织机构上， 设立专人主抓文明单位建设工作， 负责做好各项基础工作的贯彻落实， 以及各种文字、 声像档案的归档工作。
创建文明单位的工作目 标。
并积极总结创建工作中的经验和不足， 围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划， 做到了 远有规划，年有计划， 月 有活动， 并实行了 综合目 标责任制， 层层签订了 目 标责任书， 把任务量化、 细化、 层层分解落实到了 科室和个人， 做到组织、 人员 、 任务赏罚落实， 从而加强了 对精神文明建设工作的领导， 保证了 各项目 标任务的完成。
二、 立足思想教育， 不断提高干部职工的思想政治素质 院党支部牢固树立思想领先的原则, 重视做好新形势下的思想政治工作, 把提高干部职工的政治理论素质放在首位,采取多种形式强化思想教育。
一是制定了 2013 年党建、 精神文明建设及行业作风建设工作目 标、 要点和实施意见等文件， 与 卫生局党委签定了 年度工作目 标责任书， 明确了 全年的工作任务， 落实了 工作责任； 二是制定了 支部中心组、 党员 干部理论学习 安排， 坚持党支部中心组“三会一课” 和科室政治学习 制度， 以院党员 活动室为依托， 采取因人施教、内外结合、 双向交流、 典型示范、 电化教学等内容丰富， 灵活多样的教育方法， 组织干部职工重点学习 了 党的十八大会议精神。
三是不断完善思想政治工作责任区制度， 有针对性地做好思想政治工作， 坚持以人为本的管理理念， 及时化解了 各种矛盾， 理顺了 情绪， 增进了 团结， 调动了 干部职工的工作积极性。
内容丰富， 形式多样， 生动活泼的教育活动，极大地提高了 干部职工的政治素质、 理论水平和工作能力，
增强了 团队观念、 服务意识和敬业精神， 促进了 医院文化建设， 为医院改革与发展提供良好的思想保证。
三、组织文化建设、 诚信建设成效显著 医疗行业的文明创建成果， 关键体现在医疗行业作风，体现在员 工职业道德素质的提高上。
院党支部将公民道德实践与“诚信医院” 建设相结合， 积极开展“诚信医院” 建设，完善工作制度， 强化工作机制， 加强了 职业道德建设和诚信教育。
一是强化职业道德教育。
我院把医德医风教育作为立院之本， 常抓不懈。
实施了 医德规范、 医疗事故防范、 文明优质服务、 “三好一满意” 和建设和谐医院系 列教育； 开展了“诚信在卫生， 满意在医院” ， “廉洁行医树新风” 活动；二是完善了 有关规章制度。
制定了 《职业道德守则》 、 《岗位职业道德规范》 、 《关于加强医院职业作风建设的若干规定》 等规章， 建立了 《医德考评》 制度， 实行了 药品用量监控公示制度， 靠制度规范了 职业行为； 三是推行了 诚信和承诺服务。
实行了 住院费用“一日 清单制” 、 “首诊负 责制”和病人选择医生制度， 对每个住院病人进行回访、 建立职工食堂， 为病人免费提供午餐服务； 定期发放病人征求意见表、回访信， 主动改进服务， 增强了 医护人员 的诚信服务意识。
四、规章制度健全， 工作秩序良好 单位内部管理规范科学， 有健全的规章制度， 工作人员责权利明确； 经济管理严密科学， 严格执行国家物价政策，
遵守财经纪律， 收费标准公开、 合法； 各部门工作协调， 秩序良好， 执行指令坚决迅捷。
各科室标志明显， 导向标志醒目 ， 为服务对象提供快捷、 安全、 方便的全程优质服务。
一是改善就医条件， 加强门诊服务管理。
完善了 标示牌， 提供了 导医导诊服务， 为患者营造了 舒畅、 温馨的诊疗环境。
投资 40 万元建设中医馆， 开展中医特色医疗服务， 方便实惠与就诊患者； 二是坚持以人为本， 提供优质服务。
为了 保证住院病人吃上热饭， 住院部为病人购买了 微波炉； 三是坚持以病人为中心， 节假日 正常开诊。
为方便病人就医， 我们始终坚持节日 期间门诊正常开诊， 并安排医师人员 值班， 保证病人就诊质量。
急诊科 24 小时值班， 人员 到位， 车辆、 设备完好， 有力保障了 急救任务的完成。
五、服务优质高效， 行医文明规范 深入开展了 医疗质量管理效益年活动， 改进工作作风，实行社会服务承诺， 有便民、 利民、 为民服务措施， 坚持以人为本、 以服务对象为中心的服务理念， 积极开展个性化、人性化服务， 营造人文关怀氛围。
医院不断完善服务设施，增加了 门诊侯诊椅、 轮椅， 完善了 院内标示牌， 提供了 导医导诊服务， 为患者营造了 舒畅、 温馨的诊疗环境。
积极采用现代管理方法和技术成果改进服务手段、 创新服务形式。
都在临床实践中赢得了 病人的好评。
实施了 患者床上用品“一人一用一消毒” 的措施。
职工服务热情、 态度端正、 制度健
全、 程序明晰、 用语文明、 技能过硬、 纪律严明， 优质规范化服务水平有较大提高。
六、职工遵纪守法， 治安状况良好 开展民主法制教育经常化、 制度化、 规范化， 社会治安综合治理措施落实， 治安防范网络健全， 内部治安状况良好。搞好治安联防， 倡导文明新风尚。
医院不断强化安全保卫责任制， 完善联防措施， 加强了 对重点部位的防范。
强化治安保卫目 标责任制， 专人负责维护医院秩序， 保障了 病人的安全。
投资加大防范区域， 提高防范力度和技防档次， 达到物防设施上档次， 人防制度严要求， 成立了 专门的消防安全管理工作机构。
确保了 医院和病人的安全。
积极开展了 移风易俗教育， 无婚丧事大操大办现象发生， 完婚晚育率和计划生育率达到了 100%。
七、完善医院内部管理， 提高了 管理服务水平 完善后勤管理， 强化后勤保障职能。
实行 24 小时值班制度， 简化了 工作环节， 提高了 工作效率， 满足医疗、 办公及职工生活要求， 真正做到了 服务于临床、 服务于职工。
成立了 医院伙食团， 向全院在职职工供应工作餐， 极大的方便了 职工工作和生活。
医院始终把净化美化医院环境， 改善诊疗条件作为精神文明硬件建设和形象工程建设的重中之重。
本着绿化、 美化、净化和方便、 安全、 舒适、 温馨的原则 ， 目 前医院环境整洁，
三季有花， 四季常青； 门诊宽敞明亮， 布局合理， 标志清楚；病房整齐划一， 干净清洁， 温馨舒适； 院前规划合理， 交通便利， 秩序井然。
极大地改善了 病人的就医条件和职工的工作生活环境。
八、为民、 务实、 清廉， 党员 表率作用突出 组织全体党员 、 干部积极开展“作风效能建设活动” ，通过活动的开展， 党员 领导干部提高了 思想政治素质， 严肃政治纪律， 强化了 创新精神， 加强了 理论和业务学习 ， 坚持理论联系实际。
改进了 工作作风， 树立了 认真负 责的工作态度， 增强了 专业精湛的业务技能， 践行了 求真务实的工作作风。
加强了 生活作风建设， 带头践行社会主义核心价值理念，建立了 健全教育、 制度、 监督并重的惩治和预防腐败体系，认真落实领导干部廉洁自 律的各项规定和党风廉政建设责任制， 规范各级党员 干部的从政行为， 做到了 厉行节约、 反对浪费， 坚决遏制奢侈浪费的不正之风。
九、自 觉接受监督， 社会群众满意 建立有效的内外部监督约束机制， 医疗机构建立了 医院对社会、 科室对医院、 个人对科室的三级承诺制， 自 觉接受社会、 群众监督， 广泛征求社会各界意见， 发现问题及时解决。
建立了 “群众来信（ 投诉）
登记表” ， 定期召开社会监督员 座谈会。
坚持与 患者签订《医患协议书》 ， 每月 定期不
定期发放“病人问卷调查表” ， 召 开工休座谈会， 公布举报电话。
通过自 查认为：
医院二○一三年精神文明建设工作主题鲜明， 内容新颖， 形式多样， 富有成效和创新性， 圆满完成了 精神文明建设各项目 标任务， 取得了 较好的成绩。
但是，与上级党委的要求相比， 还存在问题和不足， 如思想教育还不够深入， 职业道德方面还存有死角， 还有待于在今后的工作中加大力度, 制定措施, 尽快解决， 在 2014 年， 我们将戒骄戒躁， 把精神文明建设搞的更好。
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